{"id":77471,"date":"2019-08-31T05:00:09","date_gmt":"2019-08-31T12:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=77471"},"modified":"2019-08-31T05:00:09","modified_gmt":"2019-08-31T12:00:09","slug":"colaboradores-comprometidos-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/colaboradores-comprometidos-2\/","title":{"rendered":"Funcion\u00e1rios comprometidos em gerar renda mais alta"},"content":{"rendered":"

Embora n\u00e3o sejamos especialistas em Recursos Humanos, podemos ver facilmente o relacionamento entre colaboradores comprometidos e clientes satisfeitos e o efeito positivo que ambos exercem sobre uma empresa.<\/span><\/p>\n

Anteriormente, pesquisas de clientes e funcion\u00e1rios eram personalizadas em cada organiza\u00e7\u00e3o. Mas, no momento da leitura dos resultados, era um pouco complicado. Depois que a Pontua\u00e7\u00e3o NPS foi inventada, correlaciona o n\u00famero de “Promotores” em sua organiza\u00e7\u00e3o com a lucratividade. A maneira de medir o NPS \u00e9 pegando aqueles que deram as melhores notas e subtraindo-os das pessoas que deram notas mais baixas. Uma porcentagem de 75% ou mais \u00e9 um bom n\u00famero para o seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Mas o que acontece com as pesquisas de funcion\u00e1rios? T\u00eam algum padr\u00e3o para saber se voc\u00ea tem colaboradores comprometidos? A organiza\u00e7\u00e3o Gallup desenvolveu uma pesquisa de 12 perguntas chamada Gallup Q12.<\/span><\/p>\n

A Gallup diz que um raio de 1,5 para 1 \u00e9 o comprometimento m\u00e9dio dos funcion\u00e1rios de uma empresa. E um raio de 8: 1 \u00e9 a classifica\u00e7\u00e3o de empresas de classe mundial.<\/span><\/p>\n

Me\u00e7a o comprometimento de seus colaboradores<\/span><\/h2>\n

\u00a0Para medir o grau de comprometimento dos seus funcion\u00e1rios, use as seguintes perguntas:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. O que se espera de mim no trabalho?<\/span><\/li>\n
  2. Tenho os materiais e equipamentos necess\u00e1rios?<\/span><\/li>\n
  3. No trabalho, tenho a oportunidade de fazer o que fa\u00e7o melhor todos os dias?<\/span><\/li>\n
  4. Nos \u00faltimos sete dias, recebi reconhecimento ou elogio por fazer um bom trabalho?<\/span><\/li>\n
  5. Pare\u00e7o ser importante como pessoa ao meu supervisor, ou algu\u00e9m no trabalho?<\/span><\/li>\n
  6. Existe algu\u00e9m no trabalho que incentive o meu desenvolvimento?<\/span><\/li>\n
  7. Minhas opini\u00f5es contam no trabalho?<\/span><\/li>\n
  8. A miss\u00e3o \/ finalidade da minha empresa me faz sentir que meu trabalho \u00e9 importante?<\/span><\/li>\n
  9. Meus colegas de trabalho est\u00e3o comprometidos em fazer um trabalho de qualidade?<\/span><\/li>\n
  10. Eu tenho um melhor amigo no trabalho?<\/span><\/li>\n
  11. Nos \u00faltimos seis meses, algu\u00e9m no trabalho me falou sobre meu progresso?<\/span><\/li>\n
  12. Durante o ano passado, tive a oportunidade de trabalhar para aprender e crescer?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    \u00a0Como voc\u00ea mede seus colaboradores comprometidos?<\/span><\/h2>\n
      \n
    • Voc\u00ea mede o compromisso corretamente?<\/span><\/li>\n
    • Como voc\u00ea implementou os coment\u00e1rios e as recomenda\u00e7\u00f5es dos seus funcion\u00e1rios?<\/span><\/li>\n
    • Quais s\u00e3o vantagens e desvantagens da metodologia Gallup 12?<\/span><\/li>\n
    • Voc\u00ea conhece nossa plataforma de Workforce?\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a<\/span> Questionpro<\/span><\/a>, uma solu\u00e7\u00e3o completa em pesquisa e intelig\u00eancia de mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n