{"id":77619,"date":"2019-09-04T05:00:47","date_gmt":"2019-09-04T12:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=77619"},"modified":"2019-09-04T05:00:47","modified_gmt":"2019-09-04T12:00:47","slug":"rotacao-de-funcionarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/rotacao-de-funcionarios\/","title":{"rendered":"Rota\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios: como reduzi-la em uma organiza\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"
A\u00a0<\/span>rota\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios \u00e9 o n\u00famero de pessoas que deixam a organiza\u00e7\u00e3o ou s\u00e3o demitidas e substitu\u00eddas.<\/p>\n Esse indicador geralmente \u00e9 calculado anualmente. N\u00e3o importa se os funcion\u00e1rios se demitiram ou foram demitidos, sua aus\u00eancia afeta negativamente a produtividade geral de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n A rota\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios tem um certo impacto negativo, mas n\u00e3o \u00e9 necessariamente t\u00e3o ruim, porque se algumas pessoas saem, outras s\u00e3o incorporadas. No entanto, o ritmo em que o trabalho \u00e9 realizado \u00e9 afetado at\u00e9 certo ponto.<\/span><\/p>\n A seguir, temos os principais tipos de rota\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rioss:<\/span><\/p>\n Rota\u00e7\u00e3o volunt\u00e1ria:<\/b> Esse tipo de rota\u00e7\u00e3o ocorre quando o funcion\u00e1rio decide deixar voluntariamente uma organiza\u00e7\u00e3o. \u00c9 sua decis\u00e3o desconectar-se da organiza\u00e7\u00e3o, sem a press\u00e3o exercida por for\u00e7as externas.<\/span><\/p>\n Rota\u00e7\u00e3o involunt\u00e1ria:<\/b>Esse tipo de rota\u00e7\u00e3o ocorre quando um funcion\u00e1rio \u00e9 demitido ou solicitado a deixar a organiza\u00e7\u00e3o devido a v\u00e1rios fatores, que nem sempre podem ser indicados. Nesse caso, fica a crit\u00e9rio da organiza\u00e7\u00e3o e o funcion\u00e1rio \u00e9 substitu\u00eddo ap\u00f3s a demiss\u00e3o.<\/span><\/p>\n Rota\u00e7\u00e3o desej\u00e1vel: <\/b>A rota\u00e7\u00e3o \u00e9 considerada desej\u00e1vel quando uma organiza\u00e7\u00e3o dispensa ou perde funcion\u00e1rios de baixo desempenho e os substitui por novos funcion\u00e1rios. Esse processo pode n\u00e3o funcionar bem, mas \u00e9 essencial manter o ritmo dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n Rota\u00e7\u00e3o indesej\u00e1vel:<\/b>Rota\u00e7\u00e3o indesePara calcular la rotaci\u00f3n de empleados mensualmente, necesitar\u00e1s tres n\u00fameros:<\/span><\/p>\n jada \u00e9 quando uma organiza\u00e7\u00e3o perde seus funcion\u00e1rios com melhor desempenho. Alguns funcion\u00e1rios deixam um impacto mais profundo que outros, esses s\u00e3o os funcion\u00e1rios dif\u00edceis de substituir.<\/span><\/p>\n Avalia\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios. Como sua for\u00e7a de trabalho se comporta?<\/a><\/p>\n Os funcion\u00e1rios deixam as organiza\u00e7\u00f5es por v\u00e1rias raz\u00f5es, a sa\u00edda pode ser volunt\u00e1ria ou for\u00e7ada. No entanto, a rota\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 considerada boa, pois \u00e9 um processo doloroso de perda de alguns dos melhores talentos da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n Por outro lado, se os funcion\u00e1rios de baixo desempenho forem substitu\u00eddos, alguns resultados positivos poder\u00e3o ser obtidos. Portanto, o processo possui aspectos positivos e negativos.<\/span><\/p>\n A seguir, mostraremos como calcular a taxa de rotatividade.<\/span><\/p>\n Tamb\u00e9m recomendamos: Reten\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios: 8 estrat\u00e9gias realmente efetivas<\/a><\/p>\n Para calcular a rota\u00e7\u00e3o mensal de funcion\u00e1rios, voc\u00ea precisar\u00e1 de tr\u00eas n\u00fameros:<\/span><\/p>\n Agora voc\u00ea pode obter o n\u00famero m\u00e9dio de funcion\u00e1rios, adicionando o n\u00famero de funcion\u00e1rios ativos no in\u00edcio do m\u00eas e o n\u00famero de funcion\u00e1rios ativos no final do m\u00eas e dividindo-o por 2.<\/span><\/p>\n M\u00e9dia = funcion\u00e1rios ativos no in\u00edcio do m\u00eas + funcion\u00e1rios ativos no final do m\u00eas \/ 2<\/span><\/p>\n Suponha que voc\u00ea tenha 100 funcion\u00e1rios ativos no in\u00edcio do m\u00eas e 94 funcion\u00e1rios ativos no final do m\u00eas. A m\u00e9dia \u00e9 calculada como:<\/span><\/p>\n M\u00e9dia = 100 + 94\/2<\/span><\/p>\n = 97<\/span><\/p>\n Agora que voc\u00ea calculou a m\u00e9dia, divida-a pelo n\u00famero de funcion\u00e1rios restantes, da seguinte maneira:<\/span><\/p>\n Se 3 funcion\u00e1rios sairam<\/span><\/p>\n % De rota\u00e7\u00e3o mensal = 3\/97 X100<\/span><\/p>\n <\/p>\n \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0= 3,09%<\/span><\/p>\n Portanto, sua taxa de rota\u00e7\u00e3oe mensal de funcion\u00e1rios \u00e9 de 3,09%.<\/span><\/p>\n No entanto, as organiza\u00e7\u00f5es preferem calcular a rota\u00e7\u00e3o trimestral ou anual da equipe, pois h\u00e1 dados suficientes para apontar estat\u00edsticas significativas e, por sua vez, analisar o padr\u00e3o.<\/span><\/p>\n Aqui est\u00e1 a f\u00f3rmula para calcular a taxa anual de rota\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios:<\/span><\/p>\n Se voc\u00ea tiver 100 funcion\u00e1rios no in\u00edcio do ano, 150 no final do ano e 5 funcion\u00e1rios restantes durante esse per\u00edodo, sua taxa de rota\u00e7\u00e3o anual ser\u00e1 calculada como:<\/span><\/p>\n Porcentagem da taxa de rotatividade anual = 5\/(100+150)\/2 X100<\/span><\/p>\n <\/p>\n \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0= 5\/150\/2 X 100<\/span><\/p>\n <\/p>\n \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0=5\/125 X100<\/span><\/p>\n <\/p>\n \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0=0.04 X 100<\/span><\/p>\n <\/p>\n \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0= 4%<\/span><\/p>\n Portanto, de acordo com o c\u00e1lculo, sua porcentagem anual de rotatividade de pessoal \u00e9 de 4%.<\/span><\/p>\n Se voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel pelo departamento de Recursos Humanos da sua organiza\u00e7\u00e3o; voc\u00ea ser\u00e1 tentado a perguntar: ent\u00e3o, qual \u00e9 a melhor f\u00f3rmula de taxa de rota\u00e7\u00e3o que deveria usar?<\/span><\/p>\n Se voc\u00ea deseja conhecer o volume de neg\u00f3cios global, deve incluir todas as ren\u00fancias e demiss\u00f5es. H\u00e1 outro fator a considerar: se voc\u00ea deseja incluir a aposentadoria em seu c\u00e1lculo de rota\u00e7\u00e3o, precisar\u00e1 mencionar especificamente esse atributo.<\/span><\/p>\n Uma maneira muito interessante e muito \u00fatil de medir a rotatividade \u00e9 verificar se a taxa de rota\u00e7\u00e3o de novos funcion\u00e1rios \u00e9 maior ou menor que a rota\u00e7\u00e3o total.<\/span><\/p>\n Veja: Funcion\u00e1rios comprometidos em gerar renda mais alta<\/a><\/p>\n O \u00fanico constante neste mundo \u00e9 a mudan\u00e7a, mas mudan\u00e7as constantes podem ser prejudiciais para qualquer neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n A rota\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios \u00e9 uma mudan\u00e7a que afeta diretamente os resultados de uma organiza\u00e7\u00e3o. Isso acontece por v\u00e1rios motivos, como os seguintes:<\/span><\/p>\n Pessoas diferentes t\u00eam motiva\u00e7\u00f5es diferentes e acreditam que nada est\u00e1 bem ou mal. Pode haver funcion\u00e1rios em sua organiza\u00e7\u00e3o que trabalhem com voc\u00ea h\u00e1 muito tempo e acreditem em seus neg\u00f3cios, mas se forem apresentados com melhores oportunidades, podem considerar mudar para outra organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n Fique atento ao que os concorrentes est\u00e3o oferecendo. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode realizar uma pesquisa eNPS para descobrir se seus funcion\u00e1rios est\u00e3o satisfeitos com o que s\u00e3o oferecidos.<\/span><\/p>\n Para ajudar os funcion\u00e1rios a apreciarem verdadeiramente sua remunera\u00e7\u00e3o, forne\u00e7a a cada um deles uma declara\u00e7\u00e3o por escrito no final do ano que cubra seus custos de remunera\u00e7\u00e3o e quaisquer pagamentos adicionais que a empresa lhes forne\u00e7a.<\/span><\/p>\n Qual \u00e9 o compromisso de trabalho para funcion\u00e1rios e empregadores?<\/a><\/p>\n O envolvimento dos funcion\u00e1rios pode parecer clich\u00ea. No entanto, \u00e9 um dos principais problemas abordados pelas organiza\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n Os funcion\u00e1rios param de trabalhar porque n\u00e3o se sentem suficientemente envolvidos no trabalho. Abaixo est\u00e3o alguns dos motivos mais comuns:<\/span><\/p>\n Existem muitas maneiras pelas quais uma organiza\u00e7\u00e3o pode promover atividades de engajamento com uma abordagem apropriada, ou seja, que se encaixe na cultura da empresa. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante manter a lideran\u00e7a e garantir que os gerentes sejam bem treinados em caso de crises.<\/span><\/p>\n Os funcion\u00e1rios de alto desempenho precisam estar constantemente envolvidos no local de trabalho e precisam avan\u00e7ar em termos de crescimento profissional e pessoal. Reserve um tempo para se reunir com seus funcion\u00e1rios para entender sua carreira profissional e o que eles mais apreciam em seus respectivos pap\u00e9is.<\/span><\/p>\n Verifique se seus funcion\u00e1rios t\u00eam oportunidades suficientes no trabalho para manter seu ritmo ativo e se est\u00e3o suficientemente envolvidos no plano de desenvolvimento da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n A\u00a0rota\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios \u00e9 recorrente em muitas organiza\u00e7\u00f5es, porque o ambiente se torna pesado. Pode ser que nem seja assim, mas na maioria dos casos, esse \u00e9 o motivo.<\/span><\/p>\n Em geral, se as rela\u00e7\u00f5es de trabalho s\u00e3o positivas, h\u00e1 maior entusiasmo para que os funcion\u00e1rios tenham um desempenho melhor no trabalho e se mantenham concentrados e engajados.<\/span><\/p>\n Se voc\u00ea gerenciar melhor sua equipe, poder\u00e1 reduzir a porcentagem de rota\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios. Crie pol\u00edticas e procedimentos que n\u00e3o apenas sejam adequados a eles, mas tamb\u00e9m \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n A lealdade dos funcion\u00e1rios \u00e9 algo que as organiza\u00e7\u00f5es precisam e, para alcan\u00e7\u00e1-la, \u00e9 necess\u00e1rio incluir as melhores pr\u00e1ticas no sistema.<\/span><\/p>\n Question\u00e1rio de recursos humanos para funcion\u00e1rios<\/a><\/p>\n A \u00a0rota\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios \u00e9 inevit\u00e1vel, mas pode ser reduzida. A melhor coisa para isso \u00e9 gerenciar seus funcion\u00e1rios, mant\u00ea-los ocupados e satisfeitos no local de trabalho.<\/span><\/p>\n As dicas que ajudar\u00e3o voc\u00ea a reduzir a taxa de rota\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios s\u00e3o:<\/span><\/p>\n Como reduzir a rotatividade de funcion\u00e1rios em sua organiza\u00e7\u00e3o?<\/a><\/p>\n Discuta isso com eles e incentive-os a trazer perguntas para a mesa. Se eles n\u00e3o se sentirem \u00e0 vontade para conversar diretamente com voc\u00ea, pe\u00e7a que eles o fa\u00e7am com seus gerentes ou supervisores imediatos.<\/span><\/p>\n Supervisores e gerentes desempenham um papel crucial na organiza\u00e7\u00e3o; eles s\u00e3o a primeira linha de contato dos funcion\u00e1rios. Se voc\u00ea \u00e9 um gerente s\u00eanior, certifique-se de que seus supervisores \/ administradores n\u00e3o sejam apenas bem treinados profissionalmente, mas tamb\u00e9m na \u00e1rea de habilidades sociais.<\/span><\/p>\n Conhecer o n\u00edvel de rota\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios em sua organiza\u00e7\u00e3o ajudar\u00e1 a manter a porcentagem baixa, o que melhorar\u00e1 o desempenho de seus funcion\u00e1rios e aumentar\u00e1 os lucros.<\/span><\/p>\n Lembre-se de que, com a QuestionPro, voc\u00ea pode criar uma pesquisa de sa\u00edda que permite coletar informa\u00e7\u00f5es valiosas que ajudam a melhorar seus programas de trabalho e reduzir a rota\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios. Deseja saber como alcan\u00e7\u00e1-lo? 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Como calcular a taxa de rota\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios<\/span><\/h2>\n
Taxa de rota\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios<\/span><\/h3>\n
\n
Por exemplo:\u00a0<\/span><\/h3>\n
Por exemplo:<\/span><\/h3>\n
Por exemplo:<\/span><\/h3>\n
Por exemplo:<\/span><\/h3>\n
Raz\u00f5es que causam rota\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios<\/span><\/h2>\n
1.Os funcion\u00e1rios querem melhores sal\u00e1rios<\/span><\/h3>\n
2. Os funcion\u00e1rios n\u00e3o se sentem suficientemente engajados<\/span><\/h3>\n
\n
3. Os funcion\u00e1rios se cansam facilmente<\/span><\/h3>\n
4. M\u00e1 gest\u00e3o dos funcion\u00e1rios<\/span><\/h3>\n
Como reduzir a rota\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios<\/span><\/h2>\n
\n
Descreva uma trajet\u00f3ria clara de crescimento profissional no momento da incorpora\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios<\/span><\/h3>\n