{"id":78557,"date":"2019-10-17T05:00:26","date_gmt":"2019-10-17T12:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=78557"},"modified":"2019-10-17T05:00:26","modified_gmt":"2019-10-17T12:00:26","slug":"criar-perguntas-abertas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/criar-perguntas-abertas\/","title":{"rendered":"Criar perguntas abertas: saiba como elabor\u00e1-las eficazmente"},"content":{"rendered":"

Sem d\u00favida, fazer a pergunta certa requer a capacidade de entender e segmentar um p\u00fablico espec\u00edfico e determinar o tipo de perguntas que funcionar\u00e3o com esse p\u00fablico. Se voc\u00ea souber criar perguntas abertas, ter\u00e1 uma excelente op\u00e7\u00e3o para obter as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias de seus respondentes.<\/span><\/p>\n

Como criar perguntas abertas eficazes<\/span><\/h2>\n

Existem v\u00e1rias maneiras de fazer perguntas abertas, mas primeiro precisamos levar em considera\u00e7\u00e3o v\u00e1rios fatores para obter informa\u00e7\u00f5es que nos ajudem a tomar as melhores decis\u00f5es para nossos neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n

Saiba a diferen\u00e7a entre perguntas abertas e fechadas<\/span><\/h3>\n

Antes de come\u00e7ar a colocar as perguntas no papel, voc\u00ea deve ter uma clareza absoluta entre os tipos de perguntas abertas e fechadas. Seu objetivo de enviar as pesquisas deve ser claro e, com base nisso, avaliar o tipo de perguntas que voc\u00ea gostaria de usar.<\/span><\/p>\n

Normalmente, perguntas abertas s\u00e3o usadas onde os sentimentos e coment\u00e1rios dos clientes s\u00e3o altamente valorizados. Para receber um feedback 100% transparente sobre essas perguntas, certifique-se de n\u00e3o direcionar os respondentes no momento em que voc\u00ea faz as perguntas e d\u00ea a eles total liberdade para preencher o que eles desejam.<\/span><\/p>\n

Fa\u00e7a uma lista <\/span>antes de criar a pesquisa<\/span><\/h3>\n

Quando estiver claro sobre as perguntas abertas e como implement\u00e1-las, desenvolva uma lista dessas perguntas que voc\u00ea gostaria de usar na pesquisa.<\/span><\/p>\n

Exemplos de perguntas abertas <\/b>como essas s\u00e3o extremamente populares e d\u00e3o mais valor \u00e0s opini\u00f5es:<\/span><\/p>\n

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  1. Por que voc\u00ea acha importante a pesquisa de mercado competitiva antes de iniciar um novo neg\u00f3cio?<\/span><\/li>\n
  2. Como voc\u00ea acha que vai superar os obst\u00e1culos em nosso projeto?<\/span><\/li>\n
  3. Conte-nos sobre sua experi\u00eancia com nosso produto<\/span><\/li>\n
  4. Quais s\u00e3o as suas prioridades profissionais no momento?<\/span><\/li>\n
  5. Que campo de trabalho o motiva?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Fa\u00e7a qualquer pergunta em uma pergunta aberta<\/span><\/h3>\n

    Se voc\u00ea quer saber como criar perguntas abertas, digo que a observa\u00e7\u00e3o \u00e9 a chave. Veja que tipo de perguntas voc\u00ea costuma fazer aos seus clientes e qualquer outra pessoa que voc\u00ea coincide. Analise se as perguntas que voc\u00ea far\u00e1 ser\u00e3o abertas ou fechadas. Tente transformar essas perguntas fechadas em abertas sempre que achar que isso trar\u00e1 melhores resultados e informa\u00e7\u00f5es valiosas.<\/span><\/p>\n

    Misture perguntas fechadas com perguntas abertas<\/span><\/h3>\n

    Perguntas abertas ou fechadas: qual voc\u00ea prefere? Se voc\u00ea deseja saber como criar perguntas abertas, uma boa op\u00e7\u00e3o \u00e9 criar uma pergunta aberta, depois de uma fechada. Este truque faz maravilhas. Nem sempre \u00e9 poss\u00edvel transformar perguntas fechadas em perguntas abertas, mas \u00e9 definitivamente poss\u00edvel que voc\u00ea fa\u00e7a o acompanhamento obtendo uma resposta em aberto.<\/span><\/p>\n

    Por exemplo, se voc\u00ea tiver uma pergunta encerrada como “Voc\u00ea acha que o produto foi eficiente?” Com as op\u00e7\u00f5es “Sim” e “N\u00e3o”, voc\u00ea pode acompanhar uma pergunta em aberto como “Como voc\u00ea acha que poder\u00edamos melhorar o produto?” “<\/span><\/p>\n

    Quando se trata de uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, saber como criar perguntas abertas pode oferecer grandes vantagens. Pergunte aos nossos consultores on-line e crie sua pesquisa on-line agora!<\/span><\/p>\n

    Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a<\/span> Questionpro<\/span><\/a>, uma solu\u00e7\u00e3o completa em pesquisa e intelig\u00eancia de mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n