{"id":787035,"date":"2019-02-01T02:00:59","date_gmt":"2019-02-01T09:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=787035"},"modified":"2025-01-20T10:17:06","modified_gmt":"2025-01-20T17:17:06","slug":"metodologia-capi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/metodologia-capi\/","title":{"rendered":"Metodologia CAPI: O que \u00e9 e para que serve?"},"content":{"rendered":"\n<p>No mundo da investiga\u00e7\u00e3o, surgem diariamente novas ferramentas para recolher a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/a-importancia-da-tecnologia-para-tomar-decisoes-assertivas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>tomada de decis\u00f5es<\/strong><\/a>, muitas desaparecem, outras emergem e algumas permanecem, e \u00e9 por isso que desta vez falaremos da Metodologia CAPI.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 a Metodologia CAPI?<\/h2>\n\n\n\n<p>A Metodologia CAPI (Computer-Assisted Personal Interviewing) \u00e9 uma ferramenta utilizada para realizar entrevistas presenciais, embora com a ajuda de software de entrevista.<\/p>\n\n\n\n<p>Atrav\u00e9s de inqu\u00e9ritos, \u00e9 geralmente utilizada em centros comerciais ou \u00e1reas p\u00fablicas onde o entrevistador pode intercetar os participantes para completar o inqu\u00e9rito diretamente no local. No entanto, n\u00e3o precisa de estar ligada \u00e0 Internet para poder realizar estudos de mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2014 Para isso, use o <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/mobile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Aplicativo de Inqu\u00e9rito Offline da QuestionPro<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Caracter\u00edsticas da Metodologia CAPI<\/h2>\n\n\n\n<p>Entre as caracter\u00edsticas mais importantes da Metodologia CAPI, encontram-se as seguintes:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>O entrevistador e o entrevistado sentam-se em frente de um computador ou dispositivo m\u00f3vel para responder ao inqu\u00e9rito.<\/li>\n\n\n\n<li>Quando h\u00e1 erros ou o participante precisa de ajuda, a ferramenta oferece-a.<\/li>\n\n\n\n<li>Os incentivos tanto do software como do entrevistador podem encorajar o interesse dos participantes em completar o inqu\u00e9rito.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9 utilizado em locais p\u00fablicos tais como centros comerciais ou para conduzir pesquisas business-to-business durante conven\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Leia tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/como-pesquisar-offline-com-a-questionpro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Como pesquisar offline com a QuestionPro?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>As principais aplica\u00e7\u00f5es dos inqu\u00e9ritos deste m\u00e9todo incluem:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Perfil elevado<\/h4>\n\n\n\n<p>Quando o inqu\u00e9rito \u00e9 administrado a uma pessoa com perfil elevado, pode ser dif\u00edcil completar o inqu\u00e9rito devido \u00e0 falta de disponibilidade. Com um inqu\u00e9rito CAPI \u00e9 poss\u00edvel<strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/entrevistas-detalhadas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">marcar uma entrevista<\/a> <\/strong>e ir com o inquirido para completar o inqu\u00e9rito.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Sondagens de sa\u00edda<\/h4>\n\n\n\n<p>Uma sondagem CAPI \u00e9 o instrumento certo para tal, uma vez que o objetivo fixado pode ser alcan\u00e7ado sem restri\u00e7\u00f5es, tais como idade ou educa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mystery Shopper<\/h4>\n\n\n\n<p>A ferramenta permite a um cliente mist\u00e9rio recolher informa\u00e7\u00f5es discretamente no seu smartphone.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Levantamentos para centros comerciais<\/h4>\n\n\n\n<p>Com esta ferramenta \u00e9 poss\u00edvel cobrir f\u00e1cil e rapidamente um vasto p\u00fablico com caracter\u00edsticas diferentes.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vantagens e desvantagens da realiza\u00e7\u00e3o de um inqu\u00e9rito CAPI<\/h2>\n\n\n\n<p>Nem tudo \u00e9 simples, como qualquer ferramenta ou metodologia, o m\u00e9todo CAPI pode ser \u00fatil em algumas situa\u00e7\u00f5es e uma dor de cabe\u00e7a em outras. \u00c9 por isso que aqui est\u00e3o algumas vantagens e desvantagens.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vantagens Metodologia CAPI<\/h3>\n\n\n\n<p>Entre as principais vantagens da realiza\u00e7\u00e3o de um inqu\u00e9rito CAPI, encontram-se as seguintes:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Oferecem a oportunidade de sondar um grande n\u00famero de pessoas com caracter\u00edsticas e opini\u00f5es diferentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Permite a recolha de dados de melhor qualidade.<\/li>\n\n\n\n<li>Os dados s\u00e3o enviados diretamente para um servidor, permitindo o acesso imediato aos dados.<\/li>\n\n\n\n<li>A plataforma pode armazenar uma grande quantidade de informa\u00e7\u00e3o sem exigir custos de impress\u00e3o ou de introdu\u00e7\u00e3o de dados.<\/li>\n\n\n\n<li>Os participantes podem ter um inqu\u00e9rito mais cativante e interativo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<div class=\"wp-block-cover has-custom-content-position is-position-center-left gb-block-cta\" style=\"padding-top:2%;min-height:13em\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-100 has-background-dim\" style=\"background-color:#f2f2f2\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left has-text-color\" style=\"color:#32373c;font-size:32;line-height:1\"><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left has-text-color\" style=\"color:#32373c;line-height:1\">Pesquise de qualquer lugar e com seguran\u00e7a usando nosso aplicativo de inqu\u00e9rito offline<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-layout-1 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button has-custom-font-size gb-block-button\" style=\"font-size:20px;line-height:1.2\"><a class=\"wp-block-button__link has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/qpbr.questionpro.com\/democtas\" style=\"border-radius:5px;color:#ffffff;background-color:#3373dc;padding-top:10px;padding-right:1em;padding-bottom:10px;padding-left:1em\">agendar demonstra\u00e7\u00e3o<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desvantagens Metodologia CAPI<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>O registo de perguntas em aberto pode ser complicado. Depende da capacidade do entrevistador de registar informa\u00e7\u00f5es \u00fateis.<\/li>\n\n\n\n<li>O entrevistador pode n\u00e3o passar pelo processo de levantamento das pessoas e complet\u00e1-lo ele pr\u00f3prio.<\/li>\n\n\n\n<li>Os participantes podem n\u00e3o compreender o sistema e podem estar desconfiados ao responder.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Import\u00e2ncia da Metodologia CAPI e dos seus inqu\u00e9ritos<\/h2>\n\n\n\n<p>A Metodologia CAPI permite um processo acelerado de recolha de dados. Este m\u00e9todo pode ser considerado como a evolu\u00e7\u00e3o de uma entrevista tradicional. \u00c9 poss\u00edvel facilitar o processo de entrevista atrav\u00e9s da presen\u00e7a do entrevistador, uma vez que isto ajuda os participantes a completar o <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/questionario-ou-inquerito\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>inqu\u00e9rito<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta ferramenta evita que sejam cometidos erros durante a recolha de dados. Os investigadores podem recolher informa\u00e7\u00f5es com uma <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/amostra-de-estudo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>amostra de estudo<\/strong><\/a> que seja mais representativa do que outros m\u00e9todos de investiga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Com efeito, agora que contextualiz\u00e1mos a Metodologia CAPI, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 questionar se se enquadra no seu neg\u00f3cio. Em caso de necessidade,<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/\"> <\/a><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>contacte-nos<\/strong><\/a>. A nossa equipa de especialistas ajudar em qualquer quest\u00e3o relacionada com os nossos produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<left>\n<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=es_LA&amp;sourceRef=blog\">\n<button style=\"background: #ff9f00;\">Criar conta gr\u00e1tis<\/button>\n<\/a>\n<a href=\"https:\/\/qpbr.questionpro.com\/democtas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n<button>Agendar demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n<\/a>\n<\/left>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No mundo da investiga\u00e7\u00e3o, surgem diariamente novas ferramentas para recolher a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria \u00e0 tomada de decis\u00f5es, muitas desaparecem, outras [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":173,"featured_media":787036,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[243],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Metodologia CAPI: O que \u00e9 e para que serve?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Saiba tudo sobre a Metodologia CAPI. 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