{"id":79094,"date":"2019-11-04T05:00:40","date_gmt":"2019-11-04T13:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=79094"},"modified":"2019-11-04T05:00:40","modified_gmt":"2019-11-04T13:00:40","slug":"pesquisa-de-satisfacao-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/pesquisa-de-satisfacao-empresarial\/","title":{"rendered":"Pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o empresarial: conhe\u00e7a 5 benef\u00edcios"},"content":{"rendered":"
A maioria dos empres\u00e1rios entende a necessidade de fornecer o melhor servi\u00e7o ao cliente. Mas, alguns acabam esquecendo da import\u00e2ncia de manter os funcion\u00e1rios felizes tamb\u00e9m. <\/span>Existem v\u00e1rias maneiras de garantir a felicidade de seus trabalhadores e um dos melhores m\u00e9todos \u00e9 realizar uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o empresarial. Se voc\u00ea \u00e9 propriet\u00e1rio de uma empresa e n\u00e3o mant\u00e9m sua equipe satisfeita e motivada, eles podem deix\u00e1-lo, e o custo da equipe em rota\u00e7\u00e3o constante causa danos significativos a m\u00e9dio e longo prazo.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Certamente, se voc\u00ea perguntar a seus funcion\u00e1rios como se sentem trabalhando em sua empresa durante uma entrevista presencial, eles dir\u00e3o que \u201cest\u00e1 tudo bem\u201d e nada mais. <\/span><\/p>\n Se voc\u00ea solicitar que fa\u00e7am algumas recomenda\u00e7\u00f5es sobre como melhorar a empresa, talvez n\u00e3o receba grandes propostas ou ideias muito construtivas. <\/span><\/p>\n Mas, se voc\u00ea realizar uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o empresarial, onde eles responder\u00e3o anonimamente, garanto que o feedback ser\u00e1 honesto e eficaz. Pois, os funcion\u00e1rios tendem a evitar o confronto com seus superiores e as pesquisas an\u00f4nimas certamente eliminam esse fator.<\/span><\/p>\n >>><\/strong><\/span> 5 dicas para aumentar o ROI da sua empresa<\/span><\/a><\/em><\/p>\n <\/p>\n Usando uma pesquisa empresarial, voc\u00ea permite que seus funcion\u00e1rios se expressem livremente. <\/span><\/p>\n \u00c9 poss\u00edvel que voc\u00ea receba informa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o gostaria de ouvir, mas acredite que \u00e9 de grande benef\u00edcio para a empresa ter um feedback de quem a constitui. Permita que os funcion\u00e1rios expressem seus sentimentos e ofere\u00e7am novas ideias para melhorar. Atreva-se a saber o que seus funcion\u00e1rios realmente pensam!<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n A inten\u00e7\u00e3o principal da pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o empresarial \u00e9 descobrir como seus funcion\u00e1rios se sentem em rela\u00e7\u00e3o ao trabalho. Parte disso, s\u00e3o as rela\u00e7\u00f5es interpessoais entre diferentes cargos e indiv\u00edduos muito diferentes, o que dificulta a possibilidade de alcan\u00e7ar um clima ideal entre todos.\u00a0 \u00a0<\/span><\/p>\n O uso de uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o empresarial fornecer\u00e1 outras opini\u00f5es sobre o desempenho de sua equipe a partir de diferentes perspectivas. Cabe a voc\u00ea transformar esses feedbacks em a\u00e7\u00f5es favor\u00e1veis para sua empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n >>><\/strong><\/span> Cultura inbound: como levar sua empresa de 0 a 1 milh\u00e3o<\/span><\/a><\/em><\/p>\n <\/p>\n Ao permitir que seus funcion\u00e1rios se expressem, voc\u00ea poder\u00e1 compreender os gargalos que impedem seus funcion\u00e1rios de vestir a camisa e seguir no jogo at\u00e9 o final. <\/span><\/p>\n Conhecendo as despesas e tempo que envolvem a contrata\u00e7\u00e3o de novos funcion\u00e1rios, incluindo papelada ou treinamento, entendemos que reduzir a rotatividade de funcion\u00e1rios<\/a> \u00e9 aumentar o lucro. Portanto, invista nos que j\u00e1 est\u00e3o na equipe e forne\u00e7a o que eles precisam para melhorar o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios de sua empresa.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Se sua equipe perceber que voc\u00ea realmente se importa com eles e valorizar o feedback e bem estar deles, \u00e9 prov\u00e1vel que se comprometam com os objetivos da sua empresa.<\/span><\/p>\n A realiza\u00e7\u00e3o de uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o empresarial \u00e9 a melhor maneira de obter feedback de seus funcion\u00e1rios, mas tamb\u00e9m \u00e9 de vital import\u00e2ncia acompanhar todas as informa\u00e7\u00f5es recebidas de modo a melhorar a experi\u00eancia de trabalho dos funcion\u00e1rios. <\/span><\/p>\n Considere realizar essas pesquisas regularmente e, em seguida, agendar sess\u00f5es de trabalho para compartilhar os resultados. Ent\u00e3o, voc\u00ea ter\u00e1 excelentes resultados e cada membro da sua empresa ir\u00e1 remar em dire\u00e7\u00e3o ao mesmo objetivo.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Para agilizar seu processo e realizar uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o empresarial com recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, <\/span>utilize a plataforma de pesquisa <\/span><\/a>online da QuestionPro<\/a>, uma solu\u00e7\u00e3o completa em pesquisa e intelig\u00eancia de mercado.<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\nDescubra os benef\u00edcios de uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o empresarial <\/b><\/h2>\n
1. Feedback honesto gra\u00e7as a seguran\u00e7a de anonimato<\/h3>\n
2. Insights acion\u00e1veis para melhorar sua empresa<\/h3>\n
3. Avalie o desempenho da equipe mais de perto<\/h3>\n
4. Redu\u00e7\u00e3o da rotatividade de pessoal<\/h3>\n
5. Equipe comprometida e produtiva<\/h3>\n
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