{"id":802829,"date":"2016-12-13T05:30:42","date_gmt":"2016-12-13T12:30:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=802829"},"modified":"2025-04-03T09:40:31","modified_gmt":"2025-04-03T16:40:31","slug":"tipos-de-entrevistas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/tipos-de-entrevistas\/","title":{"rendered":"Tipos de entrevistas e suas caracter\u00edsticas"},"content":{"rendered":"\n<p>A entrevista \u00e9 um dos m\u00e9todos qualitativos mais utilizados em pesquisas. Por isso, abordaremos os diferentes tipos de entrevistas que voc\u00ea pode usar para obter as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias. <\/p>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/entrevista\/\">entrevista <\/a>investigativa \u00e9 um dos m\u00e9todos de coleta de dados mais informativos. Este m\u00e9todo permite recolher e analisar v\u00e1rios elementos: a opini\u00e3o, a atitude, os sentimentos e as representa\u00e7\u00f5es da pessoa entrevistada.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao contr\u00e1rio da pesquisa quantitativa, ela estabelece uma rela\u00e7\u00e3o especial entre o pesquisador e o entrevistado. Ela \u00e9 usada para testar hip\u00f3teses e trazer novas informa\u00e7\u00f5es \u00e0 luz.<\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 uma entrevista?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Uma entrevista \u00e9 uma maneira de obter informa\u00e7\u00f5es de uma pessoa fazendo perguntas e ouvindo suas respostas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 uma sess\u00e3o de perguntas e respostas, onde uma pessoa faz as perguntas e a outra responde a elas. Pode ser uma conversa individual e bidirecional, ou pode haver mais de um entrevistador e mais de um participante.<\/p>\n\n\n\n<p>A entrevista \u00e9 uma das partes mais importantes de todo o processo de sele\u00e7\u00e3o. Ela \u00e9 usada para decidir se uma pessoa deve ser chamada novamente, contratada ou retirada de considera\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 a principal maneira de aprender mais sobre os candidatos e a base para avaliar seus conhecimentos relacionados ao trabalho, habilidades de pesquisa e capacidades.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais s\u00e3o os tipos de entrevistas que existem?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Existem diferentes tipos de entrevistas, e o grau de liberdade do pesquisador varia de um tipo de entrevista para outro. Entre os tipos de entrevistas est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Entrevista estruturada<\/li>\n\n\n\n<li>Entrevista n\u00e3o estruturada<\/li>\n\n\n\n<li>Entrevista semiestruturada<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para ter sucesso na sua implementa\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso antecipar os m\u00ednimos detalhes e saber o que esperar. Aqui est\u00e3o todos os diferentes tipos de entrevistas que voc\u00ea pode encontrar e como elas s\u00e3o conduzidas. Vamos conhecer mais sobre os tipos de entrevistas estruturadas, n\u00e3o estruturadas e semiestruturadas.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"573\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Estruturada.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-969001\" srcset=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Estruturada.png 900w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Estruturada-300x191.png 300w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Estruturada-768x489.png 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Entrevista estruturada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Uma entrevista estruturada \u00e9 um dos tipos de entrevista que ajuda a avaliar candidatos a empregos seguindo um formato padr\u00e3o. Todos os candidatos s\u00e3o entrevistados no mesmo formato, com o mesmo conjunto de perguntas e escalas de avalia\u00e7\u00e3o. Portanto, um processo padr\u00e3o \u00e9 seguido ao selecionar um candidato.<\/p>\n\n\n\n<p>Em uma entrevista estruturada, o entrevistador prepara uma lista de perguntas com base nas habilidades exigidas para o cargo. Dependendo do n\u00famero de vagas a serem preenchidas, pode haver muitos entrevistadores fazendo o mesmo conjunto de perguntas a todos os candidatos.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando h\u00e1 muitas vagas, \u00e9 apropriado fazer entrevistas estruturadas, pois n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel seguir um padr\u00e3o diferente para cada candidato quando h\u00e1 muitas posi\u00e7\u00f5es a preencher.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Exemplo de entrevista estruturada<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Suponha que 150 candidatos se candidataram a dez cargos de programador de software em uma empresa de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Os 25 candidatos com as pontua\u00e7\u00f5es mais altas passar\u00e3o para uma rodada de entrevistas de RH, que consiste em quest\u00f5es comportamentais.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Perguntas para uma entrevista estruturada<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Geralmente, as entrevistas estruturadas consistem em quest\u00f5es de habilidades profissionais, quest\u00f5es comportamentais e quest\u00f5es situacionais. Boas <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/perguntas-para-uma-entrevista\/\">perguntas de entrevista<\/a> exploram os pontos fortes e fracos de um candidato e ajudam o entrevistador a analisar o potencial de um candidato a emprego.<\/p>\n\n\n\n<p>Abaixo est\u00e3o algumas perguntas que podem servir como guia para sua entrevista estruturada:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Conte-me sobre voc\u00ea.<\/li>\n\n\n\n<li>Conte-me sobre as conquistas das quais voc\u00ea se orgulha.<\/li>\n\n\n\n<li>Qual \u00e9 aquele desafio que voc\u00ea acha dif\u00edcil de superar?<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00ea-me um exemplo de uma situa\u00e7\u00e3o em que voc\u00ea teve que correr um risco.<\/li>\n\n\n\n<li>O que voc\u00ea mais gosta no seu trabalho atual?<\/li>\n\n\n\n<li>O que voc\u00ea mais odeia no seu trabalho atual?<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00ea-nos um exemplo de um trabalho que lhe rendeu o reconhecimento de seus colegas.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00ea-nos um exemplo de uma situa\u00e7\u00e3o em que houve um conflito dentro da equipe. Como voc\u00ea lidou com isso?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s a entrevista, voc\u00ea pode realizar uma pesquisa para saber a opini\u00e3o dos candidatos sobre o processo de contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vantagens das entrevistas estruturadas<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>As entrevistas estruturadas s\u00e3o consideradas mais eficazes na hora de contratar o candidato certo. Leva tempo para preparar as perguntas, mas depois de faz\u00ea-lo, \u00e9 bastante f\u00e1cil conduzir a entrevista.<\/p>\n\n\n\n<p>Abaixo est\u00e3o algumas das vantagens de conduzir entrevistas estruturadas:<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Entrevista orientada para o processo<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>As entrevistas estruturadas seguem um conjunto de processos e quase n\u00e3o se desviam dele. Por exemplo, um candidato deve passar por algumas rodadas de entrevistas e verifica\u00e7\u00e3o de documentos antes de ser selecionado. <\/p>\n\n\n\n<p>Esse processo completo pode ser realizado por meio de entrevistadores ou automatizado por meio de programas de computador. Dessa forma, h\u00e1 menos chances de erros e preconceitos em rela\u00e7\u00e3o aos candidatos.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Question\u00e1rio reutiliz\u00e1vel<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Especialistas no assunto e gerentes de contrata\u00e7\u00e3o criam uma lista de perguntas que permanecem comuns a todos os candidatos. Elas tamb\u00e9m podem ser reutilizadas para futuras atividades de recrutamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode aplicar uma entrevista estruturada para contrata\u00e7\u00f5es em massa. As perguntas estruturadas da entrevista s\u00e3o ideais para grandes organiza\u00e7\u00f5es que contratam muitas pessoas ao mesmo tempo. Elas tamb\u00e9m s\u00e3o adequadas para empresas que contratam pessoas em intervalos regulares ao longo do ano.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Economizar tempo<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Como o entrevistador n\u00e3o precisa preparar perguntas diferentes para cada candidato, isso economiza um tempo consider\u00e1vel. O gerente de contrata\u00e7\u00e3o e a equipe administrativa n\u00e3o precisam gastar tempo tomando decis\u00f5es individuais para cada candidato.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, muitas empresas realizam<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/pesquisas-on-line.html\"> testes online<\/a> para selecionar candidatos. Com base nos resultados, os candidatos eleg\u00edveis passam para a pr\u00f3xima rodada de entrevistas estruturadas.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Dados f\u00e1ceis de analisar<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>O formato e o mecanismo de pontua\u00e7\u00e3o para<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/exemplos-de-questionarios\/\"> perguntas estruturadas<\/a> da entrevista permanecem padronizados para todos os candidatos. Portanto, \u00e9 f\u00e1cil comparar os dados dos candidatos com base em v\u00e1rios filtros de dados. Relat\u00f3rios podem ser gerados, exportados e tend\u00eancias identificadas para tomar melhores decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Desvantagens das entrevistas estruturadas:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul>\n<li>O escopo limitado de avalia\u00e7\u00e3o dos resultados obtidos.<\/li>\n\n\n\n<li>A precis\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es supera os detalhes das informa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>Os entrevistados s\u00e3o for\u00e7ados a selecionar entre as op\u00e7\u00f5es de resposta fornecidas.<\/li>\n\n\n\n<li>Espera-se que o pesquisador sempre cumpra a lista de perguntas decididas, independentemente de qu\u00e3o interessante a conversa esteja se tornando para os participantes.<\/li>\n\n\n\n<li>Uma quantidade significativa de tempo \u00e9 necess\u00e1ria para uma entrevista estruturada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Entrevista n\u00e3o estruturada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Uma entrevista n\u00e3o estruturada \u00e9 um tipo de entrevista que n\u00e3o segue um padr\u00e3o fixo de perguntas. \u00c9 subjetiva, e o entrevistador faz perguntas com base nas habilidades do candidato e nos requisitos do cargo.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma organiza\u00e7\u00e3o tenta descobrir se o candidato ter\u00e1 uma \u00f3tima adequa\u00e7\u00e3o cultural usando perguntas de entrevista n\u00e3o estruturadas. Como a lista de perguntas varia de candidato para candidato, as entrevistas n\u00e3o estruturadas n\u00e3o seguem um processo padr\u00e3o e s\u00e3o exclusivas para cada candidato.<\/p>\n\n\n\n<p>As perguntas da entrevista n\u00e3o estruturada n\u00e3o possuem um sistema de pontua\u00e7\u00e3o padr\u00e3o. Os candidatos s\u00e3o selecionados com base em qu\u00e3o bem respondem \u00e0s perguntas e se relacionam com o entrevistador durante a entrevista.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Risco de preconceito<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Entrevistas n\u00e3o estruturadas apresentam o risco de preconceito. O entrevistador pode julgar o candidato com base em fatores como idade, sexo, ra\u00e7a ou religi\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, entrevistas n\u00e3o estruturadas s\u00e3o \u00fateis quando se tenta conhecer um candidato mais de perto. \u00c9 f\u00e1cil para o entrevistador observar como os candidatos reagem \u00e0s mudan\u00e7as no fluxo de perguntas.<\/p>\n\n\n\n<p>Como o fluxo de perguntas \u00e9 din\u00e2mico, o entrevistador pode tentar deixar o candidato mais confort\u00e1vel e tamb\u00e9m avaliar como ele lida com o estresse.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Exemplo de entrevista n\u00e3o estruturada<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Suponha que dez candidatos se candidataram a uma vaga de analista de pesquisa em uma empresa de pesquisa de mercado. Eles responder\u00e3o a perguntas espec\u00edficas do trabalho em ordem aleat\u00f3ria. A dificuldade e o tema das quest\u00f5es mudar\u00e3o dependendo da profundidade do conhecimento do candidato.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Perguntas para entrevista n\u00e3o estruturada<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>As perguntas n\u00e3o estruturadas da entrevista normalmente medem as habilidades interpessoais de um candidato e a probabilidade de ele ter sucesso em um ambiente \u00e1gil. Alguns exemplos de perguntas n\u00e3o estruturadas s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Qual foi o tamanho da equipe em seu \u00faltimo projeto? Qual foi o seu papel?<\/li>\n\n\n\n<li>Conte-nos sobre um erro que voc\u00ea cometeu. Como voc\u00ea faria isso de forma diferente agora?<\/li>\n\n\n\n<li>Como voc\u00ea lidaria com um chefe cujas opini\u00f5es pessoais s\u00e3o diferentes das suas?<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea seria capaz de trabalhar com pessoas muito diferentes de voc\u00ea?<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea gostaria de assumir um papel de lideran\u00e7a no futuro?<\/li>\n\n\n\n<li>Conte-me sobre uma situa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea considera muito estressante. Como voc\u00ea lidou com isso?<\/li>\n\n\n\n<li>Que tipo de estilo de lideran\u00e7a voc\u00ea prefere? Por qu\u00ea?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Por que realizar entrevista n\u00e3o estruturada<\/strong>?<\/h4>\n\n\n\n<p>Entrevistas n\u00e3o estruturadas s\u00e3o uma op\u00e7\u00e3o ideal quando o n\u00famero de candidatos \u00e9 baixo. \u00c0s vezes, os processos tornam-se um fardo quando aplicados a muitas pessoas. <\/p>\n\n\n\n<p>Nessas situa\u00e7\u00f5es, \u00e9 melhor n\u00e3o seguir um formato r\u00edgido. Al\u00e9m disso, se o painel de entrevistadores tiver tempo suficiente para fazer qualquer pergunta aleat\u00f3ria, dever\u00e1 realizar uma entrevista n\u00e3o estruturada.<\/p>\n\n\n\n<p>Em tempos de incerteza, as empresas muitas vezes enfrentam situa\u00e7\u00f5es dif\u00edceis e estressantes. Entrevistas n\u00e3o estruturadas podem ajudar a aprender como os candidatos lidam com essas situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vantagens das entrevistas n\u00e3o estruturadas:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul>\n<li>Devido \u00e0 natureza informal desse tipo de entrevista, torna-se extremamente f\u00e1cil para os pesquisadores tentarem desenvolver um relacionamento amig\u00e1vel com os participantes. Isso leva a obter insights em detalhes extremos sem muito esfor\u00e7o consciente.<\/li>\n\n\n\n<li>Os participantes podem esclarecer todas as suas d\u00favidas sobre as quest\u00f5es, e o pesquisador pode aproveitar cada oportunidade para explicar sua inten\u00e7\u00e3o de obter melhores respostas.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o h\u00e1 perguntas que o pesquisador tenha que responder, e isso geralmente aumenta a flexibilidade de todo o processo de pesquisa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Desvantagens das entrevistas n\u00e3o estruturadas:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul>\n<li>Os pesquisadores levam tempo para executar essas entrevistas porque n\u00e3o h\u00e1 estrutura no processo de entrevista.<\/li>\n\n\n\n<li>A aus\u00eancia de um conjunto padronizado de perguntas e diretrizes indica que sua confiabilidade \u00e9 question\u00e1vel.<\/li>\n\n\n\n<li>A \u00e9tica envolvida nessas entrevistas \u00e9 frequentemente considerada quase perturbadora.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Entrevista semiestruturada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Outro tipo de entrevista \u00e9 a entrevista semiestruturada, que faz algumas perguntas em uma ordem pr\u00e9-estabelecida, enquanto outras s\u00e3o feitas em ordem aleat\u00f3ria. Este tipo de entrevista consiste em perguntas espec\u00edficas e gerais.<\/p>\n\n\n\n<p>O entrevistador far\u00e1 perguntas mais abertas que permitam o debate. Em alguns casos, o entrevistador prepara uma lista de perguntas, mas n\u00e3o faz todas ou simplesmente prepara uma lista de t\u00f3picos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0s vezes, o entrevistador come\u00e7a com perguntas em uma ordem fixa, mas depois decide fazer perguntas de acompanhamento com base nas respostas dos entrevistados.<\/p>\n\n\n\n<p>As entrevistas semiestruturadas combinam o melhor de ambos os mundos. Elas permitem que voc\u00ea economize tempo e, ao mesmo tempo, conhe\u00e7a as tend\u00eancias <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/dados-comportamentais\/\">comportamentais <\/a>e habilidades de comunica\u00e7\u00e3o do candidato.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Exemplo de entrevista semiestruturada<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Considere uma empresa que contrata um cientista de dados de alto n\u00edvel. A entrevista pode come\u00e7ar com uma lista de declara\u00e7\u00f5es de problemas a serem resolvidos dentro de um prazo estipulado. Se os entrevistadores acharem o<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/questionarios-online.html\"> question\u00e1rio <\/a>demasiado f\u00e1cil para os candidatos, podem instantaneamente aumentar o n\u00edvel de dificuldade das perguntas.<\/p>\n\n\n\n<p>Eles podem tamb\u00e9m fazer perguntas relacionadas ao gerenciamento de equipes e projetos, ou o processo pode ser o contr\u00e1rio, come\u00e7ando com uma discuss\u00e3o aberta e depois passando para a lista padr\u00e3o de problemas a resolver.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Perguntas para entrevista semiestruturada<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Os entrevistadores geralmente come\u00e7am com perguntas quebra-gelo para aprender mais sobre as qualidades dos candidatos. Dependendo das respostas, o entrevistador pode fazer perguntas adicionais para saber mais.<\/p>\n\n\n\n<p>Algumas perguntas que voc\u00ea pode usar em entrevistas semiestruturadas s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Como \u00e9 a sua semana t\u00edpica?<\/li>\n\n\n\n<li>Qual foi o seu papel no projeto?<\/li>\n\n\n\n<li>Como sua solu\u00e7\u00e3o impactou os neg\u00f3cios?<\/li>\n\n\n\n<li>Quais ferramentas voc\u00ea usou em seu projeto anterior?<\/li>\n\n\n\n<li>Qual voc\u00ea acha que ser\u00e1 a pr\u00f3xima etapa da sua carreira?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vantagens das entrevistas semiestruturadas:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul>\n<li>As perguntas da entrevista semiestruturada s\u00e3o preparadas antes da entrevista agendada, dando ao pesquisador tempo para preparar e analisar as perguntas.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9 flex\u00edvel at\u00e9 certo ponto, mas mant\u00e9m as diretrizes de pesquisa.<\/li>\n\n\n\n<li>Diferentemente de uma entrevista estruturada, os pesquisadores podem expressar as perguntas da entrevista no formato preferido.<\/li>\n\n\n\n<li>Dados qualitativos&nbsp;confi\u00e1veis&nbsp;\u200b\u200bpodem ser coletados por meio dessas entrevistas.<\/li>\n\n\n\n<li>A estrutura flex\u00edvel da entrevista.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Desvantagens das entrevistas semiestruturadas:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul>\n<li>Os participantes podem questionar o fator de confiabilidade dessas entrevistas devido \u00e0 flexibilidade oferecida.<\/li>\n\n\n\n<li>Comparar duas respostas diferentes se torna dif\u00edcil, pois a diretriz para conduzir entrevistas n\u00e3o \u00e9 totalmente seguida. Nenhuma das duas perguntas ter\u00e1 exatamente a mesma estrutura, e o resultado ser\u00e1 uma incapacidade de comparar ou inferir resultados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Diferen\u00e7a entre entrevista estruturada, n\u00e3o estrutura e semiestrutura<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"2100\" height=\"1254\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2670-Portada-entrevista-1-a-1.jpg\" alt=\"Entrevistas uno a uno\" class=\"wp-image-854794\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Entrevista estruturada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Defini\u00e7\u00e3o:<\/strong> Segue um formato fixo com um conjunto padr\u00e3o de perguntas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Caracter\u00edsticas:<\/strong>\n<ul>\n<li>As mesmas perguntas s\u00e3o feitas a todos os candidatos.<\/li>\n\n\n\n<li>Possui um sistema de pontua\u00e7\u00e3o padr\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Alta comparabilidade e objetividade dos dados.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vantagens:<\/strong>\n<ul>\n<li>Economiza tempo na prepara\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Facilita a compara\u00e7\u00e3o entre candidatos.<\/li>\n\n\n\n<li>Reduz o risco de preconceito e subjetividade.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Exemplo:<\/strong> Entrevistas para contrata\u00e7\u00f5es em massa em grandes organiza\u00e7\u00f5es, onde candidatos respondem a um question\u00e1rio padronizado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Entrevista n\u00e3o estruturada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Defini\u00e7\u00e3o:<\/strong> N\u00e3o segue um padr\u00e3o fixo de perguntas, sendo altamente flex\u00edvel e subjetiva.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Caracter\u00edsticas:<\/strong>\n<ul>\n<li>As perguntas variam de acordo com o candidato e a din\u00e2mica da entrevista.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o possui um sistema de pontua\u00e7\u00e3o padr\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Foco em conhecer o candidato mais profundamente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vantagens:<\/strong>\n<ul>\n<li>Permite uma compreens\u00e3o mais detalhada do candidato.<\/li>\n\n\n\n<li>Adapta-se \u00e0s respostas e rea\u00e7\u00f5es do candidato.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Riscos:<\/strong>\n<ul>\n<li>Maior risco de preconceito e subjetividade.<\/li>\n\n\n\n<li>Dificuldade de comparar candidatos diretamente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Exemplo:<\/strong> Entrevistas para cargos que exigem uma an\u00e1lise mais profunda das habilidades interpessoais e da adequa\u00e7\u00e3o cultural.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Entrevista semiestruturada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Defini\u00e7\u00e3o:<\/strong> Combina elementos de entrevistas estruturadas e n\u00e3o estruturadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Caracter\u00edsticas:<\/strong>\n<ul>\n<li>Algumas perguntas seguem uma ordem pr\u00e9-estabelecida, enquanto outras s\u00e3o feitas de maneira aleat\u00f3ria.<\/li>\n\n\n\n<li>Mistura perguntas espec\u00edficas e gerais.<\/li>\n\n\n\n<li>Permite flexibilidade para aprofundar em certos t\u00f3picos com base nas respostas do candidato.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vantagens:<\/strong>\n<ul>\n<li>Equil\u00edbrio entre estrutura e flexibilidade.<\/li>\n\n\n\n<li>Permite economizar tempo e, ao mesmo tempo, obter insights detalhados.<\/li>\n\n\n\n<li>Adapta-se \u00e0s necessidades da entrevista, mantendo um certo n\u00edvel de comparabilidade.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Exemplo:<\/strong> Entrevistas para posi\u00e7\u00f5es que exigem tanto habilidades t\u00e9cnicas espec\u00edficas quanto boas habilidades de comunica\u00e7\u00e3o e adaptabilidade, como um cientista de dados de alto n\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Formas de realizar os diferentes tipos de entrevistas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Estas s\u00e3o algumas das maneiras pelas quais voc\u00ea pode realizar os diferentes tipos de entrevistas:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Entrevistas pessoais<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Um dos tipos de entrevista mais utilizados \u00e9 aquele em que as perguntas s\u00e3o feitas pessoalmente, diretamente ao entrevistado. Para isso, voc\u00ea pode usar uma pesquisa presencial como guia para anotar as respostas.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode elaborar sua pesquisa de forma que seja voc\u00ea quem anota os coment\u00e1rios ou pontos de vista que mais se destacam do entrevistado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vantagens: <\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Maior <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/taxa-de-resposta\/\">taxa de resposta:<\/a><\/strong> Como o entrevistado e o entrevistador est\u00e3o frente a frente, existe uma forma de adaptar as perguntas caso elas n\u00e3o sejam compreendidas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Respostas mais completas:<\/strong> Podem ser obtidas se houver d\u00favidas de ambos os lados ou se for detectada informa\u00e7\u00e3o particular que seja not\u00e1vel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lise da linguagem corporal:<\/strong> Outra vantagem desse tipo de entrevista \u00e9 que voc\u00ea tem a oportunidade de detectar e analisar a linguagem corporal do entrevistado ao fazer perguntas e fazer anota\u00e7\u00f5es a respeito.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Desvantagens:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Duradouras:<\/strong> S\u00e3o mais demoradas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Alto custo:<\/strong> Podem ser caras.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Desconfian\u00e7a:<\/strong> Podem gerar desconfian\u00e7a por parte do entrevistado, que pode ficar constrangido e n\u00e3o responder com sinceridade.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Log\u00edstica complicada:<\/strong> Entrar em contato com os entrevistados pode ser uma verdadeira dor de cabe\u00e7a, seja marcando uma consulta no local de trabalho ou indo de casa em casa e n\u00e3o encontrando ningu\u00e9m. Por esse motivo, muitas investiga\u00e7\u00f5es s\u00e3o realizadas em locais p\u00fablicos, como shopping centers ou parques.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Existem at\u00e9 estudos de consumo que aproveitam esses locais para realizar entrevistas ou pesquisas e dar incentivos, brindes, cupons, enfim; existem grandes oportunidades para pesquisas em shoppings.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre as vantagens de realizar esse tipo de entrevista est\u00e1 o fato de que os entrevistados ter\u00e3o a informa\u00e7\u00e3o mais fresca se a entrevista for realizada no contexto e com os est\u00edmulos adequados. Assim, podemos obter dados de sua experi\u00eancia no local dos fatos, de maneira imediata e de primeira m\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se que voc\u00ea pode utilizar uma pesquisa online atrav\u00e9s de um dispositivo m\u00f3vel, o que sem d\u00favida facilitar\u00e1 todo o processo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/pesquisas-telefonicas\/\">Entrevista por telefone<\/a><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>As <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/pesquisa-CATI.html\">pesquisas por telefone<\/a> s\u00e3o amplamente utilizadas e f\u00e1ceis de combinar com pesquisas online para realizar pesquisas de maneira eficaz.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vantagens:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Facilidade de localiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> Para localizar os entrevistados, basta ter em m\u00e3os seus telefones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Custos mais baixos:<\/strong> Tendem a ser mais econ\u00f4micas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rapidez na coleta de dados:<\/strong> As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o coletadas rapidamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Esclarecimento de d\u00favidas:<\/strong> Ao ter um contato pessoal, tamb\u00e9m podem esclarecer d\u00favidas ou dar mais detalhes das quest\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Desvantagens:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Dificuldade de contato:<\/strong> Muitas vezes as pessoas n\u00e3o atendem o telefone porque \u00e9 um n\u00famero desconhecido, ou simplesmente mudaram de resid\u00eancia e n\u00e3o conseguimos contat\u00e1-las, o que causa um vi\u00e9s na nossa investiga\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Relut\u00e2ncia em responder:<\/strong> Enfrentamos o fato de que as pessoas simplesmente n\u00e3o querem responder e recorrem a pretextos como estarem demasiado ocupadas, estarem doentes, n\u00e3o terem autoridade para responder, n\u00e3o terem interesse ou medo de colocar sua seguran\u00e7a em risco.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Um dos aspectos que devem ser atendidos nesse tipo de entrevista \u00e9 a gentileza com que os entrevistadores se dirigem aos entrevistados, para que estes cooperem mais facilmente com suas respostas. Uma boa comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 vital para gerar melhores respostas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Entrevista via e-mail ou site<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/pesquisas-on-line.html\">pesquisa online<\/a> cresce cada vez mais porque os consumidores est\u00e3o migrando para um mundo mais virtual e devemos nos adaptar a eles. O aumento de pessoas com acesso \u00e0 Internet fez com que as entrevistas via e-mail ou site se destacassem entre os tipos de entrevista mais utilizados atualmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, nada melhor que uma pesquisa online. Cada vez mais consumidores est\u00e3o recorrendo \u00e0s compras online, por isso esse \u00e9 um \u00f3timo nicho para realizar entrevistas que gerem informa\u00e7\u00f5es para uma correta tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vantagens: <\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Rapidez na obten\u00e7\u00e3o de dados:<\/strong> Os entrevistados respondem de acordo com seu pr\u00f3prio hor\u00e1rio, no momento e local que preferirem.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Flexibilidade:<\/strong> As pesquisas online podem ser combinadas com outros m\u00e9todos de pesquisa ou usando alguns dos modelos de entrevista anteriores. S\u00e3o uma ferramenta que pode complementar e contribuir perfeitamente para o seu projeto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Variedade de funcionalidades:<\/strong> Voc\u00ea pode usar uma variedade de perguntas, aplicar l\u00f3gicas complexas, e criar gr\u00e1ficos e relat\u00f3rios imediatamente. Confira como criar uma pesquisa usando a plataforma QuestionPro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what_to_avoid_in_different_types_of_interviews\"><strong>O que evitar em diferentes tipos de entrevistas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Tente n\u00e3o fazer nenhuma das seguintes coisas quando estiver em uma entrevista:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>N\u00e3o culpe seus gerentes, colegas de trabalho ou empresas anteriores. Isso causar\u00e1 uma m\u00e1 impress\u00e3o no entrevistador e mostrar\u00e1 que voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o v\u00e1 para a entrevista sem saber nada sobre a empresa para a qual est\u00e1 sendo entrevistado. Os entrevistadores pensar\u00e3o que voc\u00ea n\u00e3o se importa em aprender sobre a empresa se n\u00e3o souber nada.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o fique se preocupando com as coisas, pois isso mostra que voc\u00ea n\u00e3o tem autoconfian\u00e7a nem foco.<\/li>\n\n\n\n<li>Pare de verificar as horas porque isso mostra que voc\u00ea tem algo mais importante para fazer e que n\u00e3o d\u00e1 muita import\u00e2ncia \u00e0 entrevista.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Escolha o tipo de entrevista que melhor se adapta \u00e0s suas necessidades!<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sem d\u00favida, o objetivo da pesquisa dar\u00e1 o tom para quais tipos de entrevistas s\u00e3o melhores para a coleta de dados e, a partir disso, tra\u00e7ar todo um plano. Isso inclui fazer testes para saber, por exemplo, se as perguntas s\u00e3o as corretas e se a pesquisa flui da melhor forma.<\/p>\n\n\n\n<p>Em resumo, uma investiga\u00e7\u00e3o eficaz ser\u00e1 aquela que nos forne\u00e7a os dados necess\u00e1rios para compreender nosso objeto de estudo e que essa informa\u00e7\u00e3o seja aplic\u00e1vel nas decis\u00f5es que tomamos.<\/p>\n\n\n\n<p>Realizar pesquisas online nos oferece a oportunidade de monitorar informa\u00e7\u00f5es de maneira eficaz e aproveitar uma variedade de benef\u00edcios que s\u00e3o essenciais para entender e satisfazer os desejos de nossos clientes. <\/p>\n\n\n\n<p>Com a <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/\">QuestionPro,<\/a> voc\u00ea pode contar com uma ampla gama de recursos para realizar diversos tipos de entrevistas. Crie seu question\u00e1rio agora mesmo ou solicite uma demonstra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<center>\n<a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/signup-brazil?custom1=tipos-de-entrevistas\">\n<button style=\"background: #ff9f00;\">Criar conta gr\u00e1tis<\/button>\n<\/a>\n<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/tour\/#ancora-formulario\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n<button>Agendar demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n<\/a>\n<\/center>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Perguntas frequentes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1736347692982\"><strong class=\"schema-faq-question\">Quais s\u00e3o os tr\u00eas principais tipos de entrevistas?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Os 3 principais tipos de entrevistas s\u00e3o<br\/><br\/>1. Entrevistas estruturadas<br\/><br\/>2. Entrevistas semiestruturadas<br\/><br\/>3. Entrevistas n\u00e3o estruturadas<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1736347703823\"><strong class=\"schema-faq-question\">Quais s\u00e3o os quatro estilos principais de entrevista?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">H\u00e1 diferentes maneiras de conduzir uma entrevista, e cada uma delas pode adicionar profundidade e subst\u00e2ncia \u00e0s informa\u00e7\u00f5es que o entrevistador re\u00fane ao fazer perguntas. Discutimos quatro m\u00e9todos de entrevista: situacional, perfil de comportamento profissional, estresse e comportamental.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1736347714279\"><strong class=\"schema-faq-question\">Qual \u00e9 o estilo de entrevista mais utilizado?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Entrevistas presenciais s\u00e3o o tipo mais comum de entrevista. \u00c9 sobre ter uma boa no\u00e7\u00e3o do candidato focando nele diretamente. Mas tamb\u00e9m permite que a pessoa entrevistada fale livremente e fa\u00e7a perguntas.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1736347724191\"><strong class=\"schema-faq-question\">Quais s\u00e3o os m\u00e9todos de entrevista em pesquisa?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Entrevistas pessoais, entrevistas por telefone, entrevistas por e-mail ou p\u00e1gina da web e uma combina\u00e7\u00e3o desses m\u00e9todos s\u00e3o os quatro tipos de entrevistas de pesquisa.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A entrevista \u00e9 um dos m\u00e9todos qualitativos mais utilizados em pesquisas. 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