{"id":86350,"date":"2020-01-20T05:00:11","date_gmt":"2020-01-20T13:00:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=86350"},"modified":"2020-01-20T05:00:11","modified_gmt":"2020-01-20T13:00:11","slug":"treinamento-profissional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/treinamento-profissional\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o de treinamento profissional?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o com o treinamento profissional permite avaliar o n\u00edvel de conhecimento de sua for\u00e7a de trabalho. Por exemplo, ap\u00f3s ministrar um curso ou conhecer o n\u00edvel de habilidade dos treinadores; em transmitir conhecimento adequado sobre as diferentes \u00e1reas, projetos e tarefas da organiza\u00e7\u00e3o, etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea j\u00e1 fez parte de um curso em sua empresa ou ministrou um, saber\u00e1 que uma pesquisa de treinamento profissional \u00e9 uma etapa extremamente importante para os trabalhadores e os respons\u00e1veis \u200b\u200bpela entrega do programa. Pois, o feedback dos funcion\u00e1rios ser\u00e1 vital para melhorar e colocar em pr\u00e1tica o que foi aprendido.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse tipo de pesquisa permite obter feedback dos funcion\u00e1rios, eles tamb\u00e9m podem comentar quais foram as atividades mais dif\u00edceis; qual o conhecimento adquirido, quais fatores foram ignorados e que coisas podem mudar, ou seja, identificar a efic\u00e1cia geral do curso.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Benef\u00edcios da realiza\u00e7\u00e3o de uma pesquisa de treinamento profissional<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre os principais benef\u00edcios de uma pesquisa de treinamento profissional, est\u00e3o os seguintes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Permite melhorar o desempenho de seus funcion\u00e1rios:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ao avaliar o curso de treinamento, voc\u00ea saber\u00e1 quais s\u00e3o as \u00e1reas em que seus funcion\u00e1rios precisam se desenvolver melhor e fornecer\u00e1 a eles um processo personalizado adaptado \u00e0s necessidades de sua \u00e1rea.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Ajuda a criar novas estrat\u00e9gias de aprendizado:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ao avaliar as atividades que geraram o maior impacto no aprendizado de seus funcion\u00e1rios, voc\u00ea pode criar melhores estrat\u00e9gias de aprendizado que lhes permitam ter um melhor desempenho em sua \u00e1rea de trabalho.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Melhore a reputa\u00e7\u00e3o e o perfil da empresa: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Melhore a reputa\u00e7\u00e3o da empresa: Voc\u00ea pode criar estrat\u00e9gias bem-sucedidas para transmitir o conhecimento correto aos seus funcion\u00e1rios.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Redu\u00e7\u00e3o na rotatividade de funcion\u00e1rios: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Com uma avalia\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode saber quais s\u00e3o as \u00e1reas em que seus funcion\u00e1rios precisam melhorar. Portanto, voc\u00ea far\u00e1 as altera\u00e7\u00f5es que os ajudar\u00e3o a alcan\u00e7ar seus objetivos e isso reduzir\u00e1 os n\u00edveis de rotatividade de pessoal.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/comunicacao-com-os-funcionarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">Comunica\u00e7\u00e3o com os funcion\u00e1rios: dicas para melhor\u00e1-la<\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Dicas para realizar uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o no treinamento profissional<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembre-se de que avaliar um treinamento \u00e9 importante para qualquer programa, pois al\u00e9m de fornecer uma ideia do que os funcion\u00e1rios pensam do curso, informa o que funciona e o que n\u00e3o funciona. Assim, voc\u00ea tem uma perspectiva valiosa de cada funcion\u00e1rio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Temos algumas dicas para ajud\u00e1-lo a realizar uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o no treinamento profissional:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Avalie a efic\u00e1cia do programa<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A efic\u00e1cia \u00e9 a mais importante na avalia\u00e7\u00e3o de um programa de treinamento, pois permite identificar se o curso foi \u00fatil para os funcion\u00e1rios ou se \u00e9 necess\u00e1rio realizar um p\u00f3s-treinamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com a avalia\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode saber se seus funcion\u00e1rios est\u00e3o satisfeitos; e se o processo permite alcan\u00e7ar os objetivos que os ajudar\u00e3o a desempenhar adequadamente dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p>Leia tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/departamento-de-inovacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">Departamento de inova\u00e7\u00e3o no mercado profissional<\/a><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Avalie a compreens\u00e3o do programa<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o de treinamento profissional permite avaliar o aprendizado dos funcion\u00e1rios durante o programa e a maneira como foi ministrado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O objetivo da avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 saber se o assunto foi f\u00e1cil de entender; e se as pessoas que ministraram o curso foram treinadas para faz\u00ea-lo.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/inducao-do-trabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">Indu\u00e7\u00e3o do trabalho \u2013 conhe\u00e7a as vantagens desta pesquisa<\/a><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Atratividade do curso<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O aspecto geral do curso \u00e9 essencial, ent\u00e3o voc\u00ea deve avaliar qualquer material relacionado a ele.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para muitos, pode ser trivial e desnecess\u00e1rio, mas a apar\u00eancia do material e das apresenta\u00e7\u00f5es pode afetar o aprendizado dos funcion\u00e1rios. Portanto, pe\u00e7a que eles avaliem esses elementos do programa e adicione algumas sugest\u00f5es sobre como melhor\u00e1-lo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Comprometimento dos respons\u00e1veis pelo ensino do curso<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O compromisso das pessoas em aprender \u00e9 muito importante, mas o mesmo ocorre com os especialistas encarregados de transmitir conhecimento. Esta \u00e1rea inclui a avalia\u00e7\u00e3o de aspectos como aten\u00e7\u00e3o \u00e0s d\u00favidas apresentadas, realiza\u00e7\u00e3o de exerc\u00edcios, intera\u00e7\u00e3o e din\u00e2mica no processo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao realizar a avalia\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode pedir aos funcion\u00e1rios que classifiquem se o curso pareceu interessante, din\u00e2mico, se eles realizaram atividades pr\u00e1ticas para aplicar seus conhecimentos, etc.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Adicione uma se\u00e7\u00e3o de sugest\u00e3o<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para concluir a avalia\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio que voc\u00ea d\u00ea aos funcion\u00e1rios a oportunidade de comentar algumas sugest\u00f5es para melhorar a efic\u00e1cia do programa. Dessa forma, voc\u00ea pode fazer as altera\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para melhorar o processo de aprendizado.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/compromisso-de-trabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">Qual \u00e9 o compromisso de trabalho para funcion\u00e1rios e empregadores?<\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Que perguntas a serem inclu\u00eddas em uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o de treinamento profissional<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Temos alguns exemplos para voc\u00ea realizar uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o em treinamento profissional:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como voc\u00ea classificaria a sequ\u00eancia e o fluxo do curso?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">A qualidade do conte\u00fado foi consistente ao longo do curso?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O idioma do curso, isto \u00e9, os aspectos t\u00e9cnicos, foi f\u00e1cil de entender?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea acha que seus conhecimentos ou habilidades melhoraram com o curso?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea acha que o curso cobriu os aspectos fundamentais para realizar seu trabalho?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como voc\u00ea classificaria a dura\u00e7\u00e3o total do curso?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como voc\u00ea classificaria a experi\u00eancia do seu instrutor?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">De que forma voc\u00ea avalia as habilidades de comunica\u00e7\u00e3o do seu treinador?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O seu instrutor respondeu \u00e0s suas perguntas em tempo h\u00e1bil?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea alcan\u00e7ou os objetivos gerais de aprendizagem?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como voc\u00ea classificaria o conte\u00fado geral do curso?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea tem alguma sugest\u00e3o para a melhoria do curso?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/perguntas-para-avaliar-um-curso\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">Exemplos de perguntas para avaliar um curso ou treinamento<\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como realizar uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o com a QuestionPro<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem muitas plataformas que oferecem a possibilidade de criar uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o de treinamento profissional. No entanto, nem todos t\u00eam as ferramentas certas para alcan\u00e7\u00e1-lo efetivamente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A QuestionPro oferece uma ampla variedade de ferramentas que permitem criar a pesquisa apropriada para conhecer o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o de seus funcion\u00e1rios, como perguntas do Net Promoter Score (NPS); nas quais os trabalhadores podem atribuir uma nota ao curso, perguntas m\u00faltiplas e abertas, onde eles oferecem seus coment\u00e1rios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, voc\u00ea tem a possibilidade de distribuir as pesquisas por email e permitir que respondam anonimamente. Dessa maneira, voc\u00ea os incentivar\u00e1 a responder com a verdade e evitar desvios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A QuestionPro permite visualizar as respostas em tempo real e realizar uma an\u00e1lise eficaz, considerando todos os coment\u00e1rios que favorecem a tomada de decis\u00e3o na sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p>Leia tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/pesquisa-de-satisfacao-empresarial\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">Pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o empresarial: 5 benef\u00edcios de aplic\u00e1-la<\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Import\u00e2ncia de realizar uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o de treinamento profissional<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O treinamento profissional \u00e9 uma \u00f3tima oportunidade para expandir o conhecimento de seus funcion\u00e1rios. No entanto, quando o curso n\u00e3o \u00e9 realizado adequadamente, o investimento de recursos como tempo e dinheiro \u00e9 um desperd\u00edcio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A realiza\u00e7\u00e3o de uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o do treinamento profissional permite que seus funcion\u00e1rios expressem sua opini\u00e3o sobre o processo e, dessa forma, voc\u00ea pode fazer os ajustes necess\u00e1rios no curso; adaptando o programa \u00e0s suas necessidades em geral para o crescimento da organiza\u00e7\u00e3o e de acordo com a \u00e1rea em que eles ir\u00e3o executar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em geral, avaliar o processo de treinamento no trabalho permite que voc\u00ea saiba se as pessoas encarregadas de ministrar o curso s\u00e3o capazes ou n\u00e3o de fazer com que seus funcion\u00e1rios realizem o trabalho com sucesso, se precisam fazer aulas para melhorar o conhecimento ou se n\u00e3o s\u00e3o bons para a \u00e1rea atribu\u00edda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea estiver interessado em realizar uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o profissional, entre em contato conosco! Nossa equipe o ajudar\u00e1 a come\u00e7ar a avaliar seus cursos o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a<\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Questionpro<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, uma solu\u00e7\u00e3o completa em pesquisa e intelig\u00eancia de mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/EPKW5TZxSIk\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Siga-nos nas redes sociais e receba sempre dicas e novidades:<\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/QuestionPro.Pesquisas.Online\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Facebook<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><a href=\"https:\/\/twitter.com\/QuestionProBr\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Twitter<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro-br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Linkedin<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/questionprobr\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Instagram<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o com o treinamento profissional permite avaliar o n\u00edvel de conhecimento de sua for\u00e7a de trabalho. 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Avalie continuamente seus funcion\u00e1rios com mais efici\u00eancia.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/treinamento-profissional\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Treinamento profissional: fa\u00e7a uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Descubra o que \u00e9 uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o de treinamento profissional e como realiz\u00e1-la. 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