{"id":870086,"date":"2018-07-17T02:00:36","date_gmt":"2018-07-17T09:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=870086"},"modified":"2025-01-15T14:37:50","modified_gmt":"2025-01-15T21:37:50","slug":"metodo-qualitativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/metodo-qualitativo\/","title":{"rendered":"M\u00e9todo qualitativo de pesquisa: o que \u00e9 e como utiliz\u00e1-lo?"},"content":{"rendered":"\n

Cada vez mais, o m\u00e9todo qualitativo de pesquisa tem provado sua import\u00e2ncia na compreens\u00e3o dos “porqu\u00eas” por tr\u00e1s dos comportamentos e escolhas das pessoas, seja em pesquisas de mercado que exploram o consumo, seja em pesquisas sociais em que o consumo \u00e9 analisado. Neste artigo, apresentaremos do que consiste, quais s\u00e3o suas caracter\u00edsticas, vantagens e como implement\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n\n\n

O que \u00e9 m\u00e9todo qualitativo de pesquisa?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00c9 um m\u00e9todo ou processo de pesquisa que busca uma compreens\u00e3o profunda de um fen\u00f4meno em seu ambiente natural. Diferentemente da pesquisa quantitativa,<\/a> a pesquisa qualitativa concentra-se no \u201cporqu\u00ea\u201d e n\u00e3o no \u201co qu\u00ea\u201d, envolvendo principalmente a coleta de dados n\u00e3o num\u00e9ricos.<\/p>\n\n\n\n

O m\u00e9todo de pesquisa qualitativa baseia-se em m\u00e9todos de coleta de dados mais focados na comunica\u00e7\u00e3o do que em procedimentos l\u00f3gicos ou estat\u00edsticos.<\/p>\n\n\n\n

As principais \u00e1reas de foco s\u00e3o os indiv\u00edduos, as sociedades e as culturas. O pressuposto deste m\u00e9todo de pesquisa centra-se no fato de que o conhecimento \u00e9 mais subjetivo do que objetivo. Nesse tipo de pesquisa, o pesquisador aprende com os participantes<\/a> e tenta manter uma postura de neutralidade ao coletar dados deles.<\/p>\n\n\n\n

Diferen\u00e7a entre m\u00e9todo de pesquisa qualitativo e quantitativo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Conforme explicado acima, esses dois m\u00e9todos de pesquisa de mercado baseiam-se em ideologias diferentes. O m\u00e9todo de pesquisa qualitativa \u00e9 essencialmente uma pesquisa n\u00e3o num\u00e9rica, enquanto a pesquisa quantitativa \u00e9 totalmente baseada em n\u00fameros. No entanto, n\u00e3o \u00e9 apenas isso; existem algumas diferen\u00e7as claras entre esses dois m\u00e9todos de pesquisa, e a seguir citarei algumas delas:<\/p>\n\n\n\n

Pesquisa qualitativa<\/th>Investiga\u00e7\u00e3o quantitativa<\/th><\/tr>
A pesquisa qualitativa <\/a>\u00e9 principalmente de natureza explorat\u00f3ria. Este m\u00e9todo de pesquisa \u00e9 comumente usado para compreender as opini\u00f5es e motiva\u00e7\u00f5es dos participantes.<\/td>A pesquisa quantitativa \u00e9 utilizada para quantificar o problema, gerando dados num\u00e9ricos ou que podem ser transformados em informa\u00e7\u00f5es estat\u00edsticas.<\/td><\/tr>
Este m\u00e9todo de pesquisa fornece insights e ajuda a desenvolver ideias e hip\u00f3teses.<\/td>A pesquisa quantitativa utiliza dados mensur\u00e1veis \u200b\u200bpara formular fatos e descobrir padr\u00f5es na pesquisa.<\/td><\/tr>
Os m\u00e9todos de coleta de dados<\/a> qualitativos variam no uso de t\u00e9cnicas n\u00e3o estruturadas ou semiestruturadas.<\/td>Os m\u00e9todos de recolha de dados quantitativos baseiam-se essencialmente em n\u00fameros e estat\u00edsticas.<\/td><\/tr>
O tamanho da amostra c<\/a>ostuma ser menor em pesquisas qualitativas de mercado, uma vez que o m\u00e9todo de coleta de dados \u00e9 baseado na intera\u00e7\u00e3o pessoal.<\/td>O tamanho da amostra na pesquisa quantitativa \u00e9 maior em compara\u00e7\u00e3o com a pesquisa quantitativa e utiliza pesquisas online e pesquisas m\u00f3veis como forma de coleta de dados.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

4 caracter\u00edsticas do m\u00e9todo qualitativo de pesquisa <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O que torna um m\u00e9todo de pesquisa qualitativa? Este m\u00e9todo possui as seguintes caracter\u00edsticas b\u00e1sicas:<\/p>\n\n\n\n

1. Ambiente natural<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Aqueles que utilizam o m\u00e9todo de investiga\u00e7\u00e3o qualitativa frequentemente realizam trabalho de campo para coletar dados<\/a> em ambientes naturais, ou seja, onde os participantes vivenciam os problemas em quest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Este m\u00e9todo de pesquisa n\u00e3o altera a configura\u00e7\u00e3o natural da amostra; pelo contr\u00e1rio, os pesquisadores desse tipo de pesquisa interagem face a face com os participantes ao longo do tempo durante a pesquisa. Voc\u00ea pode se interessar por conhecer outras caracter\u00edsticas da pesquisa de campo.<\/p>\n\n\n\n

2. V\u00e1rios m\u00e9todos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Diferentes m\u00e9todos s\u00e3o geralmente usados para coletar dados, como entrevistas presenciais, observa\u00e7\u00e3o, etc, em compara\u00e7\u00e3o com pesquisas quantitativas que dependem apenas de uma \u00fanica fonte de dados.<\/p>\n\n\n\n

Os documentos s\u00e3o revisados e os dados coletados s\u00e3o organizados adequadamente. Aqui est\u00e3o outras t\u00e9cnicas qualitativas de pesquisa de mercado.<\/p>\n\n\n\n

3. Racioc\u00ednio complexo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O m\u00e9todo de pesquisa qualitativa envolve um racioc\u00ednio complexo e uma an\u00e1lise mais profunda dos significados, sinais, s\u00edmbolos e interpreta\u00e7\u00f5es que as pessoas atribuem a determinados fen\u00f4menos ou situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

4. Foco no participante<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

No m\u00e9todo de pesquisa qualitativa, o foco est\u00e1 em aprender o que o problema significa para o participante. Os significados que os participantes oferecem ao pesquisador (suas perspectivas e pontos de vista) s\u00e3o convertidos em dados posteriormente.<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

Vantagens de usar um m\u00e9todo de pesquisa qualitativo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O comportamento do consumidor <\/a>pode mudar repentinamente, deixando as empresas se perguntando o motivo. Os resultados da pesquisa qualitativa permitem compreender por que uma atitude pode mudar.<\/p>\n\n\n\n

Isso pode levar a uma explica\u00e7\u00e3o definitiva e ajudar a empresa a adaptar-se a mudan\u00e7as de perspectiva. Compreender melhor as atitudes por meio da pesquisa qualitativa facilita a manuten\u00e7\u00e3o de relacionamentos com os consumidores. Al\u00e9m disso, h\u00e1 outras vantagens, como: <\/p>\n\n\n\n

Oferecer flexibilidade \u00e0 pesquisa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Um m\u00e9todo de pesquisa qualitativa proporciona uma abordagem mais flex\u00edvel, permitindo adapta\u00e7\u00f5es durante o processo de pesquisa caso n\u00e3o sejam obtidas informa\u00e7\u00f5es \u00fateis. Al\u00e9m disso, os dados qualitativos adicionam contexto e explicam detalhes que nem sempre s\u00e3o compreendidos por meio de n\u00fameros.<\/p>\n\n\n\n

Gerar novas ideias e conte\u00fado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A abordagem qualitativa permite obter insights genu\u00ednos de grupos demogr\u00e1ficos espec\u00edficos. Esses insights s\u00e3o convertidos em dados que podem ser usados para criar conte\u00fado valioso que reflita a mensagem da marca. <\/p>\n\n\n\n

Quando feito corretamente, todos se beneficiam de uma proposta de valor refinada e ben\u00e9fica. A captura de dados qualitativos permite que os pesquisadores sejam mais especulativos sobre quais \u00e1reas investigar e como faz\u00ea-lo, guiando o processo de pesquisa pela intui\u00e7\u00e3o do pesquisador.<\/p>\n\n\n\n

Acelerar os resultados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Embora nem sempre seja evidente, o uso da pesquisa qualitativa pode levar \u00e0 obten\u00e7\u00e3o de resultados mais r\u00e1pidos. A pesquisa qualitativa \u00e9 mais concentrada, amostrando grupos espec\u00edficos e pontos-chave de uma empresa para coletar dados<\/a> significativos, o que pode acelerar o processo de coleta de dados e reduzir custos.<\/p>\n\n\n\n

Como implementar o m\u00e9todo qualitativo de pesquisa?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para usar um m\u00e9todo de pesquisa qualitativo, recomendamos seguir estas etapas:<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

Desenvolva sua pergunta de pesquisa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Uma boa pergunta de pesquisa<\/a> deve ser clara, espec\u00edfica e vi\u00e1vel com os recursos dispon\u00edveis. No m\u00e9todo de pesquisa qualitativa, a pergunta deve explorar as raz\u00f5es pelas quais as pessoas fazem certas coisas ou acreditam em determinadas ideias. <\/p>\n\n\n\n

Lembre-se de que as perguntas de pesquisa determinam o que voc\u00ea deseja aprender ou compreender e ajudam a focar o estudo, determinando os m\u00e9todos de pesquisa apropriados.<\/p>\n\n\n\n

Defina o tamanho da amostra<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nesta etapa, \u00e9 necess\u00e1rio definir o tamanho da amostra <\/a>da sua pesquisa, que pode incluir um grupo ou um pequeno n\u00famero de pessoas a serem entrevistadas. <\/p>\n\n\n\n

Dado que as metodologias de pesquisa qualitativa s\u00e3o geralmente amplas, h\u00e1 sempre a possibilidade de obter dados \u00fateis da pesquisa. Isso difere da pesquisa quantitativa, onde uma hip\u00f3tese n\u00e3o comprovada pode resultar em perda de tempo. Al\u00e9m disso, leve em considera\u00e7\u00e3o o or\u00e7amento de pesquisa e os recursos financeiros dispon\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n

Escolha as t\u00e9cnicas e ferramentas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O pr\u00f3ximo passo \u00e9 escolher uma t\u00e9cnica de coleta de dados qualitativa. Voc\u00ea pode usar uma ou mais t\u00e9cnicas para coletar dados emp\u00edricos, e a escolha depender\u00e1 dos objetivos da pesquisa. Algumas t\u00e9cnicas do m\u00e9todo de pesquisa qualitativa que voc\u00ea pode utilizar em seu projeto s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n