{"id":874533,"date":"2019-01-21T02:00:47","date_gmt":"2019-01-21T09:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=874533"},"modified":"2025-01-16T11:43:07","modified_gmt":"2025-01-16T18:43:07","slug":"alternativa-ao-vision-critical","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/alternativa-ao-vision-critical\/","title":{"rendered":"QuestionPro Comunidades: A melhor alternativa ao Vision Critical &#8211; Alida"},"content":{"rendered":"\n<p>QuestionPro oferece uma plataforma que permite \u00e0s empresas criar comunidades de clientes engajadas, coletar informa\u00e7\u00f5es sobre os clientes em tempo real e aprimorar sua experi\u00eancia, e muito mais. \u00c9 uma alternativa ao Vision Critical &#8211; Alida, fornecendo funcionalidades tanto qualitativas quanto quantitativas que ajudam a fornecer informa\u00e7\u00f5es acion\u00e1veis para decis\u00f5es de neg\u00f3cios mais informadas.<\/p>\n\n\n\n<p>A integra\u00e7\u00e3o profunda com pesquisas de n\u00edvel elevado torna a plataforma extremamente robusta e f\u00e1cil de usar. Al\u00e9m disso, oferece a capacidade de coletar informa\u00e7\u00f5es da comunidade por meio de an\u00e1lises em tempo real.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao utilizar a plataforma<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/communities\/\"> QuestionPro Comunidades<\/a>, \u00e9 poss\u00edvel criar um espa\u00e7o de conversa\u00e7\u00e3o, atrair clientes e cultivar seguidores fi\u00e9is. As funcionalidades incluem o envio de convites por SMS, a realiza\u00e7\u00e3o de an\u00e1lises avan\u00e7adas, como an\u00e1lise TURF, an\u00e1lise de gap e an\u00e1lise de texto, entre outras, para coletar informa\u00e7\u00f5es acion\u00e1veis. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel recompensar clientes fi\u00e9is com pontos interativos, emblemas de jogos, dinheiro e muito mais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como funcionam as comunidades online da QuestionPro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ela \u00e9 baseada em cinco passos fundamentais:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Recrutamento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A plataforma oferece diversos m\u00e9todos para recrutar pessoas, como e-mail, importa\u00e7\u00e3o de CRM e m\u00eddia social. Para garantir a validade da comunidade, \u00e9 poss\u00edvel utilizar a autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores. <\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, os membros podem ser recrutados offline atrav\u00e9s do aplicativo m\u00f3vel e importados para a comunidade. Recrutar as pessoas certas para o projeto assegura um melhor entendimento e que as decis\u00f5es sejam orientadas pelo feedback das pessoas relevantes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Engajamento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Atrav\u00e9s da plataforma, \u00e9 poss\u00edvel interagir com os membros da comunidade por meio de pesquisas, question\u00e1rios, discuss\u00f5es e enquetes. Os participantes podem votar a favor ou contra pontos de discuss\u00e3o, compartilhar suas ideias nas redes sociais para aumentar o alcance e receber distintivos, pontos e outras recompensas gamificadas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Coleta de insights<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/metodos-de-coleta-de-dados\/\">coletar ideias<\/a> em formato de texto, a plataforma permite a inclus\u00e3o de imagens e v\u00eddeos no Quadro de Ideias, enriquecendo a experi\u00eancia. Isso demonstra o compromisso da marca com o que realmente importa. Os insights s\u00e3o obtidos atrav\u00e9s das comunidades ou pain\u00e9is online.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Recompensas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Permite incentivar a participa\u00e7\u00e3o da comunidade e dos membros do painel atrav\u00e9s de<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/recompensas-para-respondentes\/\"> recompensas <\/a>na forma de pontos e distintivos, que podem ser resgatados por presentes ou outros pr\u00eamios. Isso aumenta a participa\u00e7\u00e3o e o engajamento no processo de coleta de ideias e feedback.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Impacto<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ao coletar dados hist\u00f3ricos e de alta qualidade da comunidade, a plataforma fornece insights profundos sobre diversos t\u00f3picos e tend\u00eancias de mercado. Isso impacta diretamente o posicionamento de mercado e a estrat\u00e9gia de marca da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Recursos da QuestionPro Comunidades<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Estes s\u00e3o alguns dos aspectos mais importantes da plataforma QuestionPro Communities que a tornam a melhor alternativa para a Vision Critical \u2013 Alida:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Portal de membros <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O Portal do Membro \u00e9 um site independente onde os participantes podem se registrar, fazer login, responder a pesquisas e participar de atividades qualitativas, como expor um t\u00f3pico, discutir e participar de um f\u00f3rum de ideias. Al\u00e9m disso, os membros podem gerenciar suas contas e atualizar as informa\u00e7\u00f5es de seu perfil.<\/p>\n\n\n\n<p>QuestionPro oferece suporte \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de um portal de<strong> membros 100% multil\u00edngue, <\/strong>onde qualquer idioma pode ser o principal da sua comunidade.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>T\u00f3picos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Este recurso da plataforma QuestionPro Communities foi projetado para que os membros interajam e aumentem seu envolvimento, ao mesmo tempo que permite coletar informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Os membros podem postar t\u00f3picos ou perguntas, e outros participantes podem comentar e visualizar esses t\u00f3picos. Os t\u00f3picos podem ser classificados e tamb\u00e9m marcados quando s\u00e3o publicados inicialmente, para que t\u00f3picos semelhantes possam ser facilmente encontrados. Al\u00e9m disso, esse recurso pode ser usado como um quadro de avisos online.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"806\" height=\"406\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-874534\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gamifica\u00e7\u00e3o e recompensas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A plataforma incorporou jogos e recompensas. Os membros podem ganhar pontos por diferentes tarefas e atividades. Esses pontos podem ser resgatados usando o m\u00f3dulo integrado para este recurso. Al\u00e9m dos pontos, os crach\u00e1s tamb\u00e9m podem ser usados para incentivar os participantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, existe tamb\u00e9m um m\u00f3dulo de engajamento, onde os membros come\u00e7am no n\u00edvel &#8220;Iniciante&#8221; e podem atingir o n\u00edvel &#8220;Especialista&#8221; completando mais pesquisas e atividades na comunidade. <\/p>\n\n\n\n<p>O m\u00f3dulo foi projetado para guiar o membro atrav\u00e9s dos n\u00edveis. Tamb\u00e9m s\u00e3o enviados e-mails aos participantes informando-os sobre seu n\u00edvel atual e o que precisam fazer para avan\u00e7ar para o pr\u00f3ximo n\u00edvel.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"804\" height=\"374\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/alternativa-visioncritical-3.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-874546\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como gerenciar uma comunidade online?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A plataforma permite ao administrador ou gerente da comunidade configurar facilmente o portal de membros, bem como gerenci\u00e1-los. Os m\u00f3dulos utilizados na comunidade podem ser facilmente acessados e configurados na plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>O painel de controle permite gerenciar tudo centralmente. Crie perfis de membros, crie filtros e segmente membros para garantir que voc\u00ea esteja direcionando os membros certos para um estudo espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"814\" height=\"397\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/alternativa-visioncritical-4.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-874558\" style=\"width:638px;height:auto\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Por que QuestionPro Comunidades \u00e9 a melhor alternativa ao Vision Critical? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Embora a Vision Critical, agora chamada Alida, seja uma empresa de servi\u00e7o completo e sua plataforma seja robusta, ela limita as possibilidades de participa\u00e7\u00e3o nas nuances mais sutis do projeto e o custo \u00e9 muito alto. <\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, como o pre\u00e7o est\u00e1 inclu\u00eddo no pacote para os clientes, h\u00e1 uma margem limitada para a coleta de dados em um n\u00edvel granular. Voc\u00ea tamb\u00e9m tem a limita\u00e7\u00e3o de usar um modelo no qual n\u00e3o h\u00e1 possibilidade de experimentar m\u00e9todos diferentes.<\/p>\n\n\n\n<p>A Vision Critical &#8211; Alida tamb\u00e9m possui ferramentas diferentes para seus diferentes<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/comunidades-virtuais\/\"> tipos de comunidade<\/a>, o que significa que h\u00e1 uma chance de voc\u00ea n\u00e3o ter acesso a alguns dos recursos principais de que precisa. Ou um aumento de pre\u00e7o com base nesses par\u00e2metros.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra raz\u00e3o pela qual as comunidades da QuestionPro s\u00e3o a melhor alternativa ao Vision Critical \u2013 Alida \u00e9 que este \u00faltimo tem uma limita\u00e7\u00e3o na coleta do perfil demogr\u00e1fico e de atitude do participante. Todos esses fatores limitam o envolvimento online e eliminam a intimidade da intera\u00e7\u00e3o com o cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>QuestionPro \u00e9 um software de gerenciamento de comunidade de n\u00edvel empresarial e gerenciamento de painel online de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o, f\u00e1cil e mais acess\u00edvel. A plataforma permite medir o \u201cpulso\u201d da sua comunidade online e tomar decis\u00f5es de neg\u00f3cios com base exclusivamente nessas intera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Recursos que o QuestionPro Comunidade compartilha com o Vision Critical \u2013 Alida<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Alguns dos recursos comuns entre as comunidades QuestionPro e a Alida, anteriormente Vision Critical, incluem:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Discuss\u00f5es<\/li>\n\n\n\n<li>Blogue<\/li>\n\n\n\n<li>Notifica\u00e7\u00f5es<\/li>\n\n\n\n<li>Integra\u00e7\u00e3o com redes sociais<\/li>\n\n\n\n<li>Pesquisas<\/li>\n\n\n\n<li>Rea\u00e7\u00f5es<\/li>\n\n\n\n<li>Gerenciamento de servi\u00e7o completo<\/li>\n\n\n\n<li>Completamente na nuvem<\/li>\n\n\n\n<li>Perguntas e respostas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ambas as plataformas foram criadas para lidar com grandes quantidades de dados pessoais e fornecer relat\u00f3rios robustos, al\u00e9m de estarem em conformidade com as leis regionais de privacidade, como o <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/security\/#:~:text=A%20LGPD%2C%20lei%20geral%20de,estabelece%20par%C3%A2metros%20de%20seguran%C3%A7a%20espec%C3%ADficos\">LGPD.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>QuestionPro <strong>Comunidades <\/strong>: Vantagens sobre Alida \u2013 Vision Critical<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>As comunidades QuestionPro s\u00e3o a escolha preferida para gerenciar comunidades online. Aqui est\u00e3o algumas vantagens que o QuestionPro oferece, tornando-o a melhor alternativa ao Vision Critical \u2013 Alida:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Custo <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A maior vantagem das Comunidades Online QuestionPro sobre o Alida-Vision Critical \u00e9 o custo. Por ser uma ferramenta de servi\u00e7o completo, os custos s\u00e3o exponencialmente mais baixos em compara\u00e7\u00e3o com os oferecidos pela plataforma Alida-Vision Critical.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, com nossa plataforma de gerenciamento de comunidade, todos os recursos est\u00e3o dispon\u00edveis para todos os usu\u00e1rios. Voc\u00ea n\u00e3o precisa pagar por recursos adicionais e n\u00e3o h\u00e1 um modelo de custo integrado como no Alida-Vision Critical. Isso significa que voc\u00ea tem acesso a muito mais ferramentas para uma coleta de informa\u00e7\u00f5es melhor, por uma fra\u00e7\u00e3o do custo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Facilidade de uso <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A plataforma comunit\u00e1ria da QuestionPro \u00e9 muito simples de usar e oferece uma experi\u00eancia superior ao usu\u00e1rio. \u00c9 f\u00e1cil configurar e gerenciar comunidades online por meio de um portal centralizado. Tamb\u00e9m \u00e9 simples monitorar a sa\u00fade da comunidade, recrutar novos membros, gerenciar o painel, recompensas e coletar feedback.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Aplicativo m\u00f3vel <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O aplicativo m\u00f3vel \u00e9 uma extens\u00e3o da comunidade online. Os membros podem fazer login com as mesmas credenciais e usar diversos m\u00f3dulos, como responder pesquisas, participar de t\u00f3picos e discuss\u00f5es, atualizar informa\u00e7\u00f5es de perfil e resgatar pr\u00eamios.<\/p>\n\n\n\n<p>As notifica\u00e7\u00f5es push podem ser usadas para alertar os membros em tempo real sobre novas pesquisas, not\u00edcias e discuss\u00f5es publicadas. Al\u00e9m disso, as pesquisas inteligentes baseadas em geolocaliza\u00e7\u00e3o podem ser usadas para obter feedback de associados em locais espec\u00edficos. Essa \u00e9 uma das raz\u00f5es pelas quais as comunidades QuestionPro s\u00e3o a melhor alternativa ao Vision Critical \u2013 Alida.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quadro de Ideias <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Esta ferramenta da plataforma foi projetada exclusivamente para crowdsourcing de ideias. Os membros postam ideias e outros membros podem votar a favor ou contra elas. Al\u00e9m disso, o status da ideia pode ser acompanhado pelo membro, que tamb\u00e9m pode enviar fotos e v\u00eddeos relacionados \u00e0 ideia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gerente de comunidade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ao usar as comunidades QuestionPro, voc\u00ea tamb\u00e9m pode ter o controle para gerenciar suas comunidades com facilidade, permitindo que voc\u00ea se concentre totalmente no feedback coletado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Selos e gerenciamento automatizado de incentivos <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A plataforma QuestionPro permite definir as recompensas e depois deixa a ferramenta fazer o resto. Os emblemas s\u00e3o atribu\u00eddos aos membros com base nos pontos ganhos, e cada membro da comunidade pode resgat\u00e1-los conforme desejado. <\/p>\n\n\n\n<p>Isso reduz o esfor\u00e7o de continuar monitorando as m\u00e9tricas da comunidade e de fazer compras manuais de cart\u00f5es-presente, etc. Tamb\u00e9m diminui a necessidade de recompensar manualmente os membros da comunidade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como migrar seus projetos de Alida \u2013 Vision Critical para QuestionPro? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>QuestionPro tornou mais f\u00e1cil para os clientes da Alida, anteriormente Vision Critical, migrar suas comunidades online diretamente para a plataforma QuestionPro Communities. Abaixo, mostramos as tr\u00eas etapas para importar sua comunidade online para a nova e melhor plataforma de comunidade: Comunidades QuestionPro.<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Crie uma conta com QuestionPro.<\/li>\n\n\n\n<li>Ajudamos voc\u00ea a exportar seus dados.<\/li>\n\n\n\n<li>Ajudamos voc\u00ea a transferir seus dados para QuestionPro.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 tudo! Fazemos o restante da importa\u00e7\u00e3o dos dados e pronto!<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea \u00e9 cliente Vision Critical, agora Alida, e deseja migrar para a QuestionPro, entre em contato conosco para obter um desconto exclusivo. Obtenha um pre\u00e7o especial + aconselhamento gratuito.<\/p>\n\n\n\n<center>\n<a href=\"https:\/\/ctacomunidades.questionpro.com\/?custom1=pagina.comunidade\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n<button>Quero provar!<\/button>\n<\/a>\n<\/center>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>QuestionPro oferece uma plataforma que permite \u00e0s empresas criar comunidades de clientes engajadas, coletar informa\u00e7\u00f5es sobre os clientes em tempo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":874571,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[215],"tags":[2063],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>QuestionPro Comunidades: A melhor alternativa ao Vision Critical - Alida<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"QuestionPro Comunidades \u00e9 uma alternativa ao Vision Critical - Alida, fornecendo funcionalidades tanto qualitativas quanto quantitativas.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/alternativa-ao-vision-critical\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"QuestionPro Comunidades: A melhor alternativa ao Vision Critical - Alida\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"QuestionPro Comunidades \u00e9 uma alternativa ao Vision Critical - Alida, fornecendo funcionalidades tanto qualitativas quanto quantitativas.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/alternativa-ao-vision-critical\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"QuestionPro\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-01-21T09:00:47+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-01-16T18:43:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/alternativa-ao-Vision-Critical.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"6000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"4000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Cristina Ortega\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Cristina Ortega\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/alternativa-ao-vision-critical\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/alternativa-ao-vision-critical\/\"},\"author\":{\"name\":\"Cristina Ortega\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d\"},\"headline\":\"QuestionPro Comunidades: A melhor alternativa ao Vision Critical &#8211; 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