{"id":875402,"date":"2018-09-20T03:41:53","date_gmt":"2018-09-20T10:41:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=875402"},"modified":"2025-04-03T08:23:42","modified_gmt":"2025-04-03T15:23:42","slug":"o-que-e-um-questionario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-um-questionario\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 um question\u00e1rio?"},"content":{"rendered":"\n

Uma d\u00favida comum em pesquisadores que est\u00e3o come\u00e7ando \u00e9 sobre o que \u00e9 um question\u00e1rio. Comumente utilizado nas ci\u00eancias sociais, como sociologia, psicologia e marketing, o question\u00e1rio \u00e9 uma ferramenta que permite recolher um grande n\u00famero de testemunhos e opini\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Seu objetivo \u00e9 dar uma abrang\u00eancia muito maior a uma pesquisa e testar estatisticamente at\u00e9 que ponto as informa\u00e7\u00f5es e hip\u00f3teses previamente estabelecidas podem ser generalizadas. Vamos conhecer mais sobre esse m\u00e9todo, suas caracter\u00edsticas e alguns exemplos.<\/p>\n\n\n\n\n\n

O que \u00e9 um question\u00e1rio?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00c9 uma t\u00e9cnica de coleta de dados quantific\u00e1veis<\/a> que assume a forma de uma s\u00e9rie de perguntas feitas em uma determinada ordem. Serve como instrumento de estudo e normalmente \u00e9 composto por uma mistura de quest\u00f5es fechadas e abertas. Esta ferramenta \u00e9 utilizada para fins de pesquisa <\/a>que podem ser tanto qualitativos quanto quantitativos.<\/p>\n\n\n\n

Caracter\u00edsticas de um question\u00e1rio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O design depende do tipo de informa\u00e7\u00e3o que precisa ser coletada. Question\u00e1rios qualitativos s\u00e3o utilizados quando h\u00e1 necessidade de obter informa\u00e7\u00f5es explorat\u00f3rias ou testar uma hip\u00f3tese<\/a>. J\u00e1 os quantitativos s\u00e3o usados para validar ou testar hip\u00f3teses geradas anteriormente. Algumas caracter\u00edsticas b\u00e1sicas de um question\u00e1rio s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

Uniformidade<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

Os question\u00e1rios s\u00e3o muito \u00fateis para recolher informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas<\/a>, opini\u00f5es pessoais, fatos ou atitudes dos entrevistados. Uma de suas maiores caracter\u00edsticas \u00e9 que s\u00e3o padronizados e uniformes. <\/p>\n\n\n\n

Todos os entrevistados veem as mesmas perguntas. Isso ajuda na coleta de dados e na an\u00e1lise estat\u00edstica.Por exemplo, uma pesquisa em uma loja de roupas pode conter perguntas para avaliar o valor da compra, a gama de op\u00e7\u00f5es para sele\u00e7\u00e3o de produtos, a qualidade da mercadoria e muito mais. Essas perguntas<\/a> s\u00e3o uniformes para todos os clientes.<\/p>\n\n\n\n

Explorat\u00f3rio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Para coleta de dados, ele pode ser de natureza explorat\u00f3ria. N\u00e3o h\u00e1 restri\u00e7\u00e3o quanto \u00e0s perguntas que podem ser feitas neste tipo de question\u00e1rio ou ao objetivo espec\u00edfico que ele inclui.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, se for aplicado um question\u00e1rio a uma dona de casa para compreender o rendimento familiar, uma lista de perguntas altamente estruturada seria \u00fatil para limitar a coleta de dados.<\/p>\n\n\n\n

Sequ\u00eancia de perguntas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O question\u00e1rio geralmente segue um fluxo estruturado de perguntas para aumentar o n\u00famero de respostas. Por exemplo, um question\u00e1rio de experi\u00eancia de compra<\/a> pode cobrir tudo, desde quest\u00f5es demogr\u00e1ficas iniciais at\u00e9 o tempo gasto em uma se\u00e7\u00e3o espec\u00edfica e a justificativa para as decis\u00f5es de compra.<\/p>\n\n\n\n

Vantagens de um bom design de question\u00e1rio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Estas s\u00e3o algumas das vantagens de usar question\u00e1rios para coletar informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n