{"id":89163,"date":"2020-03-06T05:00:30","date_gmt":"2020-03-06T13:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=89163"},"modified":"2020-03-06T05:00:30","modified_gmt":"2020-03-06T13:00:30","slug":"avaliacao-de-fornecedor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/avaliacao-de-fornecedor\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 uma avalia\u00e7\u00e3o de fornecedor?"},"content":{"rendered":"

Avalia\u00e7\u00e3o de fornecedor \u00e9 um termo usado por muitas empresas e organiza\u00e7\u00f5es para avaliar e aprovar seus fornecedores atuais e potenciais por meio de uma s\u00e9rie de avalia\u00e7\u00f5es. Uma das melhores maneiras de fazer essa avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 criar um formul\u00e1rio ou formato de avalia\u00e7\u00e3o de fornecedor.<\/span><\/p>\n

Essa avalia\u00e7\u00e3o consiste em uma s\u00e9rie de perguntas com base em par\u00e2metros como compet\u00eancia, capacidade, consist\u00eancia, qualidade, etc; a fim de avaliar os fornecedores para garantir que eles tenham os melhores fornecedores de sua classe (ou setor).<\/span><\/p>\n

Esse formul\u00e1rio de avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para monitorar e medir o desempenho do fornecedor e para as empresas reduzirem custos, analisarem riscos e manterem uma margem para melhoria constante na sele\u00e7\u00e3o de fornecedores.<\/span><\/p>\n

Ferramentas para a avalia\u00e7\u00e3o de fornecedor<\/span><\/h2>\n

A avalia\u00e7\u00e3o de fornecedores pode ser um desafio, portanto, a melhor pr\u00e1tica \u00e9 criar um formul\u00e1rio de avalia\u00e7\u00e3o que ajude qualquer empresa a organizar e avaliar os fornecedores com mais efici\u00eancia. Existe um sistema b\u00e1sico conhecido como RFP (solicita\u00e7\u00e3o de proposta), mas tamb\u00e9m h\u00e1 um m\u00e9todo mais avan\u00e7ado, conhecido como o modelo de Carter 10C. Este modelo analisa aspectos da avalia\u00e7\u00e3o do fornecedor antes de ser nomeado. Estes s\u00e3o os 10 C do modelo Carter:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Capacidade: <\/b>O fornecedor tem capacidade para entregar o que oferece?<\/span><\/li>\n
  2. Compet\u00eancia:<\/b> O fornecedor pode concluir a tarefa em um determinado per\u00edodo de tempo?<\/span><\/li>\n
  3. Consist\u00eancia: <\/b>Oferece resultados consistentes?<\/span><\/li>\n
  4. Controle de processo:<\/b> O fornecedor oferece flexibilidade e controle sistem\u00e1tico sobre seu processo?<\/span><\/li>\n
  5. Compromisso com a qualidade:<\/b> Existe um sistema estabelecido pelo fornecedor que verifica o gerenciamento da qualidade?<\/span><\/li>\n
  6. Cash:<\/b> o fornecedor \u00e9 financeiramente independente ou trabalha com a participa\u00e7\u00e3o de terceiros?<\/span><\/li>\n
  7. Custo:<\/b> os produtos e servi\u00e7os que voc\u00ea oferece s\u00e3o lucrativos?<\/span><\/li>\n
  8. Cultura:<\/b> O fornecedor possui uma boa cultura de trabalho e uma boa reputa\u00e7\u00e3o no mercado?<\/span><\/li>\n
  9. Clean<\/b>: o fornecedor possui uma licen\u00e7a legal para executar o trabalho oferecido?<\/span><\/li>\n
  10. Efici\u00eancia na comunica\u00e7\u00e3o<\/b>: o fornecedor possui os meios de comunica\u00e7\u00e3o necess\u00e1rios para responder \u00e0s perguntas feitas?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Com base nesses par\u00e2metros importantes, voc\u00ea pode criar o formul\u00e1rio de avalia\u00e7\u00e3o de fornecedores e solicitar \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o prestadora que forne\u00e7a todos os detalhes inclu\u00eddos no formul\u00e1rio.<\/span><\/p>\n

    3 benef\u00edcios de fazer uma avalia\u00e7\u00e3o de fornecedor<\/span><\/h2>\n

    Coletar informa\u00e7\u00f5es dos fornecedores antes de trabalhar com eles \u00e9 uma boa pr\u00e1tica. \u00c9 por isso que o formul\u00e1rio de avalia\u00e7\u00e3o de fornecedores desempenha um papel importante. As perguntas feitas no formato de avalia\u00e7\u00e3o ajudam as organiza\u00e7\u00f5es a saber com qual provedor trabalhar.<\/span><\/p>\n

    Al\u00e9m disso, existem outros benef\u00edcios na realiza\u00e7\u00e3o de uma avalia\u00e7\u00e3o de fornecedores:<\/span><\/p>\n

    1. Ajuda a avaliar qualquer risco envolvido<\/span><\/h3>\n

    Se uma organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o conhece o fornecedor, fazer uma avalia\u00e7\u00e3o ajudar\u00e1 a conhec\u00ea-lo e, portanto, avaliar qualquer risco associado \u00e0 sua contrata\u00e7\u00e3o. Como o modelo de 10 Cs de Carter sugere, o gerenciamento de riscos pode estar associado \u00e0 capacidade, compet\u00eancia e comprometimento com a qualidade.<\/span><\/p>\n

    2. Ajuda a proteger a reputa\u00e7\u00e3o da marca<\/span><\/h3>\n

    Por meio desses formul\u00e1rios de avalia\u00e7\u00e3o de fornecedores, as organiza\u00e7\u00f5es podem contratar pessoas com boa reputa\u00e7\u00e3o no mercado. O modelo de 10 Cs de Carter sugere que a reputa\u00e7\u00e3o da marca pode estar associada ao controle de processos, limpeza (se ela tiver uma licen\u00e7a legal e autoriza\u00e7\u00f5es em ordem) e cultura.<\/span><\/p>\n

    3. Ajuda a estimular o fator de custo<\/span><\/h3>\n

    Existem v\u00e1rios fatores de custo associados \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o de fornecedores. As organiza\u00e7\u00f5es geralmente investem muito dinheiro nisso. Por ter um formul\u00e1rio de avalia\u00e7\u00e3o sistem\u00e1tica, as organiza\u00e7\u00f5es podem aprender sobre a capacidade de seus fornecedores atenderem \u00e0s expectativas e requisitos da organiza\u00e7\u00e3o. Associado ao modelo de 10 Cs de Carter, o fator de custo est\u00e1 relacionado \u00e0 concorr\u00eancia.<\/span><\/p>\n

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