{"id":92469,"date":"2022-12-13T02:00:47","date_gmt":"2022-12-13T09:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=92469"},"modified":"2025-01-20T09:59:30","modified_gmt":"2025-01-20T16:59:30","slug":"valor-do-produto-versus-preco-como-definir-e-melhorar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/valor-do-produto-versus-preco-como-definir-e-melhorar\/","title":{"rendered":"Valor do produto x pre\u00e7o: como definir e tra\u00e7ar estrat\u00e9gias?"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea sabe definir o valor de um produto? e o pre\u00e7o do mesmo? Valor e pre\u00e7o s\u00e3o palavras que usamos diariamente como se tivessem o mesmo significado, mas que na verdade possuem significados totalmente distintos.<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 pre\u00e7o e o que \u00e9 valor?<\/span><\/h2>\n

O valor do produto \u00e9 baseado nos benef\u00edcios que ele oferece, se trata mais de um investimento do que apenas de uma compra.<\/span><\/p>\n

Pre\u00e7o \u00e9 a quantidade de dinheiro que voc\u00ea ir\u00e1 pagar por um produto ou servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n

Algumas empresas determinam um pre\u00e7o que n\u00e3o est\u00e1 de acordo com o valor do produto e dificilmente estas empresas conseguem se manter, sem precisar mudar esta estrat\u00e9gia.<\/span><\/p>\n

Como calcular o pre\u00e7o de um produto?<\/span><\/h2>\n

Para calcular o pre\u00e7o de um produto voc\u00ea deve seguir uma soma b\u00e1sica: Custo de produ\u00e7\u00e3o + despesas + lucro, a soma ser\u00e1 o pre\u00e7o que seu produto deve ter para ser vi\u00e1vel.<\/span><\/p>\n

Por\u00e9m, existem outros pontos importantes que, agregados ao pre\u00e7o, transmite valor ao produto, como o <\/span>branding<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea compra uma roupa em uma loja de grife, por exemplo, com certeza voc\u00ea ir\u00e1 pagar um pre\u00e7o maior do que se comprasse de uma marca menos conhecida, mesmo que as pe\u00e7as tivessem a mesma qualidade e tivessem sido produzidas na mesma f\u00e1brica, isto porque a grife possui um branding que a outra loja n\u00e3o possui. Neste caso, o pre\u00e7o do produto est\u00e1 agregado ao valor de marca.<\/span><\/p>\n

Por outro lado, h\u00e1 empresas que focam em oferecer o menor pre\u00e7o, j\u00e1 que uma maior quantidade de vendas permite diminuir o custo de produ\u00e7\u00e3o e economizar nas despesas, estas empresas podem ser uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que muitas vezes a qualidade do produto \u00e9 equivalente \u00e0 dos concorrentes.<\/span><\/p>\n

Conhe\u00e7a estrat\u00e9gias para aumentar os pre\u00e7os de seus produtos<\/span><\/a><\/p>\n

Como agregar valor \u00e0 um produto?<\/span><\/h2>\n

H\u00e1 diversas estrat\u00e9gias para aumentar o valor do produto e que podem tamb\u00e9m incluir no pre\u00e7o e na receita de sua empresa.<\/span><\/p>\n

Agregar valor \u00e0 sua marca – <\/b>Voc\u00ea j\u00e1 escutou a express\u00e3o \u201cquero comprar um t\u00eanis de marca\u201d? Quando escutamos esta express\u00e3o j\u00e1 podemos pensar em algumas marcas, mesmo que a pessoa n\u00e3o tenha dito o nome de nenhuma.<\/span> Isto porque s\u00e3o empresas refer\u00eancias em branding em seu setor, ou seja empresas com seu nome consolidado no mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n

Existem incont\u00e1veis vantagens em ser uma marca conhecida positivamente e uma delas \u00e9 poder aumentar o pre\u00e7o do seu produto, baseado na for\u00e7a de sua marca.<\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o, invista no branding de sua marca e poder\u00e1 gerar mais valor ao seu produto.<\/span><\/p>\n

Conhe\u00e7a estrat\u00e9gias para melhorar o branding de sua empresa.<\/a><\/p>\n

Solucione os problemas do seu cliente – <\/b>Quando voc\u00ea mostra ao cliente que seu produto resolver\u00e1 o problema dele, a curto e longo prazo, dificilmente o pre\u00e7o ser\u00e1 um impedimento para ele. Mostre que voc\u00ea se importa com o problema dele e n\u00e3o somente em vender seu produto. Deixe claro que <\/span>adquirir seu produto ser\u00e1 um investimento, n\u00e3o uma compra<\/b>.<\/span><\/p>\n

Realize pesquisas para saber quais as necessidades de seu p\u00fablico.<\/a><\/p>\n

Foque nos benef\u00edcios e n\u00e3o nas caracter\u00edsticas – <\/b>Diversas empresas se tornam refer\u00eancia quando deixam de focar nas caracter\u00edsticas dos produtos, que geralmente s\u00e3o as mesmas que as do produto concorrente, e come\u00e7am a focar nos benef\u00edcios, que podem ser \u00fanicos.<\/span><\/p>\n

Por exemplo, uma marca de c\u00e2mera fotogr\u00e1fica pode dizer que seu produto \u201ceterniza momentos felizes e importantes\u201d, ao inv\u00e9s de dizer que \u201coferece um foco super profissional\u201d.<\/span><\/p>\n

De fato, muitas empresas oferecem filtros para desfocar a imagem e proporcionar um efeito mais \u201cantigo\u201d na foto, j\u00e1 que assim, a foto vai remeter mais \u00e0 lembran\u00e7as, mostrando que o foco \u00e9 algo sim importante, mas que a experi\u00eancia que a outra marca oferece \u00e9 muito mais.<\/span><\/p>\n

Crie pesquisas para saber quais benef\u00edcios s\u00e3o importantes para seu p\u00fablico.<\/a><\/p>\n

Customer service – <\/b>Todos sabemos como \u00e9 dif\u00edcil se destacar no mercado hoje em dia, isso porque o mercado est\u00e1 cada dia mais saturado, em todas as \u00e1reas. Proporcionar uma boa experi\u00eancia \u00e0 seus clientes \u00e9 essencial para se destacar neste mercado competitivo.\u00a0<\/span><\/p>\n

O atendimento humanizado \u00e9 uma das mais importantes estrat\u00e9gias do customer service, porque faz com que cada cliente se sinta importante e se sinta parte da empresa, melhorando a fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes, o marketing em diversas \u00e1reas, o ticket m\u00e9dio e diversas outras \u00e1reas.<\/span><\/p>\n

Conhe\u00e7a estrat\u00e9gias para melhorar a experi\u00eancia dos seus clientes<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ofere\u00e7a servi\u00e7os e produtos adicionais – <\/b>H\u00e1 sempre um produto ou servi\u00e7o que pode ser um adicional de compra ao produto que o cliente adquiriu e que muito provavelmente, cedo ou tarde, seu cliente ir\u00e1 precisar. Seja de forma gratuita ou paga \u00e9 muito importante oferecer estes produtos ou servi\u00e7os adicionais, j\u00e1 que assim voc\u00ea estar\u00e1 prevendo a necessidade do cliente e oferecendo uma solu\u00e7\u00e3o precoce.<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea vai \u00e0 uma loja comprar uma mala, por exemplo, voc\u00ea precisar\u00e1 de um cadeado TSA (cadeado padr\u00e3o de receita federal), precisar\u00e1 tamb\u00e9m de um porta d\u00f3lar, para que transporte seu dinheiro de forma segura durante a viagem, e talvez tamb\u00e9m queira um identificador de bagagem, para identificar mais r\u00e1pido sua mala no aeroporto, al\u00e9m de um seguro viagem, que vai te reembolsar caso sua bagagem seja extraviada.<\/span><\/p>\n

Todos estes produtos e servi\u00e7os que voc\u00ea pode oferecer junto com a compra da mala, aumenta seu ticket m\u00e9dio, e te d\u00e1 margem para criar promo\u00e7\u00f5es e aumentar as \u00e1reas da sua empresa.<\/span><\/p>\n

Fa\u00e7a descontos e promo\u00e7\u00f5es – <\/b>Promo\u00e7\u00f5es s\u00e3o uma forma de atrair p\u00fablico, crie campanhas promocionais e seja flex\u00edvel nas negocia\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Voc\u00ea pode criar promo\u00e7\u00f5es como \u201cdescontos progressivos na compra de 2 ou mais produtos\u201d, oferecer brindes em dias espec\u00edficos, oferecer descontos na pr\u00f3xima compra (este m\u00e9todo tamb\u00e9m pode ajudar a fidelizar clientes).<\/span><\/p>\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe a diferen\u00e7a entre valor do produto e pre\u00e7o, estar\u00e1 mais apto para implantar as estrat\u00e9gias necess\u00e1rias para impor seu pre\u00e7o, adequando-o com o excelente valor agregado.<\/span><\/p>\n

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