{"id":92586,"date":"2020-04-15T05:00:58","date_gmt":"2020-04-15T12:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=92586"},"modified":"2024-10-28T07:45:43","modified_gmt":"2024-10-28T14:45:43","slug":"questionario-de-controle-interno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/questionario-de-controle-interno\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 um question\u00e1rio de controle interno?"},"content":{"rendered":"\n<p>Se voc\u00ea precisar avaliar os controles gerais e internos de uma empresa, poder\u00e1 responder a um question\u00e1rio de controle interno.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa ferramenta geralmente ajuda a compreender os controles internos gerais em um alto n\u00edvel, enquanto detalhes espec\u00edficos dos controles podem ser revisados durante as visitas ao local.<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos conhecer mais sobre suas vantagens e como implement\u00e1-lo em sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 um question\u00e1rio de controle interno?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O question\u00e1rio de controle interno \u00e9 uma ferramenta de<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/metodos-de-coleta-de-dados\/\"> coleta de dados<\/a> que uma empresa disponibiliza aos seus colaboradores com o objetivo de realizar uma auditoria e determinar quais \u00e1reas devem ser focadas para melhorias.<\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s concluir a coleta de dados por meio do question\u00e1rio de controle interno, a auditoria poder\u00e1 utilizar as informa\u00e7\u00f5es fornecidas na valida\u00e7\u00e3o do ambiente e no desenvolvimento das \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada resposta deve ser validada; portanto, os entrevistados devem ser solicitados a fornecer as informa\u00e7\u00f5es mais precisas poss\u00edveis, que reflitam verdadeiramente os processos e controles de neg\u00f3cios atuais.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando os funcion\u00e1rios respondem \u00e0s perguntas, o auditor sabe se a empresa geralmente mant\u00e9m registros precisos e tem evid\u00eancias que mostram quem \u00e9 respons\u00e1vel por quais documentos.<\/p>\n\n\n\n<p>A empresa se beneficia de uma auditoria mais barata, r\u00e1pida e eficaz devido \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/questionarios-online.html\">aplica\u00e7\u00e3o de um question\u00e1rio.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Objetivos do question\u00e1rio de controle interno<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Entre os principais objetivos deste question\u00e1rio est\u00e3o os seguintes:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Desenvolver e manter a funcionalidade de autoridade para garantir os controles organizacionais.<\/li>\n\n\n\n<li>Estabelecer claramente as fun\u00e7\u00f5es e responsabilidades das diferentes \u00e1reas da organiza\u00e7\u00e3o e esclarecer poss\u00edveis se\u00e7\u00f5es que n\u00e3o estejam completamente definidas.<\/li>\n\n\n\n<li>Definir um sistema cont\u00e1bil que ofere\u00e7a informa\u00e7\u00f5es completas e espec\u00edficas sobre os resultados operacionais da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Fornecer informa\u00e7\u00f5es que permitam aos gestores da organiza\u00e7\u00e3o desenhar claramente um manual de processos.<\/li>\n\n\n\n<li>Criar um sistema or\u00e7ament\u00e1rio para as opera\u00e7\u00f5es futuras da organiza\u00e7\u00e3o que garanta a conformidade.<\/li>\n\n\n\n<li>Promover a distribui\u00e7\u00e3o adequada entre os diferentes departamentos para incentivar a responsabilidade e o desenvolvimento dos colaboradores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vantagens de realizar um question\u00e1rio de controle interno<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Entre as principais vantagens da realiza\u00e7\u00e3o de um question\u00e1rio de controle est\u00e3o as seguintes:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"725\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Vantagens-de-realizar-um-questionario-de-controle-interno.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-990515\" srcset=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Vantagens-de-realizar-um-questionario-de-controle-interno.png 900w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Vantagens-de-realizar-um-questionario-de-controle-interno-300x242.png 300w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Vantagens-de-realizar-um-questionario-de-controle-interno-768x619.png 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Evid\u00eancia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Um question\u00e1rio de controle interno oferece evid\u00eancias documentadas e uma base de dados financeira, permitindo \u00e0s empresas saber se est\u00e3o atualizadas nesta \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n<p>Se o auditor descobrir que os<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/workforce\/\"> funcion\u00e1rios <\/a>n\u00e3o t\u00eam conhecimento de um plano de contas, isso pode indicar que a organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o mant\u00e9m bons registros. Portanto, \u00e9 necess\u00e1rio realizar uma auditoria aprofundada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Controle de funcion\u00e1rios<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Outro benef\u00edcio dos question\u00e1rios de monitoramento \u00e9 que eles fornecem evid\u00eancias sobre se os funcion\u00e1rios dedicam tempo para verificar o trabalho de outros na organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Aprenda como otimizar o processo de avalia\u00e7\u00e3o de pessoal com sucesso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Controles do conselho de administra\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O question\u00e1rio de controle interno tamb\u00e9m permite avaliar a efic\u00e1cia do conselho de administra\u00e7\u00e3o dentro da organiza\u00e7\u00e3o, verificando se a equipe supervisiona os registros das contas, recebe os relat\u00f3rios financeiros e dedica tempo \u00e0 sua avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O objetivo \u00e9 garantir que o conselho de administra\u00e7\u00e3o esteja mantendo e trabalhando ativamente para assegurar que os registros financeiros da organiza\u00e7\u00e3o sejam precisos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Auditorias futuras<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Finalmente, o question\u00e1rio de controle interno permite aos auditores localizar \u00e1reas de preocupa\u00e7\u00e3o por meio da compara\u00e7\u00e3o dos departamentos da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Import\u00e2ncia da aplica\u00e7\u00e3o de um question\u00e1rio de controle interno<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Um question\u00e1rio de controle permite ao auditor ter uma vis\u00e3o clara da organiza\u00e7\u00e3o e de seu comportamento financeiro.<\/p>\n\n\n\n<p>As informa\u00e7\u00f5es coletadas neste processo s\u00e3o decisivas para a tomada de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/decisoes-baseadas-em-dados\/\">decis\u00f5es de neg\u00f3cios<\/a>, para o bom funcionamento da organiza\u00e7\u00e3o e para se destacar no processo de business intelligence.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao realizar este tipo de question\u00e1rio, as empresas podem atingir seus objetivos. Por isso, \u00e9 importante acompanhar cada ponto da avalia\u00e7\u00e3o e realiz\u00e1-la corretamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Exemplo de question\u00e1rio de controle interno<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Aqui compartilhamos algumas perguntas que voc\u00ea pode usar para avaliar diferentes processos dentro da sua organiza\u00e7\u00e3o e trabalhar na melhoria cont\u00ednua.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Informa\u00e7\u00f5es Gerais<\/h4>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>Nome do Respondente:<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cargo:<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Departamento:<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Data:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Controle de Registros<\/h4>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>A sua equipe possui um plano de contas documentado?<\/strong>\n<ul>\n<li>( ) Sim<\/li>\n\n\n\n<li>( ) N\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>( ) N\u00e3o sei<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Os registros financeiros s\u00e3o atualizados regularmente?<\/strong>\n<ul>\n<li>( ) Sempre<\/li>\n\n\n\n<li>( ) Frequentemente<\/li>\n\n\n\n<li>( ) Raramente<\/li>\n\n\n\n<li>( ) Nunca<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Voc\u00ea conhece os procedimentos para registrar transa\u00e7\u00f5es financeiras?<\/strong>\n<ul>\n<li>( ) Sim<\/li>\n\n\n\n<li>( ) N\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Procedimentos Operacionais<\/h4>\n\n\n\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>Os processos operacionais est\u00e3o documentados e acess\u00edveis?<\/strong>\n<ul>\n<li>( ) Sim<\/li>\n\n\n\n<li>( ) N\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>( ) Parcialmente<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A equipe \u00e9 treinada regularmente sobre os procedimentos operacionais?<\/strong>\n<ul>\n<li>( ) Sim<\/li>\n\n\n\n<li>( ) N\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>H\u00e1 revis\u00f5es peri\u00f3dicas dos procedimentos operacionais?<\/strong>\n<ul>\n<li>( ) Sim<\/li>\n\n\n\n<li>( ) N\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Supervis\u00e3o e Avalia\u00e7\u00e3o<\/h4>\n\n\n\n<ol start=\"7\">\n<li><strong>Os supervisores revisam o trabalho dos funcion\u00e1rios regularmente?<\/strong>\n<ul>\n<li>( ) Sim<\/li>\n\n\n\n<li>( ) N\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Existem relat\u00f3rios financeiros peri\u00f3dicos que s\u00e3o analisados pelo conselho de administra\u00e7\u00e3o?<\/strong>\n<ul>\n<li>( ) Sim<\/li>\n\n\n\n<li>( ) N\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A equipe recebe feedback sobre seu desempenho regularmente?<\/strong>\n<ul>\n<li>( ) Sim<\/li>\n\n\n\n<li>( ) N\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Conformidade e Riscos<\/h4>\n\n\n\n<ol start=\"10\">\n<li><strong>A sua equipe est\u00e1 ciente das pol\u00edticas de conformidade da empresa?<\/strong>\n<ul>\n<li>( ) Sim<\/li>\n\n\n\n<li>( ) N\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Existem medidas de controle para identificar e mitigar riscos financeiros?<\/strong>\n<ul>\n<li>( ) Sim<\/li>\n\n\n\n<li>( ) N\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Voc\u00ea acredita que a empresa est\u00e1 preparada para lidar com auditorias?<\/strong>\n<ul>\n<li>( ) Sim<\/li>\n\n\n\n<li>( ) N\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Coment\u00e1rios Adicionais<\/h4>\n\n\n\n<ol start=\"13\">\n<li><strong>Por favor, forne\u00e7a qualquer coment\u00e1rio ou sugest\u00e3o sobre os controles internos da sua organiza\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conclus\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O question\u00e1rio de controle interno visa medir a qualidade dos processos. Seu objetivo \u00e9 identificar erros que possam levar a contas imprecisas ou comprometer objetivos estrat\u00e9gicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse question\u00e1rio permitir\u00e1 identificar os principais pontos de controle de cada processo e avaliar sua efic\u00e1cia. Para isso, inclui quest\u00f5es destinadas a analisar as opera\u00e7\u00f5es de risco e verificar a exist\u00eancia e efic\u00e1cia dos controles definidos no quadro de controle interno.<\/p>\n\n\n\n<p>A<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/tour\/\"> QuestionPro <\/a>\u00e9 uma ferramenta que pode ser muito \u00fatil para criar e aplicar um question\u00e1rio de controle, al\u00e9m de obter feedback dos funcion\u00e1rios. Saiba mais sobre seus recursos criando uma conta gratuita ou solicitando uma demonstra\u00e7\u00e3o online para esclarecer todas as suas d\u00favidas.<\/p>\n\n\n\n<center>\n<a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/signup-brazil?custom1=questionariocontroleinterno\">\n<button style=\"background: #ff9f00;\">Criar conta gr\u00e1tis<\/button>\n<\/a>\n<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/tour\/#ancora-formulario\">\n<button>Agendar demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n<\/a>\n<\/center>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea precisar avaliar os controles gerais e internos de uma empresa, poder\u00e1 responder a um question\u00e1rio de controle interno. 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