

{"id":94962,"date":"2020-03-29T11:00:32","date_gmt":"2020-03-29T18:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=94962"},"modified":"2020-03-29T11:00:32","modified_gmt":"2020-03-29T18:00:32","slug":"software-de-pesquisas-para-empresas-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/software-de-pesquisas-para-empresas-de-marketing\/","title":{"rendered":"Software de pesquisas para empresas de marketing: por que sua empresa deve usar um?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com um software de pesquisas para empresas de marketing, \u00e9 poss\u00edvel ajudar as organiza\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s do m\u00e9todo de coleta de dados, interpreta\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise dos dados de uma pesquisa, tendo como objetivo principal encontrar o problema e solu\u00e7\u00f5es para as dificuldades no marketing das empresas. Neste artigo, veremos a import\u00e2ncia da tomada de decis\u00e3o baseada nas pesquisas de marketing.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> software de pesquisa, no geral, \u00e9 uma ferramenta on-line usada para coletar e analisar informa\u00e7\u00f5es para aprender, por exemplo, sobre as escolhas, opini\u00f5es e experi\u00eancias das pessoas. As caracter\u00edsticas de um software de pesquisa o tornam uma plataforma forte e eficaz, capaz de coletar dados massivos e atingir seus objetivos em um piscar de olhos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alguns dos softwares de pesquisa s\u00e3o solu\u00e7\u00f5es abrangentes, ou seja, n\u00e3o apenas projetam e enviam pesquisas, mas tamb\u00e9m criam relat\u00f3rios e fornecem uma amostra de p\u00fablico. Saber quais s\u00e3o as principais tend\u00eancias de um setor, compreend\u00ea-lo e analisar os benchmarks \u00e9 sonho de\u00a0 qualquer pessoa respons\u00e1vel pelo <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><b>marketing de uma empresa.<\/b><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A partir desses dados, s\u00e3o maiores as possibilidades da antecipa\u00e7\u00e3o de problemas, identifica\u00e7\u00e3o de oportunidades e, portanto, tomar decis\u00f5es mais eficientes e proativas. Por\u00e9m, dificilmente temos acesso a dados precisos sobre o mercado e uma das melhores maneiras eficazes de obter informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o as pesquisas me marketing.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Caracter\u00edsticas de um software de pesquisa<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre as principais caracter\u00edsticas de um software de pesquisa est\u00e3o as seguintes:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Cria\u00e7\u00e3o de pesquisas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A cria\u00e7\u00e3o de pesquisas n\u00e3o deveria levar menos de um minuto com um bom criador de pesquisas. Os usu\u00e1rios devem poder arrastar e soltar perguntas, bem como reorganiz\u00e1-las facilmente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas vezes, os pesquisadores exigem o uso de diferentes tipos de perguntas. Portanto, o software de pesquisa para empresas de marketing deve oferecer uma ampla variedade de pesquisas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um por exemplo para usar as pesquisas no marketing \u00e9 no momento de empreender um novo neg\u00f3cio, pois v\u00e1rios riscos podem aparecer; mais ainda se seu produto ou servi\u00e7o \u00e9 algo pouco conhecido no mercado. Antes de iniciar o seu projeto na pr\u00e1tica, \u00e9 importante conhecer e analisar as oportunidades que o mercado oferece e como seu produto seria recebido pelo p\u00fablico alvo. Por isso, antes de tomar decis\u00f5es sobre um novo empreendimento, reduza riscos e avalie a viabilidade do preto atrav\u00e9s de uma pesquisa.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/inbound-marketing-e-fidelizacao-de-clientes-saiba-mais\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">Inbound Marketing: a revolu\u00e7\u00e3o do marketing digital.<\/a><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Distribui\u00e7\u00e3o da pesquisa<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra caracter\u00edstica do software de pesquisa para empresas de marketing \u00e9 que eles s\u00e3o capazes de coletar dados de um grande n\u00famero de pessoas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Portanto, uma boa solu\u00e7\u00e3o de pesquisa deve ser capaz de alcan\u00e7ar as pessoas no modo de atendimento de sua escolha: pesquisas por email, pesquisas por SMS, pesquisas em um site, pesquisas em redes sociais ou um aplicativo para pesquisas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o procure distribuir sua pesquisa levando em considera\u00e7\u00e3o os seguintes fatores:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">A realidade do p\u00fablico para o seu produto\/servi\u00e7o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">A localiza\u00e7\u00e3o adequada do seu neg\u00f3cio;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O pre\u00e7o ideal para o seu produto\/servi\u00e7o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e9todo que ser\u00e1 enviado a pesquisa: sms, email, etc;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Os concorrentes no mercado;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas empresas trabalham em uma \u00e1rea com acesso limitado \u00e0 Internet. Eles precisam de um aplicativo de pesquisa m\u00f3vel que possa funcionar mesmo offline. Esses aplicativos m\u00f3veis armazenam as respostas no dispositivo e, uma vez conectados, os dados s\u00e3o transferidos para o servidor.<\/span><\/p>\n<p>Leia tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/marketing-digital-de-performance\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">Marketing digital de performance \u2013 saiba do que se trata<\/a><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O principal objetivo das organiza\u00e7\u00f5es \u00e9 criar relat\u00f3rios e dar sentido \u00e0s respostas da pesquisa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um Software de pesquisa para empresas de marketing como a QuestionPro fornece relat\u00f3rios que s\u00e3o comumente usados em pesquisas de mercado como an\u00e1lise GAP, an\u00e1lise TURF, an\u00e1lise Conjoint e muitos outros. Estes relat\u00f3rios podem ser exportados nos formatos SPSS, .PDF, .XLS e .DOC.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, os gestores da pesquisa podem compartilhar esses relat\u00f3rios com outras equipes e departamentos para obter uma vis\u00e3o mais profunda das opini\u00f5es dos entrevistados. A partir desses relat\u00f3rios, \u00e9 mais f\u00e1cil compreender o mercado consumidor. Os dados coletados a partir das perguntas formuladas podem ajudar a:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conhecer de forma mais precisa o perfil dos seus consumidores;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Descubrir novos mercados para aumentar suas vendas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entender a demanda do seu produto ou servi\u00e7o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Avaliar o entendimento do mercado sobre a sua marca ou empresa;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conhecer as tend\u00eancias que sua empresa oferece;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Avaliar a satisfa\u00e7\u00e3o dos seus clientes;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Analisar o feedback dos seus clientes com seu produto\/servi\u00e7o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Conhe\u00e7a tamb\u00e9m sobre a <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/campanha-de-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">Campanha de marketing digital e a investiga\u00e7\u00e3o de mercados<\/a><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Integra\u00e7\u00e3o do software de pesquisa para empresas de marketing com outras aplica\u00e7\u00f5es<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre as caracter\u00edsticas de um software para pesquisa est\u00e1 a capacidade de integra\u00e7\u00e3o com diferentes plataformas que s\u00e3o geralmente elementares para o crescimento de uma organiza\u00e7\u00e3o. Portanto, se uma solu\u00e7\u00e3o de pesquisa for integrada, uma melhor estrat\u00e9gia de conex\u00e3o pode ser criada. Al\u00e9m disso, fornece informa\u00e7\u00f5es valiosas para a tomada de decis\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com a integra\u00e7\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 poss\u00edvel, por exemplo: construir perfis mais completos para os funcion\u00e1rios da sua organiza\u00e7\u00e3o, entender como seu produto pode melhorar para alcan\u00e7ar a m\u00e1xima satisfa\u00e7\u00e3o do consumidor e desenvolver melhores estrat\u00e9gias de marketing.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Gest\u00e3o de pesquisas existentes e novas em um software de pesquisas para empresas de marketing<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tudo bem se voc\u00ea pode facilmente criar novas pesquisas, mas e aquelas que j\u00e1 foram criadas?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algumas caracter\u00edsticas de um software de pesquisa incluem a importa\u00e7\u00e3o de question\u00e1rios e dados existentes. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">A partir dos dados obtidos em uma pesquisa de marketing, \u00e9 poss\u00edvel conhecer e entender as melhores pr\u00e1ticas das empresas l\u00edderes de um determinado setor para utiliz\u00e1-las como novas ideias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Informa\u00e7\u00f5es como essas podem ser muito relevantes para promover melhorias no seu neg\u00f3cio e, consequentemente, impulsionar seus resultados. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">As solu\u00e7\u00f5es de pesquisa tamb\u00e9m permitem armazenar seus dados em um servidor de banco de dados ou export\u00e1-los em formato SPSS, SQL, XML e raw.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para reutilizar o question\u00e1rio da pesquisa, voc\u00ea pode copiar perguntas individuais ou salv\u00e1-las na biblioteca de perguntas. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel criar uma c\u00f3pia de todas as quest\u00f5es e criar outro question\u00e1rio a partir dele.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/marketing-digital-para-uma-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">Marketing digital para uma empresa. Por que \u00e9 importante?<\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como fazer uma pesquisa com o software de pesquisa para empresas de marketing?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o existe um exemplo espec\u00edfico para\u00a0 criar uma pesquisa de marketing. Elas se apresentam com diferentes m\u00e9todos e formatos, de acordo com os objetivos que voc\u00ea deseja alcan\u00e7ar sua empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, deixamos algumas dicas para voc\u00ea levar em considera\u00e7\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Verifica\u00e7\u00e3o de um problema ou uma oportunidade de mercado;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Planejamento: definir um tema e os objetivos da pesquisa, or\u00e7amento e a escolha das pessoas respons\u00e1veis pelo desenvolvimento;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">P\u00fablico: escolha da popula\u00e7\u00e3o de entrevistados e as hip\u00f3teses da pesquisa. Essa fase \u00e9 a primordial na constru\u00e7\u00e3o e envio da pesquisa;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desenvolvimento: se define qual t\u00e9cnica ser\u00e1 utilizada para coletar os dados.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Publica\u00e7\u00e3o da pesquisa e a coleta de dados: foco no p\u00fablico-alvo da pesquisa. Divulgue nas suas redes sociais e fa\u00e7a por email marketing para as diferentes segmenta\u00e7\u00f5es de mercado;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lise de dados.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Divulga\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio: publique nas suas redes sociais, blogs, pagina web.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Acompanhamento dos resultados: avalie o n\u00famero de visitas e os Leads alcan\u00e7ados.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/estrategia-de-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">Estrat\u00e9gia de marketing digital \u2013 o que se necessita para criar-la?<\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com a compreens\u00e3o do segmento, metas, consumidores e concorrentes, \u00e9 poss\u00edvel elaborar uma uma estrat\u00e9gias de marketing campe\u00e3 atraves de um software de pesquisa para empresas de marketing. Isso nos possibilitar\u00e1 o crescimento de forma consciente e sustent\u00e1vel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Juntamente com a identifica\u00e7\u00e3o da \u00e1rvore de decis\u00e3o dos consumidores e sua jornada de compra, ser\u00e1 poss\u00edvel utilizar as ferramentas e planos t\u00e1ticos adequados para execut\u00e1-los no momento mais adequado, para refor\u00e7ar e estimular seu engajamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com um software de pesquisas para empresas de marketing, \u00e9 poss\u00edvel ajudar as organiza\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s do m\u00e9todo de coleta de dados, interpreta\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise dos dados de uma pesquisa, tendo como objetivo principal encontrar o problema e solu\u00e7\u00f5es para as dificuldades no marketing das empresas. Neste artigo, veremos a import\u00e2ncia da tomada de decis\u00e3o baseada nas pesquisas de marketing.<\/span><\/p>\n<p>Tamb\u00e9m recomendamos: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/marketing-digital-na-america-latina\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">Marketing digital na Am\u00e9rica Latina \u2013 estudo sobre os usos dos canais<\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a<\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Questionpro<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, uma solu\u00e7\u00e3o completa em pesquisa e intelig\u00eancia de mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/EPKW5TZxSIk\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Siga-nos nas redes sociais e receba sempre dicas e novidades:<\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/QuestionPro.Pesquisas.Online\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Facebook<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><a href=\"https:\/\/twitter.com\/QuestionProBr\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Twitter<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro-br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Linkedin<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/questionprobr\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Instagram<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com um software de pesquisas para empresas de marketing, \u00e9 poss\u00edvel ajudar as organiza\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s do m\u00e9todo de coleta de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":77,"featured_media":94963,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[221,243,223],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Software de pesquisas para empresas de marketing<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conhe\u00e7a os elementos que um bom Software de pesquisas para empresas de marketing deve ter. 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