{"id":972384,"date":"2024-07-24T06:59:31","date_gmt":"2024-07-24T13:59:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=972384"},"modified":"2024-07-24T06:59:50","modified_gmt":"2024-07-24T13:59:50","slug":"etapas-da-pesquisa-de-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/","title":{"rendered":"Quais s\u00e3o as etapas da pesquisa de mercado?"},"content":{"rendered":"\n

Voc\u00ea vai realizar uma investiga\u00e7\u00e3o? Existem alguns elementos que podem servir como refer\u00eancia para a execu\u00e7\u00e3o eficaz de cada uma das etapas da pesquisa de mercado.<\/p>\n\n\n\n

Hoje, queremos compartilhar com voc\u00eas o processo mais comum para a realiza\u00e7\u00e3o de uma investiga\u00e7\u00e3o, para que seja mais f\u00e1cil seguir esse procedimento e obter os resultados esperados.<\/p>\n\n\n\n\n\n

O que \u00e9 uma pesquisa de mercado?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Uma pesquisa de mercado <\/a>\u00e9 um processo sistem\u00e1tico de coleta, an\u00e1lise e interpreta\u00e7\u00e3o de dados sobre um mercado, produto ou servi\u00e7o. O objetivo principal \u00e9 entender as necessidades, prefer\u00eancias e comportamentos dos consumidores, bem como as caracter\u00edsticas do mercado em que uma empresa opera ou pretende operar.<\/p>\n\n\n\n

Aqui est\u00e3o alguns dos principais aspectos de uma pesquisa de mercado:<\/p>\n\n\n\n

Objetivo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Identificar e entender as oportunidades e desafios do mercado. Isso pode incluir avaliar a viabilidade de um novo produto, entender as tend\u00eancias de consumo, analisar a concorr\u00eancia ou medir a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Coleta de dados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Recolher informa\u00e7\u00f5es relevantes atrav\u00e9s de diversos m\u00e9todos, como pesquisas online<\/a>, entrevistas, grupos focais, observa\u00e7\u00f5es e an\u00e1lise de dados secund\u00e1rios (j\u00e1 existentes).<\/p>\n\n\n\n

An\u00e1lise<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Examinar e interpretar os dados coletados<\/a> para identificar padr\u00f5es, tend\u00eancias e insights que podem informar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n\n\n

Aplica\u00e7\u00e3o dos resultados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Utilizar as descobertas para tomar decis\u00f5es informadas sobre estrat\u00e9gias de marketing, desenvolvimento de produtos, pre\u00e7os, e posicionamento no mercado.<\/p>\n\n\n\n

Vantagens da pesquisa de mercado<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A pesquisa de mercado oferece diversas vantagens que podem ser cruciais para o sucesso de um neg\u00f3cio. Aqui est\u00e3o algumas das principais vantagens:<\/p>\n\n\n\n

Entendimento do consumidor<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Permite entender melhor as necessidades, desejos e comportamentos dos consumidores,<\/a> ajudando a ajustar produtos, servi\u00e7os e estrat\u00e9gias de marketing para atender melhor a essas expectativas.<\/p>\n\n\n\n

Identifica\u00e7\u00e3o de oportunidades de mercado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ajuda a descobrir novas oportunidades de neg\u00f3cios, segmentos de mercado inexplorados e tend\u00eancias emergentes que podem ser aproveitados para crescimento e inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

An\u00e1lise da concorr\u00eancia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Fornece informa\u00e7\u00f5es sobre os concorrentes, suas estrat\u00e9gias, pontos fortes e fracos, ajudando a posicionar melhor a empresa no mercado e a desenvolver estrat\u00e9gias competitivas.<\/p>\n\n\n\n

Redu\u00e7\u00e3o de riscos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Permite tomar decis\u00f5es mais informadas e baseadas em dados, reduzindo a incerteza e os riscos associados ao lan\u00e7amento de novos produtos, servi\u00e7os ou entradas em novos mercados.<\/p>\n\n\n\n

Melhoria de produtos e servi\u00e7os<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Oferece feedback<\/a> valioso sobre a qualidade, desempenho e aceita\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os, possibilitando melhorias e ajustes que atendam melhor \u00e0s expectativas dos clientes.<\/p>\n\n\n\n

Planejamento estrat\u00e9gico<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Fornece uma base s\u00f3lida de dados para o planejamento estrat\u00e9gico, ajudando a definir metas, desenvolver estrat\u00e9gias de marketing <\/a>eficazes e alocar recursos de forma mais eficiente.<\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o da satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ajuda a medir e analisar a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes, identificar \u00e1reas problem\u00e1ticas e implementar melhorias para aumentar a fidelidade e reten\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/p>\n\n\n\n

Desenvolvimento de novas estrat\u00e9gias de pre\u00e7o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Oferece insights sobre a disposi\u00e7\u00e3o dos consumidores em pagar, ajudando a definir estrat\u00e9gias de pre\u00e7o que maximizem a receita e a competitividade.<\/p>\n\n\n\n

Efici\u00eancia na aloca\u00e7\u00e3o de recursos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Permite direcionar os recursos de marketing e vendas para as \u00e1reas mais promissoras e de maior retorno, aumentando a efici\u00eancia e a efic\u00e1cia das campanhas.<\/p>\n\n\n\n

Acompanhamento de desempenho<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Facilita o monitoramento e a avalia\u00e7\u00e3o cont\u00ednua do desempenho da empresa no mercado, permitindo ajustes e melhorias cont\u00ednuas nas estrat\u00e9gias e opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Etapas da pesquisa de mercado<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Embora muitos dos passos na investiga\u00e7\u00e3o dependam das estrat\u00e9gias definidas por cada pesquisador, estas s\u00e3o as etapas b\u00e1sicas para o sucesso de qualquer projeto de pesquisa de mercado.<\/p>\n\n\n\n

Defina o problema<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A fase inicial \u00e9 sempre identificar o motivo ou problema <\/a>que justifica a investiga\u00e7\u00e3o. Uma vez definido com precis\u00e3o o problema e discutida a necessidade de investiga\u00e7\u00e3o, o processo subsequente pode ser realizado de forma eficiente.<\/p>\n\n\n\n

Determine quem realizar\u00e1 a investiga\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ap\u00f3s definir o problema e a necessidade de investiga\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante decidir quem ser\u00e1 respons\u00e1vel pela realiza\u00e7\u00e3o do estudo e qual abordagem ser\u00e1 adotada. Essa \u00e9 uma das etapas mais importantes da pesquisa de mercado. <\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea tiver os recursos necess\u00e1rios, pode contratar uma ag\u00eancia especializada para conduzir o processo, ou realizar a pesquisa voc\u00ea mesmo.<\/p>\n\n\n\n

Selecione a metodologia adequada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Depois de identificar as necessidades espec\u00edficas do seu projeto, escolha os m\u00e9todos de pesquisa q<\/a>ue voc\u00ea utilizar\u00e1. Voc\u00ea pode optar por uma combina\u00e7\u00e3o de abordagens, como pesquisas online, entrevistas, pesquisas secund\u00e1rias, entre outras.<\/p>\n\n\n\n

Processo de coleta de dados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Este processo inclui tanto o trabalho de campo quanto o administrativo para coletar todas as informa\u00e7\u00f5es e dados relevantes. O trabalho de campo pode envolver entrevistas com funcion\u00e1rios, intera\u00e7\u00f5es presenciais, visitas a suas casas ou escrit\u00f3rios, ou organiza\u00e7\u00e3o de reuni\u00f5es de grupo em locais escolhidos. <\/p>\n\n\n\n

O trabalho administrativo inclui entrar em contato com pessoas por telefone, realizar pesquisas por e-mail ou por meio de sites. O importante \u00e9 utilizar eficazmente os canais dispon\u00edveis para obter as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n

Prepara\u00e7\u00e3o dos dados e an\u00e1lise dos resultados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ap\u00f3s a coleta de dados, as informa\u00e7\u00f5es devem ser resumidas e validadas. Esta etapa \u00e9 crucial na pesquisa, pois os resultados s\u00e3o gerados com base nos dados coletados. Portanto, \u00e9 essencial que a organiza\u00e7\u00e3o verifique a autenticidade das informa\u00e7\u00f5es obtidas.<\/p>\n\n\n\n

Apresenta\u00e7\u00e3o e gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Todo o processo deve ser devidamente documentado, respeitando as normas da organiza\u00e7\u00e3o, para que possa ser consultado na tomada de decis\u00f5es ou para alterar ou modificar processos e assuntos espec\u00edficos. <\/p>\n\n\n\n

Outra etapa importante da pesquisa de mercado \u00e9 garantir que o relat\u00f3rio seja claro e compreens\u00edvel. Para isso, \u00e9 recomend\u00e1vel utilizar tabelas, gr\u00e1ficos e outros elementos que proporcionem impacto e clareza aos tomadores de decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Sem d\u00favida, a pesquisa de mercado desempenha um papel vital no crescimento do seu neg\u00f3cio. Se o processo acima for realizado de forma eficiente, poder\u00e1 ajudar a prever e compreender as tend\u00eancias do mercado e as necessidades dos clientes, permitindo ajustar as estrat\u00e9gias comerciais conforme necess\u00e1rio para o bom funcionamento do neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Voc\u00ea vai realizar uma investiga\u00e7\u00e3o? Existem alguns elementos que podem servir como refer\u00eancia para a execu\u00e7\u00e3o eficaz de cada uma […]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":972386,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[243],"tags":[2312],"yoast_head":"\nQuais s\u00e3o as etapas da pesquisa de mercado?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Existem alguns elementos que podem servir como refer\u00eancia para a execu\u00e7\u00e3o eficaz de cada uma das etapas da pesquisa de mercado.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Quais s\u00e3o as etapas da pesquisa de mercado?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Existem alguns elementos que podem servir como refer\u00eancia para a execu\u00e7\u00e3o eficaz de cada uma das etapas da pesquisa de mercado.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"QuestionPro\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-07-24T13:59:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-07-24T13:59:50+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/etapas-da-pesquisa-de-mercado.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"900\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Cristina Ortega\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Cristina Ortega\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/\"},\"author\":{\"name\":\"Cristina Ortega\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d\"},\"headline\":\"Quais s\u00e3o as etapas da pesquisa de mercado?\",\"datePublished\":\"2024-07-24T13:59:31+00:00\",\"dateModified\":\"2024-07-24T13:59:50+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/\"},\"wordCount\":1071,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization\"},\"keywords\":[\"etapas da pesquisa de mercado\"],\"articleSection\":[\"Pesquisa de mercado\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/\",\"name\":\"Quais s\u00e3o as etapas da pesquisa de mercado?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-07-24T13:59:31+00:00\",\"dateModified\":\"2024-07-24T13:59:50+00:00\",\"description\":\"Existem alguns elementos que podem servir como refer\u00eancia para a execu\u00e7\u00e3o eficaz de cada uma das etapas da pesquisa de mercado.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pesquisa de mercado\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/category\/pesquisa-de-mercado\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Quais s\u00e3o as etapas da pesquisa de mercado?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/\",\"name\":\"QuestionPro\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization\",\"name\":\"QuestionPro\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"caption\":\"QuestionPro\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\",\"https:\/\/twitter.com\/questionpro\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d\",\"name\":\"Cristina Ortega\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Cristina Ortega\"},\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/author\/cristinaortega\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Quais s\u00e3o as etapas da pesquisa de mercado?","description":"Existem alguns elementos que podem servir como refer\u00eancia para a execu\u00e7\u00e3o eficaz de cada uma das etapas da pesquisa de mercado.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Quais s\u00e3o as etapas da pesquisa de mercado?","og_description":"Existem alguns elementos que podem servir como refer\u00eancia para a execu\u00e7\u00e3o eficaz de cada uma das etapas da pesquisa de mercado.","og_url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/","og_site_name":"QuestionPro","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","article_published_time":"2024-07-24T13:59:31+00:00","article_modified_time":"2024-07-24T13:59:50+00:00","og_image":[{"width":900,"height":600,"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/etapas-da-pesquisa-de-mercado.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Cristina Ortega","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@questionpro","twitter_site":"@questionpro","twitter_misc":{"Escrito por":"Cristina Ortega","Est. tempo de leitura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/"},"author":{"name":"Cristina Ortega","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d"},"headline":"Quais s\u00e3o as etapas da pesquisa de mercado?","datePublished":"2024-07-24T13:59:31+00:00","dateModified":"2024-07-24T13:59:50+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/"},"wordCount":1071,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization"},"keywords":["etapas da pesquisa de mercado"],"articleSection":["Pesquisa de mercado"],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/","name":"Quais s\u00e3o as etapas da pesquisa de mercado?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#website"},"datePublished":"2024-07-24T13:59:31+00:00","dateModified":"2024-07-24T13:59:50+00:00","description":"Existem alguns elementos que podem servir como refer\u00eancia para a execu\u00e7\u00e3o eficaz de cada uma das etapas da pesquisa de mercado.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/etapas-da-pesquisa-de-mercado\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pesquisa de mercado","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/category\/pesquisa-de-mercado\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Quais s\u00e3o as etapas da pesquisa de mercado?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#website","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/","name":"QuestionPro","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization","name":"QuestionPro","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","caption":"QuestionPro"},"image":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","https:\/\/twitter.com\/questionpro","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d","name":"Cristina Ortega","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g","caption":"Cristina Ortega"},"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/author\/cristinaortega\/"}]}},"featured_image_src":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/etapas-da-pesquisa-de-mercado.jpg","featured_image_src_square":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/etapas-da-pesquisa-de-mercado.jpg","author_info":{"display_name":"Cristina Ortega","author_link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/author\/cristinaortega\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/972384"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/42"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=972384"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/972384\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":972400,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/972384\/revisions\/972400"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/972386"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=972384"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=972384"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=972384"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}