{"id":98232,"date":"2020-04-15T05:00:48","date_gmt":"2020-04-15T12:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=98232"},"modified":"2020-04-15T05:00:48","modified_gmt":"2020-04-15T12:00:48","slug":"software-para-pesquisas-por-telefone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/software-para-pesquisas-por-telefone\/","title":{"rendered":"Software para pesquisas por telefone"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os pesquisadores de mercado n\u00e3o podem continuar ignorando a possibilidade de adquirir um software para pesquisas por telefone, ainda mais com o que est\u00e1 acontecendo atualmente a n\u00edvel mundial, devido a COVID-19.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pesquisas cada vez mais personalizadas est\u00e3o sendo realizadas em dispositivos m\u00f3veis, e os pesquisadores perceberam que \u00e9 poss\u00edvel alcan\u00e7ar mais pessoas e capturar ainda mais respostas do que usar se usar um computador, ou realizar pesquisas cara a cara..<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Portanto, considerando o aumento desse m\u00e9todo de coleta de dados, quer\u00edamos nos concentrar em fornecer algumas dicas para melhorar a experi\u00eancia dos entrevistados.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Vantagens de usar um software para pesquisas por telefone<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre as principais vantagens de usar um software para pesquisas por telefone, est\u00e3o as seguintes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Permite coletar informa\u00e7\u00f5es em diferentes formatos, como v\u00eddeo, fotografia e localiza\u00e7\u00e3o GPS.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Os aplicativos de pesquisa on-line t\u00eam ferramentas que ajudam a economizar tempo no processo de tomada de decis\u00e3o.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">A margem para erro diminui porque as pessoas podem compartilhar facilmente seus coment\u00e1rios e rea\u00e7\u00f5es.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Os participantes podem escolher a hora de responder, o que evita sair da pesquisa ou interromp\u00ea-la.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">As pesquisas s\u00e3o adaptadas ao idioma, local, conex\u00e3o e respostas que os participantes oferecem.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Confira tamb\u00e9m a\u00a0<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/communities\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro Comunidade<\/span><\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Recursos de um aplicativo para realizar pesquisas on-line em telefones celulares<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea estiver prestes a realizar pesquisas Software para pesquisas por telefone, \u00e9 necess\u00e1rio ter uma plataforma eficiente para isso. Um sistema adequado deve ter as seguintes caracter\u00edsticas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pesquisas inteligentes: um eficiente aplicativo de pesquisa on-line, permite a realiza\u00e7\u00e3o de question\u00e1rios inteligentes usando l\u00f3gica de ramifica\u00e7\u00e3o, omiss\u00e3o, extra\u00e7\u00e3o etc; com o objetivo de orientar seus entrevistados a partir das respostas que eles oferecem.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pesquisas personalizadas: \u00e9 poss\u00edvel criar pesquisas e adapt\u00e1-las \u00e0 imagem da sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Modelos de pesquisa: encontre um aplicativo que tenha modelos criados por especialistas do setor que voc\u00ea pode usar para criar seu question\u00e1rio.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pesquisas multil\u00edngues: envie sua pesquisa em diferentes idiomas e capture as respostas de qualquer pessoa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Relat\u00f3rios de pesquisa eficazes: obtenha relat\u00f3rios em tempo real, prontos para serem analisados e compartilhados com sua equipe.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aplicativo para pesquisas off-line: mesmo que o dispositivo n\u00e3o tenha servi\u00e7o de internet, voc\u00ea pode coletar informa\u00e7\u00f5es de suas pesquisas e fazer o download dos dados quando o celular se conectar a uma rede. <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/app-para-pesquisas\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">App para pesquisas: melhore a experi\u00eancia do cliente com o uso de um aplicativo<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-98235\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/1-1.jpg\" alt=\"Software para pesquisas por telefone\" width=\"600\" height=\"300\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">6 dicas para a realiza\u00e7\u00e3o de pesquisas online em telefones celulares<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Obtenha as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para realizar as melhores pesquisas online em telefones celulares<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Crie sua pesquisa em ordem crescente e visualize no modo celular antes de continuar.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Verifique a apar\u00eancia da sua pesquisa no celular, horizontal e de forma vertical.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o use o Flash Player. \u00c9 um sistema inseguro que consumir\u00e1 tempo, trabalho humano e dinheiro, e tamb\u00e9m \u00e9 obsoleto.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o fa\u00e7a perguntas t\u00e3o longas, reduza seu tamanho sem que percam o significado.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Adicione elementos funcionais \u00e0 sua pesquisa, como bot\u00f5es que podem ser visualizados sem esfor\u00e7o, espa\u00e7os entre perguntas, etc.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea tamb\u00e9m pode realizar sua investiga\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/audience\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Painel Online da QuestionPro<\/span><\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Import\u00e2ncia de realizar pesquisas online em telefones celulares<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas das pesquisas online ainda s\u00e3o projetadas para laptops ou PCs, e esse design n\u00e3o permite que elas tenham boa apar\u00eancia em dispositivos m\u00f3veis. Quando isso acontece, h\u00e1 uma chance maior de desistir de uma pesquisa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se sua pesquisa n\u00e3o for compat\u00edvel com dispositivos m\u00f3veis, \u00e9 muito prov\u00e1vel que o usu\u00e1rio que responde, por exemplo, a partir de um telefone celular, demore duas vezes mais para responder. E por falar em satisfa\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia da pesquisa, em termos gerais, ela teria um desempenho menor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao criar pesquisas para dispositivos m\u00f3veis, voc\u00ea tamb\u00e9m deve levar em considera\u00e7\u00e3o o tipo de p\u00fablico, que geralmente \u00e9 jovem. Se a sua pesquisa precisar atingir esse tipo de p\u00fablico, \u00e9 necess\u00e1rio que seja essencial projetar sua pesquisa para dispositivos m\u00f3veis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Do ponto de vista da &#8220;atitude&#8221;, os usu\u00e1rios que respondem por telefones celulares e tablets tendem a ser os primeiros a adotar a tecnologia, mesmo antes do consumidor m\u00e9dio. Tamb\u00e9m \u00e9 menos prov\u00e1vel que esse tipo de p\u00fablico exija a ajuda de outras pessoas com tecnologia. A multitarefa faz parte da cultura deles, portanto, \u00e9 prov\u00e1vel que enquanto eles est\u00e3o respondendo \u00e0 sua pesquisa; tamb\u00e9m possam estar assistindo TV ou realizando alguma outra atividade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea deseja usar dispositivos m\u00f3veis para fazer pesquisas de mercado, a QuestionPro \u00e9 sua melhor op\u00e7\u00e3o. Agende uma demonstra\u00e7\u00e3o online, conhe\u00e7a todas as nossas fun\u00e7\u00f5es e responda todas as suas perguntas. Veja como \u00e9 f\u00e1cil criar pesquisas online em telefones celulares!<\/span><\/p>\n<p>Tamb\u00e9m recomendamos: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/pesquisa-cati\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">O que \u00e9 uma pesquisa CATI?<\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a<\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Questionpro<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, uma solu\u00e7\u00e3o completa em pesquisa e intelig\u00eancia de mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/EPKW5TZxSIk\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Siga-nos nas redes sociais e receba sempre dicas e novidades:<\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/QuestionPro.Pesquisas.Online\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Facebook<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><a href=\"https:\/\/twitter.com\/QuestionProBr\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Twitter<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro-br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Linkedin<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/questionprobr\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Instagram<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os pesquisadores de mercado n\u00e3o podem continuar ignorando a possibilidade de adquirir um software para pesquisas por telefone, ainda mais 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