{"id":983386,"date":"2024-09-23T09:36:51","date_gmt":"2024-09-23T16:36:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=983386"},"modified":"2024-09-23T09:36:57","modified_gmt":"2024-09-23T16:36:57","slug":"o-que-e-rastreamento-ocular","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-rastreamento-ocular\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 rastreamento ocular?"},"content":{"rendered":"\n
O rastreamento ocular, tamb\u00e9m conhecido como eye tracking, \u00e9 o processo de registrar e analisar os movimentos oculares das pessoas para compreender os elementos que naturalmente chamam sua aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Esse m\u00e9todo \u00e9 utilizado para determinar, por exemplo, o que os participantes de testes de usabilidade observam e absorvem enquanto visualizam m\u00eddias online, analisam os movimentos do cursor do mouse, interagem com links e controles, e expressam sua linguagem corporal. As narra\u00e7\u00f5es e coment\u00e1rios em voz alta dos participantes tamb\u00e9m s\u00e3o registrados e analisados.<\/p>\n\n\n\n
Com o rastreamento ocular, \u00e9 poss\u00edvel obter informa\u00e7\u00f5es precisas sobre a atratividade dos elementos visuais para os usu\u00e1rios, como a interface de navega\u00e7\u00e3o, gr\u00e1ficos, links, texto e conte\u00fado multim\u00eddia.<\/p>\n\n\n\n\n\n
Refere-se ao processo de medir para onde estamos olhando, conhecido como ponto de fixa\u00e7\u00e3o. Essas medi\u00e7\u00f5es s\u00e3o realizadas por um rastreador ocular, que registra a posi\u00e7\u00e3o dos olhos e seus movimentos.<\/p>\n\n\n\n
Esse m\u00e9todo utiliza luz infravermelha pr\u00f3xima invis\u00edvel e c\u00e2meras de alta defini\u00e7\u00e3o para projetar luz no olho e registrar a dire\u00e7\u00e3o em que a luz \u00e9 refletida na c\u00f3rnea.<\/p>\n\n\n\n
Algoritmos avan\u00e7ados s\u00e3o usados para calcular a posi\u00e7\u00e3o do olho e determinar exatamente onde a pessoa est\u00e1 focando. Isso permite medir e estudar o comportamento visual e os movimentos oculares sutis, uma vez que a posi\u00e7\u00e3o do olho pode ser mapeada v\u00e1rias vezes por segundo.<\/p>\n\n\n\n
A velocidade com que um rastreador ocular consegue capturar essas imagens \u00e9 conhecida como frequ\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel gravar a cena que uma pessoa est\u00e1 observando e, usando software de rastreamento ocular, produzir um mapa visual de como a pessoa visualizou os elementos da cena.<\/p>\n\n\n\n
Ao identificar os movimentos oculares comuns dos usu\u00e1rios durante a visualiza\u00e7\u00e3o de conte\u00fado online, podemos responder a quest\u00f5es de pesquisa como:<\/p>\n\n\n\n
O rastreamento ocular nos fornece informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre como os usu\u00e1rios percebem o conte\u00fado online.<\/p>\n\n\n\n
A combina\u00e7\u00e3o dos insights gerados por meio do uso de m\u00e9todos de pesquisa <\/a>tradicionais permite otimizar o layout da p\u00e1gina e o design visual, resultando em uma melhor experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/a> e maiores taxas de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, os estudos de rastreamento ocular podem ser uma forma econ\u00f4mica de garantir que os clientes estejam obtendo um bom retorno sobre o investimento (ROI) em design e usabilidade.<\/p>\n\n\n\n Entre os benef\u00edcios mais importantes do rastreamento ocular est\u00e1 a capacidade de registrar e analisar o comportamento visual detalhada e objetivamente. <\/p>\n\n\n\n Seria imposs\u00edvel pedir a algu\u00e9m que examinasse os corredores de um supermercado para lembrar, e muito menos quantificar, quanto tempo passou olhando cada item, ou mesmo exatamente onde olhou ou quais an\u00fancios mais notou. <\/p>\n\n\n\n O rastreamento ocular tem outros grandes benef\u00edcios para uma investiga\u00e7\u00e3o. Abaixo, mencionamos cada um deles:<\/p>\n\n\n\n H\u00e1 uma grande variedade de \u00e1reas nas quais esta tecnologia e metodologia de pesquisa podem ser aplicadas. Estes incluem:<\/p>\n\n\n\n O rastreamento ocular \u00e9 amplamente utilizado em pesquisas de mercado<\/a>, pois fornece informa\u00e7\u00f5es detalhadas e imparciais sobre o comportamento do consumidor e os processos de tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, permite aos pesquisadores analisar o caminho que o consumidor percorre ao escolher um produto, mostrando quais elementos chamaram sua aten\u00e7\u00e3o e quais foram ignorados.<\/p>\n\n\n\n Esse m\u00e9todo detalha o comportamento aut\u00eantico do consumidor, sendo \u00fatil para o design de publicidade, branding, embalagem e a coloca\u00e7\u00e3o de produtos nas lojas.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o h\u00e1 maneira melhor de testar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio do que observ\u00e1-la atrav\u00e9s de seus pr\u00f3prios olhos. O rastreamento ocular pode ser utilizado para estudar como plataformas e servi\u00e7os s\u00e3o usados e qu\u00e3o eficazes s\u00e3o no cumprimento de seus objetivos.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, ele pode revelar falhas de design e m\u00e9todos de uso que podem n\u00e3o ter sido evidentes durante o processo criativo.<\/p>\n\n\n\n Ao estudar o comportamento visual \u00e9 poss\u00edvel obter informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre o desenvolvimento, padr\u00f5es de aprendizagem ou doen\u00e7as cognitivas.<\/p>\n\n\n\n Geralmente, este m\u00e9todo de pesquisa pode ser usado em pessoas que apresentam doen\u00e7as como Alzheimer, Parkinson, esquizofrenia, autismo, depress\u00e3o, etc.<\/p>\n\n\n\n Da mesma forma, a dislexia e outras dificuldades de leitura ou aprendizagem podem ser identificadas e estudadas atrav\u00e9s do rastreamento ocular.<\/p>\n\n\n\n Oferece uma vis\u00e3o valiosa dos processos implementados em uma organiza\u00e7\u00e3o. Esse m\u00e9todo \u00e9 utilizado pelas empresas para identificar riscos, inefici\u00eancias operacionais e agilizar treinamentos, economizando tempo e melhorando a produtividade.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, ele proporciona uma compreens\u00e3o \u00fanica das a\u00e7\u00f5es realizadas de forma r\u00e1pida e, muitas vezes, inconsciente, que podem ser estudadas e transformadas em material de treinamento para colaboradores.<\/p>\n\n\n\n A seguir, apresentamos os diferentes tipos de rastreamento ocular dispon\u00edveis. Os pesquisadores podem escolher o mais adequado, dependendo dos objetivos de sua pesquisa:<\/p>\n\n\n\n Atualmente, existem tr\u00eas t\u00e9cnicas principais:<\/p>\n\n\n\n Os resultados do estudo podem ser apresentados de diferentes formas:<\/p>\n\n\n\n O rastreamento ocular permite que os pesquisadores estudem os movimentos oculares de um participante durante uma s\u00e9rie de atividades. Isso oferece uma vis\u00e3o dos processos cognitivos subjacentes a uma ampla variedade de comportamentos humanos, revelando aspectos como padr\u00f5es de aprendizagem e m\u00e9todos de intera\u00e7\u00e3o social.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, essa t\u00e9cnica possibilita a detec\u00e7\u00e3o de desenvolvimentos neurol\u00f3gicos at\u00edpicos e defici\u00eancias cognitivas ou perceptivas. A tecnologia de rastreamento ocular tamb\u00e9m oferece uma oportunidade para crian\u00e7as pequenas e pessoas com defici\u00eancias neurol\u00f3gicas, que n\u00e3o conseguem explicar seus processos de pensamento, participarem de estudos.<\/p>\n\n\n\n Embora o rastreamento ocular n\u00e3o substitua os m\u00e9todos tradicionais de teste de usabilidade, ele pode ser introduzido com algumas pequenas modifica\u00e7\u00f5es, permitindo aproveitar ao m\u00e1ximo suas capacidades.<\/p>\n\n\n\n Os dados gerados por um rastreador ocular complementam outras descobertas de usabilidade, proporcionando uma vis\u00e3o mais completa e, em alguns casos, mais quantitativa dos problemas de usabilidade.<\/p>\n\n\n\n Esses dados podem ajudar a identificar barreiras e distra\u00e7\u00f5es que impedem os usu\u00e1rios de encontrar informa\u00e7\u00f5es rapidamente ou prejudicam suas experi\u00eancias online. <\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, revelam padr\u00f5es de visualiza\u00e7\u00e3o interessantes, levando a recomenda\u00e7\u00f5es para designs melhores e mais eficazes, que atendem \u00e0s necessidades dos usu\u00e1rios e aos objetivos de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\nVantagens do rastreamento ocular<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Aplicativos de rastreamento ocular\u00a0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Pesquisa de Mercado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Pesquisa cient\u00edfica\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Recursos Humanos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Tipos de rastreio ocular<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Como realizar uma pesquisa de rastreio ocular<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Resultados do estudo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Conclus\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n