

{"id":990308,"date":"2024-10-28T05:09:23","date_gmt":"2024-10-28T12:09:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=990308"},"modified":"2024-10-28T05:09:27","modified_gmt":"2024-10-28T12:09:27","slug":"gestao-do-ponto-de-venda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/gestao-do-ponto-de-venda\/","title":{"rendered":"Estrat\u00e9gias para uma gest\u00e3o do ponto de venda"},"content":{"rendered":"\n<p>Quando falamos em estrat\u00e9gias de gest\u00e3o de ponto de venda para posicionar um produto de forma eficaz, estamos nos referindo ao Trade Marketing. <\/p>\n\n\n\n<p>Essa estrat\u00e9gia de mercado busca estimular o consumo e aumentar a competitividade de um produto por meio de diferentes a\u00e7\u00f5es no ponto de venda, com o objetivo final de melhorar a experi\u00eancia de compra do cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Para que uma a\u00e7\u00e3o de trade marketing tenha sucesso, ela deve ser desenhada, organizada e coordenada entre todos os respons\u00e1veis pelo canal de distribui\u00e7\u00e3o e o fabricante ou fornecedor. Afinal, muitas das decis\u00f5es tomadas no ponto de venda resultam da impulsividade do cliente, influenciada pelas a\u00e7\u00f5es realizadas no estabelecimento.<\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como estabelecer uma estrat\u00e9gia de gest\u00e3o do ponto de venda?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A primeira coisa a se entender s\u00e3o as necessidades do distribuidor do produto em quest\u00e3o. Para isso, \u00e9 importante identificar quais produtos os clientes procuram, quais benef\u00edcios esperam encontrar no produto e quais s\u00e3o os itens mais relevantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s analisar essas informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 o momento de come\u00e7ar a desenvolver as linhas de a\u00e7\u00e3o e planejar a apresenta\u00e7\u00e3o do produto, de acordo com as expectativas dos <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/potenciais-cliente-saiba-identificar\/\">potenciais clientes.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Em segundo lugar, \u00e9 essencial estar atento \u00e0s necessidades do distribuidor e alinh\u00e1-las aos objetivos da marca. Com esse trabalho em conjunto, ser\u00e1 poss\u00edvel aumentar o conhecimento de ambos os neg\u00f3cios sobre o cliente, estabelecendo uma parceria estrat\u00e9gica s\u00f3lida.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Objetivos para melhorar a gest\u00e3o do ponto de venda<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Podemos definir tr\u00eas objetivos principais para uma gest\u00e3o bem-sucedida do ponto de venda:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fortalecer a marca<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>No ponto de venda, \u00e9 importante ter um produto inovador que se destaque da concorr\u00eancia, com boa exposi\u00e7\u00e3o e a\u00e7\u00f5es planejadas nas diversas superf\u00edcies comerciais.No entanto, essas a\u00e7\u00f5es da marca precisam estar alinhadas com as demais iniciativas realizadas pela empresa, sempre respeitando os valores e a vis\u00e3o da marca.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Promova o consumo do produto<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Aumentar as vendas \u00e9 um dos principais objetivos das estrat\u00e9gias de gest\u00e3o de<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-um-ponto-de-venda\/\"> pontos de venda<\/a>. Para alcan\u00e7ar esse objetivo, podem ser realizadas a\u00e7\u00f5es que ajudem a diferenciar e destacar um produto em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre as a\u00e7\u00f5es que podem ser realizadas em um ponto de venda para aprimorar a experi\u00eancia do cliente e aumentar a competitividade de um produto, destacam-se:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Publicidade no ponto de venda (PDV):<\/strong> Devido \u00e0 alta competitividade entre as marcas, a publicidade na g\u00f4ndola ou no ponto de venda \u00e9 essencial para se destacar da concorr\u00eancia. Cartazes, displays e materiais promocionais s\u00e3o fundamentais para atrair a aten\u00e7\u00e3o do cliente para o nosso produto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A\u00e7\u00f5es de merchandising:<\/strong> Degusta\u00e7\u00f5es, amostras gr\u00e1tis e brindes s\u00e3o apenas algumas das diversas formas de merchandising que podem ajudar a promover a marca de maneira criativa e envolvente, indo al\u00e9m da simples apresenta\u00e7\u00e3o do produto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Melhorar a <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/ferramenta-de-comunicacao-com-o-cliente\/\">comunica\u00e7\u00e3o com o cliente<\/a>:<\/strong> Saber o que o cliente deseja, como foi sua experi\u00eancia de compra e o que ele pensa do produto final s\u00e3o quest\u00f5es b\u00e1sicas para promover melhorias cont\u00ednuas. Por isso, \u00e9 essencial oferecer um canal de comunica\u00e7\u00e3o bidirecional para que o cliente possa fazer perguntas e dar feedback, ajudando a impulsionar as vendas e a melhorar a experi\u00eancia geral.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Melhorias nas embalagens<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Devemos incentivar o produto a se destacar da concorr\u00eancia, por isso devem ser feitas melhorias nas embalagens que gerem valor agregado \u00e0 marca.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Estabele\u00e7a colabora\u00e7\u00f5es com outras marcas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Crie alian\u00e7as com marcas de produtos que n\u00e3o sejam concorrentes, mas que complementem os seus. Dessa forma, ambas trabalhar\u00e3o juntas, gerando sinergias e melhorando a exposi\u00e7\u00e3o dos produtos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Estabele\u00e7a um gerente de ponto de venda<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O papel do gerente de ponto de venda (GPV) \u00e9 fundamental para garantir um controle mais rigoroso de tudo o que ocorre no ponto de venda. O GPV ser\u00e1 respons\u00e1vel por assegurar que o produto tenha a visibilidade adequada, que os pre\u00e7os estejam corretos e que as promo\u00e7\u00f5es estejam atualizadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse profissional deve criar um calend\u00e1rio de visitas estrat\u00e9gicas aos principais pontos de venda, visando construir relacionamentos de longo prazo com o distribuidor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vantagens de contratar uma empresa especializada em pontos de venda<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Empresas de terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os podem ser extremamente ben\u00e9ficas para diversos neg\u00f3cios. No que diz respeito \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias de gest\u00e3o de pontos de venda, uma empresa especializada \u00e9 capaz de realizar uma an\u00e1lise mais aprofundada das amea\u00e7as, fraquezas, pontos fortes e oportunidades de um produto, al\u00e9m dos estabelecimentos em que ele \u00e9 vendido.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, essas empresas contam com profissionais especializados e dedicados exclusivamente a essa \u00e1rea. Isso permite que ofere\u00e7am aconselhamento personalizado, enquanto a marca pode focar nas atividades em que realmente se destaca, como a fabrica\u00e7\u00e3o de seus produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>A seguir, algumas das principais vantagens que empresas de outsourcing de servi\u00e7os podem oferecer:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Aumento das<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/estrategia-de-distribuicao-de-produtos\/\"> vendas de produtos.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Melhoria da visibilidade e posicionamento dos produtos.<\/li>\n\n\n\n<li>Aumento da participa\u00e7\u00e3o de mercado.<\/li>\n\n\n\n<li>Maior conhecimento das necessidades dos clientes finais.<\/li>\n\n\n\n<li>Agilidade e efici\u00eancia no processo de compra.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando falamos em estrat\u00e9gias de gest\u00e3o de ponto de venda para posicionar um produto de forma eficaz, estamos nos referindo 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