Marketing de desempenho \u00e9 o termo utilizado para qualquer campanha publicit\u00e1ria online em que o anunciante paga apenas pelos resultados obtidos, ou seja, convers\u00f5es (como um clique, um download ou uma compra).<\/p>\n\n\n\n
Como o marketing de desempenho se baseia inteiramente em resultados mensur\u00e1veis, a otimiza\u00e7\u00e3o deve ser r\u00e1pida. Os especialistas em marketing de desempenho n\u00e3o t\u00eam tr\u00eas, quatro ou cinco semanas para atingir os objetivos e, por isso, est\u00e3o sempre em busca de novas formas de alcan\u00e7ar \u201co p\u00fablico certo na hora certa\u201d. S\u00e3o os primeiros a testar e otimizar o marketing para novas plataformas sociais, aplicativos m\u00f3veis, chatbots e muito mais.<\/p>\n\n\n\n
Muitos acreditam que o marketing de desempenho \u00e9 uma moda passageira, mas, na realidade, trata-se de uma tend\u00eancia crescente. Cada vez mais ag\u00eancias se especializam nesse tipo de marketing e o oferecem entre seus servi\u00e7os. Continue lendo para aprender sobre marketing de desempenho, como funciona, suas vantagens, cases de sucesso e muito mais.<\/p>\n\n\n\n
Como voc\u00ea paga apenas pelos resultados obtidos, n\u00e3o precisa convencer ningu\u00e9m a correr riscos. Isso tamb\u00e9m permite que as campanhas sejam lan\u00e7adas mais rapidamente, sem processos de aprova\u00e7\u00e3o trabalhosos.<\/p>\n\n\n\n
Como explica Nir Elharar, especialista em marketing de desempenho:<\/p>\n\n\n\n
\n\u201cNa maioria das formas tradicionais de publicidade, o anunciante paga uma taxa inicial pelo espa\u00e7o publicit\u00e1rio, independentemente do desempenho. Isso pode significar centenas a milhares de d\u00f3lares gastos sem nunca ver uma convers\u00e3o. Com o marketing de desempenho, os anunciantes pagam apenas pelas transa\u00e7\u00f5es bem-sucedidas.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, como os anunciantes s\u00f3 pagam ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o da a\u00e7\u00e3o desejada, tamb\u00e9m se beneficiam da exposi\u00e7\u00e3o gratuita da marca e dos cliques gerados ao longo do processo.<\/p>\n\n\n\n
Usos do termo marketing de desempenho<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Dentro do marketing digital, o termo marketing de desempenho \u00e9 usado em v\u00e1rias \u00e1reas. Aqui est\u00e3o algumas das mais comuns:<\/p>\n\n\n\n
Marketing de afiliados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
O marketing de afiliados<\/a> est\u00e1 relacionado a qualquer tipo de parceria em que o anunciante paga apenas ap\u00f3s a a\u00e7\u00e3o desejada ser realizada. Em muitos casos, especialmente no mercado norte-americano, isso envolve parcerias com sites de cupons, fidelidade, avalia\u00e7\u00f5es e incentivos.<\/p>\n\n\n\n
Publicidade nativa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Essa \u00e9 uma forma de m\u00eddia paga que, diferente dos an\u00fancios gr\u00e1ficos ou banners, n\u00e3o se parece com an\u00fancios. Esses an\u00fancios tendem a seguir a forma e a fun\u00e7\u00e3o naturais do site em que s\u00e3o colocados, como sites de not\u00edcias ou redes sociais, e muitas vezes s\u00e3o dinamicamente adaptados ao conte\u00fado que cada usu\u00e1rio l\u00ea ou visualiza.<\/p>\n\n\n\n
Os modelos de pagamento mais comuns para publicidade nativa s\u00e3o CPM (custo por mil impress\u00f5es) e CPC (custo por clique).<\/p>\n\n\n\n
Conte\u00fado patrocinado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Utilizado principalmente por influenciadores e sites de conte\u00fado, esse tipo de marketing de desempenho consiste em uma postagem ou artigo dedicado que promove uma marca e\/ou produto em troca de remunera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Marketing em m\u00eddias sociais<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Esse tipo de marketing de desempenho envolve o uso de plataformas de m\u00eddia social para gerar tr\u00e1fego ou reconhecimento de marca, com conte\u00fados exibidos no Facebook, Twitter ou Instagram.<\/p>\n\n\n\n
As m\u00e9tricas<\/a> mais comuns no marketing de desempenho em m\u00eddia social geralmente se concentram em engajamento, curtidas, cliques e vendas.<\/p>\n\n\n\n
Marketing de busca<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
O marketing de busca pago ocorre simplesmente quando um anunciante paga por cliques em an\u00fancios nos mecanismos de busca, enquanto a busca org\u00e2nica \u00e9 o oposto: <\/p>\n\n\n\n
Ele usa m\u00e9todos n\u00e3o pagos, como otimiza\u00e7\u00e3o de mecanismo de pesquisa (SEO), e depende do algoritmo do pr\u00f3prio mecanismo de pesquisa para se classificar no topo.<\/p>\n\n\n\n
Algumas empresas medem seus resultados de Search Engine Marketing com base em seu desempenho, enquanto outras fazem parcerias e pagam comiss\u00f5es a empresas e campanhas de SEM com base nos resultados.<\/p>\n\n\n\n
Casos de sucesso de marketing de desempenho<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
De acordo com dados da Econsultancy e Google Think, muitas empresas t\u00eam se beneficiado da implementa\u00e7\u00e3o desse tipo de marketing. Abaixo, detalhamos dois casos e os resultados obtidos.<\/p>\n\n\n\n
A Honest Company<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
A Honest Company, varejista direta ao consumidor, opera um modelo de assinatura e e-commerce, comprometida em oferecer produtos seguros para lares e beb\u00eas. Em outubro de 2015, a empresa adotou o marketing de desempenho para melhorar seus resultados.<\/p>\n\n\n\n
Os objetivos da campanha eram atrair tr\u00e1fego mais qualificado, aumentar o retorno sobre investimento publicit\u00e1rio (ROAS) e economizar tempo com m\u00e9todos de teste mais eficientes. <\/p>\n\n\n\n
Para isso, foram realizadas as seguintes a\u00e7\u00f5es: experimentos de lances de convers\u00e3o para novas landing pages, cria\u00e7\u00e3o de landing pages adicionais espec\u00edficas para cada categoria e testes de texto de an\u00fancio. Essa abordagem resultou em um aumento de 47% no ROAS e uma economia de tempo de 50% em compara\u00e7\u00e3o aos testes manuais anteriores.<\/p>\n\n\n\n
Financial Times<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
O renomado jornal Financial Times<\/em> buscava atrair um p\u00fablico mais jovem e, para isso, contratou a ag\u00eancia Essence, que desenvolveu uma campanha segmentada, multicanal e multiplataforma.<\/p>\n\n\n\n
Analisando os dados, a ag\u00eancia concluiu que a assinatura do FT exigia um ciclo de considera\u00e7\u00e3o mais longo, mesmo para produtos de menor custo. Ou seja, o caminho at\u00e9 a compra era mais extenso e demandava uma maior frequ\u00eancia de mensagens para gerar convers\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Com base nos dados de desempenho, identificaram que a frequ\u00eancia ideal para alcan\u00e7ar o p\u00fablico jovem era de sete exposi\u00e7\u00f5es \u2014 muito acima do limite m\u00e9dio aplicado em outras campanhas. Desenvolveram, ent\u00e3o, um mapa de consumo que inclu\u00eda todos os pontos de contato de m\u00eddia com os quais o p\u00fablico interagia ao longo do dia.<\/p>\n\n\n\n
A campanha levou a um aumento sustentado nas assinaturas p\u00f3s-clique e p\u00f3s-impress\u00e3o, rastreadas pelo DFA, al\u00e9m de um crescimento geral no volume total de assinaturas semanais.<\/p>\n\n\n\n
As visitas ao site m\u00f3vel dobraram, a taxa m\u00e9dia de visualiza\u00e7\u00e3o de v\u00eddeos foi de 82% e os an\u00fancios de rich media foram duas vezes mais eficazes em gerar convers\u00f5es assistidas do que as respostas diretas padr\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Volkswagen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Como parte de uma estrat\u00e9gia digital de longo prazo, a Volkswagen buscou melhorar a personaliza\u00e7\u00e3o de todas as comunica\u00e7\u00f5es digitais por meio da segmenta\u00e7\u00e3o. Isso permitiu analisar o percurso do consumidor em seu site, possibilitando a cria\u00e7\u00e3o de segmentos de consumo personalizados.<\/p>\n\n\n\n
Com base nesses segmentos, a Volkswagen desenvolveu mensagens de display direcionadas para levar o usu\u00e1rio ao pr\u00f3ximo est\u00e1gio do processo de compra. Essas mensagens faziam refer\u00eancia ao modelo ou \u00e0 oferta exata que o usu\u00e1rio visualizou anteriormente, incentivando-o a dar o pr\u00f3ximo passo rumo a um test drive.<\/p>\n\n\n\n
Ao implementar essa estrutura, a Volkswagen transformou a forma como planejava suas comunica\u00e7\u00f5es criativas e de exibi\u00e7\u00e3o, que anteriormente se concentravam em mensagens e imagens sem foco em resposta. <\/p>\n\n\n\n
A empresa evoluiu de uma compra contextual e espec\u00edfica para uma estrat\u00e9gia din\u00e2mica e program\u00e1tica, focada em aumentar a efici\u00eancia de compra, segmenta\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo<\/a> e entrega de conte\u00fado criativo.<\/p>\n\n\n\n
Desde a implementa\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia personalizada, o custo por lead foi reduzido em 26%, enquanto o volume de leads gerados triplicou. O custo total por lead tamb\u00e9m foi reduzido em 33%.<\/p>\n\n\n\n
Vantagens do marketing de desempenho<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Controle mais objetivo dos resultados e c\u00e1lculo do ROI<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
O marketing de desempenho permite um controle mais preciso dos resultados e facilita o c\u00e1lculo do retorno sobre investimento (ROI). Embora os modelos cl\u00e1ssicos de CPM e CPC ofere\u00e7am um custo atrelado aos resultados, sua rela\u00e7\u00e3o com as vendas \u00e9 mais difusa. No caso do CPM, por exemplo, s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel saber quantas vezes um an\u00fancio foi exibido, sem garantir que uma pessoa real o tenha visto. <\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 no caso do CPC, podemos identificar quem chegou ao site ap\u00f3s clicar no an\u00fancio, mas esse KPI n\u00e3o revela o que aconteceu depois: o usu\u00e1rio saiu da p\u00e1gina sem l\u00ea-la ou avan\u00e7ou no funil de vendas? Em contrapartida, ao rastrear com cookies ou pixels, \u00e9 poss\u00edvel saber exatamente o que cada usu\u00e1rio faz em uma landing page ou no site da marca.<\/p>\n\n\n\n
Otimiza\u00e7\u00e3o constante<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Uma mensura\u00e7\u00e3o precisa auxilia na otimiza\u00e7\u00e3o cont\u00ednua das campanhas. Ao saber quais a\u00e7\u00f5es trazem os melhores resultados, \u00e9 poss\u00edvel promov\u00ea-las e direcionar mais investimento para elas, descartando as a\u00e7\u00f5es que n\u00e3o convertem. <\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, a tecnologia permite medir resultados em tempo real, possibilitando estabelecer controles constantes que refinam as campanhas ou at\u00e9 as interrompem, se necess\u00e1rio. O resultado \u00e9 uma publicidade constantemente aprimorada para a marca.<\/p>\n\n\n\n
Variedade de canais<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
As estrat\u00e9gias de marketing <\/a>de desempenho exploram seu potencial por meio de uma ampla variedade de canais online, como e-mail marketing, m\u00eddias sociais, display e muito mais.<\/p>\n\n\n\n
Metas baseadas em convers\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Essas metas podem incluir vendas ou leads, permitindo avaliar o benef\u00edcio real da estrat\u00e9gia de marketing online. Por exemplo, 1.000 convers\u00f5es em vendas com um valor m\u00e9dio de 50\u20ac cada ou 5.000 downloads via formul\u00e1rio com uma taxa de convers\u00e3o de 20% para vendas. Assim, \u00e9 poss\u00edvel avaliar com precis\u00e3o o retorno sobre investimento.<\/p>\n\n\n\n
Elimina\u00e7\u00e3o de custos de oportunidade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
O anunciante n\u00e3o precisa mais alocar or\u00e7amento em campanhas sem conhecer os resultados. Com o marketing de desempenho, o risco \u00e9 m\u00ednimo e os custos de cada campanha podem ser estimados de forma mais precisa.<\/p>\n\n\n\n
Esperamos que este artigo tenha esclarecido suas d\u00favidas sobre o marketing de desempenho. Essa \u00e9, sem d\u00favida, uma \u00e1rea em r\u00e1pido crescimento, repleta de inova\u00e7\u00e3o e potencial de progresso. Ser\u00e1 essencial acompanhar as tend\u00eancias para entender que rumos essa estrat\u00e9gia tomar\u00e1 em tempos de transforma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Autor: MD Digital Marketing<\/a><\/strong> Team<\/a><\/strong>
LinkedIn: MD Digital Marketing<\/a> Twitter: @MarketingD_Arg<\/a> Facebook: MD Digital Marketing<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Marketing de desempenho \u00e9 o termo utilizado para qualquer campanha publicit\u00e1ria online em que o anunciante paga apenas pelos resultados […]<\/p>\n","protected":false},"author":73,"featured_media":991122,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[211],"tags":[],"yoast_head":"\n
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