{"id":995358,"date":"2024-12-09T06:33:37","date_gmt":"2024-12-09T13:33:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=995358"},"modified":"2024-12-09T06:33:50","modified_gmt":"2024-12-09T13:33:50","slug":"confianca-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/confianca-organizacional\/","title":{"rendered":"Confian\u00e7a organizacional: o que \u00e9 e como alcan\u00e7\u00e1-la?"},"content":{"rendered":"\n<p>Poucas oportunidades de crescimento profissional, sensa\u00e7\u00e3o de desrespeito no trabalho e baixos sal\u00e1rios s\u00e3o alguns dos motivos para a falta de confian\u00e7a organizacional, o que rapidamente se traduz em demiss\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>O que SUA organiza\u00e7\u00e3o pode fazer a respeito? Continue lendo e encontre algumas solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 confian\u00e7a organizacional?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A confian\u00e7a organizacional ocorre entre os funcion\u00e1rios e a empresa e inclui aspectos administrativos, como:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>O <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/gestao-por-objetivos\/\">objetivo da empresa<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>A vis\u00e3o da alta administra\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>Cren\u00e7as e cultura da empresa<\/li>\n\n\n\n<li>Igualdade, diversidade e inclus\u00e3o no local de trabalho<\/li>\n\n\n\n<li>Processos \u00e9ticos e justos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A confian\u00e7a organizacional \u00e9 essencial. Por qu\u00ea? Um forte conjunto de valores orienta muitas empresas, mas uma virtude em particular, a \u201cconfian\u00e7a\u201d, est\u00e1 no cerne de toda boa cultura.<\/p>\n\n\n\n<p>Embora a confian\u00e7a entre pessoas, equipes ou gestores seja crucial, os resultados unificados dessa confian\u00e7a s\u00e3o ainda mais importantes. A confian\u00e7a est\u00e1 frequentemente associada a a\u00e7\u00f5es e resultados espec\u00edficos; as empresas n\u00e3o conseguem alcan\u00e7ar um desempenho excepcional sem estabelecer uma base de confian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>A confian\u00e7a na organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 multidimensional. Portanto, compreend\u00ea-la, agir sobre ela e gerenci\u00e1-la entre grupos pode trazer grandes benef\u00edcios. No n\u00edvel da equipe, \u00e9 f\u00e1cil imaginar a confian\u00e7a. <\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea confia que seu funcion\u00e1rio realizar\u00e1 a tarefa antes do prazo. A ger\u00eancia pode dar<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/feedback-de-trabalho\/\"> feedback <\/a>e um colega pode ajudar na entrega. No entanto, a confian\u00e7a organizacional \u00e9 um conceito mais amplo e provavelmente mais dif\u00edcil de descrever.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como a confian\u00e7a organizacional \u00e9 constru\u00edda?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Neste ponto, voc\u00ea certamente j\u00e1 entendeu a import\u00e2ncia desse conceito para a sua organiza\u00e7\u00e3o e por que deveria alocar recursos e focar em desenvolv\u00ea-lo internamente.<\/p>\n\n\n\n<p>A seguir, apresentamos alguns aspectos b\u00e1sicos para que voc\u00ea comece a divulgar esse importante valor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Estabele\u00e7a canais de comunica\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Criar canais para que todos os membros da organiza\u00e7\u00e3o possam expressar sua percep\u00e7\u00e3o sobre o que est\u00e1 acontecendo na empresa ou fornecer feedback sobre as situa\u00e7\u00f5es do dia a dia \u00e9 importante. <\/p>\n\n\n\n<p>Isso n\u00e3o s\u00f3 ajudar\u00e1 a evitar problemas de cultura organizacional, mas tamb\u00e9m oferecer\u00e1 um meio de<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/comunicacao-com-funcionarios\/\"> comunica\u00e7\u00e3o entre funcion\u00e1rios<\/a> e os respons\u00e1veis por agir com base no feedback recebido, evitando situa\u00e7\u00f5es que possam deixar a organiza\u00e7\u00e3o desconfort\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p>Os canais de comunica\u00e7\u00e3o mais eficazes geralmente s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Caixa de sugest\u00f5es online<\/strong>: \u00c9 a vers\u00e3o digital das tradicionais caixas de sugest\u00f5es. Consiste em um espa\u00e7o onde os colaboradores podem se expressar livremente, comunicando situa\u00e7\u00f5es que possam estar afetando seu desempenho ou como se sentem na empresa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode criar uma caixa de sugest\u00f5es online adicionando perguntas b\u00e1sicas e criando um link personalizado e f\u00e1cil de lembrar, para que qualquer pessoa na empresa saiba que possui um canal de comunica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>Em plataformas como o QuestionPro, \u00e9 poss\u00edvel cri\u00e1-la em segundos, tornar as respostas an\u00f4nimas e enviar uma notifica\u00e7\u00e3o aos gestores para que possam acessar o feedback em tempo real.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/avaliacao-360\/\">Avalia\u00e7\u00f5es 360\u00ba<\/a><\/strong>: s\u00e3o uma ferramenta poderosa usada por muitas organiza\u00e7\u00f5es ao redor do mundo. Consiste em uma avalia\u00e7\u00e3o em que os colaboradores s\u00e3o avaliados por seus colegas, gestores e\/ou respons\u00e1veis pela \u00e1rea.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esse m\u00e9todo \u00e9 \u00fatil para identificar pontos fortes e oportunidades dentro da empresa. Al\u00e9m disso, \u00e9 uma \u00f3tima maneira para as pessoas expressarem suas opini\u00f5es e percep\u00e7\u00f5es sobre diferentes aspectos da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ser um exerc\u00edcio realizado regularmente, as avalia\u00e7\u00f5es 360\u00ba funcionam como um canal cont\u00ednuo de comunica\u00e7\u00e3o para todos os colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Reuni\u00f5es individuais<\/strong>: Muitas vezes, nada \u00e9 t\u00e3o eficaz quanto uma conversa. Garantir que todos os funcion\u00e1rios se sintam \u00e0 vontade para solicitar uma reuni\u00e3o com qualquer pessoa e compartilhar suas opini\u00f5es honestas \u00e9 uma boa iniciativa que a<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/o-que-sao-recursos-humanos.html\"> equipe de RH <\/a>pode incentivar dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Promova din\u00e2micas de coopera\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Construir confian\u00e7a \u00e9 uma das formas mais eficazes de promover a confian\u00e7a organizacional, uma vez que o capital humano \u00e9 uma parte vital da empresa. Portanto, criar uni\u00e3o entre todos os colaboradores costuma facilitar a constru\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a e uma<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/workforce\/workplace-culture.html\"> cultura organizacional <\/a>s\u00f3lida.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde colabora\u00e7\u00f5es interdisciplinares de equipes at\u00e9 din\u00e2micas sociais, como comemora\u00e7\u00f5es de anivers\u00e1rios ou eventos de integra\u00e7\u00e3o, qualquer atividade que estimule a intera\u00e7\u00e3o saud\u00e1vel e agrad\u00e1vel entre os colaboradores fortalecer\u00e1 o v\u00ednculo entre eles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Forne\u00e7a transpar\u00eancia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nada refor\u00e7a mais a confian\u00e7a organizacional do que a transpar\u00eancia. Por isso, a empresa deve promover esses valores e criar sistemas que permitam aos colaboradores saber o que est\u00e1 acontecendo na organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Dar acesso a informa\u00e7\u00f5es vitais sobre o desempenho e o status da empresa transmite maior tranquilidade, elimina a incerteza entre os colaboradores e \u00e9 um gesto de confian\u00e7a que fortalece os la\u00e7os profissionais, ajudando a empresa a atingir seus objetivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Dashboards online, relat\u00f3rios direcionados a toda a organiza\u00e7\u00e3o e sistemas de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/gestao-de-projetos\/\">gest\u00e3o de projetos <\/a>s\u00e3o alguns dos canais e iniciativas que voc\u00ea pode promover para come\u00e7ar a proporcionar transpar\u00eancia entre todos os seus colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m dessas medidas, existem outras iniciativas que voc\u00ea pode experimentar, tais como:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/pesquisas-anonimas\/#:~:text=A%20QuestionPro%20%C3%A9%20o%20%C3%BAnico,pesquisas%20n%C3%A3o%20podem%20ser%20encerradas.\">Pesquisas an\u00f4nimas<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Estrat\u00e9gias de diversidade, equidade, inclus\u00e3o e pertencimento<\/li>\n\n\n\n<li>Promo\u00e7\u00e3o do trabalho em equipe<\/li>\n\n\n\n<li>Oferecimento de treinamentos aos funcion\u00e1rios<\/li>\n\n\n\n<li>Defini\u00e7\u00e3o de objetivos e desempenho claros com base em KPIs<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como a QuestionPro pode ajud\u00e1-lo a construir confian\u00e7a em sua organiza\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A QuestionPro \u00e9 muito mais do que um software de pesquisa. Contamos com uma s\u00e9rie de funcionalidades em um produto denominado <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/workforce\/\"><strong>QuestionPro Workforce<\/strong>, <\/a>que permite medir o clima organizacional e manter um monitoramento constante da percep\u00e7\u00e3o dos colaboradores e do n\u00edvel de confian\u00e7a organizacional na sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Com o <strong>QuestionPro Workforce<\/strong>, voc\u00ea tem acesso a:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Pesquisas sobre a experi\u00eancia dos funcion\u00e1rios<\/li>\n\n\n\n<li>Pain\u00e9is para detectar tend\u00eancias e \u00e1reas de oportunidade na sua organiza\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>Avalia\u00e7\u00f5es de feedback 360 graus<\/li>\n\n\n\n<li>Apoio estrat\u00e9gico<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 interessado? Convidamos voc\u00ea a conhecer mais sobre esta plataforma e agendar uma reuni\u00e3o para entender tudo o que essa poderosa ferramenta pode fazer por voc\u00ea e pela sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<center>\n<a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/signup-brazil?custom1=confiancaorganizacional\">\n<button style=\"background: #ff9f00;\">Criar conta gr\u00e1tis<\/button>\n<\/a>\n<a href=\"https:\/\/ctaworkforce.questionpro.com\/?custom1=pagina.workforce&#038;_gl=1*1mhk08z*_gcl_au*NTk0NjIxMzQwLjE3MjY0ODkxOTU.\">\n<button>Agendar demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n<\/a>\n<\/center>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Poucas oportunidades de crescimento profissional, sensa\u00e7\u00e3o de desrespeito no trabalho e baixos sal\u00e1rios s\u00e3o alguns dos motivos para a falta [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":995359,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[216],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - 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