{"id":1011464,"date":"2019-06-22T02:00:46","date_gmt":"2019-06-22T09:00:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/tipos-de-questionarios-usos-e-carateristicas\/"},"modified":"2025-02-17T11:47:47","modified_gmt":"2025-02-17T18:47:47","slug":"tipos-de-questionarios-usos-e-carateristicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/tipos-de-questionarios-usos-e-carateristicas\/","title":{"rendered":"Tipos de question\u00e1rios. Usos e carater\u00edsticas"},"content":{"rendered":"

Tecnicamente, um question\u00e1rio \u00e9 um m\u00e9todo de recolha de informa\u00e7\u00e3o que \u00e9 aplicado a um grupo de pessoas, mais conhecido como amostra. A inten\u00e7\u00e3o dos diferentes tipos de question\u00e1rios \u00e9 obter informa\u00e7\u00f5es que possam ser \u00fateis para uma organiza\u00e7\u00e3o, empresa ou institui\u00e7\u00e3o. Esta informa\u00e7\u00e3o e opini\u00e3o recolhida da amostra \u00e9 muitas vezes uma generaliza\u00e7\u00e3o do que pensa uma grande popula\u00e7\u00e3o ou um grupo maior de pessoas. <\/span><\/p>\n

Os <\/span>question\u00e1rios em linha<\/span> fornecem informa\u00e7\u00f5es importantes ou cr\u00edticas sob a forma de dados significativos que permitem \u00e0s empresas ou organiza\u00e7\u00f5es tomar decis\u00f5es mais inteligentes. <\/span><\/p>\n

Existe uma grande variedade de tipos de question\u00e1rios, o que se deve \u00e0 frequ\u00eancia com que s\u00e3o administrados ou \u00e0 forma como s\u00e3o aplicados aos utilizadores.<\/span><\/p>\n

Tipos de question\u00e1rios de acordo com a sua aplica\u00e7\u00e3o e frequ\u00eancia<\/span><\/h2>\n

Agora que sabemos o que \u00e9 um question\u00e1rio online, precisamos de compreender os diferentes tipos que existem. <\/span><\/p>\n

Os question\u00e1rios podem ser classificados de diferentes formas, como j\u00e1 foi referido, em fun\u00e7\u00e3o da frequ\u00eancia com que s\u00e3o administrados e da forma como s\u00e3o aplicados. <\/span><\/p>\n

Tipos de question\u00e1rios de acordo com o m\u00e9todo de aplica\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n

Testes online<\/b>A tecnologia \u00e9 hoje em dia uma parte essencial das nossas vidas e \u00e9 por isso que <\/span> \u00c9 por isso que os question\u00e1rios online est\u00e3o a tornar-se cada vez mais populares. Este tipo de <\/span>Os question\u00e1rios s\u00e3o compostos por uma s\u00e9rie de perguntas que podem ser facilmente colocadas em linha para <\/span>facilmente distribu\u00eddas em linha aos inquiridos por correio eletr\u00f3nico, redes sociais, etc. <\/span><\/p>\n

Estes question\u00e1rios s\u00e3o muito f\u00e1ceis de conceber e s\u00e3o muito simples de implementar. Os inquiridos t\u00eam tempo e espa\u00e7o suficientes para responder ao inqu\u00e9rito, o que permite aos investigadores obter facilmente as respostas que procuram. Os question\u00e1rios em linha s\u00e3o menos dispendiosos de implementar em compara\u00e7\u00e3o com os m\u00e9todos tradicionais e os dados obtidos podem ser recolhidos e analisados rapidamente.<\/span><\/p>\n

Question\u00e1rios escritos (em papel)<\/b>Como o nome sugere, este question\u00e1rio utiliza <\/span> o m\u00e9todo tradicional de papel e l\u00e1pis. De facto, muitos acreditam que este tipo de <\/span>Os question\u00e1rios s\u00e3o uma coisa do passado. No entanto, continuam a ser muito utilizados quando se trata de <\/span>de <\/span>investiga\u00e7\u00e3o no terreno<\/span> e recolha de dados. Mas \u00e9 claro que, apesar da sua ampla utiliza\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel <\/span>Os question\u00e1rios em papel t\u00eam uma desvantagem, uma vez que este m\u00e9todo de recolha de informa\u00e7\u00f5es sobre <\/span>A investiga\u00e7\u00e3o \u00e9 um m\u00e9todo mais dispendioso. Al\u00e9m disso, continua a exigir a implementa\u00e7\u00e3o de um <\/span>gasta uma grande quantidade de recursos humanos, tempo e dinheiro.<\/span><\/p>\n

Question\u00e1rios telef\u00f3nicos<\/b>Este tipo de question\u00e1rio \u00e9 evidentemente efectuado por <\/span> telefone. Neste tipo de question\u00e1rios, o tempo de resposta \u00e9 mais longo e o seu sucesso <\/span>depende de quantas pessoas atendem o telefone e de quantas investem o seu tempo a responder \u00e0s perguntas. <\/span>responde \u00e0s perguntas.<\/span><\/p>\n

Question\u00e1rios presenciais<\/b>Entrevista presencial: Esta entrevista ajuda os investigadores a recolher <\/span> informa\u00e7\u00f5es ou dados diretamente de um inquirido. Trata-se de um <\/span>m\u00e9todo de investiga\u00e7\u00e3o <\/span>qualitativo<\/span><\/a> e depende dos conhecimentos e da experi\u00eancia do investigador. O investigador deve trabalhar <\/span>para fazeres perguntas pertinentes, a fim de recolheres informa\u00e7\u00f5es valiosas. A implementa\u00e7\u00e3o <\/span>O tempo necess\u00e1rio para preencher este tipo de question\u00e1rio pode variar entre 30 minutos e algumas horas.<\/span><\/p>\n

Tipos de question\u00e1rios de acordo com a sua frequ\u00eancia de aplica\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n

Question\u00e1rio para inqu\u00e9ritos transversais<\/b>Um question\u00e1rio para um <\/span>inqu\u00e9rito <\/span>transversal <\/span>transversal \u00e9 aquele que \u00e9 administrado a uma pequena amostra de uma <\/span>popula\u00e7\u00e3o maior num curto espa\u00e7o de tempo. <\/span>Este tipo de question\u00e1rio fornece ao investigador um resumo r\u00e1pido do que est\u00e1 a acontecer na popula\u00e7\u00e3o. <\/span> Os inquiridos pensam no momento em que o inqu\u00e9rito \u00e9 realizado. Estes question\u00e1rios <\/span>s\u00e3o muitas vezes curtos e r\u00e1pidos a responder e s\u00e3o muito \u00fateis para obteres uma opini\u00e3o sobre uma determinada situa\u00e7\u00e3o. <\/span>uma situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica.<\/span><\/p>\n

Question\u00e1rio para inqu\u00e9ritos longitudinais<\/b>Outro tipo de question\u00e1rio \u00e9 um question\u00e1rio para inqu\u00e9ritos longitudinais. <\/span>s\u00e3o aplicados para <\/span>estudos longitudinais <\/span>que ajudam os investigadores a observar e a recolher dados durante um longo per\u00edodo de tempo. <\/span>recolhe dados durante um longo per\u00edodo de tempo. <\/span><\/p>\n

Existem tr\u00eas tipos de question\u00e1rios de inqu\u00e9rito longitudinal: question\u00e1rios de tend\u00eancias, question\u00e1rios de painel e question\u00e1rios de coorte. <\/span>question\u00e1rios de tend\u00eancia, question\u00e1rios de painel e question\u00e1rios de coorte. <\/span>estudos de coortes<\/span>.<\/span><\/p>\n

Os question\u00e1rios deste tipo, centrados nas tend\u00eancias, s\u00e3o aplicados para compreender a mudan\u00e7a ou transforma\u00e7\u00e3o de um processo durante um longo per\u00edodo de tempo. Estes tipos de question\u00e1rios s\u00e3o administrados para compreender como os gostos ou as inclina\u00e7\u00f5es das pessoas mudam ao longo do tempo. <\/span><\/p>\n

Os question\u00e1rios de painel, como o nome sugere, ao contr\u00e1rio dos question\u00e1rios de tend\u00eancia, s\u00e3o administrados ao mesmo grupo ou conjunto de pessoas ao longo dos anos. <\/span><\/p>\n

O terceiro tipo de question\u00e1rios longitudinais s\u00e3o os que s\u00e3o efectuados para realizar um estudo de coorte. Neste tipo de question\u00e1rio, as pessoas s\u00e3o classificadas com base em determinados crit\u00e9rios e carater\u00edsticas semelhantes. N\u00e3o \u00e9 realmente necess\u00e1rio que sejam as mesmas pessoas na investiga\u00e7\u00e3o, no entanto, as pessoas que formam um grupo devem ter certas semelhan\u00e7as. <\/span><\/p>\n

Tipo de amostragem para um question\u00e1rio<\/span><\/h2>\n

Quando uma ag\u00eancia necessita de dados fi\u00e1veis sobre as opini\u00f5es e atitudes dos seus clientes ou de um grupo selecionado de clientes, \u00e9 essencial aplicar o question\u00e1rio a uma amostra v\u00e1lida e aleat\u00f3ria. Question\u00e1rios para <\/span>inqu\u00e9ritos telef\u00f3nicos<\/span> s\u00e3o consideravelmente mais comuns do que as entrevistas presenciais, porque a sua realiza\u00e7\u00e3o \u00e9 menos dispendiosa e tendem a ser amplamente aceites como instrumento de recolha de dados.<\/span><\/p>\n

Existe uma margem de erro baseada na dimens\u00e3o da amostra (geralmente, a amostra m\u00ednima deve basear-se em 200 indiv\u00edduos). Em geral, os inqu\u00e9ritos telef\u00f3nicos com uma amostra aleat\u00f3ria fornecem informa\u00e7\u00f5es razoavelmente precisas sobre a popula\u00e7\u00e3o da qual a amostra \u00e9 retirada. <\/span><\/p>\n

Embora exista uma margem de erro estat\u00edstico (a amostra de 200 pessoas permite uma margem de erro de mais ou menos 7% com 95% de confian\u00e7a), este tipo de question\u00e1rio \u00e9 o processo mais democr\u00e1tico que existe e \u00e9 tamb\u00e9m o mais fi\u00e1vel quando se trata de conhecer as opini\u00f5es de uma cidade inteira.<\/span><\/p>\n

Um question\u00e1rio com uma <\/span>amostra aleat\u00f3ria<\/span> n\u00e3o \u00e9 adequado para educar as pessoas sobre um problema ou para tentar avaliar o que as pessoas far\u00e3o no futuro. No entanto, os resultados destes inqu\u00e9ritos fornecem um retrato razoavelmente preciso das opini\u00f5es das pessoas no presente (ou seja, sentimentos ou atitudes em rela\u00e7\u00e3o a problemas relacionados com a necessidade de aprovar uma obriga\u00e7\u00e3o). <\/span><\/p>\n

As perguntas feitas no passado e no presente fornecem um grau razo\u00e1vel de precis\u00e3o sobre os padr\u00f5es de uso e h\u00e1bitos de uma pessoa.<\/span><\/p>\n

Quando uma ag\u00eancia tem a necessidade pol\u00edtica de criar question\u00e1rios que permitam a qualquer pessoa interessada responder se assim o desejar, \u00e9 realizado um inqu\u00e9rito de auto-sele\u00e7\u00e3o. Trata-se de inqu\u00e9ritos que s\u00e3o distribu\u00eddos em locais p\u00fablicos por escrito ou enviados por correio eletr\u00f3nico ou publicados num jornal ou revista. <\/span><\/p>\n

\u00c9 importante, ao aplicar este tipo de question\u00e1rio, conhecer as pessoas que “optam por responder”. Na maioria dos casos, as pessoas que se voluntariam para um inqu\u00e9rito de auto-sele\u00e7\u00e3o t\u00eam uma opini\u00e3o forte (muitas vezes negativa) sobre o assunto em discuss\u00e3o). \u00a0<\/span><\/p>\n

No entanto, esses tipos de question\u00e1rios s\u00e3o uma excelente ferramenta de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e uma boa maneira de fornecer informa\u00e7\u00f5es ao p\u00fablico. S\u00ea cauteloso ao tirar conclus\u00f5es sobre o que o p\u00fablico em geral pensa sobre o tema da investiga\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n

Lembra-te que, com o QuestionPro, podes criar qualquer tipo de <\/span>question\u00e1rio ou inqu\u00e9rito <\/span>para te ajudar a recolher as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para o teu projeto de investiga\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

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