{"id":1012104,"date":"2020-08-16T02:00:46","date_gmt":"2020-08-16T09:00:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/como-realizar-estudos-de-mercado\/"},"modified":"2025-02-20T10:20:22","modified_gmt":"2025-02-20T17:20:22","slug":"como-realizar-estudos-de-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/como-realizar-estudos-de-mercado\/","title":{"rendered":"Como realizar estudos de mercado?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">No artigo de hoje, temos um guia que te vai ensinar <\/span><b>como realizar estudos de mercado e recolher as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para tomares as melhores decis\u00f5es para a tua empresa.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">O guia ensina-te a realizar estudos de mercado e a recolher a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para tomares as melhores decis\u00f5es para o teu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O estudo de mercado \u00e9 uma etapa essencial para o sucesso de uma organiza\u00e7\u00e3o. Uma boa ideia inicial n\u00e3o \u00e9 suficiente para criar uma empresa rent\u00e1vel. Deves tamb\u00e9m conhecer o mercado em que te vais estabelecer. <\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 um estudo de mercado?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">estudo de mercado<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 o processo de avaliar a viabilidade de um produto, servi\u00e7o, marca ou inova\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de uma pesquisa realizada diretamente com potenciais clientes. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos estudos de mercado, s\u00e3o recolhidas informa\u00e7\u00f5es e \u00e9 efectuada uma an\u00e1lise de dados sobre um mercado espec\u00edfico. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os estudos de mercado assentam em tr\u00eas pilares principais: oferta, procura e ambiente. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos os tr\u00eas devem ser analisados com o m\u00e1ximo cuidado. N\u00e3o podemos estudar as necessidades dos consumidores ignorando o que as empresas existentes j\u00e1 oferecem, nem analisar um mercado sem nos preocuparmos com a regulamenta\u00e7\u00e3o que lhe \u00e9 aplic\u00e1vel. <\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Import\u00e2ncia dos estudos de mercado<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A import\u00e2ncia da realiza\u00e7\u00e3o de estudos de mercado reside no facto de, atrav\u00e9s destes, poderes aperfei\u00e7oar os teus conhecimentos sobre o teu futuro ambiente empresarial e tomar as decis\u00f5es estrat\u00e9gicas corretas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">estudos de mercado<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> permite-te validar a viabilidade comercial do teu projeto. \u00c9 uma oportunidade para refletir profundamente sobre o mercado e para ajustar a tua oferta ou tomar as precau\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias antes de come\u00e7ar. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um estudo de mercado tamb\u00e9m te permitir\u00e1 apresentar o teu projeto a todos os parceiros e potenciais financiadores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os estudos de mercado permitem-te definir ou ajustar a tua estrat\u00e9gia empresarial e, assim, detetar quais as estrat\u00e9gias que te diferenciam efetivamente dos teus concorrentes.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como realizar estudos de mercado<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um estudo de mercado \u00e9 uma ferramenta que deve permitir ao empres\u00e1rio validar a viabilidade comercial do seu projeto, bem como cumprir muitos outros objectivos.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos aprender a realizar estudos de mercado de forma eficaz, seguindo estes passos simples:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1) Define o objetivo do teu estudo<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O primeiro passo \u00e9 conhecer o objetivo do teu mercado. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Para isso, responde a estas tr\u00eas perguntas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qual \u00e9 a natureza do mercado e quais s\u00e3o as suas tend\u00eancias?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quem \u00e9 o teu p\u00fablico-alvo? Quais s\u00e3o as categorias dos teus potenciais clientes? <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quem s\u00e3o os teus concorrentes e como se posicionam em rela\u00e7\u00e3o a estas empresas? <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Natureza e tend\u00eancias do mercado<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para responder a esta pergunta, podes seguir os seguintes passos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Identifica o tipo de mercado em que est\u00e1s posicionado: quais s\u00e3o as suas tend\u00eancias? Em seguida, verifica se este mercado \u00e9 emergente, est\u00e1 em forte crescimento ou em decl\u00ednio. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Define a <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">dimens\u00e3o do mercado <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Qual \u00e9 a tua dimens\u00e3o geogr\u00e1fica (mercado local, nacional), mas tamb\u00e9m o volume em termos de vendas e de volume de neg\u00f3cios? Qual \u00e9 a quota de mercado que pretendes atingir? <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Especifica se houve uma evolu\u00e7\u00e3o da tecnologia no teu mercado nos \u00faltimos anos. Existem barreiras \u00e0 entrada? <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Indica se o mercado \u00e9 regulamentado e se essas condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas exigem qualquer tipo de acesso, como licen\u00e7as, etc.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ter um bom conhecimento do mercado \u00e9 essencial para poder reagir e adaptar-se a qualquer mudan\u00e7a. A tua empresa deve convencer os investidores de que tem essa capacidade. <\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Clientes-alvo<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Definir o mercado-alvo<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 uma parte fundamental do projeto. Estas s\u00e3o as pessoas que v\u00e3o realmente comprar os teus produtos ou servi\u00e7os. Por isso, \u00e9 importante determinar as suas necessidades, os seus desejos, a sua sensibilidade ao pre\u00e7o, \u00e0 qualidade, \u00e0 quantidade, etc. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Descreve tamb\u00e9m o seu padr\u00e3o de consumo, os seus h\u00e1bitos de compra e o seu comportamento. Onde \u00e9 que o teu <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">clientes-alvo<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">? Onde \u00e9 que eles vivem principalmente? Isto permitir-te-\u00e1 dar prioridade \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o e aos esfor\u00e7os de venda. <\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Concorr\u00eancia<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 essencial, ao criar uma empresa ou ao redigir um plano de neg\u00f3cios, ter em conta que h\u00e1 uma multiplicidade de outros intervenientes no mercado. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em particular, empresas que comercializam os mesmos produtos e servi\u00e7os que tu e que te podem substituir. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para efetuar uma <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lise da concorr\u00eancia<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> no teu estudo de mercado, precisas de:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Identifica os concorrentes actuais, mas tamb\u00e9m os potenciais concorrentes e os novos operadores. Estes s\u00e3o suscept\u00edveis de ganhar quota de mercado e de alterar a tua estrat\u00e9gia. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Compreender a tua <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">imagem de marca <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Determina o que faz com que os seus produtos ou servi\u00e7os vendam bem ou n\u00e3o o suficiente. Determina o que faz com que os seus produtos ou servi\u00e7os vendam bem ou n\u00e3o o suficiente. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Identifica a tua <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">vantagem competitiva <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ou seja, todos os pontos fortes da tua empresa que te permitem distinguir-te da concorr\u00eancia e chegar ao teu cliente-alvo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Concebe as tuas quest\u00f5es de investiga\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O passo seguinte \u00e9 conceber as tuas <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">perguntas de investiga\u00e7\u00e3o <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Recomendamos-te que o fa\u00e7as:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Escolhe um tema geral.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> A maioria dos investigadores profissionais concentra-se em temas que est\u00e3o realmente interessados em estudar. Se estiveres interessado no tema, \u00e9 mais prov\u00e1vel que invistas mais tempo, esfor\u00e7o e criatividade na tua investiga\u00e7\u00e3o e escrita. Quanto maior for o teu interesse, maior ser\u00e1 a probabilidade de produzires uma investiga\u00e7\u00e3o interessante de ler. <\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Faz uma pesquisa preliminar sobre o teu tema. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de escreveres a tua pergunta, \u00e9 aconselh\u00e1vel leres um pequeno n\u00famero de fontes acad\u00e9micas relevantes. Faz algumas pesquisas r\u00e1pidas em revistas e jornais actuais para veres o que j\u00e1 foi feito e para restringires melhor o teu foco. Limita a tua leitura a material publicado recentemente e talvez a uma ou duas obras influentes sobre o tema. <\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Define o tema.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Depois de teres feito a tua pesquisa preliminar, deves ser capaz de restringir o teu tema de investiga\u00e7\u00e3o. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">tema de investiga\u00e7\u00e3o<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">. Na maioria dos casos, ter\u00e1s de te concentrar numa quest\u00e3o ou debate espec\u00edfico dentro de um t\u00f3pico mais vasto. Isto porque \u00e9 muito mais eficaz tratares em profundidade uma \u00fanica quest\u00e3o ou dimens\u00e3o de um t\u00f3pico do que passares ao lado de v\u00e1rias. <\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Escreve a tua pergunta.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Depois de teres delimitado o teu tema, podes concentrar-te na formula\u00e7\u00e3o da tua pergunta de investiga\u00e7\u00e3o. Como j\u00e1 foi referido, a pergunta de investiga\u00e7\u00e3o deve delinear uma tarefa clara que ter\u00e1s de realizar. Tem sempre em mente o teu p\u00fablico-alvo quando restringires o tema e formulares a pergunta. Pensa se esse p\u00fablico em particular estaria interessado na pergunta que est\u00e1s a desenvolver. <\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Avalia a tua pergunta. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Depois de formulares uma pergunta ou mesmo um par de perguntas no papel, avalia-as para determinar se s\u00e3o perguntas de investiga\u00e7\u00e3o eficazes ou se precisam de ser revistas e aperfei\u00e7oadas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Recolhe dados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O pr\u00f3ximo passo do nosso guia sobre como realizar estudos de mercado \u00e9 levar a cabo um processo de recolha de dados. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">recolha de dados <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">A forma mais eficaz de o fazer nos estudos de mercado \u00e9 atrav\u00e9s de inqu\u00e9ritos em linha. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o que cada vez mais organiza\u00e7\u00f5es escolhem atualmente, uma vez que lhes permite obter rapidamente dados em tempo real e abranger um grande n\u00famero de participantes, independentemente da \u00e1rea geogr\u00e1fica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao realizar um inqu\u00e9rito em linha, podes realizar inqu\u00e9ritos an\u00f3nimos, o que reduz o enviesamento dos inqu\u00e9ritos tradicionais. De facto, ao contr\u00e1rio dos question\u00e1rios presenciais, as pessoas s\u00e3o mais cr\u00edticas e d\u00e3o a sua opini\u00e3o mais facilmente. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se tiveres o <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">software de inqu\u00e9ritos<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> podes realizar um inqu\u00e9rito de forma f\u00e1cil, eficiente e r\u00e1pida. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro tem as melhores ferramentas para inqu\u00e9ritos online, podes utilizar uma variedade de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">tipos de perguntas<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> e enviar o teu inqu\u00e9rito por e-mail, partilh\u00e1-lo atrav\u00e9s das redes sociais, SMS ou incorpor\u00e1-lo no teu site. <\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Analisa os resultados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depois de recolher as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias, o passo seguinte \u00e9 efetuar uma an\u00e1lise dos dados. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lise de dados<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como j\u00e1 referimos, se dispuseres da plataforma de inqu\u00e9ritos adequada, como o QuestionPro, poder\u00e1s visualizar os dados em tempo real e efetuar uma an\u00e1lise aprofundada da informa\u00e7\u00e3o, que tamb\u00e9m pode ser acompanhada de tabelas, estat\u00edsticas, etc. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A an\u00e1lise de dados \u00e9 um fator determinante para o teu projeto, pois permite-te obter uma imagem real do sector.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Escreve um relat\u00f3rio dos resultados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O principal objetivo deste documento \u00e9 apresentar os resultados da tua investiga\u00e7\u00e3o e as tuas recomenda\u00e7\u00f5es. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> permite-te obter um relat\u00f3rio profissional dos resultados do teu inqu\u00e9rito, que podes descarregar em diferentes formatos e partilhar com as pessoas certas para tomarem decis\u00f5es na tua organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>Erros comuns na realiza\u00e7\u00e3o de estudos de mercado<\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para garantir que tens toda a informa\u00e7\u00e3o sobre como realizar estudos de mercado, queremos partilhar contigo alguns erros a evitar.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um estudo de mercado bem efectuado deve permitir uma identifica\u00e7\u00e3o perfeita dos tipos de necessidades dos clientes. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">tipos de necessidades dos clientes<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> necessidades do seu p\u00fablico-alvo, conhecer os principais intervenientes no seu sector de mercado e analisar as perspectivas futuras.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Por conseguinte, se queres garantir um estudo de mercado eficaz, N\u00c3O deves fazer o seguinte<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Evita uma an\u00e1lise da procura no mercado-alvo.<\/strong> Se n\u00e3o o fizeres, ter\u00e1s uma m\u00e1 compreens\u00e3o das necessidades e o comportamento dos teus futuros clientes potenciais n\u00e3o ser\u00e1 o esperado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>N\u00e3o delimita adequadamente a futura \u00e1rea de influ\u00eancia.<\/strong> Se o estudo de mercado for realizado a n\u00edvel nacional e, em \u00faltima an\u00e1lise, a empresa apenas oferecer os produtos ou servi\u00e7os na localidade, o risco de insucesso ser\u00e1 maior, porque o comportamento de uma popula\u00e7\u00e3o situada na localidade A n\u00e3o ser\u00e1 o mesmo que o da popula\u00e7\u00e3o situada na localidade B.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Ignorar a regulamenta\u00e7\u00e3o do sector<\/strong>. Seria, de facto, lament\u00e1vel criar um projeto empresarial e constatar, tardiamente, que n\u00e3o se cumprem os requisitos legalmente impostos para operar no mercado. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Negligenciar a an\u00e1lise da concorr\u00eancia.<\/strong> \u00c9 essencial conhecer os futuros concorrentes, os pre\u00e7os praticados, os produtos e servi\u00e7os que oferecem, as suas qualidades, a sua pol\u00edtica comercial, as suas redes de distribui\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Faz o teu estudo de mercado com o QuestionPro!<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que j\u00e1 sabes como fazer estudos de mercado e garantir o sucesso do teu neg\u00f3cio, come\u00e7a a recolher os dados necess\u00e1rios! Contacta-nos e a nossa equipa mostrar-te-\u00e1 a plataforma que te ajudar\u00e1 a faz\u00ea-lo. <\/span><\/p>\n\n\n<br>\n<center>\n<a href=\"https:\/\/eu.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=pt_PT&#038;custom1=blog\">\n        <button style=\"background: #ff9f00\">Cria uma conta gratuita<\/button>\n    <\/a>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/t\/AM4X9Z3LxD?custom1=\u201d target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n<br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No artigo de hoje, temos um guia que te vai ensinar como realizar estudos de mercado e recolher as informa\u00e7\u00f5es 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