{"id":1012675,"date":"2022-12-12T02:00:12","date_gmt":"2022-12-12T09:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/estrategia-de-marketing-o-que-e-e-como-cria-la\/"},"modified":"2025-02-24T14:20:59","modified_gmt":"2025-02-24T21:20:59","slug":"estrategia-de-marketing-o-que-e-e-como-cria-la","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/estrategia-de-marketing-o-que-e-e-como-cria-la\/","title":{"rendered":"Estrat\u00e9gia de marketing: o que \u00e9 e como cri\u00e1-la?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todas as empresas do mundo precisam de uma <\/span><b>estrat\u00e9gia de marketing eficaz<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> uma estrat\u00e9gia de marketing eficaz para aumentar a notoriedade da marca e atrair novos clientes para os seus produtos e servi\u00e7os, quer sejas uma empresa estabelecida ou estejas apenas a iniciar a tua primeira e modesta aventura empresarial.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Criar uma boa estrat\u00e9gia de marketing pode ser mais dif\u00edcil se nunca tiveres participado numa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os planos de marketing mais bem sucedidos t\u00eam em conta todos os componentes do fluxo de marketing, desde uma compreens\u00e3o completa do teu p\u00fablico at\u00e9 um or\u00e7amento de marketing bem definido.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este artigo explica-te o que \u00e9 uma estrat\u00e9gia de marketing, os seus tipos e os passos a seguir.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 uma estrat\u00e9gia de marketing?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A estrat\u00e9gia de marketing de uma empresa \u00e9 a sua abordagem para atrair potenciais clientes e persuadi-los a comprar os seus produtos ou servi\u00e7os. Antes de explicar como criar uma estrat\u00e9gia de marketing, \u00e9 necess\u00e1rio compreend\u00ea-la e saber como pode ajudar-te a melhorar a tua publicidade. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As estrat\u00e9gias de marketing empresarial s\u00e3o essencialmente uma ferramenta que os profissionais utilizam para descrever as suas numerosas campanhas e modelos de marketing. \u00c9 assim que despertas o interesse dos clientes pelos teus produtos e servi\u00e7os. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para desenvolver um plano de marketing bem sucedido, deves:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Saber quem compra os teus bens ou servi\u00e7os (quem s\u00e3o os teus clientes?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reconhecer como incentiv\u00e1-los a comprar ou continuar a comprar os teus bens ou servi\u00e7os.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conhece a concorr\u00eancia e o que est\u00e3o a fazer para atingir objectivos semelhantes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aprende a avaliar a efic\u00e1cia das tuas iniciativas e campanhas de marketing.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os cinco Ps do marketing devem ser inclu\u00eddos na tua estrat\u00e9gia de marketing, bem como num plano de marketing:<\/span><\/p>\n<p><b>O produto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">O produto \u00e9 o que est\u00e1s a tentar vender.<\/span><\/p>\n<p><b>Pre\u00e7o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Margens de lucro, or\u00e7amento de marketing, etc.<\/span><\/p>\n<p><b>Coloca: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Que canais ou plataformas vais utilizar? Pensa onde os teus clientes passam o tempo para encontrar os melhores locais para anunciar. <\/span><\/p>\n<p><b>Promo\u00e7\u00e3o: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">O que est\u00e1s a tentar fazer (est\u00e1s a tentar aumentar a tua presen\u00e7a nas redes sociais, aumentar o n\u00famero de pessoas que est\u00e1s a tentar alcan\u00e7ar? <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">conhecimento da marca <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">promove um novo produto ou faz outra coisa).<\/span><\/p>\n<p><b>Pessoas: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Quem \u00e9 o teu p\u00fablico principal e o que o motiva? <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando souberes as respostas a estas perguntas, estar\u00e1s em boa posi\u00e7\u00e3o para come\u00e7ar a desenvolver uma estrat\u00e9gia de marketing para a tua empresa.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Diferen\u00e7a entre uma estrat\u00e9gia de marketing e uma estrat\u00e9gia de marketing<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A estrat\u00e9gia de marketing e a estrat\u00e9gia de comercializa\u00e7\u00e3o s\u00e3o frequentemente utilizadas de forma indistinta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As estrat\u00e9gias comerciais e de vendas s\u00e3o parecidas?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os clientes ganham e mant\u00eam o mesmo?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O marketing e as vendas s\u00e3o a mesma coisa?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora estejam relacionados, n\u00e3o s\u00e3o a mesma coisa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por que raz\u00e3o, ent\u00e3o, s\u00e3o indistintamente considerados como uma <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">estrat\u00e9gia de marketing<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> e estrat\u00e9gia de marketing?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Philip Kotler, o inventor dos quatro Ps do marketing, \u00e9 provavelmente o culpado por combin\u00e1-los todos na tua estrat\u00e9gia de marketing.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma estrat\u00e9gia de marketing \u00e9 um m\u00e9todo utilizado para decidir quem ser\u00e1 o teu cliente-alvo e como o convencer\u00e1s de que \u00e9s superior aos outros intervenientes no mercado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por outro lado, a estrat\u00e9gia de marketing estabelece a forma como vais convencer os teus clientes ideais da tua proposta comercial.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para compreender melhor estes princ\u00edpios, vamos considerar alguns exemplos de estrat\u00e9gias de mercado para uma empresa de software, a que chamaremos Bird on Cloud. Imagina que a Bird on Cloud fornece software empresarial para o sector das telecomunica\u00e7\u00f5es m\u00f3veis. <\/span><\/p>\n<p><b>Abordagem de mercado #1: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">A estrat\u00e9gia de marketing da Bird on Cloud consiste em diferenciar-se no sector, fornecendo servi\u00e7os de ponta a ponta combinados com software. Em contrapartida, os seus concorrentes fornecem software ou servi\u00e7os, mas n\u00e3o ambos. <\/span><\/p>\n<p><b>Abordagem de mercado #2: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">A Bird on Cloud separa o mercado das telecomunica\u00e7\u00f5es m\u00f3veis de acordo com uma s\u00e9rie de crit\u00e9rios e seleciona os operadores do grupo (empresas que operam em v\u00e1rios pa\u00edses) com mais de 5 milh\u00f5es de utilizadores e receitas anuais superiores a 50 milh\u00f5es de d\u00f3lares. A Bird on Cloud procura concentrar os seus esfor\u00e7os de vendas e marketing desta forma, uma vez que a <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/proposta-de-valor-o-que-e-e-como-cria-la\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">proposta de valor<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> A proposta de valor da empresa ter\u00e1 uma liga\u00e7\u00e3o mais forte com os segmentos selecionados do que com os outros.<\/span><\/p>\n<p><b>Abordagem de mercado #3: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Os operadores m\u00f3veis utilizam uma variedade de aplica\u00e7\u00f5es comerciais, como fatura\u00e7\u00e3o, CRM e an\u00e1lise. Estas podem ser baseadas em SaaS ou instaladas localmente. A Bird on Cloud optou por se especializar em software anal\u00edtico baseado em SaaS porque foi a primeira a faz\u00ea-lo. Pretende continuar a utilizar a perce\u00e7\u00e3o de marca que criou na mente dos seus clientes. Pretende continuar a utilizar a perce\u00e7\u00e3o da marca que criou na mente dos seus clientes. Optou deliberadamente por renunciar ao potencial de mercado do seu sector noutros dom\u00ednios de software empresarial. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas escolhas estrat\u00e9gicas determinar\u00e3o quem ser\u00e3o os clientes-alvo. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">clientes-alvo<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> da Bird on Cloud. Como j\u00e1 foi referido, as estrat\u00e9gias de marketing s\u00e3o normalmente criadas para per\u00edodos relativamente longos, de pelo menos 12 meses. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se revisitarmos o Bird on Cloud e aplicarmos alguns m\u00e9todos de marketing, poderia ser assim:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A Bird on Cloud espera oferecer uma nova vers\u00e3o do SaaS-Analytics no terceiro trimestre. Antes de se expandir para um mercado mais vasto, planeia come\u00e7ar por visar os seus clientes actuais no segundo trimestre e promover a nova vers\u00e3o junto deles. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A equipa de marketing da Bird on Cloud equipa o departamento de vendas com material de promo\u00e7\u00e3o de vendas e dirige-se aos clientes existentes com an\u00fancios e e-mails. Assim, come\u00e7a por fazer upselling aos clientes existentes. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No terceiro trimestre, passa para um novo plano de marketing, lan\u00e7ando um novo produto com rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, marketing no terreno, etc. A Bird on Clouds precisa de novos clientes. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No quarto trimestre, pode concentrar-se no rebranding. Conduz um grande esfor\u00e7o de lideran\u00e7a de pensamento com a Gartner e a Deloitte, duas empresas de consultoria e an\u00e1lise m\u00f3vel bem conhecidas. Oferece conhecimentos \u00fanicos atrav\u00e9s de white papers, webinars, infografias, etc. Querem que o teu p\u00fablico pense que a Bird on Cloud conhece a tecnologia m\u00f3vel e que ir\u00e1 fornecer produtos relevantes (e, com sorte, compr\u00e1-los). <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dependendo da tua abordagem de marketing, podes utilizar diferentes t\u00e1cticas de marketing. Baseado em contas, no terreno, lideran\u00e7a de ideias, etc. Estes m\u00e9todos de marketing devem ser escolhidos cuidadosamente para atingir a tua clientela ideal. <\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Tipos de estrat\u00e9gias de marketing<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em geral, existem v\u00e1rios tipos de estrat\u00e9gias de marketing. Ao escolher uma estrat\u00e9gia de marketing, tens de ter em conta as necessidades da tua empresa. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">mercado-alvo <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">A demografia do teu mercado e os detalhes dos teus produtos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem duas categorias principais de estrat\u00e9gias de marketing:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">marketing b2b<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> ou marketing business-to-business<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">marketing b2c ou marketing business-to-consumer<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os diferentes tipos de estrat\u00e9gias de marketing s\u00e3o enumerados a seguir.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Marketing de causas<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O marketing de causas refere-se \u00e0 pr\u00e1tica de empresas e corpora\u00e7\u00f5es que promovem causas sociais para angariar dinheiro ou sensibiliza\u00e7\u00e3o em troca de benef\u00edcios de marketing, como patroc\u00ednios e fidelidade \u00e0 marca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De acordo com uma pesquisa recente, mais de 90% dos consumidores afirmaram que comprariam produtos de empresas e estabelecimentos que promovem causas sociais, como a luta contra o cancro da mama, a elimina\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/bullying-o-que-e-o-bullying-e-que-perguntas-deves-fazer-para-o-identificar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">bullying,<\/a> a cessa\u00e7\u00e3o do tabagismo e a preven\u00e7\u00e3o do suic\u00eddio.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Marketing relacional<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Construir rela\u00e7\u00f5es duradouras com os clientes \u00e9 a arte e o processo do marketing relacional. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">marketing de relacionamento<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00c9 muito mais do que uma t\u00edpica rela\u00e7\u00e3o de vendas transacional em que a \u00fanica coisa em que pensas \u00e9 em vender o bem ou o servi\u00e7o. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O desenvolvimento da tecnologia deu aos consumidores mais conhecimento e poder. Atualmente, as organiza\u00e7\u00f5es funcionam segundo o princ\u00edpio de que &#8220;o cliente tem sempre raz\u00e3o&#8221; e de que o cliente tem todo o poder. Para melhorar o produto ou servi\u00e7o, o marketing relacional centra-se na satisfa\u00e7\u00e3o das necessidades e desejos do mercado-alvo. <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">O valor das recomenda\u00e7\u00f5es boca-a-boca<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">recomenda\u00e7\u00e3o boca-a-boca<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 uma estrat\u00e9gia de marketing muito interessante, pois inicia uma rea\u00e7\u00e3o em cadeia. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A base do <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">marketing boca-a-boca<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 a ideia de deixar uma impress\u00e3o positiva nos clientes. Se os clientes estiverem satisfeitos com o produto ou servi\u00e7o da empresa, recomend\u00e1-lo-\u00e3o aos seus amigos e familiares e retribuir\u00e3o. <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Marketing pago<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O marketing pago \u00e9 uma forma de orienta\u00e7\u00e3o para o consumidor em que as empresas e organiza\u00e7\u00f5es escolhem o seu mercado-alvo com base nos interesses dos clientes e nas intera\u00e7\u00f5es anteriores com a marca. Embora seja dispendioso, se for cuidadosamente planeado, produz resultados mais significativos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para os esfor\u00e7os de marketing pago, as empresas utilizam frequentemente uma variedade de canais, incluindo sites de redes sociais, p\u00e1ginas de resultados de motores de busca, publica\u00e7\u00f5es patrocinadas nas redes sociais, marketing de afiliados, marketing de redes sociais e outros canais. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">marketing de afiliados <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Pagamento por clique, an\u00fancios na televis\u00e3o, banners em v\u00e1rios s\u00edtios Web e publica\u00e7\u00f5es de convidados.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Marketing da diversidade<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando lidam com uma popula\u00e7\u00e3o diversificada, as empresas utilizam o marketing da diversidade como estrat\u00e9gia. Trata-se de criar estrat\u00e9gias de marketing diversificadas com base nas atitudes, comportamentos, cren\u00e7as, opini\u00f5es e exig\u00eancias dos diferentes segmentos de clientes. <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Marketing transacional<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O marketing transacional \u00e9 uma estrat\u00e9gia de marketing que os profissionais de marketing utilizam para aumentar as vendas atrav\u00e9s de v\u00e1rias t\u00e9cnicas, como descontos e cup\u00f5es. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O objetivo \u00e9 inspirar e motivar os clientes a comprarem cada vez mais produtos. Devido \u00e0 intensa concorr\u00eancia no mercado nos \u00faltimos anos, as vendas tornaram-se cada vez mais dif\u00edceis. O marketing relacional \u00e9 a ant\u00edtese do marketing transacional. <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">E-Marketing<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma estrat\u00e9gia de marketing na Internet \u00e9 outro nome para o marketing eletr\u00f3nico. Implica que a organiza\u00e7\u00e3o ou empresa comercialize os seus bens e servi\u00e7os em linha. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algumas das formas mais comuns de marketing eletr\u00f3nico s\u00e3o a otimiza\u00e7\u00e3o dos motores de busca (SEO), o marketing pago, os artigos patrocinados, as publica\u00e7\u00f5es de convidados, os banners, os an\u00fancios em v\u00eddeo e impressos e o marketing por correio eletr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Marketing dissimulado<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Marketing encoberto \u00e9 outra palavra para marketing dissimulado. Trata-se de uma abordagem de marketing inteligente, em que as organiza\u00e7\u00f5es e empresas promovem a sua marca, produto ou servi\u00e7o sem tornar \u00f3bvio que o est\u00e3o a fazer. Numa t\u00e9cnica de marketing dissimulado, as empresas enganam os consumidores, fazendo-os crer que n\u00e3o est\u00e3o conscientes disso. <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Marketing offline<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O marketing tradicional \u00e9 outro nome para o marketing offline. Indica que as organiza\u00e7\u00f5es e empresas utilizam t\u00e9cnicas de marketing convencionais. Algumas das formas mais comuns de marketing offline s\u00e3o a televis\u00e3o, a r\u00e1dio, a imprensa escrita, os outdoors, os folhetos e os an\u00fancios nos jornais. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pode parecer que o marketing offline ou tradicional j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 relevante nesta era de avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos e de e-marketing. No entanto, as principais marcas do mundo continuam a confiar nos m\u00e9todos de marketing convencionais para chegar a mais consumidores.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">7 passos para uma excelente estrat\u00e9gia de marketing<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Segue estes sete passos essenciais para criar um plano de marketing eficaz. Vamos analisar os detalhes de cada passo: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Cria um plano de marketing<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A tua estrat\u00e9gia de marketing explica porque \u00e9 que a tua equipa precisa de recursos, ac\u00e7\u00f5es e objectivos espec\u00edficos este ano. O teu plano de marketing detalha como vais implementar a tua estrat\u00e9gia. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um plano de marketing deve incluir o teu or\u00e7amento, as iniciativas de marketing e os canais de marketing. Al\u00e9m disso, um resumo da atividade manter-te-\u00e1 em contacto com os objectivos da empresa. <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Estabelece personas de compradores<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta \u00e9 a tua oportunidade se precisares de resumir o teu p\u00fablico numa \u00fanica linha. A <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">buyer persona <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 uma descri\u00e7\u00e3o do cliente ideal. Ao desenvolver a tua estrat\u00e9gia, a buyer persona deve ser o teu ponto de partida. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os dados <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/dados-demograficos-o-que-sao-como-obte-los-e-exemplos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">demogr\u00e1ficos e psicogr\u00e1ficos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Os dados demogr\u00e1ficos e psicogr\u00e1ficos, como a idade, o emprego, o rendimento, a geografia, os interesses e as barreiras, s\u00e3o inclu\u00eddos nas buyer personas. <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Define os teus objectivos.<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os objectivos da tua estrat\u00e9gia de marketing devem refletir as ambi\u00e7\u00f5es da tua empresa. Outros objectivos de marketing podem ser o aumento do conhecimento da marca ou a obten\u00e7\u00e3o de oportunidades de qualidade. Al\u00e9m disso, pode ter como objetivo estabelecer ou manter a lideran\u00e7a de pensamento no seu sector ou aumentar a <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">valor para o cliente<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sejam quais forem os teus objectivos, faz uma lista deles e pensa na forma como a tua equipa de marketing pode esfor\u00e7ar-se por atingi-los no pr\u00f3ximo ano.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Escolhe as ferramentas certas.<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Certifica-te de que tens a ferramenta certa para medir o sucesso dos teus objectivos depois de os teres identificado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As ferramentas online, como os programadores de redes sociais, oferecem an\u00e1lises que podem ser utilizadas para monitorizar as prefer\u00eancias do teu p\u00fablico. Tamb\u00e9m podes considerar a utiliza\u00e7\u00e3o do Google Analytics para avaliar a efic\u00e1cia do teu s\u00edtio Web e do teu blogue.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Analisa os teus meios de comunica\u00e7\u00e3o.<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tem em conta o que j\u00e1 tens para estabelecer uma estrat\u00e9gia. Considera os meios pagos, pr\u00f3prios e ganhos para organizar os teus activos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os meios de comunica\u00e7\u00e3o social pagos s\u00e3o canais que pagas para chegar ao teu p\u00fablico. Isto inclui plataformas offline e online, como a televis\u00e3o, o correio direto e os outdoors. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os meios de comunica\u00e7\u00e3o pr\u00f3prios incluem fotografias, v\u00eddeos, podcasts, livros electr\u00f3nicos, infografias, etc. As partilhas nas redes sociais, os tweets e as fotografias do Instagram que mencionam a tua marca s\u00e3o exemplos de meios de comunica\u00e7\u00e3o social adquiridos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Re\u00fane os teus meios de comunica\u00e7\u00e3o num \u00fanico local para veres o que tens e como combin\u00e1-los para maximizar o teu plano. Se os recursos n\u00e3o se adequarem aos teus objectivos, corta-os. Este \u00e9 o momento perfeito para arrumar e descobrir as lacunas. <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Audita e planeia campanhas nos meios de comunica\u00e7\u00e3o social.<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Concentra-te no marketing e nos meios de comunica\u00e7\u00e3o pr\u00f3prios. Depois, olha para os compradores. Digamos que crias um programa de edi\u00e7\u00e3o de v\u00eddeo. Se um dos problemas \u00e9 adicionar efeitos sonoros limpos aos v\u00eddeos, desenvolve um v\u00eddeo de demonstra\u00e7\u00e3o de 15 segundos no Instagram para explicar como a tua solu\u00e7\u00e3o resolve esse desafio. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cria um calend\u00e1rio editorial. Planeia o conte\u00fado em fun\u00e7\u00e3o de grupos de t\u00f3picos, objectivos, formato e canal. Inclui o desafio da tua buyer persona para obteres ideias para a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados ou para te aprofundares. <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">P\u00f5e em pr\u00e1tica a tua estrat\u00e9gia de marketing<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">estudo de mercado<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> e o planeamento devem ajudar-te a visualizar como e que equipas ir\u00e3o implementar a tua abordagem.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Finaliza os teus planos atribuindo ac\u00e7\u00f5es.<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cria um documento com as etapas da campanha. Desenvolve uma estrat\u00e9gia. Cria um documento a longo prazo. Um plano de 12 meses \u00e9 t\u00edpico. Este calend\u00e1rio planeado deve orientar a tua estrat\u00e9gia de marketing. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A tua estrat\u00e9gia e plano digital devem ser \u00fanicos para a tua empresa. N\u00e3o ter\u00e1s problemas se a estrat\u00e9gia tiver todas as informa\u00e7\u00f5es de que necessitas. <\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conclus\u00e3o<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No fim de contas, leva tempo a desenvolver uma estrat\u00e9gia de marketing completa. Continua a trabalhar e utiliza os recursos que mencion\u00e1mos neste artigo. Com o tempo, pesquisa e <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">feedback dos clientes<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> ajudar-te-\u00e1 a ajustar a tua estrat\u00e9gia para gastares a maior parte do teu tempo nos canais de marketing que interessam ao teu p\u00fablico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contacta os especialistas da QuestionPro se precisares de ajuda com a pesquisa de insights de marketing. A QuestionPro pode ajudar-te a ultrapassar o processo e a tirar o m\u00e1ximo partido dos teus dados. <\/span><\/p>\n\n\n<br>\n<center>\n<a href=\"https:\/\/eu.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=pt_PT&#038;custom1=blog\">\n        <button style=\"background: #ff9f00\">Cria uma conta gratuita<\/button>\n    <\/a>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/t\/AM4X9Z3LxD?custom1=estrat\u00e9gia-de-marketing\u201d target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n<br>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todas as empresas do mundo precisam de uma estrat\u00e9gia de marketing eficaz uma estrat\u00e9gia de marketing eficaz para aumentar a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":954602,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[2531],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Estrat\u00e9gia de marketing: o que \u00e9, tipos e como cri\u00e1-la?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Uma estrat\u00e9gia de marketing \u00e9 o plano global de uma empresa para aumentar a base de clientes do seu produto ou servi\u00e7o. 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