Os m\u00e9todos de pesquisa de mercado s\u00e3o t\u00e9cnicas e ferramentas utilizadas para determinar a viabilidade de um novo servi\u00e7o ou produto atrav\u00e9s de pesquisa direta com potenciais clientes.<\/p>\n\n\n\n
Estes m\u00e9todos permitem a uma empresa descobrir o mercado-alvo e obter opini\u00f5es e outros coment\u00e1rios dos consumidores sobre o seu interesse no produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
Os m\u00e9todos de estudo de mercado s\u00e3o componentes fundamentais na investiga\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de novos produtos ou servi\u00e7os, e podem ser realizados pela pr\u00f3pria empresa ou por uma empresa externa especializada em estudos de mercado.<\/p>\n\n\n\n
Que m\u00e9todos de pesquisa de mercado existem?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nExistem v\u00e1rias formas de efetuar estudos de mercado. No entanto, a maioria das empresas utiliza um ou mais dos cinco m\u00e9todos b\u00e1sicos de pesquisa de mercado: grupos de discuss\u00e3o, observa\u00e7\u00e3o, entrevistas pessoais, inqu\u00e9ritos e testes de campo. <\/p>\n\n\n
\n![\"\"](\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/5-metodos-de-pesquisa-de-mercado.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n1) Pesquisa<\/strong><\/h3>\n\n\n\nA investiga\u00e7\u00e3o permite a avalia\u00e7\u00e3o de um grupo de amostra que representa o seu mercado-alvo atrav\u00e9s de question\u00e1rios concisos e simples.<\/p>\n\n\n\n
Pesquisa online<\/strong> <\/h4>\n\n\n\nA investiga\u00e7\u00e3o em linha \u00e9 f\u00e1cil e pouco dispendiosa, permitindo a recolha r\u00e1pida de dados. Em geral, os dados s\u00e3o simples de analisar, mesmo quando envolvem perguntas abertas que s\u00e3o inicialmente dif\u00edceis de classificar. <\/p>\n\n\n\n
Pesquisa pessoal<\/strong> <\/h4>\n\n\n\nOs inqu\u00e9ritos de presen\u00e7a s\u00e3o entrevistas individuais realizadas em locais com muito movimento, como centros comerciais. Permitem que os participantes vejam amostras de produtos, embalagens ou publicidade e forne\u00e7am feedback imediato. Os inqu\u00e9ritos pessoais podem atingir taxas de resposta superiores a 90%, mas s\u00e3o dispendiosos devido ao tempo e \u00e0 m\u00e3o de obra necess\u00e1rios. <\/p>\n\n\n\n
Investiga\u00e7\u00e3o no terreno<\/strong> <\/h4>\n\n\n\nA investiga\u00e7\u00e3o no terreno tem lugar no ambiente natural do p\u00fablico – exceto para o compreender melhor. S\u00e3o fundamentais para os estudos sociol\u00f3gicos e as pol\u00edticas p\u00fablicas, uma vez que captam as percep\u00e7\u00f5es diretamente do contexto local. <\/p>\n\n\n\n
Consultas telef\u00f3nicas<\/strong> <\/h4>\n\n\n\n A prospe\u00e7\u00e3o telef\u00f3nica \u00e9 mais barata do que a prospe\u00e7\u00e3o presencial, mas mais cara do que a prospe\u00e7\u00e3o digital. No entanto, devido \u00e0 resist\u00eancia dos consumidores ao telemarketing, \u00e9 dif\u00edcil garantir taxas de participa\u00e7\u00e3o elevadas. Os inqu\u00e9ritos telef\u00f3nicos t\u00eam geralmente taxas de resposta de 50% a 60%. <\/p>\n\n\n\n
Pesquisa por correio eletr\u00f3nico<\/strong><\/h4>\n\n\n\nA prospe\u00e7\u00e3o por correio eletr\u00f3nico \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica para atingir um vasto p\u00fablico. \u00c9 significativamente mais barata do que a prospe\u00e7\u00e3o presencial e telef\u00f3nica, embora tenha taxas de resposta mais baixas, que variam entre 3% e 15%. <\/p>\n\n\n\n
2) Grupos de selos<\/strong><\/h3>\n\n\n\nOs grupos de discuss\u00e3o<\/a> re\u00fanem um grupo de pessoas cuidadosamente selecionadas que se enquadram no mercado-alvo de uma empresa. Durante os grupos, um moderador treinado utiliza uma s\u00e9rie de perguntas ou t\u00f3picos para conduzir uma discuss\u00e3o entre os participantes. As conversas podem incidir sobre produtos, servi\u00e7os, experi\u00eancia do utilizador e\/ou mensagens de marketing para obter informa\u00e7\u00f5es aprofundadas. <\/p>\n\n\n\nEstas sess\u00f5es t\u00eam lugar em locais neutros, normalmente equipados com grava\u00e7\u00e3o v\u00eddeo e uma sala de observa\u00e7\u00e3o. Os grupos de discuss\u00e3o duram normalmente uma a duas horas e recomenda-se a realiza\u00e7\u00e3o de pelo menos tr\u00eas grupos para obter resultados equilibrados. <\/p>\n\n\n\n
Em situa\u00e7\u00f5es em que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel realizar grupos de discuss\u00e3o presenciais, os grupos de discuss\u00e3o em linha s\u00e3o uma alternativa vi\u00e1vel para realizar este tipo de estudo \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n
3. Entrevistas pessoais<\/strong><\/h3>\n\n\n\nAs entrevistas pessoais, tamb\u00e9m conhecidas como entrevistas em profundidade, consistem em conversas individuais com pessoas do mercado-alvo para obter uma compreens\u00e3o emp\u00e1tica das suas experi\u00eancias com produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
Estas entrevistas envolvem perguntas abertas e n\u00e3o estruturadas e s\u00e3o normalmente gravadas em v\u00eddeo ou \u00e1udio. Normalmente, duram cerca de uma hora. <\/p>\n\n\n\n
Tal como os grupos de discuss\u00e3o, as entrevistas pessoais fornecem dados mais subjectivos do que os inqu\u00e9ritos. No entanto, os resultados podem ser estatisticamente fi\u00e1veis quando n\u00e3o representam uma grande amostra da popula\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Fornece informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre as atitudes dos clientes e \u00e9 excelente para identificar problemas relacionados com o desenvolvimento de novos produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
4. Observa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\nAs respostas individuais obtidas em grupos de discuss\u00e3o e inqu\u00e9ritos podem n\u00e3o corresponder ao comportamento real das pessoas, e \u00e9 aqui que a observa\u00e7\u00e3o <\/a>pode ser \u00fatil.<\/p>\n\n\n\nA observa\u00e7\u00e3o qualitativa concentra-se na compreens\u00e3o da forma como as pessoas interagem com um produto num ambiente natural, complementando os resultados de outros m\u00e9todos, como inqu\u00e9ritos aos clientes e entrevistas.<\/p>\n\n\n\n
Por exemplo, observar os clientes nas lojas ou no ambiente de trabalho permite-te compreender como utilizam ou compram um produto. Isto oferece-te uma vis\u00e3o precisa dos padr\u00f5es de compra e dos h\u00e1bitos de utiliza\u00e7\u00e3o dos clientes. <\/p>\n\n\n\n
Durante uma sess\u00e3o de observa\u00e7\u00e3o do cliente, um representante da empresa toma notas enquanto observa um utilizador ideal a interagir com o produto (ou um produto concorrente semelhante).<\/p>\n\n\n\n
5. Ensaios de campo<\/strong><\/h3>\n\n\n\nOutro m\u00e9todo de estudo de mercado \u00e9 o teste no terreno, em que um novo produto \u00e9 colocado em locais selecionados para avaliar a resposta dos clientes em condi\u00e7\u00f5es reais de venda. Isto ajuda a determinar a efic\u00e1cia de aspectos como a embalagem, o pre\u00e7o e o pr\u00f3prio produto. <\/p>\n\n\n\n
Os testes de campo permitem ajustes e melhorias que podem garantir o sucesso das vendas. As pequenas lojas locais e as lojas online est\u00e3o normalmente dispostas a ajudar as pequenas empresas a efetuar estes testes. <\/p>\n\n\n\n
Conselhos sobre a utiliza\u00e7\u00e3o da investiga\u00e7\u00e3o como m\u00e9todo de estudo de mercado:<\/strong><\/h2>\n\n\n\nS\u00ea claro quanto aos teus objectivos, independentemente dos m\u00e9todos de pesquisa de mercado utilizados. Simplifica os teus objectivos, delineando as decis\u00f5es que tens de implementar e os pontos que te ajudar\u00e3o na tua a\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Segmenta\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo <\/strong><\/h3>\n\n\n\nUma parte essencial do planeamento \u00e9 visar um p\u00fablico espec\u00edfico. Tentar dirigir-se a toda a gente \u00e9 uma forma r\u00e1pida de ser rejeitado e de perder tempo. Identifica o teu p\u00fablico-alvo <\/a>e as pessoas espec\u00edficas que t\u00eam mais probabilidades de dar feedback valioso – nota que isto n\u00e3o se limita a feedback positivo ou negativo, mas a informa\u00e7\u00e3o valiosa. <\/p>\n\n\n\nUtiliza uma variedade de canais <\/strong><\/h3>\n\n\n\nAcelera o processo participando em algumas conversas por correio eletr\u00f3nico ou nas redes sociais com pessoas do teu p\u00fablico-alvo espec\u00edfico. Desta forma, ser\u00e1 mais f\u00e1cil chegar at\u00e9 elas e aperfei\u00e7oar os teus objectivos de forma mais eficaz. <\/p>\n\n\n\n
Evita pessoas ocupadas <\/strong><\/h3>\n\n\n\nLembra-te que o objetivo \u00e9 iniciar uma conversa e n\u00e3o interromper ou perturbar. Se perceberes que algu\u00e9m est\u00e1 ocupado, \u00e9 melhor ficares \u00e0 frente. <\/p>\n\n\n\n
Promove a intera\u00e7\u00e3o <\/strong><\/h3>\n\n\n\nN\u00e3o te limites a enviar um pedido de informa\u00e7\u00e3o gen\u00e9rico. O objetivo \u00e9 iniciar uma conversa genu\u00edna. Utiliza ferramentas como o QuestionPro n\u00e3o s\u00f3 para recolher respostas, mas tamb\u00e9m para orientar as discuss\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n
Um guia de discuss\u00e3o inclui perguntas abertas e espa\u00e7o para anota\u00e7\u00f5es com base nas respostas obtidas durante as entrevistas pessoais. Inclui perguntas de escolha m\u00faltipla no contexto da conversa acima descrita. <\/p>\n\n\n\n
Ofere\u00e7a incentivos <\/strong><\/h3>\n\n\n\nToda a gente est\u00e1 ocupada e o tempo \u00e9 valioso. Pensa em oferecer algo como um cart\u00e3o-presente aos participantes como agradecimento pelo seu tempo. Isto n\u00e3o s\u00f3 os motivar\u00e1 a participar, como tamb\u00e9m demonstrar\u00e1 gratid\u00e3o pela sua coopera\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Marca uma entrevista <\/strong><\/h3>\n\n\n\nPara entrevistas B2B, marcar um caf\u00e9, um almo\u00e7o ou uma reuni\u00e3o telef\u00f3nica pode ser especialmente \u00fatil. Prev\u00ea que a entrevista dure cerca de 10 minutos. A conversa pode ser prolongada, mas certifica-te de que as respostas essenciais s\u00e3o obtidas nos primeiros minutos. <\/p>\n\n\n\n
Prepara-te <\/strong><\/h3>\n\n\n\nA aplica\u00e7\u00e3o QuestionPro no teu dispositivo m\u00f3vel permite-te realizar entrevistas a qualquer momento. Isto \u00e9 particularmente \u00fatil durante confer\u00eancias ou eventos com muitos clientes. <\/p>\n\n\n\n
As vantagens da pesquisa de mercado m\u00f3vel s\u00e3o significativas. Por exemplo, enquanto esperas na fila de um restaurante, podes iniciar uma conversa com algu\u00e9m que pode ser o entrevistado ideal. Basta abrir a aplica\u00e7\u00e3o e iniciar imediatamente a pesquisa online. <\/p>\n\n\n\n
Escolhe o m\u00e9todo de estudo de mercado que melhor se adapta a ti!<\/strong><\/h2>\n\n\n\nComo podes ver, existem v\u00e1rios m\u00e9todos de pesquisa de mercado e a escolha de um ou mais depender\u00e1 de uma s\u00e9rie de factores, como o teu or\u00e7amento, os prazos de entrega e outras restri\u00e7\u00f5es previamente identificadas (por exemplo, localiza\u00e7\u00e3o, mercado-entrega, etc.).<\/p>\n\n\n\n
Depois de selecionar o m\u00e9todo de investiga\u00e7\u00e3o que melhor se adapta \u00e0s tuas necessidades, podes utilizar algumas das ferramentas do QuestionPro <\/a>para come\u00e7ar a recolher, analisar e interpretar os teus dados de uma forma eficiente e pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\nSe quiseres mais informa\u00e7\u00f5es, convidamos-te a falar connosco atrav\u00e9s do nosso chat online para partilhares as tuas necessidades. Tamb\u00e9m podes solicitar uma demonstra\u00e7\u00e3o online da nossa plataforma, que \u00e9 totalmente gratuita. <\/p>\n\n\n\n
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<\/figure><\/div>\n\n\n1) Pesquisa<\/strong><\/h3>\n\n\n\nA investiga\u00e7\u00e3o permite a avalia\u00e7\u00e3o de um grupo de amostra que representa o seu mercado-alvo atrav\u00e9s de question\u00e1rios concisos e simples.<\/p>\n\n\n\n
Pesquisa online<\/strong> <\/h4>\n\n\n\nA investiga\u00e7\u00e3o em linha \u00e9 f\u00e1cil e pouco dispendiosa, permitindo a recolha r\u00e1pida de dados. Em geral, os dados s\u00e3o simples de analisar, mesmo quando envolvem perguntas abertas que s\u00e3o inicialmente dif\u00edceis de classificar. <\/p>\n\n\n\n
Pesquisa pessoal<\/strong> <\/h4>\n\n\n\nOs inqu\u00e9ritos de presen\u00e7a s\u00e3o entrevistas individuais realizadas em locais com muito movimento, como centros comerciais. Permitem que os participantes vejam amostras de produtos, embalagens ou publicidade e forne\u00e7am feedback imediato. Os inqu\u00e9ritos pessoais podem atingir taxas de resposta superiores a 90%, mas s\u00e3o dispendiosos devido ao tempo e \u00e0 m\u00e3o de obra necess\u00e1rios. <\/p>\n\n\n\n
Investiga\u00e7\u00e3o no terreno<\/strong> <\/h4>\n\n\n\nA investiga\u00e7\u00e3o no terreno tem lugar no ambiente natural do p\u00fablico – exceto para o compreender melhor. S\u00e3o fundamentais para os estudos sociol\u00f3gicos e as pol\u00edticas p\u00fablicas, uma vez que captam as percep\u00e7\u00f5es diretamente do contexto local. <\/p>\n\n\n\n
Consultas telef\u00f3nicas<\/strong> <\/h4>\n\n\n\n A prospe\u00e7\u00e3o telef\u00f3nica \u00e9 mais barata do que a prospe\u00e7\u00e3o presencial, mas mais cara do que a prospe\u00e7\u00e3o digital. No entanto, devido \u00e0 resist\u00eancia dos consumidores ao telemarketing, \u00e9 dif\u00edcil garantir taxas de participa\u00e7\u00e3o elevadas. Os inqu\u00e9ritos telef\u00f3nicos t\u00eam geralmente taxas de resposta de 50% a 60%. <\/p>\n\n\n\n
Pesquisa por correio eletr\u00f3nico<\/strong><\/h4>\n\n\n\nA prospe\u00e7\u00e3o por correio eletr\u00f3nico \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica para atingir um vasto p\u00fablico. \u00c9 significativamente mais barata do que a prospe\u00e7\u00e3o presencial e telef\u00f3nica, embora tenha taxas de resposta mais baixas, que variam entre 3% e 15%. <\/p>\n\n\n\n
2) Grupos de selos<\/strong><\/h3>\n\n\n\nOs grupos de discuss\u00e3o<\/a> re\u00fanem um grupo de pessoas cuidadosamente selecionadas que se enquadram no mercado-alvo de uma empresa. Durante os grupos, um moderador treinado utiliza uma s\u00e9rie de perguntas ou t\u00f3picos para conduzir uma discuss\u00e3o entre os participantes. As conversas podem incidir sobre produtos, servi\u00e7os, experi\u00eancia do utilizador e\/ou mensagens de marketing para obter informa\u00e7\u00f5es aprofundadas. <\/p>\n\n\n\nEstas sess\u00f5es t\u00eam lugar em locais neutros, normalmente equipados com grava\u00e7\u00e3o v\u00eddeo e uma sala de observa\u00e7\u00e3o. Os grupos de discuss\u00e3o duram normalmente uma a duas horas e recomenda-se a realiza\u00e7\u00e3o de pelo menos tr\u00eas grupos para obter resultados equilibrados. <\/p>\n\n\n\n
Em situa\u00e7\u00f5es em que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel realizar grupos de discuss\u00e3o presenciais, os grupos de discuss\u00e3o em linha s\u00e3o uma alternativa vi\u00e1vel para realizar este tipo de estudo \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n
3. Entrevistas pessoais<\/strong><\/h3>\n\n\n\nAs entrevistas pessoais, tamb\u00e9m conhecidas como entrevistas em profundidade, consistem em conversas individuais com pessoas do mercado-alvo para obter uma compreens\u00e3o emp\u00e1tica das suas experi\u00eancias com produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
Estas entrevistas envolvem perguntas abertas e n\u00e3o estruturadas e s\u00e3o normalmente gravadas em v\u00eddeo ou \u00e1udio. Normalmente, duram cerca de uma hora. <\/p>\n\n\n\n
Tal como os grupos de discuss\u00e3o, as entrevistas pessoais fornecem dados mais subjectivos do que os inqu\u00e9ritos. No entanto, os resultados podem ser estatisticamente fi\u00e1veis quando n\u00e3o representam uma grande amostra da popula\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Fornece informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre as atitudes dos clientes e \u00e9 excelente para identificar problemas relacionados com o desenvolvimento de novos produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
4. Observa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\nAs respostas individuais obtidas em grupos de discuss\u00e3o e inqu\u00e9ritos podem n\u00e3o corresponder ao comportamento real das pessoas, e \u00e9 aqui que a observa\u00e7\u00e3o <\/a>pode ser \u00fatil.<\/p>\n\n\n\nA observa\u00e7\u00e3o qualitativa concentra-se na compreens\u00e3o da forma como as pessoas interagem com um produto num ambiente natural, complementando os resultados de outros m\u00e9todos, como inqu\u00e9ritos aos clientes e entrevistas.<\/p>\n\n\n\n
Por exemplo, observar os clientes nas lojas ou no ambiente de trabalho permite-te compreender como utilizam ou compram um produto. Isto oferece-te uma vis\u00e3o precisa dos padr\u00f5es de compra e dos h\u00e1bitos de utiliza\u00e7\u00e3o dos clientes. <\/p>\n\n\n\n
Durante uma sess\u00e3o de observa\u00e7\u00e3o do cliente, um representante da empresa toma notas enquanto observa um utilizador ideal a interagir com o produto (ou um produto concorrente semelhante).<\/p>\n\n\n\n
5. Ensaios de campo<\/strong><\/h3>\n\n\n\nOutro m\u00e9todo de estudo de mercado \u00e9 o teste no terreno, em que um novo produto \u00e9 colocado em locais selecionados para avaliar a resposta dos clientes em condi\u00e7\u00f5es reais de venda. Isto ajuda a determinar a efic\u00e1cia de aspectos como a embalagem, o pre\u00e7o e o pr\u00f3prio produto. <\/p>\n\n\n\n
Os testes de campo permitem ajustes e melhorias que podem garantir o sucesso das vendas. As pequenas lojas locais e as lojas online est\u00e3o normalmente dispostas a ajudar as pequenas empresas a efetuar estes testes. <\/p>\n\n\n\n
Conselhos sobre a utiliza\u00e7\u00e3o da investiga\u00e7\u00e3o como m\u00e9todo de estudo de mercado:<\/strong><\/h2>\n\n\n\nS\u00ea claro quanto aos teus objectivos, independentemente dos m\u00e9todos de pesquisa de mercado utilizados. Simplifica os teus objectivos, delineando as decis\u00f5es que tens de implementar e os pontos que te ajudar\u00e3o na tua a\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Segmenta\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo <\/strong><\/h3>\n\n\n\nUma parte essencial do planeamento \u00e9 visar um p\u00fablico espec\u00edfico. Tentar dirigir-se a toda a gente \u00e9 uma forma r\u00e1pida de ser rejeitado e de perder tempo. Identifica o teu p\u00fablico-alvo <\/a>e as pessoas espec\u00edficas que t\u00eam mais probabilidades de dar feedback valioso – nota que isto n\u00e3o se limita a feedback positivo ou negativo, mas a informa\u00e7\u00e3o valiosa. <\/p>\n\n\n\nUtiliza uma variedade de canais <\/strong><\/h3>\n\n\n\nAcelera o processo participando em algumas conversas por correio eletr\u00f3nico ou nas redes sociais com pessoas do teu p\u00fablico-alvo espec\u00edfico. Desta forma, ser\u00e1 mais f\u00e1cil chegar at\u00e9 elas e aperfei\u00e7oar os teus objectivos de forma mais eficaz. <\/p>\n\n\n\n
Evita pessoas ocupadas <\/strong><\/h3>\n\n\n\nLembra-te que o objetivo \u00e9 iniciar uma conversa e n\u00e3o interromper ou perturbar. Se perceberes que algu\u00e9m est\u00e1 ocupado, \u00e9 melhor ficares \u00e0 frente. <\/p>\n\n\n\n
Promove a intera\u00e7\u00e3o <\/strong><\/h3>\n\n\n\nN\u00e3o te limites a enviar um pedido de informa\u00e7\u00e3o gen\u00e9rico. O objetivo \u00e9 iniciar uma conversa genu\u00edna. Utiliza ferramentas como o QuestionPro n\u00e3o s\u00f3 para recolher respostas, mas tamb\u00e9m para orientar as discuss\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n
Um guia de discuss\u00e3o inclui perguntas abertas e espa\u00e7o para anota\u00e7\u00f5es com base nas respostas obtidas durante as entrevistas pessoais. Inclui perguntas de escolha m\u00faltipla no contexto da conversa acima descrita. <\/p>\n\n\n\n
Ofere\u00e7a incentivos <\/strong><\/h3>\n\n\n\nToda a gente est\u00e1 ocupada e o tempo \u00e9 valioso. Pensa em oferecer algo como um cart\u00e3o-presente aos participantes como agradecimento pelo seu tempo. Isto n\u00e3o s\u00f3 os motivar\u00e1 a participar, como tamb\u00e9m demonstrar\u00e1 gratid\u00e3o pela sua coopera\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Marca uma entrevista <\/strong><\/h3>\n\n\n\nPara entrevistas B2B, marcar um caf\u00e9, um almo\u00e7o ou uma reuni\u00e3o telef\u00f3nica pode ser especialmente \u00fatil. Prev\u00ea que a entrevista dure cerca de 10 minutos. A conversa pode ser prolongada, mas certifica-te de que as respostas essenciais s\u00e3o obtidas nos primeiros minutos. <\/p>\n\n\n\n
Prepara-te <\/strong><\/h3>\n\n\n\nA aplica\u00e7\u00e3o QuestionPro no teu dispositivo m\u00f3vel permite-te realizar entrevistas a qualquer momento. Isto \u00e9 particularmente \u00fatil durante confer\u00eancias ou eventos com muitos clientes. <\/p>\n\n\n\n
As vantagens da pesquisa de mercado m\u00f3vel s\u00e3o significativas. Por exemplo, enquanto esperas na fila de um restaurante, podes iniciar uma conversa com algu\u00e9m que pode ser o entrevistado ideal. Basta abrir a aplica\u00e7\u00e3o e iniciar imediatamente a pesquisa online. <\/p>\n\n\n\n
Escolhe o m\u00e9todo de estudo de mercado que melhor se adapta a ti!<\/strong><\/h2>\n\n\n\nComo podes ver, existem v\u00e1rios m\u00e9todos de pesquisa de mercado e a escolha de um ou mais depender\u00e1 de uma s\u00e9rie de factores, como o teu or\u00e7amento, os prazos de entrega e outras restri\u00e7\u00f5es previamente identificadas (por exemplo, localiza\u00e7\u00e3o, mercado-entrega, etc.).<\/p>\n\n\n\n
Depois de selecionar o m\u00e9todo de investiga\u00e7\u00e3o que melhor se adapta \u00e0s tuas necessidades, podes utilizar algumas das ferramentas do QuestionPro <\/a>para come\u00e7ar a recolher, analisar e interpretar os teus dados de uma forma eficiente e pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\nSe quiseres mais informa\u00e7\u00f5es, convidamos-te a falar connosco atrav\u00e9s do nosso chat online para partilhares as tuas necessidades. Tamb\u00e9m podes solicitar uma demonstra\u00e7\u00e3o online da nossa plataforma, que \u00e9 totalmente gratuita. <\/p>\n\n\n\n
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A investiga\u00e7\u00e3o em linha \u00e9 f\u00e1cil e pouco dispendiosa, permitindo a recolha r\u00e1pida de dados. Em geral, os dados s\u00e3o simples de analisar, mesmo quando envolvem perguntas abertas que s\u00e3o inicialmente dif\u00edceis de classificar. <\/p>\n\n\n\n
Pesquisa pessoal<\/strong> <\/h4>\n\n\n\nOs inqu\u00e9ritos de presen\u00e7a s\u00e3o entrevistas individuais realizadas em locais com muito movimento, como centros comerciais. Permitem que os participantes vejam amostras de produtos, embalagens ou publicidade e forne\u00e7am feedback imediato. Os inqu\u00e9ritos pessoais podem atingir taxas de resposta superiores a 90%, mas s\u00e3o dispendiosos devido ao tempo e \u00e0 m\u00e3o de obra necess\u00e1rios. <\/p>\n\n\n\n
Investiga\u00e7\u00e3o no terreno<\/strong> <\/h4>\n\n\n\nA investiga\u00e7\u00e3o no terreno tem lugar no ambiente natural do p\u00fablico – exceto para o compreender melhor. S\u00e3o fundamentais para os estudos sociol\u00f3gicos e as pol\u00edticas p\u00fablicas, uma vez que captam as percep\u00e7\u00f5es diretamente do contexto local. <\/p>\n\n\n\n
Consultas telef\u00f3nicas<\/strong> <\/h4>\n\n\n\n A prospe\u00e7\u00e3o telef\u00f3nica \u00e9 mais barata do que a prospe\u00e7\u00e3o presencial, mas mais cara do que a prospe\u00e7\u00e3o digital. No entanto, devido \u00e0 resist\u00eancia dos consumidores ao telemarketing, \u00e9 dif\u00edcil garantir taxas de participa\u00e7\u00e3o elevadas. Os inqu\u00e9ritos telef\u00f3nicos t\u00eam geralmente taxas de resposta de 50% a 60%. <\/p>\n\n\n\n
Pesquisa por correio eletr\u00f3nico<\/strong><\/h4>\n\n\n\nA prospe\u00e7\u00e3o por correio eletr\u00f3nico \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica para atingir um vasto p\u00fablico. \u00c9 significativamente mais barata do que a prospe\u00e7\u00e3o presencial e telef\u00f3nica, embora tenha taxas de resposta mais baixas, que variam entre 3% e 15%. <\/p>\n\n\n\n
2) Grupos de selos<\/strong><\/h3>\n\n\n\nOs grupos de discuss\u00e3o<\/a> re\u00fanem um grupo de pessoas cuidadosamente selecionadas que se enquadram no mercado-alvo de uma empresa. Durante os grupos, um moderador treinado utiliza uma s\u00e9rie de perguntas ou t\u00f3picos para conduzir uma discuss\u00e3o entre os participantes. As conversas podem incidir sobre produtos, servi\u00e7os, experi\u00eancia do utilizador e\/ou mensagens de marketing para obter informa\u00e7\u00f5es aprofundadas. <\/p>\n\n\n\nEstas sess\u00f5es t\u00eam lugar em locais neutros, normalmente equipados com grava\u00e7\u00e3o v\u00eddeo e uma sala de observa\u00e7\u00e3o. Os grupos de discuss\u00e3o duram normalmente uma a duas horas e recomenda-se a realiza\u00e7\u00e3o de pelo menos tr\u00eas grupos para obter resultados equilibrados. <\/p>\n\n\n\n
Em situa\u00e7\u00f5es em que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel realizar grupos de discuss\u00e3o presenciais, os grupos de discuss\u00e3o em linha s\u00e3o uma alternativa vi\u00e1vel para realizar este tipo de estudo \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n
3. Entrevistas pessoais<\/strong><\/h3>\n\n\n\nAs entrevistas pessoais, tamb\u00e9m conhecidas como entrevistas em profundidade, consistem em conversas individuais com pessoas do mercado-alvo para obter uma compreens\u00e3o emp\u00e1tica das suas experi\u00eancias com produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
Estas entrevistas envolvem perguntas abertas e n\u00e3o estruturadas e s\u00e3o normalmente gravadas em v\u00eddeo ou \u00e1udio. Normalmente, duram cerca de uma hora. <\/p>\n\n\n\n
Tal como os grupos de discuss\u00e3o, as entrevistas pessoais fornecem dados mais subjectivos do que os inqu\u00e9ritos. No entanto, os resultados podem ser estatisticamente fi\u00e1veis quando n\u00e3o representam uma grande amostra da popula\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Fornece informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre as atitudes dos clientes e \u00e9 excelente para identificar problemas relacionados com o desenvolvimento de novos produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
4. Observa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\nAs respostas individuais obtidas em grupos de discuss\u00e3o e inqu\u00e9ritos podem n\u00e3o corresponder ao comportamento real das pessoas, e \u00e9 aqui que a observa\u00e7\u00e3o <\/a>pode ser \u00fatil.<\/p>\n\n\n\nA observa\u00e7\u00e3o qualitativa concentra-se na compreens\u00e3o da forma como as pessoas interagem com um produto num ambiente natural, complementando os resultados de outros m\u00e9todos, como inqu\u00e9ritos aos clientes e entrevistas.<\/p>\n\n\n\n
Por exemplo, observar os clientes nas lojas ou no ambiente de trabalho permite-te compreender como utilizam ou compram um produto. Isto oferece-te uma vis\u00e3o precisa dos padr\u00f5es de compra e dos h\u00e1bitos de utiliza\u00e7\u00e3o dos clientes. <\/p>\n\n\n\n
Durante uma sess\u00e3o de observa\u00e7\u00e3o do cliente, um representante da empresa toma notas enquanto observa um utilizador ideal a interagir com o produto (ou um produto concorrente semelhante).<\/p>\n\n\n\n
5. Ensaios de campo<\/strong><\/h3>\n\n\n\nOutro m\u00e9todo de estudo de mercado \u00e9 o teste no terreno, em que um novo produto \u00e9 colocado em locais selecionados para avaliar a resposta dos clientes em condi\u00e7\u00f5es reais de venda. Isto ajuda a determinar a efic\u00e1cia de aspectos como a embalagem, o pre\u00e7o e o pr\u00f3prio produto. <\/p>\n\n\n\n
Os testes de campo permitem ajustes e melhorias que podem garantir o sucesso das vendas. As pequenas lojas locais e as lojas online est\u00e3o normalmente dispostas a ajudar as pequenas empresas a efetuar estes testes. <\/p>\n\n\n\n
Conselhos sobre a utiliza\u00e7\u00e3o da investiga\u00e7\u00e3o como m\u00e9todo de estudo de mercado:<\/strong><\/h2>\n\n\n\nS\u00ea claro quanto aos teus objectivos, independentemente dos m\u00e9todos de pesquisa de mercado utilizados. Simplifica os teus objectivos, delineando as decis\u00f5es que tens de implementar e os pontos que te ajudar\u00e3o na tua a\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Segmenta\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo <\/strong><\/h3>\n\n\n\nUma parte essencial do planeamento \u00e9 visar um p\u00fablico espec\u00edfico. Tentar dirigir-se a toda a gente \u00e9 uma forma r\u00e1pida de ser rejeitado e de perder tempo. Identifica o teu p\u00fablico-alvo <\/a>e as pessoas espec\u00edficas que t\u00eam mais probabilidades de dar feedback valioso – nota que isto n\u00e3o se limita a feedback positivo ou negativo, mas a informa\u00e7\u00e3o valiosa. <\/p>\n\n\n\nUtiliza uma variedade de canais <\/strong><\/h3>\n\n\n\nAcelera o processo participando em algumas conversas por correio eletr\u00f3nico ou nas redes sociais com pessoas do teu p\u00fablico-alvo espec\u00edfico. Desta forma, ser\u00e1 mais f\u00e1cil chegar at\u00e9 elas e aperfei\u00e7oar os teus objectivos de forma mais eficaz. <\/p>\n\n\n\n
Evita pessoas ocupadas <\/strong><\/h3>\n\n\n\nLembra-te que o objetivo \u00e9 iniciar uma conversa e n\u00e3o interromper ou perturbar. Se perceberes que algu\u00e9m est\u00e1 ocupado, \u00e9 melhor ficares \u00e0 frente. <\/p>\n\n\n\n
Promove a intera\u00e7\u00e3o <\/strong><\/h3>\n\n\n\nN\u00e3o te limites a enviar um pedido de informa\u00e7\u00e3o gen\u00e9rico. O objetivo \u00e9 iniciar uma conversa genu\u00edna. Utiliza ferramentas como o QuestionPro n\u00e3o s\u00f3 para recolher respostas, mas tamb\u00e9m para orientar as discuss\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n
Um guia de discuss\u00e3o inclui perguntas abertas e espa\u00e7o para anota\u00e7\u00f5es com base nas respostas obtidas durante as entrevistas pessoais. Inclui perguntas de escolha m\u00faltipla no contexto da conversa acima descrita. <\/p>\n\n\n\n
Ofere\u00e7a incentivos <\/strong><\/h3>\n\n\n\nToda a gente est\u00e1 ocupada e o tempo \u00e9 valioso. Pensa em oferecer algo como um cart\u00e3o-presente aos participantes como agradecimento pelo seu tempo. Isto n\u00e3o s\u00f3 os motivar\u00e1 a participar, como tamb\u00e9m demonstrar\u00e1 gratid\u00e3o pela sua coopera\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Marca uma entrevista <\/strong><\/h3>\n\n\n\nPara entrevistas B2B, marcar um caf\u00e9, um almo\u00e7o ou uma reuni\u00e3o telef\u00f3nica pode ser especialmente \u00fatil. Prev\u00ea que a entrevista dure cerca de 10 minutos. A conversa pode ser prolongada, mas certifica-te de que as respostas essenciais s\u00e3o obtidas nos primeiros minutos. <\/p>\n\n\n\n
Prepara-te <\/strong><\/h3>\n\n\n\nA aplica\u00e7\u00e3o QuestionPro no teu dispositivo m\u00f3vel permite-te realizar entrevistas a qualquer momento. Isto \u00e9 particularmente \u00fatil durante confer\u00eancias ou eventos com muitos clientes. <\/p>\n\n\n\n
As vantagens da pesquisa de mercado m\u00f3vel s\u00e3o significativas. Por exemplo, enquanto esperas na fila de um restaurante, podes iniciar uma conversa com algu\u00e9m que pode ser o entrevistado ideal. Basta abrir a aplica\u00e7\u00e3o e iniciar imediatamente a pesquisa online. <\/p>\n\n\n\n
Escolhe o m\u00e9todo de estudo de mercado que melhor se adapta a ti!<\/strong><\/h2>\n\n\n\nComo podes ver, existem v\u00e1rios m\u00e9todos de pesquisa de mercado e a escolha de um ou mais depender\u00e1 de uma s\u00e9rie de factores, como o teu or\u00e7amento, os prazos de entrega e outras restri\u00e7\u00f5es previamente identificadas (por exemplo, localiza\u00e7\u00e3o, mercado-entrega, etc.).<\/p>\n\n\n\n
Depois de selecionar o m\u00e9todo de investiga\u00e7\u00e3o que melhor se adapta \u00e0s tuas necessidades, podes utilizar algumas das ferramentas do QuestionPro <\/a>para come\u00e7ar a recolher, analisar e interpretar os teus dados de uma forma eficiente e pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\nSe quiseres mais informa\u00e7\u00f5es, convidamos-te a falar connosco atrav\u00e9s do nosso chat online para partilhares as tuas necessidades. Tamb\u00e9m podes solicitar uma demonstra\u00e7\u00e3o online da nossa plataforma, que \u00e9 totalmente gratuita. <\/p>\n\n\n\n
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A investiga\u00e7\u00e3o no terreno tem lugar no ambiente natural do p\u00fablico – exceto para o compreender melhor. S\u00e3o fundamentais para os estudos sociol\u00f3gicos e as pol\u00edticas p\u00fablicas, uma vez que captam as percep\u00e7\u00f5es diretamente do contexto local. <\/p>\n\n\n\n
Consultas telef\u00f3nicas<\/strong> <\/h4>\n\n\n\n A prospe\u00e7\u00e3o telef\u00f3nica \u00e9 mais barata do que a prospe\u00e7\u00e3o presencial, mas mais cara do que a prospe\u00e7\u00e3o digital. No entanto, devido \u00e0 resist\u00eancia dos consumidores ao telemarketing, \u00e9 dif\u00edcil garantir taxas de participa\u00e7\u00e3o elevadas. Os inqu\u00e9ritos telef\u00f3nicos t\u00eam geralmente taxas de resposta de 50% a 60%. <\/p>\n\n\n\n
Pesquisa por correio eletr\u00f3nico<\/strong><\/h4>\n\n\n\nA prospe\u00e7\u00e3o por correio eletr\u00f3nico \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica para atingir um vasto p\u00fablico. \u00c9 significativamente mais barata do que a prospe\u00e7\u00e3o presencial e telef\u00f3nica, embora tenha taxas de resposta mais baixas, que variam entre 3% e 15%. <\/p>\n\n\n\n
2) Grupos de selos<\/strong><\/h3>\n\n\n\nOs grupos de discuss\u00e3o<\/a> re\u00fanem um grupo de pessoas cuidadosamente selecionadas que se enquadram no mercado-alvo de uma empresa. Durante os grupos, um moderador treinado utiliza uma s\u00e9rie de perguntas ou t\u00f3picos para conduzir uma discuss\u00e3o entre os participantes. As conversas podem incidir sobre produtos, servi\u00e7os, experi\u00eancia do utilizador e\/ou mensagens de marketing para obter informa\u00e7\u00f5es aprofundadas. <\/p>\n\n\n\nEstas sess\u00f5es t\u00eam lugar em locais neutros, normalmente equipados com grava\u00e7\u00e3o v\u00eddeo e uma sala de observa\u00e7\u00e3o. Os grupos de discuss\u00e3o duram normalmente uma a duas horas e recomenda-se a realiza\u00e7\u00e3o de pelo menos tr\u00eas grupos para obter resultados equilibrados. <\/p>\n\n\n\n
Em situa\u00e7\u00f5es em que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel realizar grupos de discuss\u00e3o presenciais, os grupos de discuss\u00e3o em linha s\u00e3o uma alternativa vi\u00e1vel para realizar este tipo de estudo \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n
3. Entrevistas pessoais<\/strong><\/h3>\n\n\n\nAs entrevistas pessoais, tamb\u00e9m conhecidas como entrevistas em profundidade, consistem em conversas individuais com pessoas do mercado-alvo para obter uma compreens\u00e3o emp\u00e1tica das suas experi\u00eancias com produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
Estas entrevistas envolvem perguntas abertas e n\u00e3o estruturadas e s\u00e3o normalmente gravadas em v\u00eddeo ou \u00e1udio. Normalmente, duram cerca de uma hora. <\/p>\n\n\n\n
Tal como os grupos de discuss\u00e3o, as entrevistas pessoais fornecem dados mais subjectivos do que os inqu\u00e9ritos. No entanto, os resultados podem ser estatisticamente fi\u00e1veis quando n\u00e3o representam uma grande amostra da popula\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Fornece informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre as atitudes dos clientes e \u00e9 excelente para identificar problemas relacionados com o desenvolvimento de novos produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
4. Observa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\nAs respostas individuais obtidas em grupos de discuss\u00e3o e inqu\u00e9ritos podem n\u00e3o corresponder ao comportamento real das pessoas, e \u00e9 aqui que a observa\u00e7\u00e3o <\/a>pode ser \u00fatil.<\/p>\n\n\n\nA observa\u00e7\u00e3o qualitativa concentra-se na compreens\u00e3o da forma como as pessoas interagem com um produto num ambiente natural, complementando os resultados de outros m\u00e9todos, como inqu\u00e9ritos aos clientes e entrevistas.<\/p>\n\n\n\n
Por exemplo, observar os clientes nas lojas ou no ambiente de trabalho permite-te compreender como utilizam ou compram um produto. Isto oferece-te uma vis\u00e3o precisa dos padr\u00f5es de compra e dos h\u00e1bitos de utiliza\u00e7\u00e3o dos clientes. <\/p>\n\n\n\n
Durante uma sess\u00e3o de observa\u00e7\u00e3o do cliente, um representante da empresa toma notas enquanto observa um utilizador ideal a interagir com o produto (ou um produto concorrente semelhante).<\/p>\n\n\n\n
5. Ensaios de campo<\/strong><\/h3>\n\n\n\nOutro m\u00e9todo de estudo de mercado \u00e9 o teste no terreno, em que um novo produto \u00e9 colocado em locais selecionados para avaliar a resposta dos clientes em condi\u00e7\u00f5es reais de venda. Isto ajuda a determinar a efic\u00e1cia de aspectos como a embalagem, o pre\u00e7o e o pr\u00f3prio produto. <\/p>\n\n\n\n
Os testes de campo permitem ajustes e melhorias que podem garantir o sucesso das vendas. As pequenas lojas locais e as lojas online est\u00e3o normalmente dispostas a ajudar as pequenas empresas a efetuar estes testes. <\/p>\n\n\n\n
Conselhos sobre a utiliza\u00e7\u00e3o da investiga\u00e7\u00e3o como m\u00e9todo de estudo de mercado:<\/strong><\/h2>\n\n\n\nS\u00ea claro quanto aos teus objectivos, independentemente dos m\u00e9todos de pesquisa de mercado utilizados. Simplifica os teus objectivos, delineando as decis\u00f5es que tens de implementar e os pontos que te ajudar\u00e3o na tua a\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Segmenta\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo <\/strong><\/h3>\n\n\n\nUma parte essencial do planeamento \u00e9 visar um p\u00fablico espec\u00edfico. Tentar dirigir-se a toda a gente \u00e9 uma forma r\u00e1pida de ser rejeitado e de perder tempo. Identifica o teu p\u00fablico-alvo <\/a>e as pessoas espec\u00edficas que t\u00eam mais probabilidades de dar feedback valioso – nota que isto n\u00e3o se limita a feedback positivo ou negativo, mas a informa\u00e7\u00e3o valiosa. <\/p>\n\n\n\nUtiliza uma variedade de canais <\/strong><\/h3>\n\n\n\nAcelera o processo participando em algumas conversas por correio eletr\u00f3nico ou nas redes sociais com pessoas do teu p\u00fablico-alvo espec\u00edfico. Desta forma, ser\u00e1 mais f\u00e1cil chegar at\u00e9 elas e aperfei\u00e7oar os teus objectivos de forma mais eficaz. <\/p>\n\n\n\n
Evita pessoas ocupadas <\/strong><\/h3>\n\n\n\nLembra-te que o objetivo \u00e9 iniciar uma conversa e n\u00e3o interromper ou perturbar. Se perceberes que algu\u00e9m est\u00e1 ocupado, \u00e9 melhor ficares \u00e0 frente. <\/p>\n\n\n\n
Promove a intera\u00e7\u00e3o <\/strong><\/h3>\n\n\n\nN\u00e3o te limites a enviar um pedido de informa\u00e7\u00e3o gen\u00e9rico. O objetivo \u00e9 iniciar uma conversa genu\u00edna. Utiliza ferramentas como o QuestionPro n\u00e3o s\u00f3 para recolher respostas, mas tamb\u00e9m para orientar as discuss\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n
Um guia de discuss\u00e3o inclui perguntas abertas e espa\u00e7o para anota\u00e7\u00f5es com base nas respostas obtidas durante as entrevistas pessoais. Inclui perguntas de escolha m\u00faltipla no contexto da conversa acima descrita. <\/p>\n\n\n\n
Ofere\u00e7a incentivos <\/strong><\/h3>\n\n\n\nToda a gente est\u00e1 ocupada e o tempo \u00e9 valioso. Pensa em oferecer algo como um cart\u00e3o-presente aos participantes como agradecimento pelo seu tempo. Isto n\u00e3o s\u00f3 os motivar\u00e1 a participar, como tamb\u00e9m demonstrar\u00e1 gratid\u00e3o pela sua coopera\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Marca uma entrevista <\/strong><\/h3>\n\n\n\nPara entrevistas B2B, marcar um caf\u00e9, um almo\u00e7o ou uma reuni\u00e3o telef\u00f3nica pode ser especialmente \u00fatil. Prev\u00ea que a entrevista dure cerca de 10 minutos. A conversa pode ser prolongada, mas certifica-te de que as respostas essenciais s\u00e3o obtidas nos primeiros minutos. <\/p>\n\n\n\n
Prepara-te <\/strong><\/h3>\n\n\n\nA aplica\u00e7\u00e3o QuestionPro no teu dispositivo m\u00f3vel permite-te realizar entrevistas a qualquer momento. Isto \u00e9 particularmente \u00fatil durante confer\u00eancias ou eventos com muitos clientes. <\/p>\n\n\n\n
As vantagens da pesquisa de mercado m\u00f3vel s\u00e3o significativas. Por exemplo, enquanto esperas na fila de um restaurante, podes iniciar uma conversa com algu\u00e9m que pode ser o entrevistado ideal. Basta abrir a aplica\u00e7\u00e3o e iniciar imediatamente a pesquisa online. <\/p>\n\n\n\n
Escolhe o m\u00e9todo de estudo de mercado que melhor se adapta a ti!<\/strong><\/h2>\n\n\n\nComo podes ver, existem v\u00e1rios m\u00e9todos de pesquisa de mercado e a escolha de um ou mais depender\u00e1 de uma s\u00e9rie de factores, como o teu or\u00e7amento, os prazos de entrega e outras restri\u00e7\u00f5es previamente identificadas (por exemplo, localiza\u00e7\u00e3o, mercado-entrega, etc.).<\/p>\n\n\n\n
Depois de selecionar o m\u00e9todo de investiga\u00e7\u00e3o que melhor se adapta \u00e0s tuas necessidades, podes utilizar algumas das ferramentas do QuestionPro <\/a>para come\u00e7ar a recolher, analisar e interpretar os teus dados de uma forma eficiente e pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\nSe quiseres mais informa\u00e7\u00f5es, convidamos-te a falar connosco atrav\u00e9s do nosso chat online para partilhares as tuas necessidades. Tamb\u00e9m podes solicitar uma demonstra\u00e7\u00e3o online da nossa plataforma, que \u00e9 totalmente gratuita. <\/p>\n\n\n\n
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A prospe\u00e7\u00e3o por correio eletr\u00f3nico \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica para atingir um vasto p\u00fablico. \u00c9 significativamente mais barata do que a prospe\u00e7\u00e3o presencial e telef\u00f3nica, embora tenha taxas de resposta mais baixas, que variam entre 3% e 15%. <\/p>\n\n\n\n
2) Grupos de selos<\/strong><\/h3>\n\n\n\nOs grupos de discuss\u00e3o<\/a> re\u00fanem um grupo de pessoas cuidadosamente selecionadas que se enquadram no mercado-alvo de uma empresa. Durante os grupos, um moderador treinado utiliza uma s\u00e9rie de perguntas ou t\u00f3picos para conduzir uma discuss\u00e3o entre os participantes. As conversas podem incidir sobre produtos, servi\u00e7os, experi\u00eancia do utilizador e\/ou mensagens de marketing para obter informa\u00e7\u00f5es aprofundadas. <\/p>\n\n\n\nEstas sess\u00f5es t\u00eam lugar em locais neutros, normalmente equipados com grava\u00e7\u00e3o v\u00eddeo e uma sala de observa\u00e7\u00e3o. Os grupos de discuss\u00e3o duram normalmente uma a duas horas e recomenda-se a realiza\u00e7\u00e3o de pelo menos tr\u00eas grupos para obter resultados equilibrados. <\/p>\n\n\n\n
Em situa\u00e7\u00f5es em que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel realizar grupos de discuss\u00e3o presenciais, os grupos de discuss\u00e3o em linha s\u00e3o uma alternativa vi\u00e1vel para realizar este tipo de estudo \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n
3. Entrevistas pessoais<\/strong><\/h3>\n\n\n\nAs entrevistas pessoais, tamb\u00e9m conhecidas como entrevistas em profundidade, consistem em conversas individuais com pessoas do mercado-alvo para obter uma compreens\u00e3o emp\u00e1tica das suas experi\u00eancias com produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
Estas entrevistas envolvem perguntas abertas e n\u00e3o estruturadas e s\u00e3o normalmente gravadas em v\u00eddeo ou \u00e1udio. Normalmente, duram cerca de uma hora. <\/p>\n\n\n\n
Tal como os grupos de discuss\u00e3o, as entrevistas pessoais fornecem dados mais subjectivos do que os inqu\u00e9ritos. No entanto, os resultados podem ser estatisticamente fi\u00e1veis quando n\u00e3o representam uma grande amostra da popula\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Fornece informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre as atitudes dos clientes e \u00e9 excelente para identificar problemas relacionados com o desenvolvimento de novos produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
4. Observa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\nAs respostas individuais obtidas em grupos de discuss\u00e3o e inqu\u00e9ritos podem n\u00e3o corresponder ao comportamento real das pessoas, e \u00e9 aqui que a observa\u00e7\u00e3o <\/a>pode ser \u00fatil.<\/p>\n\n\n\nA observa\u00e7\u00e3o qualitativa concentra-se na compreens\u00e3o da forma como as pessoas interagem com um produto num ambiente natural, complementando os resultados de outros m\u00e9todos, como inqu\u00e9ritos aos clientes e entrevistas.<\/p>\n\n\n\n
Por exemplo, observar os clientes nas lojas ou no ambiente de trabalho permite-te compreender como utilizam ou compram um produto. Isto oferece-te uma vis\u00e3o precisa dos padr\u00f5es de compra e dos h\u00e1bitos de utiliza\u00e7\u00e3o dos clientes. <\/p>\n\n\n\n
Durante uma sess\u00e3o de observa\u00e7\u00e3o do cliente, um representante da empresa toma notas enquanto observa um utilizador ideal a interagir com o produto (ou um produto concorrente semelhante).<\/p>\n\n\n\n
5. Ensaios de campo<\/strong><\/h3>\n\n\n\nOutro m\u00e9todo de estudo de mercado \u00e9 o teste no terreno, em que um novo produto \u00e9 colocado em locais selecionados para avaliar a resposta dos clientes em condi\u00e7\u00f5es reais de venda. Isto ajuda a determinar a efic\u00e1cia de aspectos como a embalagem, o pre\u00e7o e o pr\u00f3prio produto. <\/p>\n\n\n\n
Os testes de campo permitem ajustes e melhorias que podem garantir o sucesso das vendas. As pequenas lojas locais e as lojas online est\u00e3o normalmente dispostas a ajudar as pequenas empresas a efetuar estes testes. <\/p>\n\n\n\n
Conselhos sobre a utiliza\u00e7\u00e3o da investiga\u00e7\u00e3o como m\u00e9todo de estudo de mercado:<\/strong><\/h2>\n\n\n\nS\u00ea claro quanto aos teus objectivos, independentemente dos m\u00e9todos de pesquisa de mercado utilizados. Simplifica os teus objectivos, delineando as decis\u00f5es que tens de implementar e os pontos que te ajudar\u00e3o na tua a\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Segmenta\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo <\/strong><\/h3>\n\n\n\nUma parte essencial do planeamento \u00e9 visar um p\u00fablico espec\u00edfico. Tentar dirigir-se a toda a gente \u00e9 uma forma r\u00e1pida de ser rejeitado e de perder tempo. Identifica o teu p\u00fablico-alvo <\/a>e as pessoas espec\u00edficas que t\u00eam mais probabilidades de dar feedback valioso – nota que isto n\u00e3o se limita a feedback positivo ou negativo, mas a informa\u00e7\u00e3o valiosa. <\/p>\n\n\n\nUtiliza uma variedade de canais <\/strong><\/h3>\n\n\n\nAcelera o processo participando em algumas conversas por correio eletr\u00f3nico ou nas redes sociais com pessoas do teu p\u00fablico-alvo espec\u00edfico. Desta forma, ser\u00e1 mais f\u00e1cil chegar at\u00e9 elas e aperfei\u00e7oar os teus objectivos de forma mais eficaz. <\/p>\n\n\n\n
Evita pessoas ocupadas <\/strong><\/h3>\n\n\n\nLembra-te que o objetivo \u00e9 iniciar uma conversa e n\u00e3o interromper ou perturbar. Se perceberes que algu\u00e9m est\u00e1 ocupado, \u00e9 melhor ficares \u00e0 frente. <\/p>\n\n\n\n
Promove a intera\u00e7\u00e3o <\/strong><\/h3>\n\n\n\nN\u00e3o te limites a enviar um pedido de informa\u00e7\u00e3o gen\u00e9rico. O objetivo \u00e9 iniciar uma conversa genu\u00edna. Utiliza ferramentas como o QuestionPro n\u00e3o s\u00f3 para recolher respostas, mas tamb\u00e9m para orientar as discuss\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n
Um guia de discuss\u00e3o inclui perguntas abertas e espa\u00e7o para anota\u00e7\u00f5es com base nas respostas obtidas durante as entrevistas pessoais. Inclui perguntas de escolha m\u00faltipla no contexto da conversa acima descrita. <\/p>\n\n\n\n
Ofere\u00e7a incentivos <\/strong><\/h3>\n\n\n\nToda a gente est\u00e1 ocupada e o tempo \u00e9 valioso. Pensa em oferecer algo como um cart\u00e3o-presente aos participantes como agradecimento pelo seu tempo. Isto n\u00e3o s\u00f3 os motivar\u00e1 a participar, como tamb\u00e9m demonstrar\u00e1 gratid\u00e3o pela sua coopera\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Marca uma entrevista <\/strong><\/h3>\n\n\n\nPara entrevistas B2B, marcar um caf\u00e9, um almo\u00e7o ou uma reuni\u00e3o telef\u00f3nica pode ser especialmente \u00fatil. Prev\u00ea que a entrevista dure cerca de 10 minutos. A conversa pode ser prolongada, mas certifica-te de que as respostas essenciais s\u00e3o obtidas nos primeiros minutos. <\/p>\n\n\n\n
Prepara-te <\/strong><\/h3>\n\n\n\nA aplica\u00e7\u00e3o QuestionPro no teu dispositivo m\u00f3vel permite-te realizar entrevistas a qualquer momento. Isto \u00e9 particularmente \u00fatil durante confer\u00eancias ou eventos com muitos clientes. <\/p>\n\n\n\n
As vantagens da pesquisa de mercado m\u00f3vel s\u00e3o significativas. Por exemplo, enquanto esperas na fila de um restaurante, podes iniciar uma conversa com algu\u00e9m que pode ser o entrevistado ideal. Basta abrir a aplica\u00e7\u00e3o e iniciar imediatamente a pesquisa online. <\/p>\n\n\n\n
Escolhe o m\u00e9todo de estudo de mercado que melhor se adapta a ti!<\/strong><\/h2>\n\n\n\nComo podes ver, existem v\u00e1rios m\u00e9todos de pesquisa de mercado e a escolha de um ou mais depender\u00e1 de uma s\u00e9rie de factores, como o teu or\u00e7amento, os prazos de entrega e outras restri\u00e7\u00f5es previamente identificadas (por exemplo, localiza\u00e7\u00e3o, mercado-entrega, etc.).<\/p>\n\n\n\n
Depois de selecionar o m\u00e9todo de investiga\u00e7\u00e3o que melhor se adapta \u00e0s tuas necessidades, podes utilizar algumas das ferramentas do QuestionPro <\/a>para come\u00e7ar a recolher, analisar e interpretar os teus dados de uma forma eficiente e pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\nSe quiseres mais informa\u00e7\u00f5es, convidamos-te a falar connosco atrav\u00e9s do nosso chat online para partilhares as tuas necessidades. Tamb\u00e9m podes solicitar uma demonstra\u00e7\u00e3o online da nossa plataforma, que \u00e9 totalmente gratuita. <\/p>\n\n\n\n
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Estas sess\u00f5es t\u00eam lugar em locais neutros, normalmente equipados com grava\u00e7\u00e3o v\u00eddeo e uma sala de observa\u00e7\u00e3o. Os grupos de discuss\u00e3o duram normalmente uma a duas horas e recomenda-se a realiza\u00e7\u00e3o de pelo menos tr\u00eas grupos para obter resultados equilibrados. <\/p>\n\n\n\n
Em situa\u00e7\u00f5es em que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel realizar grupos de discuss\u00e3o presenciais, os grupos de discuss\u00e3o em linha s\u00e3o uma alternativa vi\u00e1vel para realizar este tipo de estudo \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n
3. Entrevistas pessoais<\/strong><\/h3>\n\n\n\nAs entrevistas pessoais, tamb\u00e9m conhecidas como entrevistas em profundidade, consistem em conversas individuais com pessoas do mercado-alvo para obter uma compreens\u00e3o emp\u00e1tica das suas experi\u00eancias com produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
Estas entrevistas envolvem perguntas abertas e n\u00e3o estruturadas e s\u00e3o normalmente gravadas em v\u00eddeo ou \u00e1udio. Normalmente, duram cerca de uma hora. <\/p>\n\n\n\n
Tal como os grupos de discuss\u00e3o, as entrevistas pessoais fornecem dados mais subjectivos do que os inqu\u00e9ritos. No entanto, os resultados podem ser estatisticamente fi\u00e1veis quando n\u00e3o representam uma grande amostra da popula\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Fornece informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre as atitudes dos clientes e \u00e9 excelente para identificar problemas relacionados com o desenvolvimento de novos produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
4. Observa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\nAs respostas individuais obtidas em grupos de discuss\u00e3o e inqu\u00e9ritos podem n\u00e3o corresponder ao comportamento real das pessoas, e \u00e9 aqui que a observa\u00e7\u00e3o <\/a>pode ser \u00fatil.<\/p>\n\n\n\nA observa\u00e7\u00e3o qualitativa concentra-se na compreens\u00e3o da forma como as pessoas interagem com um produto num ambiente natural, complementando os resultados de outros m\u00e9todos, como inqu\u00e9ritos aos clientes e entrevistas.<\/p>\n\n\n\n
Por exemplo, observar os clientes nas lojas ou no ambiente de trabalho permite-te compreender como utilizam ou compram um produto. Isto oferece-te uma vis\u00e3o precisa dos padr\u00f5es de compra e dos h\u00e1bitos de utiliza\u00e7\u00e3o dos clientes. <\/p>\n\n\n\n
Durante uma sess\u00e3o de observa\u00e7\u00e3o do cliente, um representante da empresa toma notas enquanto observa um utilizador ideal a interagir com o produto (ou um produto concorrente semelhante).<\/p>\n\n\n\n
5. Ensaios de campo<\/strong><\/h3>\n\n\n\nOutro m\u00e9todo de estudo de mercado \u00e9 o teste no terreno, em que um novo produto \u00e9 colocado em locais selecionados para avaliar a resposta dos clientes em condi\u00e7\u00f5es reais de venda. Isto ajuda a determinar a efic\u00e1cia de aspectos como a embalagem, o pre\u00e7o e o pr\u00f3prio produto. <\/p>\n\n\n\n
Os testes de campo permitem ajustes e melhorias que podem garantir o sucesso das vendas. As pequenas lojas locais e as lojas online est\u00e3o normalmente dispostas a ajudar as pequenas empresas a efetuar estes testes. <\/p>\n\n\n\n
Conselhos sobre a utiliza\u00e7\u00e3o da investiga\u00e7\u00e3o como m\u00e9todo de estudo de mercado:<\/strong><\/h2>\n\n\n\nS\u00ea claro quanto aos teus objectivos, independentemente dos m\u00e9todos de pesquisa de mercado utilizados. Simplifica os teus objectivos, delineando as decis\u00f5es que tens de implementar e os pontos que te ajudar\u00e3o na tua a\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Segmenta\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo <\/strong><\/h3>\n\n\n\nUma parte essencial do planeamento \u00e9 visar um p\u00fablico espec\u00edfico. Tentar dirigir-se a toda a gente \u00e9 uma forma r\u00e1pida de ser rejeitado e de perder tempo. Identifica o teu p\u00fablico-alvo <\/a>e as pessoas espec\u00edficas que t\u00eam mais probabilidades de dar feedback valioso – nota que isto n\u00e3o se limita a feedback positivo ou negativo, mas a informa\u00e7\u00e3o valiosa. <\/p>\n\n\n\nUtiliza uma variedade de canais <\/strong><\/h3>\n\n\n\nAcelera o processo participando em algumas conversas por correio eletr\u00f3nico ou nas redes sociais com pessoas do teu p\u00fablico-alvo espec\u00edfico. Desta forma, ser\u00e1 mais f\u00e1cil chegar at\u00e9 elas e aperfei\u00e7oar os teus objectivos de forma mais eficaz. <\/p>\n\n\n\n
Evita pessoas ocupadas <\/strong><\/h3>\n\n\n\nLembra-te que o objetivo \u00e9 iniciar uma conversa e n\u00e3o interromper ou perturbar. Se perceberes que algu\u00e9m est\u00e1 ocupado, \u00e9 melhor ficares \u00e0 frente. <\/p>\n\n\n\n
Promove a intera\u00e7\u00e3o <\/strong><\/h3>\n\n\n\nN\u00e3o te limites a enviar um pedido de informa\u00e7\u00e3o gen\u00e9rico. O objetivo \u00e9 iniciar uma conversa genu\u00edna. Utiliza ferramentas como o QuestionPro n\u00e3o s\u00f3 para recolher respostas, mas tamb\u00e9m para orientar as discuss\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n
Um guia de discuss\u00e3o inclui perguntas abertas e espa\u00e7o para anota\u00e7\u00f5es com base nas respostas obtidas durante as entrevistas pessoais. Inclui perguntas de escolha m\u00faltipla no contexto da conversa acima descrita. <\/p>\n\n\n\n
Ofere\u00e7a incentivos <\/strong><\/h3>\n\n\n\nToda a gente est\u00e1 ocupada e o tempo \u00e9 valioso. Pensa em oferecer algo como um cart\u00e3o-presente aos participantes como agradecimento pelo seu tempo. Isto n\u00e3o s\u00f3 os motivar\u00e1 a participar, como tamb\u00e9m demonstrar\u00e1 gratid\u00e3o pela sua coopera\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Marca uma entrevista <\/strong><\/h3>\n\n\n\nPara entrevistas B2B, marcar um caf\u00e9, um almo\u00e7o ou uma reuni\u00e3o telef\u00f3nica pode ser especialmente \u00fatil. Prev\u00ea que a entrevista dure cerca de 10 minutos. A conversa pode ser prolongada, mas certifica-te de que as respostas essenciais s\u00e3o obtidas nos primeiros minutos. <\/p>\n\n\n\n
Prepara-te <\/strong><\/h3>\n\n\n\nA aplica\u00e7\u00e3o QuestionPro no teu dispositivo m\u00f3vel permite-te realizar entrevistas a qualquer momento. Isto \u00e9 particularmente \u00fatil durante confer\u00eancias ou eventos com muitos clientes. <\/p>\n\n\n\n
As vantagens da pesquisa de mercado m\u00f3vel s\u00e3o significativas. Por exemplo, enquanto esperas na fila de um restaurante, podes iniciar uma conversa com algu\u00e9m que pode ser o entrevistado ideal. Basta abrir a aplica\u00e7\u00e3o e iniciar imediatamente a pesquisa online. <\/p>\n\n\n\n
Escolhe o m\u00e9todo de estudo de mercado que melhor se adapta a ti!<\/strong><\/h2>\n\n\n\nComo podes ver, existem v\u00e1rios m\u00e9todos de pesquisa de mercado e a escolha de um ou mais depender\u00e1 de uma s\u00e9rie de factores, como o teu or\u00e7amento, os prazos de entrega e outras restri\u00e7\u00f5es previamente identificadas (por exemplo, localiza\u00e7\u00e3o, mercado-entrega, etc.).<\/p>\n\n\n\n
Depois de selecionar o m\u00e9todo de investiga\u00e7\u00e3o que melhor se adapta \u00e0s tuas necessidades, podes utilizar algumas das ferramentas do QuestionPro <\/a>para come\u00e7ar a recolher, analisar e interpretar os teus dados de uma forma eficiente e pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\nSe quiseres mais informa\u00e7\u00f5es, convidamos-te a falar connosco atrav\u00e9s do nosso chat online para partilhares as tuas necessidades. Tamb\u00e9m podes solicitar uma demonstra\u00e7\u00e3o online da nossa plataforma, que \u00e9 totalmente gratuita. <\/p>\n\n\n\n
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As respostas individuais obtidas em grupos de discuss\u00e3o e inqu\u00e9ritos podem n\u00e3o corresponder ao comportamento real das pessoas, e \u00e9 aqui que a observa\u00e7\u00e3o <\/a>pode ser \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n A observa\u00e7\u00e3o qualitativa concentra-se na compreens\u00e3o da forma como as pessoas interagem com um produto num ambiente natural, complementando os resultados de outros m\u00e9todos, como inqu\u00e9ritos aos clientes e entrevistas.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, observar os clientes nas lojas ou no ambiente de trabalho permite-te compreender como utilizam ou compram um produto. Isto oferece-te uma vis\u00e3o precisa dos padr\u00f5es de compra e dos h\u00e1bitos de utiliza\u00e7\u00e3o dos clientes. <\/p>\n\n\n\n Durante uma sess\u00e3o de observa\u00e7\u00e3o do cliente, um representante da empresa toma notas enquanto observa um utilizador ideal a interagir com o produto (ou um produto concorrente semelhante).<\/p>\n\n\n\n Outro m\u00e9todo de estudo de mercado \u00e9 o teste no terreno, em que um novo produto \u00e9 colocado em locais selecionados para avaliar a resposta dos clientes em condi\u00e7\u00f5es reais de venda. Isto ajuda a determinar a efic\u00e1cia de aspectos como a embalagem, o pre\u00e7o e o pr\u00f3prio produto. <\/p>\n\n\n\n Os testes de campo permitem ajustes e melhorias que podem garantir o sucesso das vendas. As pequenas lojas locais e as lojas online est\u00e3o normalmente dispostas a ajudar as pequenas empresas a efetuar estes testes. <\/p>\n\n\n\n S\u00ea claro quanto aos teus objectivos, independentemente dos m\u00e9todos de pesquisa de mercado utilizados. Simplifica os teus objectivos, delineando as decis\u00f5es que tens de implementar e os pontos que te ajudar\u00e3o na tua a\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n Uma parte essencial do planeamento \u00e9 visar um p\u00fablico espec\u00edfico. Tentar dirigir-se a toda a gente \u00e9 uma forma r\u00e1pida de ser rejeitado e de perder tempo. Identifica o teu p\u00fablico-alvo <\/a>e as pessoas espec\u00edficas que t\u00eam mais probabilidades de dar feedback valioso – nota que isto n\u00e3o se limita a feedback positivo ou negativo, mas a informa\u00e7\u00e3o valiosa. <\/p>\n\n\n\n Acelera o processo participando em algumas conversas por correio eletr\u00f3nico ou nas redes sociais com pessoas do teu p\u00fablico-alvo espec\u00edfico. Desta forma, ser\u00e1 mais f\u00e1cil chegar at\u00e9 elas e aperfei\u00e7oar os teus objectivos de forma mais eficaz. <\/p>\n\n\n\n Lembra-te que o objetivo \u00e9 iniciar uma conversa e n\u00e3o interromper ou perturbar. Se perceberes que algu\u00e9m est\u00e1 ocupado, \u00e9 melhor ficares \u00e0 frente. <\/p>\n\n\n\n N\u00e3o te limites a enviar um pedido de informa\u00e7\u00e3o gen\u00e9rico. O objetivo \u00e9 iniciar uma conversa genu\u00edna. Utiliza ferramentas como o QuestionPro n\u00e3o s\u00f3 para recolher respostas, mas tamb\u00e9m para orientar as discuss\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n Um guia de discuss\u00e3o inclui perguntas abertas e espa\u00e7o para anota\u00e7\u00f5es com base nas respostas obtidas durante as entrevistas pessoais. Inclui perguntas de escolha m\u00faltipla no contexto da conversa acima descrita. <\/p>\n\n\n\n Toda a gente est\u00e1 ocupada e o tempo \u00e9 valioso. Pensa em oferecer algo como um cart\u00e3o-presente aos participantes como agradecimento pelo seu tempo. Isto n\u00e3o s\u00f3 os motivar\u00e1 a participar, como tamb\u00e9m demonstrar\u00e1 gratid\u00e3o pela sua coopera\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n Para entrevistas B2B, marcar um caf\u00e9, um almo\u00e7o ou uma reuni\u00e3o telef\u00f3nica pode ser especialmente \u00fatil. Prev\u00ea que a entrevista dure cerca de 10 minutos. A conversa pode ser prolongada, mas certifica-te de que as respostas essenciais s\u00e3o obtidas nos primeiros minutos. <\/p>\n\n\n\n A aplica\u00e7\u00e3o QuestionPro no teu dispositivo m\u00f3vel permite-te realizar entrevistas a qualquer momento. Isto \u00e9 particularmente \u00fatil durante confer\u00eancias ou eventos com muitos clientes. <\/p>\n\n\n\n As vantagens da pesquisa de mercado m\u00f3vel s\u00e3o significativas. Por exemplo, enquanto esperas na fila de um restaurante, podes iniciar uma conversa com algu\u00e9m que pode ser o entrevistado ideal. Basta abrir a aplica\u00e7\u00e3o e iniciar imediatamente a pesquisa online. <\/p>\n\n\n\n Como podes ver, existem v\u00e1rios m\u00e9todos de pesquisa de mercado e a escolha de um ou mais depender\u00e1 de uma s\u00e9rie de factores, como o teu or\u00e7amento, os prazos de entrega e outras restri\u00e7\u00f5es previamente identificadas (por exemplo, localiza\u00e7\u00e3o, mercado-entrega, etc.).<\/p>\n\n\n\n Depois de selecionar o m\u00e9todo de investiga\u00e7\u00e3o que melhor se adapta \u00e0s tuas necessidades, podes utilizar algumas das ferramentas do QuestionPro <\/a>para come\u00e7ar a recolher, analisar e interpretar os teus dados de uma forma eficiente e pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n Se quiseres mais informa\u00e7\u00f5es, convidamos-te a falar connosco atrav\u00e9s do nosso chat online para partilhares as tuas necessidades. Tamb\u00e9m podes solicitar uma demonstra\u00e7\u00e3o online da nossa plataforma, que \u00e9 totalmente gratuita. <\/p>\n\n\n\n5. Ensaios de campo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Conselhos sobre a utiliza\u00e7\u00e3o da investiga\u00e7\u00e3o como m\u00e9todo de estudo de mercado:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Segmenta\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Utiliza uma variedade de canais <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Promove a intera\u00e7\u00e3o <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Escolhe o m\u00e9todo de estudo de mercado que melhor se adapta a ti!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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