{"id":1013865,"date":"2023-07-20T17:25:52","date_gmt":"2023-07-21T00:25:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/analise-de-negocio-o-que-e-porque-usa-la-e-os-passos-a-seguir\/"},"modified":"2025-02-28T16:15:34","modified_gmt":"2025-02-28T23:15:34","slug":"analise-de-negocio-o-que-e-porque-usa-la-e-os-passos-a-seguir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/analise-de-negocio-o-que-e-porque-usa-la-e-os-passos-a-seguir\/","title":{"rendered":"An\u00e1lise de neg\u00f3cio: O que \u00e9, porqu\u00ea us\u00e1-la e os passos a seguir"},"content":{"rendered":"\n
A an\u00e1lise empresarial<\/strong> utiliza ferramentas e t\u00e9cnicas para fornecer valor \u00e0s partes interessadas, identificar as suas necessidades e requisitos e criar solu\u00e7\u00f5es, centrando-se em processos eficazes.<\/p>\n\n\n\n No atual mundo empresarial de ritmo acelerado, \u00e9 importante manter-se \u00e0 frente da concorr\u00eancia tomando decis\u00f5es baseadas em dados. A an\u00e1lise empresarial pode ajudar-te nesta situa\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n Este blogue aborda a an\u00e1lise empresarial, a sua import\u00e2ncia e a forma de a realizar com \u00eaxito.<\/p>\n\n\n\n A an\u00e1lise empresarial \u00e9 o processo de identifica\u00e7\u00e3o das necessidades empresariais, de an\u00e1lise de dados e de recomenda\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es para ajudar as organiza\u00e7\u00f5es a atingir os seus objectivos. <\/p>\n\n\n\n Os analistas de neg\u00f3cios s\u00e3o profissionais que utilizam as suas compet\u00eancias t\u00e9cnicas e anal\u00edticas para examinar sistemas, processos e estrat\u00e9gias de neg\u00f3cios para encontrar formas de os melhorar.<\/p>\n\n\n\n A an\u00e1lise empresarial envolve normalmente a recolha e an\u00e1lise de dados<\/a> para compreender os problemas empresariais e identificar poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n Pode incluir a realiza\u00e7\u00e3o de entrevistas com as partes interessadas, a an\u00e1lise de dados financeiros e a revis\u00e3o dos processos empresariais. <\/p>\n\n\n\n A an\u00e1lise empresarial consiste em fornecer informa\u00e7\u00f5es que ajudam as organiza\u00e7\u00f5es a tomar decis\u00f5es informadas e a melhorar as suas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Existem v\u00e1rias raz\u00f5es pelas quais \u00e9 importante utilizar a an\u00e1lise empresarial. Eis algumas delas: <\/p>\n\n\n\n A realiza\u00e7\u00e3o de uma an\u00e1lise empresarial pode ser um processo complicado e moroso. No entanto, seguir uma abordagem estruturada pode garantir que a an\u00e1lise seja abrangente e forne\u00e7a informa\u00e7\u00f5es valiosas. <\/p>\n\n\n\n Seguem-se os passos a seguir na realiza\u00e7\u00e3o de uma an\u00e1lise empresarial:<\/p>\n\n\n\n O primeiro passo para realizar uma an\u00e1lise empresarial \u00e9 definir o problema que est\u00e1s a tentar resolver. Implica identificar a necessidade ou oportunidade de neg\u00f3cio que est\u00e1s a tentar resolver. \u00c9 essencial compreender o problema para que te possas concentrar claramente nas \u00e1reas certas. <\/p>\n\n\n\n O passo seguinte \u00e9 determinar quem ser\u00e1 afetado pela an\u00e1lise. Isto pode incluir empregados, clientes, fornecedores e outras partes interessadas importantes. Compreender as perspectivas e necessidades destas partes interessadas \u00e9 fundamental para desenvolver uma an\u00e1lise eficaz. <\/p>\n\n\n\n O passo seguinte \u00e9 a recolha de dados para an\u00e1lise. Isto pode implicar a recolha de dados de v\u00e1rias fontes, tais como dados financeiros, dados operacionais, feedback dos clientes e relat\u00f3rios do sector. <\/p>\n\n\n\n O objetivo \u00e9 recolher dados suficientes para apoiar a an\u00e1lise e obter uma compreens\u00e3o profunda do problema.<\/p>\n\n\n\n Depois de recolher os dados, o passo seguinte \u00e9 analis\u00e1-los. Isto implica rever os dados e procurar tend\u00eancias, padr\u00f5es e ideias. Podes analisar os dados utilizando uma variedade de t\u00e9cnicas, como a an\u00e1lise estat\u00edstica<\/a>, a visualiza\u00e7\u00e3o de dados e a an\u00e1lise de tend\u00eancias<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Com base na tua an\u00e1lise, o passo seguinte \u00e9 pensar em poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es para o problema. \u00c9 essencial criar solu\u00e7\u00f5es que sejam pr\u00e1ticas, vi\u00e1veis e coerentes com os objectivos e valores da organiza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n Isto pode envolver a cria\u00e7\u00e3o de novos processos, produtos ou servi\u00e7os, bem como altera\u00e7\u00f5es \u00e0s opera\u00e7\u00f5es existentes.<\/p>\n\n\n\n Depois de desenvolver potenciais solu\u00e7\u00f5es, o passo seguinte \u00e9 avali\u00e1-las. Isto implica avaliar os custos, os benef\u00edcios, os riscos e a viabilidade de cada solu\u00e7\u00e3o. Deves tamb\u00e9m procurar obter feedback das partes interessadas para garantir que as solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o pr\u00e1ticas e eficazes. <\/p>\n\n\n\n A \u00faltima etapa \u00e9 a implementa\u00e7\u00e3o das solu\u00e7\u00f5es. Isto pode incluir a cria\u00e7\u00e3o de um plano de projeto, a obten\u00e7\u00e3o de recursos e o trabalho com as partes interessadas para obter o seu apoio. \u00c9 essencial monitorizar os progressos e fazer os ajustes necess\u00e1rios para garantir que as solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o eficazes e sustent\u00e1veis. <\/p>\n\n\n\n Se seguires estes passos, poder\u00e1s realizar uma an\u00e1lise empresarial aprofundada que te fornecer\u00e1 informa\u00e7\u00f5es valiosas e te ajudar\u00e1 a tomar decis\u00f5es eficazes.<\/p>\n\n\n\n As t\u00e9cnicas mais importantes utilizadas na an\u00e1lise empresarial s\u00e3o as seguintes<\/p>\n\n\n\n Most \u00e9 uma forma abreviada de Miss\u00e3o, Objectivos e Estrat\u00e9gias. Permite que os analistas empresariais realizem an\u00e1lises internas aprofundadas dos objectivos de uma organiza\u00e7\u00e3o e da forma de os atingir. <\/p>\n\n\n\n PEST significa considera\u00e7\u00f5es pol\u00edticas, econ\u00f3micas, sociol\u00f3gicas, tecnol\u00f3gicas, jur\u00eddicas e ambientais. A an\u00e1lise PEST<\/a> ajuda os analistas empresariais a avaliar todos os factores externos que podem ter impacto na tua organiza\u00e7\u00e3o e a determinar a forma de os abordar. <\/p>\n\n\n\n SWOT significa strengths (for\u00e7as), weaknesses (fraquezas), opportunities (oportunidades) e threats (amea\u00e7as). A an\u00e1lise SWOT<\/a> ajuda a identificar os pontos fortes e fracos. Permite tamb\u00e9m uma afeta\u00e7\u00e3o sensata dos recursos. <\/p>\n\n\n\n Esta t\u00e9cnica serve de base \u00e0s t\u00e9cnicas Six Sigma e de an\u00e1lise empresarial. Consiste em perguntas que permitem aos analistas de neg\u00f3cios determinar a causa raiz de um problema, perguntando por que a situa\u00e7\u00e3o ocorre. <\/p>\n\n\n\n Clientes, actores, processo de transforma\u00e7\u00e3o, vis\u00e3o do mundo, propriet\u00e1rio e ambiente s\u00e3o abreviados como CATWOE. Esta t\u00e9cnica ajuda a identificar os processos que podem ser afectados por qualquer a\u00e7\u00e3o tomada pela empresa. <\/p>\n\n\n\n Queres compreender melhor as opera\u00e7\u00f5es da tua empresa e as prefer\u00eancias dos teus clientes? Utiliza o QuestionPro como a tua ferramenta \u00fanica. <\/p>\n\n\n\n A nossa plataforma de inqu\u00e9ritos e pesquisas inclui ferramentas anal\u00edticas avan\u00e7adas, funcionalidades de visualiza\u00e7\u00e3o de dados e capacidades de colabora\u00e7\u00e3o para o ajudar a realizar an\u00e1lises comerciais eficazes. Aqui est\u00e3o algumas das maneiras pelas quais o QuestionPro pode ajudar-te: <\/p>\n\n\n\n O QuestionPro \u00e9 uma plataforma de inqu\u00e9rito abrangente que permite \u00e0s empresas recolher informa\u00e7\u00f5es de clientes, funcion\u00e1rios e outras partes interessadas. Os resultados do inqu\u00e9rito podem ent\u00e3o ser analisados para obter uma vis\u00e3o do comportamento, prefer\u00eancias e opini\u00f5es dos clientes. <\/p>\n\n\n\n O QuestionPro fornece ferramentas avan\u00e7adas de visualiza\u00e7\u00e3o de dados para ajudar as empresas a compreender melhor os dados que recolheram. <\/p>\n\n\n\n As empresas podem utilizar estas ferramentas para criar tabelas, gr\u00e1ficos e outras representa\u00e7\u00f5es visuais dos seus dados para identificar tend\u00eancias, padr\u00f5es e valores at\u00edpicos.<\/p>\n\n\n\n As ferramentas de an\u00e1lise avan\u00e7adas fornecidas pelo QuestionPro permitem \u00e0s empresas efetuar an\u00e1lises de dados mais sofisticadas. <\/p>\n\n\n\n Por exemplo, as empresas podem utilizar a an\u00e1lise de regress\u00e3o<\/a> para descobrir que factores est\u00e3o mais fortemente ligados \u00e0 satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, ou podem utilizar a an\u00e1lise de clusters para descobrir que grupos de clientes t\u00eam.<\/p>\n\n\n\n As empresas podem utilizar as ferramentas de an\u00e1lise de texto<\/a> do QuestionPro para analisar respostas abertas a inqu\u00e9ritos. Isso pode ajudar as empresas a identificar temas e sentimentos recorrentes entre um grande n\u00famero de respostas. <\/p>\n\n\n\n As ferramentas de colabora\u00e7\u00e3o do QuestionPro facilitam a colabora\u00e7\u00e3o entre equipas na an\u00e1lise de dados. Os membros da equipa podem colaborar em ideias e recomenda\u00e7\u00f5es, partilhando dados de inqu\u00e9ritos, visualiza\u00e7\u00f5es e resultados de an\u00e1lises em tempo real. <\/p>\n\n\n\n Como podes ver, podes utilizar o QuestionPro para recolher dados valiosos dos teus clientes, empregados e outras partes interessadas, analis\u00e1-los utilizando t\u00e9cnicas sofisticadas e obter informa\u00e7\u00f5es valiosas para ajudar o teu neg\u00f3cio a crescer. <\/p>\n\n\n\n Porqu\u00ea esperar? D\u00e1 uma vista de olhos em primeira m\u00e3o ao QuestionPro e come\u00e7a a utiliz\u00e1-lo na tua an\u00e1lise empresarial hoje mesmo para libertares o poder da tomada de decis\u00f5es baseada em dados. <\/p>\n\n\n\nO que \u00e9 a an\u00e1lise empresarial?<\/h2>\n\n\n\n
Porqu\u00ea utilizar a an\u00e1lise empresarial?<\/h2>\n\n\n\n
\n
<\/li>\n\n\n\n
<\/li>\n\n\n\n
<\/li>\n\n\n\nPassos a seguir na realiza\u00e7\u00e3o de uma an\u00e1lise empresarial<\/h2>\n\n\n\n
1) Define o problema<\/h3>\n\n\n\n
2. identifica as partes interessadas<\/h3>\n\n\n\n
3. Recolhe dados<\/h3>\n\n\n\n
4. Analisa os dados<\/h3>\n\n\n\n
5. Desenvolver solu\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n
6. Avalia as solu\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n
7. P\u00f5e as solu\u00e7\u00f5es em pr\u00e1tica<\/h3>\n\n\n\n
T\u00e9cnicas comuns de an\u00e1lise comercial<\/h2>\n\n\n\n
MAIS<\/h3>\n\n\n\n
PEST<\/h3>\n\n\n\n
SWOT<\/h3>\n\n\n\n
Os 5 porqu\u00eas<\/h3>\n\n\n\n
CATWOE<\/h3>\n\n\n\n
Como \u00e9 que o QuestionPro ajuda na an\u00e1lise comercial?<\/h2>\n\n\n\n
Inqu\u00e9ritos<\/h3>\n\n\n\n
Visualiza\u00e7\u00e3o de dados<\/h3>\n\n\n\n
An\u00e1lise avan\u00e7ada<\/h3>\n\n\n\n
An\u00e1lise de texto<\/h3>\n\n\n\n
Colabora\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n
\n