{"id":1018883,"date":"2025-04-10T02:00:00","date_gmt":"2025-04-10T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=1018883"},"modified":"2025-04-02T13:18:45","modified_gmt":"2025-04-02T20:18:45","slug":"criador-de-inqueritos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/criador-de-inqueritos\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 um criador de inqu\u00e9ritos e como utiliz\u00e1-lo"},"content":{"rendered":"\n
Nos dias de hoje, recolher feedback e informa\u00e7\u00f5es de forma eficaz tornou-se essencial para empresas e organiza\u00e7\u00f5es que desejam melhorar seus processos e tomar decis\u00f5es mais assertivas. Um criador de inqu\u00e9ritos<\/strong> \u00e9 uma ferramenta poderosa que permite criar, personalizar e distribuir question\u00e1rios com facilidade. Seja para avaliar a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes, medir o desempenho dos colaboradores ou entender a opini\u00e3o do p\u00fablico, esta ferramenta oferece in\u00fameras vantagens. <\/p>\n\n\n\n Neste artigo, vamos explorar o que \u00e9 um criador de inqu\u00e9ritos, como utiliz\u00e1-lo de forma eficaz e as principais caracter\u00edsticas que o tornam indispens\u00e1vel para qualquer organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n\n\n Pensar nos inquiridos \u00e9 fundamental ao elaborar um inqu\u00e9rito, por isso, um criador de inqu\u00e9ritos facilita o processo de criar um inqu\u00e9rito atraente, preciso e f\u00e1cil de responder. Estes s\u00e3o os aspectos mais importantes para incentivar os inquiridos a completar o inqu\u00e9rito e n\u00e3o o abandonarem.<\/p>\n\n\n\n Est\u00e1 \u00e0 procura de uma ferramenta eficaz para criar inqu\u00e9ritos online<\/a>? Criar um inqu\u00e9rito pode ser uma das melhores formas de recolher informa\u00e7\u00f5es sobre o tema que est\u00e1 a investigar e obter opini\u00f5es dos outros.<\/p>\n\n\n\n O QuestionPro oferece-lhe uma plataforma de servi\u00e7o de inqu\u00e9ritos que lhe permite criar e distribuir o tipo de inqu\u00e9rito que desejar. Para isso, pode escolher entre uma variedade de tipos de perguntas, aplicar l\u00f3gicas nas perguntas, bem como personalizar o seu inqu\u00e9rito, alterando as fontes e as cores de acordo com as suas prefer\u00eancias. Aqui ficam mais detalhes sobre como criar um inqu\u00e9rito.<\/p>\n\n\n\n O QuestionPro est\u00e1 otimizado para dispositivos m\u00f3veis, pelo que pode realizar inqu\u00e9ritos a partir de tablets ou smartphones e usufruir de uma das nossas aplica\u00e7\u00f5es de inqu\u00e9ritos offline<\/a>, que lhe oferece enormes vantagens, incluindo a possibilidade de recolher dados sem a necessidade de acesso \u00e0 internet.<\/p>\n\n\n\n Para criar um inqu\u00e9rito no qual os inquiridos se tomem o tempo necess\u00e1rio para responder, deve ter em conta os elementos que se seguem.<\/p>\n\n\n\n O QuestionPro \u00e9 um poderoso gerador de inqu\u00e9ritos com muitas funcionalidades. Para come\u00e7ar a usar a nossa plataforma, basta tomar apenas alguns segundos e criar uma conta gratuita no QuestionPro.<\/p>\n\n\n\n Quando tiver a sua conta, pode escolher entre tr\u00eas m\u00e9todos diferentes para criar um inqu\u00e9rito:<\/p>\n\n\n\n Quando terminar de criar o seu inqu\u00e9rito, \u00e9 hora de o distribuir. Pode faz\u00ea-lo, por exemplo, atrav\u00e9s de uma lista de e-mails.<\/p>\n\n\n\n Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 integrar o seu inqu\u00e9rito em um website ou blog. Tem ainda a op\u00e7\u00e3o de partilh\u00e1-lo atrav\u00e9s de c\u00f3digos QR ou envi\u00e1-lo diretamente atrav\u00e9s da nossa interface. Pode tamb\u00e9m publicar facilmente o seu inqu\u00e9rito nas redes sociais como Facebook e Twitter. Saiba aqui como criar inqu\u00e9ritos para o Facebook.<\/p>\n\n\n\n Caso n\u00e3o tenha acesso \u00e0 internet no local onde pretende realizar o seu inqu\u00e9rito, pode utilizar a nossa aplica\u00e7\u00e3o e configurar o modo offline, sem perder a oportunidade de recolher as informa\u00e7\u00f5es de que necessita.<\/p>\n\n\n\n Tudo isto e muito mais pode fazer utilizando a plataforma QuestionPro.<\/p>\n\n\n\n Assim que as respostas come\u00e7arem a chegar, pode come\u00e7ar a analisar os resultados \u00e0 medida que os vai recebendo, em tempo real. Caso ainda n\u00e3o tenha respostas para a sua inqu\u00e9rito, pode programar um lembrete para os participantes. Ningu\u00e9m ficar\u00e1 de fora! Passos para realizar um lembrete de inqu\u00e9rito.<\/p>\n\n\n\n Pode exportar os dados e criar diferentes tipos de relat\u00f3rios de inqu\u00e9ritos diretamente na interface do criador de inqu\u00e9ritos QuestionPro. Na nossa plataforma, poder\u00e1 saber o n\u00famero de pessoas que visualizaram a inqu\u00e9rito, quantas a completaram e quanto tempo demoraram a finaliz\u00e1-la.<\/p>\n\n\n\n Criar filtros de dados e tabelas din\u00e2micas. Com os dados que recolheu, pode tamb\u00e9m criar relat\u00f3rios personalizados, criar infografias profissionais e nuvens de palavras com um simples clique, sem precisar de depender de fontes externas para o fazer.<\/p>\n\n\n\n Existem v\u00e1rias aplica\u00e7\u00f5es que pode descarregar para ajudar ainda mais no processo de cria\u00e7\u00e3o da sua inqu\u00e9rito. A aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel QuestionPro permite realizar inqu\u00e9ritos em ambientes sem acesso \u00e0 Internet, caso o acesso seja limitado. Tamb\u00e9m pode descarregar aplica\u00e7\u00f5es na nuvem para uma integra\u00e7\u00e3o perfeita com Dropbox e Google, facilitando o processo de obten\u00e7\u00e3o de backups.<\/p>\n\n\n\n O QuestionPro possui diversas funcionalidades que o destacam como a melhor ferramenta de cria\u00e7\u00e3o de inqu\u00e9ritos online. Se procura uma ferramenta que atenda \u00e0s suas expectativas, considere o seguinte:<\/p>\n\n\n\n Quando escolhe o QuestionPro, pode fazer tudo isso e muito mais!<\/p>\n\n\n\n Dicas ao utilizar um criador de inqu\u00e9ritos<\/p>\n\n\n\n Para que as pessoas respondam \u00e0s suas inqu\u00e9ritos, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio fazer magia, basta ter a melhor ferramenta para criar inqu\u00e9ritos online. Tenha em mente os seguintes elementos para obter o feedback de que precisa.<\/p>\n\n\n\n Entre os elementos para criar uma inqu\u00e9rito, a introdu\u00e7\u00e3o \u00e9 um espa\u00e7o dedicado a estabelecer o tom da inqu\u00e9rito e agradecer aos participantes pelo tempo que ir\u00e3o investir. N\u00e3o se esque\u00e7a de sempre incluir uma introdu\u00e7\u00e3o nas suas inqu\u00e9ritos, mesmo que seja uma simples frase. Se j\u00e1 tem uma introdu\u00e7\u00e3o, o objetivo \u00e9 garantir que ela n\u00e3o seja demasiado longa. Uma introdu\u00e7\u00e3o extensa torna a leitura pesada e aborrecida para os participantes, o que pode fazer com que eles abandonem a inqu\u00e9rito.<\/p>\n\n\n\n Ao criar uma inqu\u00e9rito, \u00e9 importante pensar nos seus participantes, pois s\u00e3o eles que lhe dar\u00e3o os insights necess\u00e1rios. Certifique-se de n\u00e3o usar jarg\u00e3o ou palavras demasiado t\u00e9cnicas, mas sim uma linguagem simples que possa ser facilmente interpretada. Pe\u00e7a aos participantes para responderem \u00e0s perguntas que voc\u00ea prop\u00f4s.<\/p>\n\n\n\n Desenhe uma inqu\u00e9rito<\/a> com perguntas que se adaptem ao ponto de vista de quem vai responder. Pergunte-se se a responderia facilmente, se deve usar uma pergunta aberta ou se precisa de uma resposta mais espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n A experi\u00eancia de usar um criador de inqu\u00e9ritos deve ser a melhor poss\u00edvel. \u00c9 importante motivar os participantes a expressarem-se livremente e a partilharem as ideias de que precisamos para tomar melhores decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Crie uma inqu\u00e9rito interessante que capte a aten\u00e7\u00e3o dos participantes e os incentive \u00e0 a\u00e7\u00e3o. Dessa forma, conseguir\u00e1 o compromisso com a investiga\u00e7\u00e3o de mercado e obter\u00e1 dados confi\u00e1veis. Se os participantes entenderem a import\u00e2ncia e o tema do estudo, ser\u00e1 mais f\u00e1cil para eles fornecerem as respostas apropriadas que s\u00e3o solicitadas.<\/p>\n\n\n\n Tem a certeza de que est\u00e1 a fornecer as op\u00e7\u00f5es de resposta corretas? Revise mais uma vez. Talvez possa adicionar outras op\u00e7\u00f5es como: “N\u00e3o se aplica”. Se n\u00e3o oferecer todas as op\u00e7\u00f5es de resposta poss\u00edveis, os participantes podem sentir-se pressionados a escolher uma resposta aleat\u00f3ria, que n\u00e3o os represente, o que poder\u00e1 levar a dados incorretos.<\/p>\n\n\n\n A randomiza\u00e7\u00e3o das op\u00e7\u00f5es de resposta \u00e9 outro elemento importante para garantir a qualidade das suas inqu\u00e9ritos e evitar poss\u00edveis vieses. O uso de diferentes m\u00e9todos de investiga\u00e7\u00e3o pode influenciar o vi\u00e9s da op\u00e7\u00e3o de resposta. Por exemplo, se os participantes responderem a uma inqu\u00e9rito por telefone, \u00e9 prov\u00e1vel que escolham a \u00faltima pergunta que ouviram, mas se responderem a uma inqu\u00e9rito online, podem clicar na primeira op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n A ortografia \u00e9 um elemento importante ao utilizar um criador de inqu\u00e9ritos, por isso deve certificar-se de que n\u00e3o h\u00e1 erros ortogr\u00e1ficos ou gramaticais na inqu\u00e9rito. Lembre-se que uma v\u00edrgula mal colocada ou um acento onde n\u00e3o deve estar pode fazer toda a diferen\u00e7a. Os participantes podem interpretar de outra forma e fornecer informa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o ser\u00e3o \u00fateis para a inqu\u00e9rito.<\/p>\n\n\n\n Leia a sua inqu\u00e9rito v\u00e1rias vezes e perceber\u00e1 a fadiga mental que ela pode causar, procurando o momento certo para dar aos participantes o respiro de que precisam.<\/p>\n\n\n\n Ao utilizar um criador de inqu\u00e9ritos, existe a tenta\u00e7\u00e3o de incluir muitos tipos de perguntas, mas as pessoas raramente est\u00e3o motivadas para responder a inqu\u00e9ritos longas. Ent\u00e3o, como obtemos os dados que precisamos? \u00c9 por isso que, ao formular as perguntas, devemos dar aten\u00e7\u00e3o para que o investigador consiga obter a melhor qualidade nas respostas, e perguntar apenas o que realmente precisamos saber.<\/p>\n\n\n\n Lembre-se de que proporcionar uma boa experi\u00eancia tamb\u00e9m faz parte dos elementos para a realiza\u00e7\u00e3o de uma boa inqu\u00e9rito. Devemos ter em mente que as pessoas respondem a partir de diversos dispositivos m\u00f3veis (smartphones, tablets, etc.). N\u00e3o se deve ter muitas perguntas numa inqu\u00e9rito m\u00f3vel, pois n\u00e3o cabem numa tela pequena e seria necess\u00e1rio mudar de janela frequentemente.<\/p>\n\n\n\n Utilize um criador de inqu\u00e9ritos para programar l\u00f3gicas que ajudem a definir o rumo que a inqu\u00e9rito tomar\u00e1, dependendo das respostas fornecidas. As l\u00f3gicas tamb\u00e9m ajudam a garantir que os participantes respondam apenas \u00e0s perguntas mais relevantes e a tornar a inqu\u00e9rito mais r\u00e1pida de completar, o que beneficia significativamente a taxa de resposta.<\/p>\n\n\n\n Se quer que os participantes fiquem satisfeitos, assegure-se de que eles respondem apenas \u00e0s perguntas que s\u00e3o mais relevantes para eles, utilizando l\u00f3gicas nas quest\u00f5es. Verifique todos os saltos de l\u00f3gica em uso, pois, por vezes, cometemos erros de programa\u00e7\u00e3o e acabamos por enviar os participantes para p\u00e1ginas erradas ou criar ciclos infinitos onde n\u00e3o h\u00e1 forma de concluir a inqu\u00e9rito. Dedique um tempo para garantir que tudo funciona na perfei\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Se enviar as suas sondagens por correio eletr\u00f3nico, certifique-se de que o conte\u00fado \u00e9 adequado. Isto \u00e9 particularmente importante quando est\u00e1 a contactar os seus inquiridos pela primeira vez, pois \u00e9 fundamental causar uma boa impress\u00e3o. Tente enviar alguns e-mails de teste para garantir que o conte\u00fado ou o assunto n\u00e3o ativem os filtros de spam, fazendo com que a mensagem acabe na caixa de correio de lixo eletr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n O criador de inqu\u00e9ritos \u00e9 uma ferramenta essencial para qualquer organiza\u00e7\u00e3o que deseja obter feedback valioso de forma pr\u00e1tica e eficiente. Com ele, \u00e9 poss\u00edvel criar inqu\u00e9ritos personalizados, adaptados \u00e0s necessidades espec\u00edficas de cada situa\u00e7\u00e3o, recolher dados precisos e tomar decis\u00f5es mais informadas. Seja para melhorar processos internos, avaliar a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes ou compreender as perce\u00e7\u00f5es do p\u00fablico, um criador de inqu\u00e9ritos simplifica todo o processo, tornando-o mais \u00e1gil e eficaz.<\/p>\n\n\n\n Come\u00e7a hoje a usar o criador de inqu\u00e9ritos da QuestionPro<\/a> e transforma a forma como recolhes e analisas feedback. Experimenta gratuitamente e descobre o impacto positivo que pode ter na tua organiza\u00e7\u00e3o!<\/p>\n\n\n\nPara que utilizar um criador de inqu\u00e9ritos?<\/h2>\n\n\n\n
Caracter\u00edsticas de um criador de inqu\u00e9ritos<\/h2>\n\n\n\nComo utilizar o criador de inqu\u00e9ritos QuestionPro<\/h2>\n\n\n\n
Crie e edite inqu\u00e9ritos<\/h3>\n\n\n\n
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<\/li>\n\n\n\n
<\/li>\n\n\n\n
<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nEnvie o seu inqu\u00e9rito<\/h3>\n\n\n\n
Relat\u00f3rios<\/h3>\n\n\n\n
Aplica\u00e7\u00e3o de inqu\u00e9ritos<\/h3>\n\n\n\n
\n
Dicas ao usar um criador de inqu\u00e9ritos<\/h2>\n\n\n\n
Introdu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
Leia a sua inqu\u00e9rito como se fosse o participante<\/h3>\n\n\n\n
Verifique as suas op\u00e7\u00f5es de resposta (duas vezes)<\/h3>\n\n\n\n
Revis\u00e3o ortogr\u00e1fica<\/h3>\n\n\n\n
A sua inqu\u00e9rito \u00e9 muito extensa?<\/h3>\n\n\n\n
Teste o uso de l\u00f3gicas na sua inquerito<\/h3>\n\n\n\n
Envie as suas sondagens<\/h3>\n\n\n\n
Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n
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