{"id":1024585,"date":"2022-05-23T02:00:55","date_gmt":"2022-05-23T09:00:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/kpis-de-rh-para-equipas-remotas\/"},"modified":"2025-05-23T11:35:54","modified_gmt":"2025-05-23T18:35:54","slug":"kpis-de-rh-para-equipas-remotas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/kpis-de-rh-para-equipas-remotas\/","title":{"rendered":"KPIs de RH para equipas remotas"},"content":{"rendered":"\n

Empresas digitais como a QuestionPro registaram um crescimento significativo, mas continuamos a enfrentar o desafio de como manter os <\/span>KPIs de RH<\/b>. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Hoje em dia, a nossa forma de trabalhar mudou em todos os sentidos, deixamos de lado a gravata para adotar um disfarce, camisas e vestidos \u00e0 medida s\u00e3o combinados com cal\u00e7\u00f5es e sand\u00e1lias, o stress do tr\u00e2nsito transformou-se no stress da falta de eletricidade ou da Internet e isto teve um forte impacto em v\u00e1rias \u00e1reas, sendo uma delas os RH. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Estamos a utilizar esquemas h\u00edbridos e a QuestionPro n\u00e3o \u00e9 exce\u00e7\u00e3o, tendo evolu\u00eddo de um escrit\u00f3rio para trabalhar em v\u00e1rios Co-works, Starbucks e outros locais que nos permitem estar em contacto uns com os outros e com os nossos clientes. <\/span><\/p>\n\n\n\n

As reuni\u00f5es semanais, em vez de nos vermos todos os dias, tornaram-se normais, a qualidade de vida aumentou e a gest\u00e3o do tempo tornou-se mais flex\u00edvel porque estamos agora a um zoom de dist\u00e2ncia.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Por isso, ao longo deste post, vamos falar sobre a <\/span>import\u00e2ncia dos KPIs de RH para equipas remotas e quais s\u00e3o alguns dos que podes utilizar para melhorar a tua organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n

O que s\u00e3o KPIs de recursos humanos?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Os KPIs de Recursos Humanos s\u00e3o<\/span> indicadores de desempenho que s\u00e3o utilizados para conhecer e quantificar os resultados dos objectivos e ac\u00e7\u00f5es da \u00e1rea focada no talento humano de uma empresa.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Para os departamentos de <\/span>Recursos Humanos<\/span> \u00c9 um desafio converter ou tornar os KPIs tang\u00edveis, uma vez que n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o tang\u00edveis como seriam numa \u00e1rea comercial ou de produ\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00c9 por isso que o desafio \u00e9 enorme, o importante \u00e9 ter KPIs que te ajudem a melhorar a <\/span>cultura de trabalho<\/span> para o conseguir, temos de utilizar ferramentas como os inqu\u00e9ritos que nos permitem medir a felicidade e a satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho. <\/span>satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho<\/span> dos nossos colaboradores, e assim saber se os RH est\u00e3o a fazer bem o seu trabalho.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Carater\u00edsticas de um bom KPI de RH<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Como todos os bons KPIs, os KPIs de RH devem ser mensur\u00e1veis e, acima de tudo, acion\u00e1veis. <\/span>devem ser mensur\u00e1veis e, acima de tudo, acion\u00e1veis.<\/b>. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Os RH s\u00e3o uma \u00e1rea muito intang\u00edvel e acab\u00e1mos de passar por uma pandemia em que factores externos afectaram o volume de neg\u00f3cios e o crescimento de muitas empresas, factores externos que afectaram a forma como os KPI foram medidos.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Uma boa carater\u00edstica dos KPIs de RH \u00e9 o facto de estarem <\/span>est\u00e3o sempre a evoluir<\/b> e a definir tend\u00eancias sobre o que est\u00e1 a acontecer nas ind\u00fastrias. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Passamos por isso na QuestionPro LATAM quando fechamos o escrit\u00f3rio do M\u00e9xico e tivemos que operar tudo remotamente. Atualmente somos 52 funcion\u00e1rios espalhados por todo o continente latino-americano. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Parte dos KPIs de RH \u00e9 saber se as pessoas t\u00eam o equipamento adequado em casa para trabalhar (cadeiras, secret\u00e1rias, monitores, etc.). Na QuestionPro, assegur\u00e1mos que os nossos funcion\u00e1rios t\u00eam estas necessidades b\u00e1sicas para poderem ter um bom desempenho. trabalha a partir de qualquer lugar<\/span>. <\/b> \u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n\n\n\n

Import\u00e2ncia dos KPIs para a \u00e1rea de recursos humanos<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Os KPIs de Recursos Humanos podem ajudar nos processos mais importantes de uma empresa, como o recrutamento, a sele\u00e7\u00e3o e a rotatividade. rotatividade de pessoal.<\/span><\/p>\n\n\n\n

O ativo mais importante e complexo de uma empresa \u00e9 o fator humano. <\/span>fator humano <\/b>e muitas vezes n\u00e3o lhe \u00e9 dada a import\u00e2ncia que merece. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Os KPIs de RH ajudam-nos a melhorar as outras \u00e1reas, uma vez que os RH s\u00e3o respons\u00e1veis, entre outras coisas, por encontrar o melhor perfil para cada posi\u00e7\u00e3o. <\/span>encontrar o melhor perfil para cada cargo<\/b> e de acompanhar o desempenho de cada pessoa.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, no \u00e2mbito do QuestionPro tamb\u00e9m realiz\u00e1mos programas de bem-estar para os nossos funcion\u00e1rios, como Yoga & Mindfulness, celebr\u00e1mos os anivers\u00e1rios do m\u00eas e realiz\u00e1mos actividades sazonais (Natal, Dia da Crian\u00e7a, Rosca de Reyes, Halloween, etc.). <\/span> e actividades sazonais (Natal, Dia da Crian\u00e7a, Rosca de Reyes, Halloween, etc.).<\/span><\/p>\n\n\n\n

Exemplos dos KPIs de RH mais importantes<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Aqui est\u00e3o os 6 KPIs de RH que deves come\u00e7ar a implementar hoje, al\u00e9m de algumas dicas sobre o que podes come\u00e7ar a medir:<\/span><\/p>\n\n\n\n

1. recrutamento<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Hoje em dia, \u00e9 muito comum as empresas ignorarem a import\u00e2ncia dos processos de recrutamento. As empresas n\u00e3o se apercebem da import\u00e2ncia dos processos de recrutamento, sem se aperceberem de que este deveria ser um dos KPIs de RH mais importantes.Deveria ser um dos KPIs de RH mais importantes, porque se trata literalmente de recrutar os melhores talentos para a tua empresa. <\/span><\/p>\n\n\n\n

O que deves medir?<\/b><\/p>\n\n\n\n