{"id":1024599,"date":"2020-01-01T03:00:54","date_gmt":"2020-01-01T10:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/dicas-para-melhorar-a-comunicacao-com-os-empregados\/"},"modified":"2025-05-23T13:37:03","modified_gmt":"2025-05-23T20:37:03","slug":"dicas-para-melhorar-a-comunicacao-com-os-empregados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/dicas-para-melhorar-a-comunicacao-com-os-empregados\/","title":{"rendered":"Dicas para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o com os empregados"},"content":{"rendered":"\n
A comunica\u00e7\u00e3o entre os trabalhadores \u00e9 a troca de informa\u00e7\u00f5es e ideias entre a dire\u00e7\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o e os trabalhadores. \u00c9 essencial para o sucesso de uma empresa. <\/span><\/p>\n\n\n\n Ao longo dos anos, a comunica\u00e7\u00e3o com os colaboradores mudou. Anteriormente um processo presencial, existem agora diferentes plataformas que facilitam este processo. <\/span><\/p>\n\n\n\n As organiza\u00e7\u00f5es precisam de criar um programa de comunica\u00e7\u00e3o atrativo e eficaz para que os seus empregados estejam bem informados e para que todas as \u00e1reas da organiza\u00e7\u00e3o funcionem sem problemas. <\/span><\/p>\n\n\n\n As vantagens da benef\u00edcios da comunica\u00e7\u00e3o interna A comunica\u00e7\u00e3o interna \u00e9 uma ferramenta importante para a cultura empresarial, por isso \u00e9 importante aproveitar os dados dispon\u00edveis para o departamento de RH para melhorar os seus canais internos. <\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n Existem v\u00e1rios canais que podem ser utilizados para a comunica\u00e7\u00e3o organizacional, mas os mais importantes s\u00e3o: <\/span><\/p>\n\n\n\n Tradicionalmente, a comunica\u00e7\u00e3o com os trabalhadores tem sido um processo do topo para a base. A dire\u00e7\u00e3o cria pol\u00edticas, procedimentos, etc., que s\u00e3o partilhados com os trabalhadores. Estes m\u00e9todos s\u00e3o apenas uma forma de comunica\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\n\n A maioria das organiza\u00e7\u00f5es em todo o mundo comunica com os seus empregados atrav\u00e9s de correio eletr\u00f3nico ou de mensagens instant\u00e2neas. Isto ajuda todos a manterem-se informados e actualizados em qualquer altura. <\/span><\/p>\n\n\n\n A vantagem do correio eletr\u00f3nico \u00e9 a rapidez da comunica\u00e7\u00e3o e a possibilidade de te dirigires a todos os membros da organiza\u00e7\u00e3o ao mesmo tempo. Uma grande desvantagem, no entanto, pode ser o facto de as pessoas assumirem um tom que n\u00e3o \u00e9 o que pretendes comunicar. <\/span><\/p>\n\n\n\n Os teus empregados t\u00eam consigo uma ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o muito poderosa, que \u00e9 o telem\u00f3vel. <\/span><\/p>\n\n\n\n Hoje em dia, os telefones j\u00e1 n\u00e3o est\u00e3o ligados a uma secret\u00e1ria. A tecnologia permite-nos estar em contacto com tudo o que se passa na organiza\u00e7\u00e3o, mesmo trabalhando \u00e0 dist\u00e2ncia. <\/span><\/p>\n\n\n\n As redes sociais s\u00e3o uma plataforma poderosa que as organiza\u00e7\u00f5es adoptaram como parte da comunica\u00e7\u00e3o com os funcion\u00e1rios. A tua equipa pode aceder-lhes a partir de qualquer lugar. <\/span><\/p>\n\n\n\n Estes sites est\u00e3o definitivamente a aumentar a utiliza\u00e7\u00e3o de dispositivos m\u00f3veis, permitindo que todos estejam em constante contacto com tudo o que se passa na organiza\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\n\n A maioria das organiza\u00e7\u00f5es planeia meticulosamente a forma de melhorar a experi\u00eancia do cliente, mas esquece a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente interno. <\/span>satisfa\u00e7\u00e3o do cliente interno <\/span>Empregados. <\/span><\/p>\n\n\n\n As organiza\u00e7\u00f5es com elevado desempenho certificam-se de que a comunica\u00e7\u00e3o com os empregados \u00e9 a sua prioridade e esta \u00e9 uma das raz\u00f5es pelas quais se destacam.<\/span><\/p>\n\n\n\n Eis 5 dicas para melhorares a comunica\u00e7\u00e3o com os trabalhadores da tua empresa:<\/span><\/p>\n\n\n\n Se a comunica\u00e7\u00e3o com os trabalhadores n\u00e3o for feita corretamente, pode ter um efeito negativo. No entanto, se o processo for bem feito, pode trazer grandes benef\u00edcios para a tua organiza\u00e7\u00e3o: <\/span><\/p>\n\n\n\n Aumenta o envolvimento dos empregados:<\/b> Se comunicares regular e eficazmente com os teus empregados, conseguir\u00e1s um maior <\/span>envolvimento dos empregados<\/span> e eles ter\u00e3o uma atitude positiva em rela\u00e7\u00e3o ao seu trabalho e \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\n\n Incentiva a coer\u00eancia:<\/b> Se os teus empregados souberem o que queres alcan\u00e7ar na organiza\u00e7\u00e3o, ter\u00e3o uma abordagem muito mais consistente e menos tend\u00eancia para fazer interpreta\u00e7\u00f5es erradas do que pensam que disseste. <\/span><\/p>\n\n\n\n Incentiva o feedback:<\/b> A comunica\u00e7\u00e3o regular convida as pessoas a participarem num debate saud\u00e1vel. Afinal de contas, trata-se de um di\u00e1logo e as pessoas precisam de se exprimir e de expressar as suas opini\u00f5es. Isto facilita uma cultura de partilha de ideias e conhecimentos. <\/span><\/p>\n\n\n\n Ajudar\u00e1s a compreender os objectivos da organiza\u00e7\u00e3o:<\/b> A comunica\u00e7\u00e3o com os empregados ajuda-os a compreender como podem alinhar os seus objectivos profissionais com os da organiza\u00e7\u00e3o.5 formas de melhorar a comunica\u00e7\u00e3o com os empregados <\/span><\/h2>\n\n\n\n
1. m\u00e9todos tradicionais<\/span><\/h3>\n\n\n\n
2. Endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico<\/span><\/h3>\n\n\n\n
3. telem\u00f3veis e redes sociais<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Dicas para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o com os empregados <\/span><\/h2>\n\n\n\n
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Benef\u00edcios da comunica\u00e7\u00e3o com os trabalhadores <\/span><\/h2>\n\n\n\n
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