{"id":1024803,"date":"2018-04-19T02:00:47","date_gmt":"2018-04-19T09:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/relatorio-de-pesquisa-de-mercado-para-formular-estrategias-de-marketing\/"},"modified":"2025-05-26T11:44:38","modified_gmt":"2025-05-26T18:44:38","slug":"relatorio-de-pesquisa-de-mercado-para-formular-estrategias-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/relatorio-de-pesquisa-de-mercado-para-formular-estrategias-de-marketing\/","title":{"rendered":"Relat\u00f3rio de pesquisa de mercado para formular estrat\u00e9gias de marketing"},"content":{"rendered":"\n

A tua estrat\u00e9gia de marketing determina como ultrapassar os obst\u00e1culos para atingir os objectivos da tua empresa, mas precisas de estudos de mercado para desenvolver estrat\u00e9gias eficazes. Precisas de avaliar a tua posi\u00e7\u00e3o no mercado, bem como os factores internos da tua empresa para encontrar os teus pontos fortes. Depois de teres identificado os teus pontos fortes num relat\u00f3rio de estudo de mercado, podes formular uma estrat\u00e9gia de marketing estrat\u00e9gia que se baseia neles para fazer crescer o teu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n

Mercado<\/span><\/h2>\n\n\n\n

A sec\u00e7\u00e3o de mercado do teu relat\u00f3rio de estudo de mercado vai ajudar-te a determinar quais os mercados a que podes aceder a um custo razo\u00e1vel. <\/span>Por exemplo, se ofereceres servi\u00e7os pessoais dispendiosos, tens de encontrar formas de chegar a<\/span><\/i>Se ofereces servi\u00e7os pessoais dispendiosos, tens de encontrar formas de chegar \u00e0s pessoas com rendimentos elevados que possam precisar deles. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Se a tua empresa vende electrodom\u00e9sticos pesados, talvez queiras concentrar-te num mercado local. Se fabricas produtos digitais, o mercado em linha pode ser mais adequado. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Tu e a tua empresa t\u00eam certas carater\u00edsticas, tais como uma localiza\u00e7\u00e3o, contactos sociais e uma rede de neg\u00f3cios. A tua investiga\u00e7\u00e3o permitir-te-\u00e1 fazer corresponder estas carater\u00edsticas aos mercados a que podes aceder a um custo inferior ao dos teus concorrentes. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Clientes<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Depois de estabeleceres os teus mercados endere\u00e7\u00e1veis, podes segment\u00e1-los de acordo com as carater\u00edsticas dos clientes. Determina a composi\u00e7\u00e3o dos teus mercados de acordo com crit\u00e9rios como a idade, o sexo, o n\u00edvel de educa\u00e7\u00e3o, o n\u00edvel de rendimento e o estatuto familiar. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Tens de decidir quais os segmentos de mercado que estar\u00e3o interessados nos teus produtos e garantir que os teus mercados-alvo s\u00e3o suficientemente grandes para apoiar a tua empresa. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Por exemplo<\/span><\/i>Se ofereces produtos de luxo, mas os teus estudos de mercado revelam que h\u00e1 poucos consumidores com rendimentos elevados nos teus mercados-alvo, deves procurar outro produto ou alterar as estrat\u00e9gias de produto para visar outro segmento. Tamb\u00e9m recomendo que leias: Objectivos da segmenta\u00e7\u00e3o do mercado.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Produto<\/span><\/h2>\n\n\n\n

O teu mercado-alvo tem certas necessidades que o teu produto deve satisfazer para ter sucesso. Os inqu\u00e9ritos aos clientes s\u00e3o um m\u00e9todo de estudo de mercado eficaz para determinar essas necessidades e podes incluir os resultados no teu relat\u00f3rio de estudo de mercado para te orientares no desenvolvimento e promo\u00e7\u00e3o do produto. <\/span><\/p>\n\n\n\n

O primeiro passo \u00e9 certificares-te de que o teu produto tem as fun\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias. A tua estrat\u00e9gia de marketing pode dar \u00eanfase a carater\u00edsticas espec\u00edficas e \u00e0 forma como estas constituem solu\u00e7\u00f5es para os membros do teu mercado-alvo. O ideal \u00e9 que o teu produto satisfa\u00e7a certas necessidades cr\u00edticas dos membros do teu mercado-alvo de uma forma \u00fanica e especialmente adequada. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Concorrentes<\/span><\/h2>\n\n\n\n

O teu relat\u00f3rio de estudo de mercado deve incluir um estudo sobre os teus concorrentes, as suas estrat\u00e9gias, pontos fortes e fracos. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Como \u00e9 que as empresas utilizam os estudos de mercado? Inqu\u00e9ritos adicionais aos clientes podem fornecer-te informa\u00e7\u00f5es sobre a reputa\u00e7\u00e3o e as vantagens dos teus concorrentes, enquanto as compras de teste e os inqu\u00e9ritos \u00e0s tuas instala\u00e7\u00f5es de venda a retalho te permitem determinar a tua abordagem de vendas. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Pode desenvolver estrat\u00e9gias de marketing que visem consumidores cujas prefer\u00eancias n\u00e3o s\u00e3o servidas pelos seus concorrentes. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Estas estrat\u00e9gias t\u00eam de diferenciar a tua empresa e o teu produto dos teus concorrentes, real\u00e7ando as carater\u00edsticas do produto e da empresa que os teus concorrentes n\u00e3o possuem.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 a rela\u00e7\u00e3o entre a investiga\u00e7\u00e3o de marketing e a estrat\u00e9gia de marketing?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Todas as empresas devem desenvolver alguma forma de estrat\u00e9gia de marketing. Esta pode ser t\u00e3o simples como concentrar-se no desenvolvimento do boca-a-boca, ou pode envolver uma campanha publicit\u00e1ria complicada e multim\u00e9dia. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Os estudos de mercado podem ajudar as empresas a formular e a direcionar estas estrat\u00e9gias. Come\u00e7a por conhecer os clientes que j\u00e1 tens e aqueles que queres alcan\u00e7ar. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Pesquisa de mercado<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Os pesquisa de mercado \u00e9 um termo amplo que engloba o processo de recolha e compreens\u00e3o de dados sobre os teus clientes, a demografia e o clima empresarial. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Pode tamb\u00e9m envolver o desenvolvimento e o teste de novos produtos ou servi\u00e7os. A informa\u00e7\u00e3o \u00e9 a base dos estudos de mercado. As empresas recolhem esta informa\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de estudos demogr\u00e1ficos, testes de produtos de marketing, realiza\u00e7\u00e3o de inqu\u00e9ritos e pedidos informais de feedback aos clientes existentes. <\/span><\/p>\n\n\n\n

As empresas locais podem pesquisar estat\u00edsticas sobre a sua comunidade local, incluindo n\u00edveis de rendimento e outras informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas. Uma pesquisa online \u00e9 um bom ponto de partida. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Estrat\u00e9gias de marketing<\/b><\/h3>\n\n\n\n

A estrat\u00e9gia de marketing consiste em p\u00f4r em pr\u00e1tica as informa\u00e7\u00f5es obtidas atrav\u00e9s dos estudos de mercado. Trata-se de planos concretos que uma empresa utiliza para chegar a clientes novos e existentes. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Uma estrat\u00e9gia pode come\u00e7ar com a identifica\u00e7\u00e3o de um problema de marketing espec\u00edfico, como o aumento das vendas, a expans\u00e3o da base de clientes ou a introdu\u00e7\u00e3o de uma nova empresa local na comunidade. <\/span><\/p>\n\n\n\n

A estrat\u00e9gia tem em conta o or\u00e7amento de marketing dispon\u00edvel para ti. Por exemplo, um pequeno retalhista local com um or\u00e7amento de marketing muito reduzido pode decidir investir os seus fundos numa campanha por correio eletr\u00f3nico e em linha destinada a aumentar a sensibiliza\u00e7\u00e3o a n\u00edvel local. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Isto pode implicar a cria\u00e7\u00e3o de perfis nas redes sociais, a cria\u00e7\u00e3o de uma lista de clientes e o envio de uma newsletter por correio eletr\u00f3nico com actualiza\u00e7\u00f5es e cup\u00f5es especiais.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Vantagens de um relat\u00f3rio de estudo de mercado<\/span><\/h2>\n\n\n\n

A liga\u00e7\u00e3o entre a investiga\u00e7\u00e3o de marketing e a estrat\u00e9gia de marketing tem muitas vantagens para uma empresa. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Para ser bem sucedida, a tua estrat\u00e9gia de marketing deve ser devidamente direcionada. Isso significa saber quais os clientes que queres atingir e encontrar as melhores formas de os alcan\u00e7ar. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Os estudos de mercado podem ajudar uma empresa a investir o seu dinheiro em marketing no tipo de publicidade que ser\u00e1 mais eficaz. <\/span>Por exemplo<\/span><\/i>Por exemplo, uma nova empresa em linha pode utilizar os estudos de mercado para compreender que os seus melhores clientes s\u00e3o os compradores mais jovens, com idades compreendidas entre os 22 e os 30 anos. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Os inqu\u00e9ritos e os dados do teu relat\u00f3rio de estudos de mercado podem identificar os s\u00edtios em linha que estes clientes t\u00eam maior probabilidade de frequentar. A empresa pode comprar publicidade ou criar um perfil nesses s\u00edtios. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Dados do cliente<\/span><\/h2>\n\n\n\n

A recolha de dados dos clientes \u00e9 uma base fundamental dos estudos de mercado. Realiza inqu\u00e9ritos \u00e0 tua base de clientes existente para compreenderes melhor quem s\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Considera a possibilidade de oferecer um incentivo, incluindo um desconto ou uma oferta gratuita em troca da partilha de informa\u00e7\u00f5es. Os dados tamb\u00e9m podem ser recolhidos durante o processo de compra, especialmente se este envolver um pagamento online. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Muitas empresas terceirizadas oferecem servi\u00e7os de pesquisa de mercado que podem mostrar informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas muito espec\u00edficas. Procura tend\u00eancias que possam informar o desenvolvimento da tua estrat\u00e9gia de marketing. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Descobre que formas de comunica\u00e7\u00e3o os teus clientes preferem. Pode ser que reajam bem ao marketing por correio eletr\u00f3nico ou que prefiram receber mensagens por correio. Convido-te a descobrir algumas m\u00e9todos de investiga\u00e7\u00e3o para compreender o mercado e os clientes.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Ajustes<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Os estudos de mercado e a estrat\u00e9gia de marketing s\u00e3o processos cont\u00ednuos. A tua base de clientes e as tuas prefer\u00eancias podem mudar ao longo do tempo, \u00e0 medida que a tua empresa se desenvolve e cresce. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Ajusta a tua estrat\u00e9gia em resposta a novas informa\u00e7\u00f5es de marketing. Mant\u00e9m-te atualizado sobre as novas tecnologias que podem fazer parte da tua estrat\u00e9gia de marketing. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Por exemplo,<\/span><\/i> o marketing m\u00f3vel \u00e9 uma \u00e1rea relativamente nova que pode ser particularmente eficaz para as empresas locais que tentam chegar a clientes pr\u00f3ximos. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Se o teu estudo de mercado mostra que os teus clientes s\u00e3o utilizadores \u00e1vidos de smartphones, ent\u00e3o esta pode ser uma forma inteligente de o fazer. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Mant\u00e9m-te flex\u00edvel e faz da recolha de estudos de marketing e da formula\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias uma parte regular da tua rotina empresarial.<\/span><\/p>\n\n\n\n

#SeguimosEnL\u00ednea<\/b><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
\n
\n\n