{"id":1024854,"date":"2018-03-16T02:02:51","date_gmt":"2018-03-16T09:02:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/12-passos-para-criar-um-inquerito-por-correio-eletronico\/"},"modified":"2025-05-26T13:55:08","modified_gmt":"2025-05-26T20:55:08","slug":"12-passos-para-criar-um-inquerito-por-correio-eletronico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/12-passos-para-criar-um-inquerito-por-correio-eletronico\/","title":{"rendered":"12 passos para criar um inqu\u00e9rito por correio eletr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"\n

Quer estejas a testar um novo produto ou queiras obter feedback sobre o teu servi\u00e7o ao cliente, chega uma altura em que podes criar inqu\u00e9ritos para pequenas empresas ou inqu\u00e9ritos para organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos e obter grandes lucros.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Se pedires aos teus clientes que respondam a algumas perguntas r\u00e1pidas, podes obter informa\u00e7\u00f5es valiosas.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Uma das melhores maneiras de <\/span>realizar um inqu\u00e9rito<\/b> \u00e9 atrav\u00e9s de correio eletr\u00f3nico. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Nesta publica\u00e7\u00e3o, vamos mostrar-te como criar um inqu\u00e9rito online e redigir um e-mail de convite para os clientes participarem. <\/span>Est\u00e1s pronto para come\u00e7ar?<\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n\n\n

Passos para criar um inqu\u00e9rito por correio eletr\u00f3nico<\/h2>\n\n\n\n

Come\u00e7a pelo princ\u00edpio. Vamos falar do teu inqu\u00e9rito. <\/span><\/p>\n\n\n\n

1) Define os teus objectivos<\/b><\/h3>\n\n\n\n

O que pretendes alcan\u00e7ar com o teu inqu\u00e9rito aos clientes?<\/span><\/i> Precisas de um objetivo bem definido antes de come\u00e7ares a criar perguntas do inqu\u00e9rito. <\/span> Gostarias de melhorar um servi\u00e7o espec\u00edfico? Gostarias de receber feedback sobre o teu novo s\u00edtio Web? <\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n

Em duas ou tr\u00eas frases, escreve o que queres receber do inqu\u00e9rito.<\/span><\/p>\n\n\n\n

2) Seleciona uma ferramenta de inqu\u00e9rito em linha<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Existem muitas ferramentas online que te podem ajudar a criar um inqu\u00e9rito aos clientes. N\u00f3s utilizamos <\/span>QuestionPro<\/b><\/a> para criar os nossos inqu\u00e9ritos em linha e, em seguida, enviar os inqu\u00e9ritos por correio eletr\u00f3nico para o p\u00fablico-alvo com muita facilidade.<\/span><\/p>\n\n\n

\n
\"inqu\u00e9rito<\/figure><\/div>\n\n\n

3) Seleciona um modelo<\/b><\/h3>\n\n\n\n

A maioria das ferramentas de inqu\u00e9rito em linha oferece uma variedade de modelos de inqu\u00e9rito diferentes. modelos de inqu\u00e9rito pr\u00e9-fabricados de acordo com as tuas necessidades. Podes editar as perguntas de acordo com os objectivos do inqu\u00e9rito \u00e0 tua empresa e aos teus clientes. <\/span><\/p>\n\n\n\n

4. Acrescenta a tua pr\u00f3pria marca<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Inclui o log\u00f3tipo da tua empresa no teu inqu\u00e9rito e utiliza tamb\u00e9m as cores do teu log\u00f3tipo, para que o teu inqu\u00e9rito seja coerente com a tua marca.<\/span><\/p>\n\n\n\n

5. Cria perguntas claras<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Est\u00e1 na altura de <\/span>cria um conjunto de perguntas para o inqu\u00e9rito<\/b>. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Aqui est\u00e3o algumas dicas para garantir que as tuas perguntas s\u00e3o eficientes e adequadas ao tema.<\/span><\/p>\n\n\n\n