{"id":1024997,"date":"2021-02-07T02:00:51","date_gmt":"2021-02-07T09:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/ferramentas-de-analise-de-dados-para-estudos-de-mercado\/"},"modified":"2025-05-27T09:24:08","modified_gmt":"2025-05-27T16:24:08","slug":"ferramentas-de-analise-de-dados-para-estudos-de-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/ferramentas-de-analise-de-dados-para-estudos-de-mercado\/","title":{"rendered":"Ferramentas de an\u00e1lise de dados para estudos de mercado"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os estudos de mercado e a an\u00e1lise de dados andam de m\u00e3os dadas. Afinal, de que serve recolher dados sem saber como os utilizar? No entanto, saber que tipo de an\u00e1lise de dados deves fazer para tomar as decis\u00f5es de que precisas pode ser dif\u00edcil. Vejamos algumas ferramentas de an\u00e1lise de dados e como podem ser utilizadas para te ajudar a tomar melhores decis\u00f5es comerciais.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplos de ferramentas de an\u00e1lise de dados<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podes utilizar as seguintes ferramentas para analisar melhor os dados recolhidos na tua investiga\u00e7\u00e3o:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lise simples<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comecemos pela an\u00e1lise simples: gr\u00e1ficos de resposta. Este \u00e9 o m\u00e9todo anal\u00edtico mais utilizado, em parte porque \u00e9 r\u00e1pido, \u00e9 f\u00e1cil e, muitas vezes, \u00e9 tudo o que \u00e9 necess\u00e1rio para obter alguns dados de alto n\u00edvel para apoiar ou refutar as ac\u00e7\u00f5es propostas. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, um gr\u00e1fico pode ser utilizado para determinar a frequ\u00eancia com que um determinado produto \u00e9 utilizado ou se um p\u00fablico gosta mais de um determinado design de cor do que de outro. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para estas perguntas, n\u00e3o precisas de uma an\u00e1lise muito profunda para obter respostas que te ajudem a tomar decis\u00f5es. Em vez disso, s\u00f3 precisas de uma contagem r\u00e1pida para mostrar as prefer\u00eancias das pessoas quando lhes \u00e9 apresentado um conjunto de op\u00e7\u00f5es. E se usares a pain\u00e9is de controle para pesquisas Com o QuestionPro, podes converter facilmente esses gr\u00e1ficos em algo visualmente mais apelativo para o teu p\u00fablico.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outro tipo simples de an\u00e1lise \u00e9 olhar para as respostas do texto. O m\u00e9todo mais simples (e por vezes o mais divertido) de fazer uma an\u00e1lise de texto \u00e9 olhar para um nuvem de palavras. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A nuvem de palavras mostra as frequ\u00eancias das palavras usadas nas respostas de texto. Podes pensar nisso como um gra?fico de freque?ncia de resposta (como aqueles gra?ficos de barras ou de pizza), apenas para palavras. No QuestionPro, podes ajustar as nuvens de palavras para remover certas palavras (como \u201co\u201d) para obter uma melhor visualiza\u00e7\u00e3o das palavras usadas com mais frequ\u00eancia. <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lise avan\u00e7ada: GAP e TURF<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora, vamos ver algumas ferramentas avan\u00e7adas de an\u00e1lise de dados e as decis\u00f5es que podem ajudar-nos a tomar.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A An\u00e1lise GAP pode parecer auto-explicativo, mas na verdade \u00e9 muito \u00fatil. Ao utilizar uma matriz paralela que mede dois atributos para uma lista de itens (como a import\u00e2ncia e a satisfa\u00e7\u00e3o para algumas m\u00e9tricas-chave diferentes para a tua organiza\u00e7\u00e3o), podes determinar onde est\u00e3o as lacunas entre o que \u00e9 importante para os teus clientes e qual \u00e9 a sua satisfa\u00e7\u00e3o para os itens que consideram mais importantes. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Talvez o teu s\u00edtio Web tenha uma interface de utilizador fant\u00e1stica com a qual os teus clientes est\u00e3o extremamente satisfeitos, mas acontece que a interface de utilizador n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o importante como a forma como os teus produtos s\u00e3o apresentados no s\u00edtio Web, que os teus clientes dizem que poderia ser melhorada. Utilizando uma an\u00e1lise GAP, podes ver facilmente este tipo de discrep\u00e2ncias num simples quadrante. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra ferramenta avan\u00e7ada de an\u00e1lise de dados \u00e9 a an\u00e1lise TURFque \u00e9 muito \u00fatil para quest\u00f5es como: &#8220;Se adicionarmos um produto a esta linha, que quota de mercado podemos ganhar?&#8221; ou &#8220;Se s\u00f3 tivermos um or\u00e7amento X, como podemos utilizar melhor esse or\u00e7amento para melhorar a experi\u00eancia do cliente? <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizando uma simples quest\u00e3o de matriz pergunta de satisfa\u00e7\u00e3o sobre uma lista de m\u00e9tricas, podes ver que os teus inquiridos est\u00e3o insatisfeitos com alguns itens. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\"><br><br>Utilizando uma an\u00e1lise TURF, podes realmente concentrar-te em qual desses itens (ou qual a combina\u00e7\u00e3o de itens) ir\u00e1 realmente atingir o maior n\u00famero de clientes e \u00e9 mais prov\u00e1vel que aumente a sua satisfa\u00e7\u00e3o. Depois, podes introduzir o teu or\u00e7amento, atribuir o montante que est\u00e1s disposto ou podes gastar em cada item e fazer alguns modelos de pre\u00e7os para ver onde \u00e9 que o teu or\u00e7amento pode ser mais bem gasto. <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lise conjunta, uma an\u00e1lise mais avan\u00e7ada<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Queres saber como \u00e9 que os teus clientes classificam os diferentes atributos dos teus produtos para poderes determinar aquilo em que te deves concentrar no lan\u00e7amento do teu pr\u00f3ximo produto? <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Confia na an\u00e1lise conjunta para determinar o que est\u00e1 a impulsionar o comportamento de compra dos teus clientes. N\u00e3o estamos a falar apenas da frequ\u00eancia com que os inquiridos selecionaram a op\u00e7\u00e3o A em vez da op\u00e7\u00e3o B; estamos a analisar o que os faz escolher a op\u00e7\u00e3o A em vez da op\u00e7\u00e3o B. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, podem ser configurados tr\u00eas produtos, cada um com tr\u00eas n\u00edveis de atributos (pre\u00e7o, modelo e tamanho). O questionado v\u00ea, ent\u00e3o, um determinado conjunto de pares (produto A com atributos A1, B3 e C2; produto C com atributos A2, B2 e C3; etc.) a partir do qual ele pode selecionar aquele que provavelmente compraria se lhe fossem apresentadas essas op\u00e7\u00f5es em uma loja. A partir da\u00ed, podes determinar quais os atributos que os teus clientes valorizam. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se quiseres utilizar estas ferramentas de an\u00e1lise de dados, n\u00e3o hesites em contactar-nos. O nosso software de inqu\u00e9ritos tem estas e outras carater\u00edsticas avan\u00e7adas para levar os teus estudos de mercado para o pr\u00f3ximo n\u00edvel &#8211; pede a tua demonstra\u00e7\u00e3o agora! <\/span><\/p>\n\n\n\n<br>\n<center>\n<a href=\"https:\/\/eu.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=pt_PT&#038;custom1=blog\">\n        <button style=\"background: #ff9f00\">Cria uma conta gratuita<\/button>\n    <\/a>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/t\/AM4X9Z3LxD?custom1=ferramentas-de-analise-de-dados-para-estudos-de-mercado\u201d target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n<br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os estudos de mercado e a an\u00e1lise de dados andam de m\u00e3os dadas. 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