{"id":1025366,"date":"2017-06-12T06:15:48","date_gmt":"2017-06-12T13:15:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/o-que-sao-inqueritos-de-satisfacao-profissional-em-linha\/"},"modified":"2025-05-29T08:33:12","modified_gmt":"2025-05-29T15:33:12","slug":"o-que-sao-inqueritos-de-satisfacao-profissional-em-linha","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-sao-inqueritos-de-satisfacao-profissional-em-linha\/","title":{"rendered":"O que s\u00e3o inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o profissional em linha?"},"content":{"rendered":"\n

At\u00e9 que ponto tens a certeza de que os teus empregados est\u00e3o satisfeitos e que ficar\u00e3o contigo a longo prazo? Uma das melhores formas de o descobrir \u00e9 realizar inqu\u00e9ritos regulares de satisfa\u00e7\u00e3o profissional. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Estes inqu\u00e9ritos aos empregados podem fornecer uma grande quantidade de conhecimentos e informa\u00e7\u00f5es sobre as perspectivas dos seus empregados que, de outra forma, n\u00e3o conseguiria identificar, mesmo em reuni\u00f5es presenciais.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Come\u00e7a a realizar inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho online e toma melhores decis\u00f5es para a tua organiza\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n

O que s\u00e3o inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o profissional?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Um inqu\u00e9rito de satisfa\u00e7\u00e3o profissional \u00e9 uma ferramenta utilizada pelos gestores e executivos para saber se os empregados est\u00e3o satisfeitos e felizes por trabalhar na organiza\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Este tipo de inqu\u00e9rito permite tomar melhores decis\u00f5es para melhorar aspectos como o ambiente de trabalho, a moral dos trabalhadores, o desempenho e, naturalmente, a consecu\u00e7\u00e3o dos objectivos estabelecidos. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Vantagens dos inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Com os inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o profissional em linha, podes realizar avalia\u00e7\u00f5es aprofundadas relacionadas com a sa\u00fade organizacional, programas de bem-estar, desempenho dos gestores, desenvolvimento dos trabalhadores, ambiente de trabalho, benef\u00edcios, etc. <\/span><\/p>\n\n\n\n

As principais vantagens de realizar um inqu\u00e9rito sobre a satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho s\u00e3o as seguintes <\/span><\/p>\n\n\n\n

1. D\u00e1 voz aos empregados<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Dar aos empregados a oportunidade de expressarem as suas opini\u00f5es e darem sugest\u00f5es atrav\u00e9s de inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho pode ajudar-te a recolher informa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o obterias durante uma avalia\u00e7\u00e3o dos empregados. avalia\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios ou reuni\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\n\n

2. Abre canais de comunica\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Incentivar os empregados a participar no processo de melhoria do seu ambiente de trabalho abre canais de comunica\u00e7\u00e3o. Isto pode fazer com que se sintam mais capacitados, independentemente da sua posi\u00e7\u00e3o na empresa. <\/span><\/p>\n\n\n\n

3. Cria um ambiente de trabalho seguro<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Quando encorajas os empregados a expressarem e partilharem o que gostam e o que n\u00e3o gostam no seu trabalho, no espa\u00e7o do escrit\u00f3rio e em tudo o que afecta as suas fun\u00e7\u00f5es na empresa, crias um ambiente de trabalho seguro. Isto ajuda os empregados a sentirem-se mais positivos em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua posi\u00e7\u00e3o dentro da organiza\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\n\n

4. Mant\u00e9m a privacidade<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Estabelecer um processo para a realiza\u00e7\u00e3o de inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o profissional em linha pode ajudar os empregados a expressar as suas preocupa\u00e7\u00f5es de forma an\u00f3nima. Se estiveres \u00e0 procura de dados e tend\u00eancias sobre o estado da tua organiza\u00e7\u00e3o, podes pedir aos empregados que respondam a um inqu\u00e9rito em linha a partir da privacidade da sua casa ou escrit\u00f3rio. <\/span><\/p>\n\n\n\n

5. \u00c9 uma oportunidade para obteres informa\u00e7\u00f5es sobre as condi\u00e7\u00f5es de trabalho.<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Embora os gestores da tua organiza\u00e7\u00e3o possam estar a trabalhar arduamente para criar condi\u00e7\u00f5es de trabalho ideais para os teus empregados, n\u00e3o saber\u00e1s se os seus esfor\u00e7os est\u00e3o realmente a funcionar at\u00e9 obteres um feedback imparcial dos teus trabalhadores. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Certifica-te de que o teu inqu\u00e9rito de satisfa\u00e7\u00e3o profissional tem uma sec\u00e7\u00e3o que se refere \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de trabalho. <\/span>bem-estar dos empregados<\/span><\/a> dos teus empregados?<\/span><\/p>\n\n\n\n

6. Apresenta ideias para programas de reestrutura\u00e7\u00e3o dos benef\u00edcios dos trabalhadores.<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Saber que tipos de benef\u00edcios os empregados apreciam e o que gostariam de ter pode ajud\u00e1-lo a reestruturar o seu pacote de remunera\u00e7\u00e3o para manter os empregados actuais e atrair novos. Podes facilmente incluir perguntas sobre os teus pacotes de benef\u00edcios no teu inqu\u00e9rito de satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho. <\/span><\/p>\n\n\n\n

7. Aumenta a lealdade dos empregados<\/span><\/h3>\n\n\n\n

A reten\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios \u00e9 uma parte importante da gest\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o de sucesso. Podes aumentar a lealdade dos empregados convidando-os a participar em reuni\u00f5es em que possam contribuir para a organiza\u00e7\u00e3o, bem como pedindo-lhes que preencham inqu\u00e9ritos online sobre a satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho. <\/span><\/p>\n\n\n\n

8. Identifica os factores de motiva\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Os teus empregados podem ser motivados por diferentes factores, como a remunera\u00e7\u00e3o e os benef\u00edcios, o reconhecimento e\/ou as oportunidades de desenvolvimento de carreira. Podes identificar os principais factores da tua organiza\u00e7\u00e3o fazendo perguntas muito espec\u00edficas num inqu\u00e9rito de satisfa\u00e7\u00e3o profissional em linha. <\/span><\/p>\n\n\n\n

9. Recebe uma an\u00e1lise detalhada<\/span><\/h3>\n\n\n\n

A realiza\u00e7\u00e3o de inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o profissional em linha significa que podes extrapolar determinados dados e reconhecer tend\u00eancias ou padr\u00f5es. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Isto pode dar-te uma melhor ideia sobre as perspectivas dos teus empregados como um todo, bem como utilizar os relat\u00f3rios e dados detalhados para futuros programas de forma\u00e7\u00e3o de empregados e tamb\u00e9m aperfei\u00e7oar detalhes espec\u00edficos para melhorar as opera\u00e7\u00f5es internas. <\/span><\/p>\n\n\n\n

10. Aumenta a confian\u00e7a dentro da organiza\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Informar os empregados de que ser\u00e3o realizados inqu\u00e9ritos regulares de satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho pode aumentar a seguran\u00e7a e a confian\u00e7a na gest\u00e3o. Os empregados apreciar\u00e3o o facto de a administra\u00e7\u00e3o estar aberta a ouvir as suas preocupa\u00e7\u00f5es e poder\u00e3o estar dispostos a partilhar regularmente um feedback mais valioso. <\/span><\/p>\n\n\n\n

A confian\u00e7a \u00e9 a base de uma comunica\u00e7\u00e3o eficaz, da reten\u00e7\u00e3o e da motiva\u00e7\u00e3o dos trabalhadores.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Como realizar inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o profissional em linha<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Para que os inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho funcionem para a tua organiza\u00e7\u00e3o, temos um guia para te ajudar a fazer isso mesmo:<\/span><\/p>\n\n\n\n