{"id":1025414,"date":"2016-10-11T06:35:00","date_gmt":"2016-10-11T13:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/elimina-os-preconceitos-realiza-inqueritos-eficazes\/"},"modified":"2025-05-29T09:56:48","modified_gmt":"2025-05-29T16:56:48","slug":"elimina-os-preconceitos-realiza-inqueritos-eficazes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/elimina-os-preconceitos-realiza-inqueritos-eficazes\/","title":{"rendered":"Elimina os preconceitos, realiza inqu\u00e9ritos eficazes!"},"content":{"rendered":"\n

Dentro de algumas semanas, ser\u00e1 eleito o pr\u00f3ximo presidente dos Estados Unidos e a parcialidade das sondagens \u00e9 um tema de discuss\u00e3o. As previs\u00f5es eleitorais actuais continuam a ser consideradas pouco fi\u00e1veis. Hoje vamos falar sobre a forma como os respons\u00e1veis pelas sondagens podem criar um enviesamento em fun\u00e7\u00e3o da resposta, da investiga\u00e7\u00e3o, da cobertura ou da aus\u00eancia de resposta nas suas sondagens. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Recolher informa\u00e7\u00f5es precisas num inqu\u00e9rito pode ser uma tarefa dif\u00edcil, mas compreender o p\u00fablico e escrever sobre os resultados pode ser muito mais dif\u00edcil. O a qualidade da informa\u00e7\u00e3o \u00e9 muito importante, devemos procurar obt\u00ea-la corretamente e recolh\u00ea-la num per\u00edodo de tempo limitado.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n

7 dicas para evitar enviesamentos nos inqu\u00e9ritos em linha<\/h2>\n\n\n\n

1.) <\/span>Encontra o tamanho certo da amostra<\/b><\/p>\n\n\n\n

De um modo geral, a maioria dos inqu\u00e9ritos nacionais tem uma dimens\u00e3o de amostra entre 500 e 1.000 pessoas. Isto resulta numa margem de erro entre 3,2% e 5%. \u00c0 medida que a dimens\u00e3o da amostra aumenta, a margem de erro diminui. Contudo, \u00e0 medida que a dimens\u00e3o da amostra diminui, os resultados diminuem. Assim, por exemplo: a margem de erro \u00e9 significativamente menor num inqu\u00e9rito de 50 a 100 pessoas do que num inqu\u00e9rito de 500 a 1.000.

2.) <\/span>Usa o meio certo para fazeres as tuas perguntas<\/b><\/p>\n\n\n\n

Tens telefone fixo em casa ou no escrit\u00f3rio, atendes quando recebes uma chamada de um n\u00famero desconhecido, vives numa zona rural onde n\u00e3o h\u00e1 telefone ou Internet ou vives numa zona rural onde n\u00e3o h\u00e1 telefone ou Internet? Estas perguntas podem levar a que as sondagens sejam tendenciosas. Se falarmos das pr\u00f3ximas elei\u00e7\u00f5es nos EUA, por exemplo, \u00e9 mais prov\u00e1vel que os republicanos do que os democratas utilizem um telefone fixo. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Acessibilidade da Internet, raspagem da Web<\/span><\/i> ou a prospe\u00e7\u00e3o de dados dever\u00e1 ajudar os respons\u00e1veis pelas sondagens a obter uma an\u00e1lise exacta das elei\u00e7\u00f5es. Embora possa ser quase imposs\u00edvel obter uma amostra representativa perfeita, a Internet \u00e9 utilizada quase universalmente. <\/span><\/p>\n\n\n\n

3.) S\u00ea direto e faz perguntas de escolha m\u00faltipla<\/b><\/p>\n\n\n\n

Este tipo de perguntas d\u00e1 aos inquiridos a oportunidade de terem v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es na ponta dos dedos, facilitando a tua tarefa. S\u00ea ousado e certifica-te de que est\u00e1s a comunicar o que pretendes. Uma boa quest\u00e3o de m\u00faltipla escolha deve ser mutuamente exclusiva, evitando a todo custo a ambiguidade. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, se perguntares sobre filia\u00e7\u00f5es pol\u00edticas, o mais correto \u00e9 incluir todos os partidos pol\u00edticos ou candidatos independentes e n\u00e3o dar apenas os partidos pol\u00edticos mais populares como op\u00e7\u00e3o, caso contr\u00e1rio estar\u00e1s a criar um enviesamento no teu inqu\u00e9rito.<\/p>\n\n\n\n

4.) <\/span>Fala a mesma l\u00edngua que os teus inquiridos<\/b><\/p>\n\n\n\n

Utiliza uma linguagem simples, direta e espec\u00edfica nas tuas perguntas. Come\u00e7a com perguntas b\u00e1sicas e depois passa a outras mais espec\u00edficas. Um bom inqu\u00e9rito \u00e9 lido e compreendido. E, a menos que o inqu\u00e9rito seja sobre t\u00f3picos relacionados com uma ind\u00fastria ou um sector espec\u00edfico, evita a todo o custo o vocabul\u00e1rio t\u00e9cnico, pois pode criar confus\u00e3o e, por conseguinte, um enviesamento das respostas. \u00a0<\/span><\/p>\n\n\n\n

5.) <\/span>N\u00e3o queimes dois cartuchos na mesma pergunta.<\/b><\/p>\n\n\n\n

Sabemos que muitas pessoas tentam tirar o m\u00e1ximo partido dos resultados de uma sondagem, especialmente em quest\u00f5es eleitorais, como as pr\u00f3ximas elei\u00e7\u00f5es nos Estados Unidos. Mas isso n\u00e3o deve ser usado como desculpa para recolher informa\u00e7\u00f5es falsas ou incorrectas quando duas ou mais quest\u00f5es s\u00e3o abordadas na mesma pergunta e s\u00f3 pode ser dada uma resposta. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, \u201cO governo dos Estados Unidos deveria gastar menos com o ex\u00e9rcito e mais com a sa\u00fade?\u201d Aqui n\u00e3o podes ver o que o questionado est\u00e1 realmente respondendo, deves perguntar apenas uma quest\u00e3o de cada vez, separar as quest\u00f5es para obter respostas mais precisas. O melhor seria perguntares: \u201cO governo deve gastar menos com as suas for\u00e7as armadas?\u201d seguido da pergunta \u201cO governo dos EUA deve gastar mais com os cuidados de sa\u00fade?\u201d<\/p>\n\n\n\n

6.) <\/span>Elimina os preconceitos<\/b><\/p>\n\n\n\n

A cria\u00e7\u00e3o de perguntas orientadoras n\u00e3o nos leva a lado nenhum, especialmente porque n\u00e3o representam uma opini\u00e3o honesta dos nossos inquiridos. Na pol\u00edtica, as perguntas orientadoras t\u00eam como objetivo suprimir o pensamento racional e gerar reac\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas dos inquiridos. <\/span><\/p>\n\n\n\n

7.) <\/span>Os grandes inqu\u00e9ritos s\u00e3o fluidos<\/b>. <\/span><\/p>\n\n\n\n

A ordena\u00e7\u00e3o das perguntas \u00e9 importante para dar uma sensa\u00e7\u00e3o de fluxo ao teu inqu\u00e9rito. Ordena sempre as perguntas dos conceitos mais simples para os mais complexos.

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