{"id":1034413,"date":"2020-10-21T02:33:29","date_gmt":"2020-10-21T09:33:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/exemplos-de-atributos-de-produtos-ou-servicos\/"},"modified":"2025-08-14T15:00:15","modified_gmt":"2025-08-14T22:00:15","slug":"exemplos-de-atributos-de-produtos-ou-servicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/exemplos-de-atributos-de-produtos-ou-servicos\/","title":{"rendered":"Exemplos de atributos de produtos ou servi\u00e7os"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste artigo, vamos dar-te <\/span><b>exemplos de atributos de produtos ou servi\u00e7os<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que deves ter em conta durante o teu desenvolvimento ou introdu\u00e7\u00e3o no mercado. Desta forma, podes garantir o seu sucesso. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizar os atributos de um produto ou servi\u00e7o pode servir de guia para o desenvolvimento de novos produtos. guiar o desenvolvimento de novos produtos e ajudar a tua marca a destacar-se num mercado repleto de centenas de marcas. e ajudar a tua marca a destacar-se num mercado repleto de centenas de marcas. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os consumidores procuram e compram bens e servi\u00e7os que t\u00eam atributos muito espec\u00edficos. Os profissionais de marketing devem concentrar-se no seu p\u00fablico-alvo e criar uma descri\u00e7\u00e3o do produto que capte um determinado desejo do consumidor. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A utiliza\u00e7\u00e3o dos atributos de um produto ou servi\u00e7o no marketing \u00e9 fundamental para o sucesso da marca. Cada um deles deve ser um ponto de venda positivo. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de mencionar exemplos de atributos de produtos e servi\u00e7os, vamos definir este conceito em pormenor.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quais s\u00e3o os atributos de um produto ou servi\u00e7o?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os atributos referem-se \u00e0s carater\u00edsticas que definem um servi\u00e7o ou produto. S\u00e3o um conjunto de carater\u00edsticas que influenciam as decis\u00f5es de compra dos clientes. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os consumidores procuram os produtos atrav\u00e9s de uma linguagem que lhes \u00e9 natural e comum. Os atributos s\u00e3o definidos como tang\u00edveis (f\u00edsicos) ou intang\u00edveis (n\u00e3o f\u00edsicos): <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Os tang\u00edveis s\u00e3o carater\u00edsticas como o tamanho, a cor e o cheiro, embalagem do produto conce\u00e7\u00e3o do produto, design do produto, peso, etc.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Os intang\u00edveis referem-se a aspectos como o pre\u00e7o, a qualidade e a est\u00e9tica. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00e3o estes v\u00e1rios atributos de um produto ou servi\u00e7o que um comprador utiliza para restringir as op\u00e7\u00f5es aos produtos que procura e tomar uma decis\u00e3o de compra que satisfa\u00e7a as suas necessidades e desejos. <\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplos de atributos de produtos ou servi\u00e7os<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando os consumidores procuram um determinado produto ou servi\u00e7o, querem obter facilmente informa\u00e7\u00f5es sobre ele e encontrar o produto certo entre um grande n\u00famero de op\u00e7\u00f5es. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante listares os atributos que mais interessam ao comprador. Para isso, deves ouvir os seus coment\u00e1rios, tirar partido da leitura de cr\u00edticas e compreender de que forma o teu produto corresponde ou n\u00e3o \u00e0s suas expectativas. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eis alguns exemplos de atributos de produtos ou servi\u00e7os, que se dividem nas seguintes categorias:<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplos de atributos tang\u00edveis de um produto ou servi\u00e7o<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre os atributos tang\u00edveis de um produto, podes encontrar os seguintes:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Cor<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tamanho<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Design<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Peso<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Conte\u00fado<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Cheira<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Sensa\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Quantidade<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Ingredientes <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Pre\u00e7o<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplos de atributos intang\u00edveis de um produto ou servi\u00e7o<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplos de atributos intang\u00edveis de um produto incluem o seguinte:<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qualidade<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este deve ser o principal atributo do produto em que uma marca se concentra quando procura posicionar-se no mercado. As pessoas sentir-se-\u00e3o atra\u00eddas por um produto se souberem e confiarem que ele funciona. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atribuir valor a este atributo espec\u00edfico permite que os consumidores compreendam que, ao compr\u00e1-lo, o seu dinheiro ser\u00e1 bem gasto. Gerar cr\u00edticas positivas e dados de fabrico s\u00f3lidos pode ajudar a promover a qualidade de um produto. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As empresas que garantem a sua cadeia de desenvolvimento de produtos, a produ\u00e7\u00e3o, a garantia e o controlo, bem como o servi\u00e7o de apoio ao cliente, s\u00e3o coerentes com a produ\u00e7\u00e3o de um produto de gama alta, o que significa que as cr\u00edticas ser\u00e3o uma prioridade e podem validar a sua qualidade. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A qualidade \u00e9 um atributo de um produto ou servi\u00e7o que n\u00e3o s\u00f3 deve ser real\u00e7ado, como \u00e9 necess\u00e1rio para que os consumidores descubram o produto e gerem vendas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplos de atributos relacionados com a qualidade de um produto ou servi\u00e7o incluem:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Escolha do consumidor<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">O mais valorizado<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Dur\u00e1vel<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Fabricado com <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Real <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Original <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">2. Estrat\u00e9gias de marketing<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este \u00e9 um fator que os consumidores valorizam muito quando decidem qual o produto a comprar e o que desencadear\u00e1 essa compra. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplos de atributos de um produto ou servi\u00e7o relacionados com as estrat\u00e9gias de marketing incluem coisas como:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 o mais vendido no mercado<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Aumenta o volume<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">O melhor pre\u00e7o<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, as afirma\u00e7\u00f5es sobre os atributos t\u00eam de ser verdadeiras. Se forem modificadas de forma a distorc\u00ea-las, podem causar problemas de marketing, levando a uma redu\u00e7\u00e3o da credibilidade e da lealdade \u00e0 marca, o que impedir\u00e1 o crescimento do mercado. <\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">3. Inova\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e1 alguns produtos e servi\u00e7os no mercado que j\u00e1 existem h\u00e1 v\u00e1rias gera\u00e7\u00f5es. No entanto, se a tua empresa quer estar \u00e0 frente das marcas habituais no mercado, fazer mudan\u00e7as inovadoras pode ajudar a revitalizar as vendas. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atributos inovadores podem recuperar a aten\u00e7\u00e3o do cliente e gerar nova lealdade \u00e0 marca. Testa e avalia\u00e7\u00e3o de um produto A avalia\u00e7\u00e3o regular do produto e a an\u00e1lise de dados podem ajudar os profissionais de marketing a avaliar o que os clientes gostam, querem e precisam.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00e9m permite que as empresas criem produtos da pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o com base em fundamentos s\u00f3lidos e comprovados e tenham uma base de clientes fi\u00e9is. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Concentrar-se nos seguintes exemplos de atributos de produtos ou servi\u00e7os pode aumentar a fidelidade \u00e0 marca e ajudar os novos clientes a encontrar os teus produtos atrav\u00e9s destes atributos inovadores:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Maior fiabilidade<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Novo visual<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Vida \u00fatil mais longa <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">4. Seguran\u00e7a<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora o atributo da cor ou do tamanho possa ser importante para desencadear a compra de um cliente, um atributo mais importante \u00e9 o facto de ter um registo de seguran\u00e7a comprovado. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta n\u00e3o \u00e9 uma variante que deva ser ignorada, uma vez que os consumidores valorizam muito os produtos que s\u00e3o fi\u00e1veis e seguros de utilizar. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplos de atributos de produtos ou servi\u00e7os relacionados com a verifica\u00e7\u00e3o incluem:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Org\u00e2nico<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Sem OGM<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Retardador de fogo<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Certificado por<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Aprovado por<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos estes atributos s\u00e3o fundamentais para a confian\u00e7a do consumidor no produto. Detetar problemas antes de o produto ir para o mercado significa menos revis\u00f5es e reduz a probabilidade de recolha. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Testes adequados e rotulagem de atributos que mant\u00eam os consumidores seguros ajud\u00e1-los-\u00e3o a encontrar o teu produto entre outros semelhantes. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esperamos que estes exemplos de atributos de produtos e servi\u00e7os te ajudem a verificar se tens cada um deles em vigor antes de lan\u00e7ares o teu produto ou servi\u00e7o, para garantir que a tua marca se destaca da concorr\u00eancia e excede as expectativas dos clientes. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se quiseres fazer um teste de produto e saber quais atributos eles est\u00e3o procurando, o QuestionPro pode ajudar. Solicita uma demonstra\u00e7\u00e3o da nossa plataforma de recolha de dados e cria produtos e servi\u00e7os memor\u00e1veis. <\/span><\/p>\n\n\n\n<br>\n<center>\n<a href=\"https:\/\/eu.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=pt_PT&#038;custom1=blog\">\n        <button style=\"background: #ff9f00\">Cria uma conta gratuita<\/button>\n    <\/a>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/t\/AM4X9Z3LxD?custom1=exemplos-de-atributos-de-produtos-ou-servicos\u201d target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n<br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Neste artigo, vamos dar-te exemplos de atributos de produtos ou servi\u00e7os que deves ter em conta durante o teu desenvolvimento [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":53,"featured_media":946080,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[2140],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Exemplos de atributos de produtos ou servi\u00e7os<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Temos os melhores exemplos de atributos de produtos ou servi\u00e7os. 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