{"id":1034689,"date":"2017-07-15T06:56:00","date_gmt":"2017-07-15T13:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/cultura-no-local-de-trabalho-o-que-e-e-como-ajuda-a-tua-organizacao-a-ter-sucesso\/"},"modified":"2025-08-15T10:11:32","modified_gmt":"2025-08-15T17:11:32","slug":"cultura-no-local-de-trabalho-o-que-e-e-como-ajuda-a-tua-organizacao-a-ter-sucesso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/cultura-no-local-de-trabalho-o-que-e-e-como-ajuda-a-tua-organizacao-a-ter-sucesso\/","title":{"rendered":"Cultura no local de trabalho: o que \u00e9 e como ajuda a tua organiza\u00e7\u00e3o a ter sucesso"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualquer organiza\u00e7\u00e3o que tenha tido um sucesso consistente! investiu nos seus empregados e na <\/span><b>cultura de trabalho<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">!<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Certamente, uma empresa \u00e9 t\u00e3o boa quanto os seus clientes, e o sucesso dos clientes \u00e9 t\u00e3o bom quanto o empenho dos empregados. <br><br>Mas h\u00e1 v\u00e1rios factores que devem ser tidos em conta para o conseguir. A ambiente de trabalho positivo \u00e9 o in\u00edcio de grandes resultados.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 a cultura do trabalho?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Definimos cultura de trabalho como as palavras, ac\u00e7\u00f5es, valores e cren\u00e7as que fazem da tua organiza\u00e7\u00e3o aquilo que ela \u00e9. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A cultura de trabalho influencia a experi\u00eancia do trabalhador experi\u00eancia do trabalhador a cultura de trabalho influencia a experi\u00eancia dos trabalhadores desde o momento em que s\u00e3o contratados at\u00e9 ao momento em que deixam a organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E acima de tudo: a cultura de trabalho s\u00f3 funciona se refor\u00e7ares e clarificares o que impulsiona o sucesso da tua empresa. <\/span><b>impulsiona o sucesso da tua empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. N\u00e3o existe uma receita \u00fanica para ter uma boa ou m\u00e1 cultura. Uma cultura s\u00f3 \u00e9 \u00fatil se for a cultura certa para a tua for\u00e7a de trabalho \u00fanica e distinta, para o mercado e os consumidores que serves e para o que a tua organiza\u00e7\u00e3o est\u00e1 disposta a alcan\u00e7ar. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A cultura de trabalho atual est\u00e1 a dar origem a um novo tipo de<\/span><b> tipo de desempenho<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dentro das empresas. A cultura tem a ver com o que \u00e9 profundamente valorizado no sistema e, por isso, \u00e9 importante garantir que o que \u00e9 valorizado est\u00e1 relacionado com o que impulsiona o sucesso da empresa. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;Os teus empregados s\u00e3o o teu melhor ativo&#8221; e, na maioria das vezes, sentem-se como uma engrenagem de um sistema, cumprindo o seu tempo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Import\u00e2ncia da cultura de trabalho<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas s\u00e3o algumas das raz\u00f5es pelas quais deves promover uma cultura de trabalho positiva no local de trabalho:<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Atrair e manter bons empregados.<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os funcion\u00e1rios passam mais tempo no trabalho do que em casa, por isso \u00e9 natural que queiram desfrutar do seu trabalho. Isso tamb\u00e9m significa que, se quiseres atrair os melhores funcion\u00e1rios e manter os melhores desempenhos, \u00e9 melhor levares a tua cultura a s\u00e9rio. Num estudo da Deloitte Global Human Capital Trends 2019, a cultura e o envolvimento estavam no topo da agenda organizacional. Uma cultura e um envolvimento influentes atraem boas pessoas e reduzem o n\u00famero de pessoas na organiza\u00e7\u00e3o. desgaste no trabalho.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">2. facilita o envolvimento e a reten\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O envolvimento e a reten\u00e7\u00e3o dos empregados est\u00e3o no topo da lista de qualquer organiza\u00e7\u00e3o. Os empregados podem ser contratados com sucesso, mas o abandono da organiza\u00e7\u00e3o pode custar caro. <br><br>De acordo com um estudo da Gallup, as fun\u00e7\u00f5es\/departamentos que est\u00e3o empenhados t\u00eam menos 59% de desgaste. Os colaboradores empenhados s\u00e3o cruciais para qualquer organiza\u00e7\u00e3o; melhoram o desempenho da organiza\u00e7\u00e3o. reten\u00e7\u00e3o de trabalhadoresS\u00e3o altamente produtivos e contribuem significativamente para as receitas da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">3. melhora o desempenho dos empregados<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os trabalhadores que se sentem ligados, empenhados e orgulhosos de pertencerem \u00e0 sua empresa t\u00eam muito mais probabilidades de fazer mais do que aquilo que lhes \u00e9 pedido. S\u00e3o produtivos no desempenho das suas tarefas, ausentam-se menos e contribuem porque querem (e n\u00e3o porque s\u00e3o obrigados). Est\u00e3o dispostos a aparecer no trabalho, a trabalhar em novas tarefas, a colaborar com colegas e equipas e s\u00e3o imensamente produtivos. <\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Carater\u00edsticas da cultura de trabalho<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As carater\u00edsticas mais importantes da cultura de trabalho s\u00e3o:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><b>Reconhecimento do trabalho: <\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">Os chefes s\u00e3o como pais no local de trabalho. Parece demasiado dram\u00e1tico \u00e0 primeira vista, mas pensa nisso e tornar-se-\u00e1 mais do que \u00f3bvio. A quem se dirige um empregado quando tem uma pergunta? A um bom chefe. A quem se dirige um empregado quando precisa de apoio? Mais uma vez, a um chefe. A quem \u00e9 que um empregado tenta impressionar com o seu trabalho \u00e1rduo e dedica\u00e7\u00e3o? Sabes a resposta! <br><br>Quando os gestores e os supervisores n\u00e3o se apercebem deste facto, \u00e9 quando o empenho dos trabalhadores se desmorona. \u00c9 nesta altura que se verifica a maior insatisfa\u00e7\u00e3o por parte dos trabalhadores, que se sentem ignorados e n\u00e3o reconhecidos, o que normalmente leva a que os trabalhadores se sintam desmotivados para fazer o seu trabalho. <br><br>Juntamente com a motiva\u00e7\u00e3o dos empregadosSe tiveres uma m\u00e1 cultura no local de trabalho, a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente diminui e, consequentemente, obt\u00e9ns menos contactos e menos vendas. Uma m\u00e1 cultura no local de trabalho pode ser um fator de destrui\u00e7\u00e3o interna da tua organiza\u00e7\u00e3o. <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Ganha a partir de dentro:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Se mantiveres os teus empregados motivados no trabalho, podes mudar tudo (de uma forma positiva). Podes ganhar na tua organiza\u00e7\u00e3o e podes faz\u00ea-lo sem gastar um c\u00eantimo. <\/span><\/span>Os clientes n\u00e3o dependem do patr\u00e3o ou do diretor-geral de uma empresa, dependem dos empregados para prestar um excelente servi\u00e7o. \u00c9 com eles que est\u00e3o em contacto permanente. Por isso, come\u00e7a a trabalhar na cria\u00e7\u00e3o de uma cultura de trabalho excelente e define o sucesso da tua organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como melhorar a cultura de trabalho?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Come\u00e7a por manter os teus empregados felizes e empenhados.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitos de n\u00f3s invejam o incr\u00edvel clima organizacional de empresas como a Google e a Netflix, mas estamos a perder um ponto importante. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A cultura n\u00e3o tem a ver com ser fixe ou ter empregados felizes. empregados felizes. Trata-se de refor\u00e7ar o que impulsiona o sucesso da empresa e, em seguida, ser capaz de adotar a cultura (por vezes, um processo de cada vez) \u00e0 medida que os mercados e a din\u00e2mica interna mudam.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quanto mais felizes os teus empregados estiverem no trabalho, melhores embaixadores ser\u00e3o fora do teu escrit\u00f3rio quando falarem do local onde trabalham. Por isso, mede o envolvimento dos empregados \u00e9 muito importante.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isto pode ser demasiado simples, mas quando se trata de mudar a cultura de trabalho, a maioria das pessoas v\u00ea-se num de dois campos: os planeadores ou os experimentadores.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os planeadores querem saber para onde v\u00e3o antes de come\u00e7arem a andar. Concentra-se em objectivos, prioridades e conting\u00eancias. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os experimentadores, por outro lado, podem sentir-se limitados ou constrangidos pelo plano. Querem experimentar e aprender fazendo, e sentem-se mais felizes por &#8220;seguirem a corrente&#8221;. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como podes imaginar, estes dois campos adoptam abordagens distintas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 mudan\u00e7a da cultura de trabalho. Que abordagem deves adotar? Francamente, depende de ti. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nenhuma das abordagens tem o monop\u00f3lio da forma mais eficaz de efetuar mudan\u00e7as organizacionais. Mas tens de escolher cuidadosamente a tua abordagem. Pensa na cultura e na lideran\u00e7a existentes, por exemplo. \u00c9 bem poss\u00edvel que uma abordagem seja mais compat\u00edvel do que a outra. <\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Envolvimento dos trabalhadores e cultura de trabalho: Encontrar a avalia\u00e7\u00e3o certa<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O primeiro passo \u00e9 avaliar a cultura de trabalho. Pode haver avalia\u00e7\u00f5es que funcionem melhor para ti. A mudan\u00e7a cultural \u00e9 complexa e cada organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 \u00fanica, por isso n\u00e3o esperes encontrar uma ci\u00eancia v\u00e1lida que &#8220;prove&#8221; que uma avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 melhor do que outras. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, faz alguma pesquisa para encontrares um que aches que seja o melhor para ti. Eis alguns dos elementos que devem estar presentes num inqu\u00e9rito sobre o clima de trabalho.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todas as avalia\u00e7\u00f5es apontam-te uma dire\u00e7\u00e3o. Pensa no que \u00e9 importante e porqu\u00ea. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Certifica-te de que te sentes confort\u00e1vel com a tua avalia\u00e7\u00e3o. Ter\u00e1s de decidir se este quadro funcionar\u00e1 ou n\u00e3o para a tua organiza\u00e7\u00e3o. Tenta n\u00e3o comparar a tua cultura com a de outras organiza\u00e7\u00f5es &#8220;excelentes&#8221;. S\u00f3 porque funcionou para elas, n\u00e3o significa que funcionar\u00e1 para ti. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A diagn\u00f3stico da cultura de trabalho pode indicar-te uma dire\u00e7\u00e3o, mas n\u00e3o te deve dizer especificamente o que fazer. Encontra um equil\u00edbrio na forma como a avalia\u00e7\u00e3o descreve a tua cultura, em vez de te dizer como achas que ela deve ser. <\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Passos para mudar a cultura de trabalho da tua organiza\u00e7\u00e3o<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando tiveres os resultados da avalia\u00e7\u00e3o, est\u00e1s pronto para planear e implementar quaisquer altera\u00e7\u00f5es. A avalia\u00e7\u00e3o deve ter-te ajudado a clarificar o que \u00e9 realmente valorizado (em termos do que impulsiona o sucesso) e, esperemos, que agora tamb\u00e9m tenhas alguma clareza sobre o estado atual e desejado da tua cultura de trabalho. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o te preocupes se estas duas imagens n\u00e3o estiverem 100% completas. Podes esclarecer as lacunas \u00e0 medida que fores avan\u00e7ando. Mas deves ter clareza suficiente para come\u00e7ar o trabalho cultural, que incluir\u00e1 estas \u00e1reas: <\/span><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Talvez tenhas interesse em ler: Como resolver os problemas de clima organizacional numa empresa?<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<ul>\n<li><b>Envolvimento dos trabalhadores: Processos<\/b><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por mais aborrecido que pare\u00e7a, deves come\u00e7ar com a mudan\u00e7a de processos. Normalmente, h\u00e1 alguns que podem ter um impacto not\u00f3rio e significativo na cultura, e precisas desses ganhos r\u00e1pidos para gerar algum impulso. <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><b>Envolvimento dos trabalhadores: mentalidade<\/b><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O &#8220;estado atual&#8221; da tua cultura est\u00e1 enraizado na mentalidade individual dos teus colaboradores e na abordagem \u00e0 forma como o trabalho \u00e9 feito e ao que \u00e9 valorizado. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A mudan\u00e7a cultural implicar\u00e1 a transforma\u00e7\u00e3o ativa destas abordagens, em especial entre os l\u00edderes, os gestores e os indiv\u00edduos de estatuto elevado.<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><b>Cultura e empenho dos trabalhadores: l\u00edngua<\/b><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Precisar\u00e1s de uma nova linguagem, de um novo c\u00f3digo, de certa forma, para manter a mudan\u00e7a de cultura de trabalho na mente dos teus empregados, para que eles a possam fazer acontecer diariamente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><b>Envolvimento dos trabalhadores: Comportamento<\/b><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Talvez este seja um subconjunto de todos os itens acima, mas nada muda se o comportamento organizacional n\u00e3o mudar. Identifica os novos comportamentos e trabalha com eles. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o te esque\u00e7as que o objetivo de medir e mudar a tua cultura de trabalho \u00e9 impulsionar o sucesso do neg\u00f3cio. \u00c0 medida que avan\u00e7a com planos de a\u00e7\u00e3o concebidos para mudar a cultura, certifica-se de que tem uma ideia clara de como ir\u00e1 medir o progresso. <\/span><\/p>\n\n\n\n<br>\n<center>\n<a href=\"https:\/\/eu.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=pt_PT&#038;custom1=blog\">\n        <button style=\"background: #ff9f00\">Cria uma conta gratuita<\/button>\n    <\/a>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/t\/AM4X9Z3LxD?custom1=cultura-no-local-de-trabalho-o-que-e-e-como-ajuda-a-tua-organizacao-a-ter-sucesso\u201d target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n<br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qualquer organiza\u00e7\u00e3o que tenha tido um sucesso consistente! investiu nos seus empregados e na cultura de trabalho! 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