

{"id":1034693,"date":"2020-09-07T02:23:50","date_gmt":"2020-09-07T09:23:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/o-que-e-o-rastreio-ocular\/"},"modified":"2025-08-15T10:19:43","modified_gmt":"2025-08-15T17:19:43","slug":"o-que-e-o-rastreio-ocular","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-e-o-rastreio-ocular\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 o rastreio ocular?"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O teu <\/span><b>rastreio dos olhos, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">tamb\u00e9m conhecido como eye tracking, \u00e9 o processo de registar e analisar os movimentos oculares das pessoas para descobrir o que captou naturalmente a sua aten\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este m\u00e9todo \u00e9 utilizado para determinar, por exemplo, o que os participantes de um teste de usabilidade ir\u00e3o teste de usabilidade Observa e assimila enquanto v\u00ea os meios de comunica\u00e7\u00e3o em linha, observando os cursores do rato, as intera\u00e7\u00f5es com as liga\u00e7\u00f5es e os controlos, e a linguagem corporal. Ouve tamb\u00e9m atentamente as suas narra\u00e7\u00f5es e coment\u00e1rios em voz alta. \u00a0<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O rastreio ocular permite obter informa\u00e7\u00f5es precisas sobre o grau de atra\u00e7\u00e3o dos utilizadores pelos elementos visuais, como a interface de navega\u00e7\u00e3o, os gr\u00e1ficos, as liga\u00e7\u00f5es, o texto, os conte\u00fados multim\u00e9dia, etc.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"que_es_eye_tracking\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 o rastreio ocular?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O rastreio ocular refere-se ao processo de medi\u00e7\u00e3o do local para onde olhamos, tamb\u00e9m conhecido como o ponto do olhar. Estas medi\u00e7\u00f5es s\u00e3o efectuadas por um rastreador ocular, que regista a posi\u00e7\u00e3o dos olhos e os movimentos que estes fazem. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><b>rastreio ocular<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> utiliza luz invis\u00edvel de infravermelhos pr\u00f3ximos e c\u00e2maras de alta defini\u00e7\u00e3o para projetar luz no olho e registar a dire\u00e7\u00e3o em que esta se reflecte na c\u00f3rnea. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00e3o ent\u00e3o utilizados algoritmos avan\u00e7ados para calcular a posi\u00e7\u00e3o do olho e determinar exatamente onde est\u00e1 focado. Isto torna poss\u00edvel medir e estudar o comportamento visual e os movimentos finos dos olhos, uma vez que a posi\u00e7\u00e3o dos olhos pode ser mapeada v\u00e1rias vezes por segundo. &nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A velocidade com que um eye tracker \u00e9 capaz de captar estas imagens \u00e9 conhecida como a sua frequ\u00eancia.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00e9m pode ser feita uma grava\u00e7\u00e3o da cena para a qual uma pessoa est\u00e1 a olhar e, utilizando software de rastreio ocular, \u00e9 poss\u00edvel produzir um mapa visual da forma como a pessoa viu os elementos da cena.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"objetivos_eye_tracking\"><span style=\"font-weight: 400;\">Objectivos do seguimento ocular para a tua investiga\u00e7\u00e3o<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao identificar os movimentos oculares comuns dos utilizadores enquanto visualizam conte\u00fados em linha, podemos abordar quest\u00f5es de investiga\u00e7\u00e3o como:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Qual \u00e9 a primeira coisa que os utilizadores v\u00eaem na nossa p\u00e1gina inicial (ou em qualquer outra p\u00e1gina)?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Reparaste imediatamente no apelo \u00e0 a\u00e7\u00e3o nesta p\u00e1gina?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Os utilizadores est\u00e3o a ler este conte\u00fado?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Os utilizadores est\u00e3o a reparar nesta funcionalidade da interface e, em caso afirmativo, quanto tempo demoram a reparar nela?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Qual destes sistemas de navega\u00e7\u00e3o \u00e9 o mais detet\u00e1vel?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Que elementos da p\u00e1gina est\u00e3o a distrair os utilizadores de realizarem facilmente uma tarefa?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">O nosso novo design ser\u00e1 mais eficaz do que o atual?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O seguimento dos olhos d\u00e1-nos informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre a forma como os utilizadores percepcionam o conte\u00fado em linha.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A combina\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o gerada atrav\u00e9s da utiliza\u00e7\u00e3o de m\u00e9todos de pesquisa tradicionais permite otimizar a apresenta\u00e7\u00e3o da p\u00e1gina e o design visual, conduzindo a uma melhor experi\u00eancia do utilizador e a taxas de convers\u00e3o mais elevadas.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os estudos de rastreio ocular tamb\u00e9m podem ser uma forma rent\u00e1vel de os clientes garantirem que est\u00e3o a obter um bom ROI em termos de design e usabilidade.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ventajas_eye_tracking\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vantagens do seguimento ocular<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre os benef\u00edcios mais importantes do rastreio ocular est\u00e1 a sua capacidade de registar e analisar o comportamento visual de uma forma detalhada e objetiva.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seria imposs\u00edvel pedir a algu\u00e9m que percorresse os corredores de um supermercado que se lembrasse, quanto mais quantificar, quanto tempo passou a olhar para cada artigo, ou mesmo exatamente para onde olhou ou quais os an\u00fancios em que mais reparou.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O seguimento dos olhos tem outras vantagens importantes para a investiga\u00e7\u00e3o. De seguida, mencionamos cada uma delas:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><b>Revelar o comportamento subconsciente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Os investigadores podem obter informa\u00e7\u00f5es sobre os comportamentos que realizamos instintivamente.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Fornece dados imparciais, objectivos e quantific\u00e1veis:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Elimina a necessidade de tentar lembrar-se ou explicar onde procurou e evita que os participantes no estudo assumam detalhes e forne\u00e7am informa\u00e7\u00f5es incorrectas.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Permite um comportamento natural:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Os rastreadores oculares s\u00e3o discretos e permitem que as tarefas sejam executadas normalmente.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Vers\u00e1til e m\u00f3vel<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Pode ser utilizado em quase todos os ambientes e cen\u00e1rios.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Fornece um elevado n\u00edvel de pormenor:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Dependendo do dispositivo e do software, os resultados podem oferecer um n\u00edvel muito elevado de granularidade para uma an\u00e1lise aprofundada. <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Fornece informa\u00e7\u00f5es em tempo real:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Com a transmiss\u00e3o em direto, podes ver imediatamente o aspeto da pessoa.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Explicativo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Pode representar processos e ac\u00e7\u00f5es que s\u00e3o dif\u00edceis de articular ou explicar.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Fornece uma visualiza\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Utiliza mapas de calor e gr\u00e1ficos que mostram os resultados do rastreio ocular e permite visualizar a intera\u00e7\u00e3o das pessoas num ambiente e a sua resposta a diferentes est\u00edmulos. <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Acrescenta valor a outros dados biom\u00e9tricos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> O seguimento ocular pode melhorar a utiliza\u00e7\u00e3o destes dispositivos, fornecendo informa\u00e7\u00f5es adicionais sobre o que levou \u00e0s respostas fisiol\u00f3gicas. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"aplicaciones_eye_tracking\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aplica\u00e7\u00f5es de seguimento ocular&nbsp;<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e1 uma grande variedade de \u00e1reas em que esta tecnologia e metodologia de investiga\u00e7\u00e3o podem ser aplicadas. Entre elas contam-se: <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li> <h3><span style=\"font-weight: 400;\">Pesquisa de mercado<\/span><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O rastreio ocular \u00e9 muito popular nos estudos de mercado fornece informa\u00e7\u00f5es detalhadas e imparciais sobre o comportamento do consumidor e os processos de tomada de decis\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Permite tamb\u00e9m aos investigadores analisar o processo de escolha de um produto pelos consumidores, mostrando quais os elementos que naturalmente atra\u00edram a sua aten\u00e7\u00e3o e quais os que ignoraram.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O rastreio ocular detalha o comportamento aut\u00eantico do consumidor, o que \u00e9 \u00fatil para a conce\u00e7\u00e3o da publicidade, a marca, a embalagem e a coloca\u00e7\u00e3o de produtos na loja.<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Experi\u00eancia do utilizador&nbsp;<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o h\u00e1 melhor maneira de testar a experi\u00eancia do utilizador do que v\u00ea-la atrav\u00e9s dos olhos do utilizador.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O rastreio ocular pode ser implementado para estudar a forma como as plataformas e os servi\u00e7os s\u00e3o utilizados e a sua efic\u00e1cia no cumprimento dos seus objectivos.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O rastreio ocular pode revelar falhas de design e at\u00e9 m\u00e9todos de utiliza\u00e7\u00e3o que podem n\u00e3o ter sido evidentes no processo criativo.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li> <h3><span style=\"font-weight: 400;\">Investiga\u00e7\u00e3o cient\u00edfica\u00a0<\/span><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atrav\u00e9s do estudo do comportamento visual, \u00e9 poss\u00edvel obter informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre o desenvolvimento, os padr\u00f5es de aprendizagem ou as doen\u00e7as cognitivas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em geral, este m\u00e9todo de investiga\u00e7\u00e3o pode ser utilizado para pessoas com doen\u00e7as como Alzheimer, Parkinson, esquizofrenia, autismo, depress\u00e3o, etc.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Do mesmo modo, a dislexia e outras dificuldades de leitura ou de aprendizagem podem ser identificadas e estudadas atrav\u00e9s do rastreio ocular.<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Recursos Humanos&nbsp;<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O rastreio ocular fornece uma imagem valiosa dos processos implementados numa organiza\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este m\u00e9todo \u00e9 utilizado pelas empresas para identificar riscos, inefici\u00eancias operacionais e para racionalizar a forma\u00e7\u00e3o, o que permite poupar tempo e melhorar a produtividade.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O rastreio ocular oferece uma vis\u00e3o \u00fanica das ac\u00e7\u00f5es que s\u00e3o realizadas rapidamente e muitas vezes de forma subconsciente, que podem ser estudadas e transformadas em material para a forma\u00e7\u00e3o dos empregados.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tipos_eye_tracking\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tipos de rastreio ocular<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Abaixo, listamos os diferentes tipos de rastreamento ocular dispon\u00edveis. Os investigadores podem escolher o ideal, em fun\u00e7\u00e3o dos objectivos da sua investiga\u00e7\u00e3o: <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><b>Registos no ecr\u00e3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estes s\u00e3o dispositivos remotos que podem ser ligados a um computador port\u00e1til ou a um monitor.<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Transport\u00e1veis<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Inclui \u00f3culos de rastreio ocular e auscultadores de realidade virtual com rastreio ocular integrado.<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>C\u00e2mara Web:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> N\u00e3o t\u00eam sensores ou c\u00e2maras especializadas, s\u00e3o compostas apenas pelo dispositivo ligado ou incorporado num computador.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como_realizar_eye_tracking\">Como realizar um estudo de rastreio ocular?<\/h2>\n\n\n\n<p>Atualmente, existem tr\u00eas t\u00e9cnicas principais:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Sistema fixo<\/strong>: No laborat\u00f3rio, os participantes no teste est\u00e3o sentados em frente a um computador equipado com emissores de luz infravermelha e c\u00e2maras. O dispositivo \u00e9 invis\u00edvel, pelo que o utilizador n\u00e3o se sente desconfort\u00e1vel. Para um estudo de eye-tracking m\u00f3vel, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel utilizar a c\u00e2mara do smartphone ou do tablet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistema m\u00f3vel<\/strong>: o utilizador usa \u00f3culos especiais com c\u00e2maras e lentes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistema de previs\u00e3o<\/strong>: j\u00e1 existe software capaz de reproduzir o movimento habitual dos olhos perante um elemento visual (p\u00e1gina Web, SERP, correio eletr\u00f3nico, etc.). Esta t\u00e9cnica \u00e9 a mais simples de aplicar e a mais econ\u00f3mica.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Os resultados do estudo s\u00e3o materializados de diferentes formas:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Mapa de calor<\/strong>: Os pontos quentes, que atra\u00edram mais aten\u00e7\u00e3o, s\u00e3o mostrados a vermelho, enquanto os pontos frios s\u00e3o mostrados a azul.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mapa de percurso<\/strong>: permite seguir o percurso efectuado pelo olho e conhecer a ordem pela qual os elementos foram descobertos. Este mapa pode ser fixado com um sistema de numera\u00e7\u00e3o ou um sistema de setas. O percurso do olho tamb\u00e9m pode ser objeto de um v\u00eddeo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conclus\u00e3o<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O seguimento ocular permite aos investigadores estudar os movimentos oculares de um participante durante uma s\u00e9rie de actividades. Isto d\u00e1 uma ideia dos processos cognitivos subjacentes a uma grande variedade de comportamentos humanos e pode revelar coisas como padr\u00f5es de aprendizagem e m\u00e9todos de intera\u00e7\u00e3o social. &nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Permite tamb\u00e9m a dete\u00e7\u00e3o de neurodesenvolvimento at\u00edpico e de defici\u00eancias cognitivas ou perceptivas. A tecnologia de rastreio ocular tamb\u00e9m permite que crian\u00e7as pequenas e pessoas com defici\u00eancias neurol\u00f3gicas, que n\u00e3o conseguem explicar os seus processos de pensamento, participem em estudos. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O seguimento ocular n\u00e3o substitui os m\u00e9todos tradicionais de teste de usabilidade. No entanto, com algumas pequenas modifica\u00e7\u00f5es, \u00e9 poss\u00edvel introduzi-lo e tirar o m\u00e1ximo partido do que ele faz de melhor. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os dados gerados por um <\/span><b>eye-tracker <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">complementam outros resultados de usabilidade para nos dar uma vis\u00e3o mais completa e, por vezes, mais quantitativa dos problemas de usabilidade. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os dados de rastreio ocular podem ajudar-nos a identificar barreiras e distrac\u00e7\u00f5es que impedem os utilizadores de encontrar rapidamente as coisas ou que, de outra forma, prejudicam as suas experi\u00eancias em linha, e revelar padr\u00f5es de visualiza\u00e7\u00e3o interessantes que conduzem a recomenda\u00e7\u00f5es para concep\u00e7\u00f5es melhores e mais pr\u00e1ticas que satisfa\u00e7am tanto as necessidades dos utilizadores como os objectivos comerciais.<\/span><\/p>\n\n\n\n<br>\n<center>\n<a href=\"https:\/\/eu.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=pt_PT&#038;custom1=blog\">\n        <button style=\"background: #ff9f00\">Cria uma conta gratuita<\/button>\n    <\/a>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/t\/AM4X9Z3LxD?custom1=o-que-e-o-rastreio-ocular\u201d target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n<br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O teu rastreio dos olhos, tamb\u00e9m conhecido como eye tracking, \u00e9 o processo de registar e analisar os movimentos oculares 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