{"id":1034775,"date":"2020-06-30T02:00:25","date_gmt":"2020-06-30T09:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/mercado-alvo-o-que-e-e-como-defini-lo-corretamente\/"},"modified":"2025-08-15T15:28:56","modified_gmt":"2025-08-15T22:28:56","slug":"mercado-alvo-o-que-e-e-como-defini-lo-corretamente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/mercado-alvo-o-que-e-e-como-defini-lo-corretamente\/","title":{"rendered":"Mercado-alvo: o que \u00e9 e como defini-lo corretamente?"},"content":{"rendered":"\n<style> .post h2 { padding-top: 100px; margin-top: -100px; } <\/style> \n\n<p>O que sabes sobre o teu <strong>mercado-alvo<\/strong> e se os teus esfor\u00e7os de marketing s\u00e3o relevantes para os potenciais clientes? Quer queiras quer n\u00e3o, os teus produtos ou servi\u00e7os n\u00e3o agradam a toda a gente.    <\/p>\n\n\n\n\n\n<p>Como empres\u00e1rio, tens de saber definir o teu mercado-alvo para comercializar os teus produtos junto das pessoas certas, no momento certo e no contexto certo.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"que_es_un_mercado_objetivo\" class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 um mercado-alvo?<\/h2>\n\n\n\n<p>Um mercado-alvo refere-se ao grupo espec\u00edfico de consumidores para o qual uma empresa dirige os seus produtos ou servi\u00e7os. \u00c9 o conjunto de pessoas que partilham carater\u00edsticas semelhantes, como idade, sexo, localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica, interesses, rendimentos, entre outras, e que t\u00eam uma necessidade ou desejo comum que pode ser satisfeito pelo produto ou servi\u00e7o que a empresa oferece. <\/p>\n\n\n\n<p>Identificar e compreender o teu mercado-alvo \u00e9 essencial para o sucesso de qualquer neg\u00f3cio, pois permite-te concentrar os teus esfor\u00e7os de marketing e vendas no p\u00fablico certo.  <\/p>\n\n\n\n<p>Ao compreender as necessidades, os desejos e os comportamentos do seu mercado-alvo, a empresa pode criar produtos e servi\u00e7os que satisfa\u00e7am as suas necessidades espec\u00edficas e desenvolver campanhas publicit\u00e1rias e estrat\u00e9gias de marketing eficazes para os atingir de forma efectiva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"importancia_de_tener_un_mercado_objetivo\">Import\u00e2ncia de ter um mercado-alvo<\/h2>\n\n\n\n<p>Quer queiras criar uma pequena empresa ou entrar em novos mercados, tens de identificar primeiro os teus clientes-alvo.  <\/p>\n\n\n\n<p>As pessoas que t\u00eam mais probabilidades de comprar os teus produtos s\u00e3o aquelas que t\u00eam carater\u00edsticas semelhantes em termos de n\u00edvel de educa\u00e7\u00e3o, idade, rendimento, estilo de vida e muito mais. A localiza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 importante, especialmente para neg\u00f3cios f\u00edsicos. <\/p>\n\n\n\n<p>O sucesso dos teus esfor\u00e7os de branding e marketing depende em grande parte da tua capacidade de transmitir a tua mensagem aos clientes certos. Como pequena empresa, talvez n\u00e3o possas pagar milhares de euros por grandes campanhas publicit\u00e1rias.   <\/p>\n\n\n\n<p>Mesmo que o fa\u00e7as, o dinheiro gasto em campanhas mal direcionadas ser\u00e1 desperdi\u00e7ado. \u00c9 por isso que \u00e9 importante saberes definir o mercado-alvo e, em seguida, criar mensagens espec\u00edficas para cada p\u00fablico-alvo. <\/p>\n\n\n\n<p>Ao faz\u00ea-lo, criar\u00e1s a buyer persona certa e determinar\u00e1s quais os clientes mais valiosos para a tua empresa. Al\u00e9m disso, poder\u00e1s preencher uma lacuna no mercado e responder \u00e0s necessidades dos clientes.   <\/p>\n\n\n\n<p>Identificar os teus clientes-alvo tamb\u00e9m pode facilitar a avalia\u00e7\u00e3o da viabilidade de novos produtos ou servi\u00e7os e validar a tua ideia de neg\u00f3cio. Al\u00e9m disso, atribui os seus recursos de forma mais eficaz, fideliza os clientes e tira o m\u00e1ximo partido do seu or\u00e7amento de marketing. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"diferencia_entre_mercado_objetivo_y_publico_objetivo\">Diferen\u00e7a entre mercado-alvo e p\u00fablico-alvo<\/h2>\n\n\n\n<p>Em primeiro lugar, certifica-te de que compreendes a diferen\u00e7a entre um mercado e um p\u00fablico-alvo. Estes termos s\u00e3o muitas vezes utilizados indistintamente, mas t\u00eam significados ligeiramente diferentes. <\/p>\n\n\n\n<p>Um <strong>mercado-alvo<\/strong> \u00e9 um grupo bem definido de clientes que podem estar interessados no teu produto ou servi\u00e7o. Por exemplo, uma empresa pode oferecer vestu\u00e1rio de fitness para homens entre os 20 e os 40 anos.   <\/p>\n\n\n\n<p>O teu mercado-alvo pode ser constitu\u00eddo por entusiastas do fitness que acompanham as \u00faltimas tend\u00eancias da moda e t\u00eam um rendimento acima da m\u00e9dia. Estes clientes t\u00eam mais probabilidades de comprar \u00e0 tua marca. <\/p>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/publicos-alvo-o-que-sao-quais-as-suas-carateristicas-e-como-os-atingir-2\/\"><strong>p\u00fablico-alvo<\/strong><\/a> por outro lado, \u00e9 um grupo espec\u00edfico de clientes que queres atingir em geral atrav\u00e9s de an\u00fancios online, promo\u00e7\u00f5es e campanhas de marketing. Voltando ao exemplo anterior, podes criar uma campanha de publicidade em linha para a abertura de uma loja local.   <\/p>\n\n\n\n<p>Desta vez, tentar\u00e1 chegar aos entusiastas do fitness entre os 20 e os 40 anos que vivam num raio de oito quil\u00f3metros da sua nova loja, por exemplo. Basicamente, o p\u00fablico-alvo de uma empresa \u00e9 um subconjunto do seu mercado-alvo. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"todos_no_es_un_grupo_demografico\">&#8220;Toda a gente&#8221; n\u00e3o \u00e9 um grupo demogr\u00e1fico<\/h2>\n\n\n\n<p>Quer vendas eletr\u00f3nica de consumo, vestu\u00e1rio ou produtos de gama alta, \u00e9 essencial definir o teu mercado-alvo. Os teus produtos ou servi\u00e7os n\u00e3o v\u00e3o agradar a toda a gente, por muito fixes que sejam.   <\/p>\n\n\n\n<p>Se souberes definir o teu mercado-alvo, poder\u00e1s atingi-lo de forma mais eficaz e maximizar os teus esfor\u00e7os publicit\u00e1rios atrav\u00e9s de uma estrat\u00e9gia de marketing. Isto resultar\u00e1 num maior retorno do investimento e dar-te-\u00e1 uma vantagem competitiva. <\/p>\n\n\n\n<p>Digamos que est\u00e1s a oferecer algo de que todos precisam, como produtos de limpeza dom\u00e9stica. Alguns clientes tentam gastar o m\u00ednimo poss\u00edvel nestes produtos. Alguns preferem marcas populares e est\u00e3o dispostos a pagar um pre\u00e7o mais elevado. Outros procuram tipos espec\u00edficos de produtos de limpeza dom\u00e9stica, como produtos de limpeza org\u00e2nicos ou para v\u00e1rias superf\u00edcies.   <\/p>\n\n\n\n<p>Como propriet\u00e1rio de uma pequena empresa, pode n\u00e3o ter o or\u00e7amento e os recursos para desenvolver dezenas de produtos em cada categoria. Se, por exemplo, vendes produtos de limpeza dom\u00e9sticos biol\u00f3gicos, deves concentrar-te nos clientes que t\u00eam mais probabilidades de comprar os teus produtos.   <\/p>\n\n\n\n<p>Neste caso, o teu mercado-alvo pode ser constitu\u00eddo por clientes que se preocupam com a sua sa\u00fade e com o ambiente, t\u00eam um rendimento superior \u00e0 m\u00e9dia e preferem a qualidade \u00e0 quantidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro exemplo s\u00e3o os alimentos org\u00e2nicos. De acordo com um inqu\u00e9rito de 2019, quase 30% das pessoas que compram produtos alimentares biol\u00f3gicos t\u00eam entre 18 e 29 anos. Outro inqu\u00e9rito do Pew Research Center revelou que os consumidores que compram alimentos biol\u00f3gicos o fazem por raz\u00f5es de sa\u00fade (76%) ou para proteger o ambiente (33%).    <\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto profissionais de marketing, estas estat\u00edsticas s\u00e3o utilizadas para criar campanhas publicit\u00e1rias atractivas e direcionadas para cada grupo de clientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"diferencia_entre_mercado_objetivo_primario_y_secundario\">Diferen\u00e7a entre mercado-alvo prim\u00e1rio e secund\u00e1rio<\/h2>\n\n\n\n<p>Poucas empresas vendem os seus produtos ou servi\u00e7os a um \u00fanico mercado-alvo. A maioria das empresas serve tamb\u00e9m um mercado-alvo secund\u00e1rio que apresenta potencial de crescimento, da\u00ed a import\u00e2ncia de saber definir o mercado-alvo que se pretende atingir. <\/p>\n\n\n\n<p>Suponhamos que vendes smartphones topo de gama com carater\u00edsticas avan\u00e7adas a profissionais de neg\u00f3cios: esse \u00e9 o teu mercado principal. No entanto, os teus produtos tamb\u00e9m podem apelar aos entusiastas da tecnologia, como os programadores de software, que podem ser o teu mercado secund\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n<p>Uma biblioteca especializada em livros infantis, por exemplo, comercializar\u00e1 os seus produtos para crian\u00e7as pequenas, mas, na maior parte das vezes, s\u00e3o os pais que compram livros para os seus filhos, constituindo assim um mercado secund\u00e1rio.  <\/p>\n\n\n\n<p>Como empres\u00e1rio, queres criar an\u00fancios e campanhas de marketing que atraiam tanto as crian\u00e7as como os seus pais.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando se trata de publicidade, tens duas op\u00e7\u00f5es.  <\/p>\n\n\n\n<p>A escolha de um depende em grande parte do teu or\u00e7amento e dos tipos de produtos que ofereces. Podes criar campanhas de marketing direcionadas para os teus mercados prim\u00e1rio e secund\u00e1rio ou criar campanhas individuais para cada um deles. Esta \u00faltima op\u00e7\u00e3o implica custos mais elevados, mas permite-te visar melhor cada grupo de clientes e expandir o teu alcance de mercado.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como_definir_el_mercado_objetivo_de_manera_correcta\">Como definir corretamente o mercado-alvo?<\/h2>\n\n\n\n<p>H\u00e1 v\u00e1rias formas de <strong>definir o teu mercado-alvo<\/strong>, como procurar clientes com necessidades e desejos semelhantes. Mesmo quando comercializas os teus produtos para milh\u00f5es de pessoas, imagina que est\u00e1s a falar apenas com uma pessoa.   <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Identifica o produto ou servi\u00e7o<\/h3>\n\n\n\n<p>Para definir o mercado-alvo, \u00e9 necess\u00e1rio ter um conhecimento claro do produto ou servi\u00e7o a oferecer. Deves considerar as carater\u00edsticas, os benef\u00edcios e os factores de diferencia\u00e7\u00e3o do produto ou servi\u00e7o. <\/p>\n\n\n\n<p>Certifica-te de que o teu produto ou servi\u00e7o se diferencia da concorr\u00eancia. Isto pode ser feito atrav\u00e9s de uma carater\u00edstica \u00fanica, um design inovador ou uma proposta de valor diferenciada que atraia os consumidores. <\/p>\n\n\n\n<p>Quando tiveres identificado um produto ou servi\u00e7o que consideres adequado ao teu mercado-alvo, testa-o para validar a sua atratividade e efic\u00e1cia. Obt\u00e9m o feedback dos consumidores e faz os ajustes necess\u00e1rios para melhorar a oferta. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Analisar o mercado  <\/h3>\n\n\n\n<p>Uma vez compreendido o produto ou servi\u00e7o, \u00e9 necess\u00e1rio analisar o mercado em que ser\u00e1 oferecido. \u00c9 preciso identificar as tend\u00eancias, a concorr\u00eancia, o tamanho do mercado e o perfil do consumidor. <\/p>\n\n\n\n<p>Pensa no teu mercado-alvo como uma entidade individual com necessidades muito espec\u00edficas. A Rolls-Royce, por exemplo, atrai clientes abastados que se preocupam menos com o pre\u00e7o e mais com o luxo e o prest\u00edgio. <\/p>\n\n\n\n<p>Agrupa os teus potenciais clientes por idade, sexo, rendimento, localiza\u00e7\u00e3o, profiss\u00e3o e poder de compra.  <\/p>\n\n\n\n<p>Considera tamb\u00e9m os seguintes factores:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>N\u00edvel de educa\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>Estado civil<\/li>\n\n\n\n<li>Origem \u00e9tnica<\/li>\n\n\n\n<li>Passatempos e interesses<\/li>\n\n\n\n<li>Atitudes e cren\u00e7as<\/li>\n\n\n\n<li>Filia\u00e7\u00e3o religiosa<\/li>\n\n\n\n<li>Padr\u00f5es de compra<\/li>\n\n\n\n<li>Grau de fidelidade<\/li>\n\n\n\n<li>Poder de negocia\u00e7\u00e3o do comprador<\/li>\n\n\n\n<li>Concorr\u00eancia<\/li>\n\n\n\n<li>Produtos alternativos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>O poder de negocia\u00e7\u00e3o dos compradores, por exemplo, \u00e9 forte quando existem v\u00e1rios outros produtos semelhantes ao teu no mercado.  <\/p>\n\n\n\n<p>O mesmo acontece quando os clientes podem comprar os produtos desejados a granel, ou quando o n\u00famero de compradores \u00e9 inferior ao n\u00famero de fornecedores.  <\/p>\n\n\n\n<p>Neste caso, os clientes podem pressionar os fornecedores a oferecerem produtos de maior qualidade a pre\u00e7os mais baixos.<\/p>\n\n\n\n<p>Se isso se aplica a ti, \u00e9 importante restringir ainda mais o teu mercado-alvo. Tenta abordar&#8221;pontos de dor&#8221; espec\u00edficos que possam ter passado despercebidos antes de definires o teu p\u00fablico.   <\/p>\n\n\n\n<p>Cria perfis detalhados para cada grupo de clientes com base em <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/dados-demograficos-o-que-sao-como-obte-los-e-exemplos\/\">dados demogr\u00e1ficos<\/a>, bem como em factores psicol\u00f3gicos, comportamentais e geogr\u00e1ficos. Se poss\u00edvel, tenta identificar mercados mal servidos ou nichos de mercado. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conhecer os teus clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>A chave para uma <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-e-uma-analise-de-mercado\/\">an\u00e1lise de mercado<\/a> eficaz \u00e9 reunir o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00e3o poss\u00edvel sobre os teus potenciais clientes.  <\/p>\n\n\n\n<p>As fontes de dados de terceiros s\u00e3o \u00fateis quando precisas de definir personas de compradores, segmentar o teu mercado e antecipar as necessidades dos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, se o teu mercado-alvo incluir consumidores da UE, certifica-te de que os dados s\u00e3o recolhidos em conformidade com o <strong>Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Existem v\u00e1rias formas de recolher dados de clientes, tais como:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/grupos-de-discussao-tipos-e-orientacoes-sobre-como-conduzi-los\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Grupos de<\/a> discuss\u00e3o (realiza discuss\u00f5es em grupo e sess\u00f5es de perguntas e respostas para obter feedback direto de pequenos grupos de potenciais clientes e clientes existentes)<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-e-uma-entrevistatudo-o-que-precisas-de-saber-sobre-ela\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Entrevistas <\/a>(em linha, por telefone ou presenciais)<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/questionario-e-inquerito-qual-e-a-diferenca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inqu\u00e9ritos e question\u00e1rios<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-e-um-recenseamento-e-como-o-utilizas-na-tua-investigacao\/\">Recenseamento  <\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Prestadores de servi\u00e7os de marketing<\/li>\n\n\n\n<li>A tua compet\u00eancia<\/li>\n\n\n\n<li>Atividade do s\u00edtio Web  <\/li>\n\n\n\n<li>Redes sociais  <\/li>\n\n\n\n<li>Ferramentas em linha (Quantcast, Google Trends, GlobalWebIndex, Simply Analytics, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Por exemplo, podes utilizar os dados do s\u00edtio Web para determinar de onde v\u00eam os teus visitantes, quais as p\u00e1ginas que recebem mais tr\u00e1fego e quais as p\u00e1ginas com as taxas de rejei\u00e7\u00e3o mais elevadas.  <\/p>\n\n\n\n<p>Outra estrat\u00e9gia \u00e9 criar tr\u00eas ou mais campanhas de an\u00fancios do Facebook para p\u00fablicos-alvo diferentes, efetuar <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/teste-a-b-o-que-e-quais-as-suas-vantagens-e-como-o-fazer\/\">testes A\/B<\/a> e ver quais t\u00eam as taxas de convers\u00e3o mais elevadas. Desta forma, obt\u00e9ns informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre o teu p\u00fablico e crias campanhas de marketing mais eficazes. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Segmenta\u00e7\u00e3o do mercado<\/h3>\n\n\n\n<p>Um mercado-alvo pode ainda ser dividido em grupos mais pequenos de potenciais clientes com atributos comuns. Este processo \u00e9 designado por <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-e-a-segmentacao-do-mercado\/\">segmenta\u00e7\u00e3o do mercado<\/a>.   <\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, se venderes suplementos desportivos, o teu mercado-alvo \u00e9 constitu\u00eddo por homens e mulheres que praticam exerc\u00edcio f\u00edsico regularmente e se preocupam com a sua sa\u00fade. Podes ainda dividir este mercado em grupos de pessoas que querem perder peso, ganhar m\u00fasculo ou recuperar mais rapidamente do treino. <\/p>\n\n\n\n<p>Cada grupo pode ser dividido em v\u00e1rios outros grupos por sexo, prefer\u00eancias, objectivos de sa\u00fade, etc.  <\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, pode comercializar alguns dos seus produtos junto de mulheres com idades compreendidas entre os 30 e os 45 anos que pretendam ficar em forma ap\u00f3s a gravidez.<\/p>\n\n\n\n<p>O objetivo \u00e9 identificar potenciais clientes que possam gerar mais lucro ou segmentos com potencial de crescimento. Considera os recursos e os objectivos da tua empresa, bem como a dimens\u00e3o, o crescimento e a atratividade estrutural dos segmentos de mercado identificados. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sele\u00e7\u00e3o do segmento-alvo  <\/h3>\n\n\n\n<p>De entre os segmentos de mercado identificados, seleciona o segmento-alvo com maior potencial de rentabilidade para o produto ou servi\u00e7o em quest\u00e3o. O segmento-alvo deve ser suficientemente grande para justificar o investimento e suficientemente homog\u00e9neo para permitir uma comunica\u00e7\u00e3o e um marketing eficazes. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tipos de segmenta\u00e7\u00e3o do mercado<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>A maioria utiliza a segmenta\u00e7\u00e3o demogr\u00e1fica porque os bens de que os consumidores necessitam e o seu poder de compra dependem em grande medida do local onde vivem. Tamb\u00e9m podes segmentar o teu mercado com base nos estilos de vida, interesses e tra\u00e7os de personalidade dos consumidores. <\/p>\n\n\n\n<p>Existem quatro (4) abordagens principais \u00e0 segmenta\u00e7\u00e3o, e a escolha de uma delas depende do teu or\u00e7amento e dos teus objectivos comerciais. Estas incluem: <\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Marketing de massas (zero segmentos)<\/li>\n\n\n\n<li>Marketing segmentado (dois ou mais segmentos)<\/li>\n\n\n\n<li>Marketing de nicho (um ou mais segmentos espec\u00edficos)<\/li>\n\n\n\n<li>Micromarketing (centenas ou milhares de segmentos altamente espec\u00edficos, como clientes que vivem num bairro espec\u00edfico)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Uma abordagem menos comum \u00e9 o marketing &#8220;um para um&#8221;. As empresas que utilizam esta estrat\u00e9gia personalizam as suas ofertas e campanhas de marketing para cada cliente.   <\/p>\n\n\n\n<p>Os designers de interiores comerciais, por exemplo, adaptam os seus servi\u00e7os (e pre\u00e7os) a cada cliente. As lojas de mobili\u00e1rio podem criar pe\u00e7as personalizadas a pedido. <\/p>\n\n\n\n<p>Sabe mais sobre os diferentes tipos de segmenta\u00e7\u00e3o de mercado que podes utilizar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"elija_la_estrategia_correcta\">Escolhe a estrat\u00e9gia certa<\/h2>\n\n\n\n<p>Ao saberes como definir o mercado-alvo, poder\u00e1s distinguir quais os m\u00e9todos mais perspicazes do que outros.  <\/p>\n\n\n\n<p>A investiga\u00e7\u00e3o qualitativa, por exemplo, \u00e9 normalmente utilizada em estudos de mercado e consiste em entrevistas aprofundadas, grupos de discuss\u00e3o e muito mais.  <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-e-a-investigacao-quantitativa\/\">A investiga\u00e7\u00e3o quantitativa<\/a>, por outro lado, envolve inqu\u00e9ritos, question\u00e1rios e entrevistas em pequena escala, observa\u00e7\u00f5es, estudos longitudinais e outras t\u00e9cnicas.  <\/p>\n\n\n\n<p>Em geral, os profissionais de marketing utilizam a investiga\u00e7\u00e3o qualitativa para obter informa\u00e7\u00f5es sobre o comportamento, as opini\u00f5es e as motiva\u00e7\u00f5es dos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra boa fonte de dados sobre os clientes s\u00e3o os teus concorrentes. Tenta determinar a quem se dirigem os teus concorrentes e como chegam ao seu p\u00fablico. Verifica os seus s\u00edtios Web, p\u00e1ginas de redes sociais, an\u00fancios online e relat\u00f3rios de desempenho. Procura formas de preencher as lacunas que te escaparam nos teus esfor\u00e7os de publicidade.   <\/p>\n\n\n\n<p>Lembra-te que o teu trabalho n\u00e3o termina aqui.  <\/p>\n\n\n\n<p>A tecnologia e as condi\u00e7\u00f5es econ\u00f3micas est\u00e3o em constante mudan\u00e7a, o que torna a pesquisa do mercado-alvo um processo cont\u00ednuo. Acompanhar estas mudan\u00e7as pode ajudar a tua empresa a manter-se relevante e competitiva.   <\/p>\n\n\n\n<p>Dependendo da natureza da tua empresa, poder\u00e1s ter de repetir estes passos de poucos em poucos meses ou anos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Em conclus\u00e3o, a identifica\u00e7\u00e3o de um mercado-alvo \u00e9 essencial para o sucesso de qualquer empresa, uma vez que permite concentrar os esfor\u00e7os de marketing e vendas nos consumidores que t\u00eam maior probabilidade de comprar os produtos ou servi\u00e7os da empresa. Uma segmenta\u00e7\u00e3o adequada do mercado-alvo exige uma investiga\u00e7\u00e3o cuidadosa e a recolha de dados precisos e actualizados. <\/p>\n\n\n\n<p>Neste sentido, <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-e-a-recolha-de-dados-e-como-faze-la\/\">a recolha de dados<\/a> pode ser uma ferramenta valiosa para ajudar a analisar e compreender melhor as informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre o seu mercado-alvo. Com uma solu\u00e7\u00e3o de recolha de dados automatizada, as empresas podem recolher dados de forma eficiente e precisa, permitindo-lhes tomar decis\u00f5es mais informadas e estrat\u00e9gicas.   <\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, ao disporem de informa\u00e7\u00f5es actualizadas sobre as tend\u00eancias do mercado e as necessidades e desejos dos consumidores, as empresas podem adaptar as suas ofertas para satisfazer a evolu\u00e7\u00e3o das exig\u00eancias do seu mercado-alvo e manter uma vantagem competitiva.  <\/p>\n\n\n\n<p>Na QuestionPro, temos as ferramentas necess\u00e1rias para recolher informa\u00e7\u00f5es do teu mercado-alvo para te ajudar a tomar melhores decis\u00f5es comerciais. Saiba mais sobre nosso software de pesquisa e colete informa\u00e7\u00f5es em tempo real. Conhece o nosso servi\u00e7o de amostras e alcan\u00e7a o p\u00fablico que precisas. Com o <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt\/audience\/\">QuestionPro Audience<\/a>, tu podes faz\u00ea-lo.     <\/p>\n\n\n\n<p>Se precisares de mais informa\u00e7\u00f5es, consulta o nosso chat ou solicita uma demonstra\u00e7\u00e3o para esclareceres todas as tuas d\u00favidas.<\/p>\n\n\n\n<br>\n<center>\n<a href=\"https:\/\/eu.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=pt_PT&#038;custom1=blog\">\n        <button style=\"background: #ff9f00\">Cria uma conta gratuita<\/button>\n    <\/a>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/t\/AM4X9Z3LxD?custom1=mercado-alvo-o-que-e-e-como-defini-lo-corretamente\u201d target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n<br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O que sabes sobre o teu mercado-alvo e se os teus esfor\u00e7os de marketing s\u00e3o relevantes para os potenciais clientes? 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