{"id":1054119,"date":"2021-08-20T02:00:00","date_gmt":"2021-08-20T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/avaliacao-do-desempenho-o-que-e-e-como-realiza-la\/"},"modified":"2026-01-19T11:27:09","modified_gmt":"2026-01-19T18:27:09","slug":"avaliacao-do-desempenho-o-que-e-e-como-realiza-la","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/avaliacao-do-desempenho-o-que-e-e-como-realiza-la\/","title":{"rendered":"Avalia\u00e7\u00e3o do desempenho: o que \u00e9 e como realiz\u00e1-la"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> em uma empresa \u00e9 um processo fundamental para saber quais resultados os funcion\u00e1rios est\u00e3o dando ao longo do tempo e, com isso, tomar decis\u00f5es de melhoria.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se ainda n\u00e3o aplicas uma avalia\u00e7\u00e3o de desempenho na tua empresa ou se n\u00e3o est\u00e1s satisfeito com os resultados obtidos com os teus m\u00e9todos actuais, este artigo apresenta-te os aspectos mais importantes que deves ter em conta para realizar uma <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/como-efetuar-uma-avaliacao-do-pessoal-com-exito\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">avalia\u00e7\u00e3o do pessoal<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> corretamente e tirar o m\u00e1ximo partido dos resultados.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 a avalia\u00e7\u00e3o do desempenho?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A avalia\u00e7\u00e3o do desempenho \u00e9 definida como um procedimento formal e produtivo para medir o trabalho e os resultados de um empregado em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s suas responsabilidades profissionais. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 utilizado para avaliar o valor acrescentado por um trabalhador em termos de aumento das receitas da empresa, em compara\u00e7\u00e3o com os padr\u00f5es da ind\u00fastria e o retorno global do investimento (ROI) dos trabalhadores.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todas as organiza\u00e7\u00f5es que aprenderam a arte de &#8220;vencer a partir de dentro&#8221;, centrando-se nos seus empregados, baseiam-se num <\/span><b>processo de avalia\u00e7\u00e3o sistem\u00e1tica <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para medir regularmente o desempenho dos empregados. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Idealmente, os trabalhadores devem ser avaliados anualmente no seu anivers\u00e1rio de trabalho e verificar se podem ser promovidos ou receber uma distribui\u00e7\u00e3o adequada de aumentos salariais. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A avalia\u00e7\u00e3o do desempenho tamb\u00e9m desempenha um papel direto no fornecimento de feedback regular aos empregados. <\/span><b>dar feedback regular aos empregados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para que estes estejam mais conscientes do seu desempenho profissional.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qual \u00e9 o objetivo da avalia\u00e7\u00e3o do desempenho?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O objetivo de todo o processo de avalia\u00e7\u00e3o do desempenho \u00e9 melhorar o desempenho de uma equipa ou de uma organiza\u00e7\u00e3o, a fim de alcan\u00e7ar n\u00edveis mais elevados de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00e9m te permite dar feedback ao teu empregado Ajuda tamb\u00e9m o trabalhador a perceber qual \u00e9 a sua posi\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o aos outros na organiza\u00e7\u00e3o. Ajuda tamb\u00e9m o empregado a perceber qual a sua posi\u00e7\u00e3o em compara\u00e7\u00e3o com os outros na organiza\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um gestor deve efetuar avalia\u00e7\u00f5es de desempenho da sua equipa com regularidade e n\u00e3o apenas uma vez por ano, a fim de evitar problemas novos e inesperados, trabalhando constantemente para <\/span><b>melhorar a compet\u00eancia e a efic\u00e1cia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desta forma, os l\u00edderes podem realizar sess\u00f5es frequentes de forma\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de compet\u00eancias dos trabalhadores com base nas \u00e1reas reconhecidas ap\u00f3s a avalia\u00e7\u00e3o do desempenho.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A avalia\u00e7\u00e3o regular do desempenho pode ajudar a determinar a experi\u00eancia dos trabalhadores, a extens\u00e3o do seu crescimento na carreira e o n\u00edvel de motiva\u00e7\u00e3o com que contribuem para o sucesso de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Benef\u00edcios da valoriza\u00e7\u00e3o do trabalho<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que j\u00e1 sabes o que \u00e9 uma avalia\u00e7\u00e3o de desempenho, eis as 5 principais vantagens de integrar este processo na tua organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Melhorar a comunica\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A avalia\u00e7\u00e3o do desempenho funciona como uma plataforma integrada para que tanto o trabalhador como o empregador cheguem a um consenso sobre o que ambos pensam sobre o seu desempenho. <\/span><b>para que empregado e empregador cheguem a um consenso sobre o que ambos pensam ser<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sobre o que ambos pensam ser digno de um desempenho de qualidade. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos processos de avalia\u00e7\u00e3o do desempenho do pessoal, os gestores d\u00e3o feedback aos membros da equipa com base nas suas tarefas, na sua compreens\u00e3o das mesmas, na sua conclus\u00e3o e na sua entrega. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atrav\u00e9s deste feedback, os empregados podem melhorar o seu trabalho e resolver quaisquer defici\u00eancias identificadas pelos seus gestores. Tamb\u00e9m traz \u00e0 luz do dia muitos problemas que os empregados podem ter e que precisam de ser resolvidos. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isto ajuda a melhorar a comunica\u00e7\u00e3o, o que frequentemente conduz a uma medi\u00e7\u00e3o melhor e mais exacta do equipamento e, consequentemente, a melhores resultados de desempenho.<\/span><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Poder\u00e1s ter interesse em: Como realizar um <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/como-realizar-um-inquerito-de-avaliacao-do-trabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">inqu\u00e9rito de avalia\u00e7\u00e3o do trabalho<\/a>?<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Construir um percurso profissional<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma reuni\u00e3o de avalia\u00e7\u00e3o do desempenho \u00e9 o momento ideal para discutir o percurso profissional de um empregado, pois permite-lhe saber quais s\u00e3o os seus objectivos futuros e o que precisa de fazer para os alcan\u00e7ar. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isto ajuda-os a criar objectivos pequenos e exequ\u00edveis, a estabelecer prazos e a trabalhar para a sua conclus\u00e3o. Permite tamb\u00e9m que os empregados saibam qual \u00e9 a sua posi\u00e7\u00e3o na hierarquia e que <\/span><b>onde poder\u00e3o estar nos pr\u00f3ximos anos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Verifica os n\u00edveis de compromisso<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A avalia\u00e7\u00e3o do desempenho do pessoal \u00e9 o momento ideal para verificar o grau de empenhamento de um trabalhador. <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/envolvimento-dos-trabalhadores-o-que-e-e-para-que-serve\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">empenhamento de um empregado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e para saberes quais as medidas a tomar para garantir um elevado n\u00edvel de empenhamento.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o te esque\u00e7as de que os trabalhadores empenhados t\u00eam um desempenho melhor do que os seus colegas. Trabalham melhor em equipa, s\u00e3o mais produtivos e ajudam ativamente os seus colegas. <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Obt\u00e9m feedback para ti pr\u00f3prio<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma reuni\u00e3o de avalia\u00e7\u00e3o do desempenho n\u00e3o \u00e9 apenas uma reuni\u00e3o de feedback, mas tamb\u00e9m uma boa oportunidade para os membros da tua equipa te darem feedback sobre o teu desempenho, o que te ajudar\u00e1 a compreender quais s\u00e3o as tuas defici\u00eancias e o que mais podes fazer para melhorar o teu desempenho. <\/span><b>o que mais podes fazer para melhorar o desempenho dos membros da tua equipa. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">dos membros da tua equipa.<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Planeamento de recursos<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As avalia\u00e7\u00f5es do pessoal ajudam a compreender o desempenho de um empregado e quais podem ser os seus objectivos futuros. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isto n\u00e3o s\u00f3 ajuda a gerir eficazmente os objectivos, mas tamb\u00e9m a planear os recursos, quer para os reafectar de forma eficiente, quer para recrutar novos membros para preencher as necessidades pendentes.<\/span><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Descobre como efetuar uma <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/como-efetuar-uma-avaliacao-das-competencias-profissionais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">avalia\u00e7\u00e3o das compet\u00eancias profissionais<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Processo de avalia\u00e7\u00e3o do desempenho: 3 passos fundamentais<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eis os passos fundamentais para uma avalia\u00e7\u00e3o de desempenho adequada:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Passo 1<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na maioria das organiza\u00e7\u00f5es, o processo de avalia\u00e7\u00e3o do desempenho exige que o desempenho de um trabalhador seja monitorizado de tr\u00eas em tr\u00eas e de seis em seis meses. <\/span><b>O desempenho do trabalhador \u00e9 monitorizado de tr\u00eas em tr\u00eas meses e de seis em seis meses, desde que o trabalhador tenha estado na organiza\u00e7\u00e3o durante esse per\u00edodo.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Desde que o trabalhador tenha trabalhado continuamente na organiza\u00e7\u00e3o durante esse per\u00edodo. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesta etapa, o departamento de Recursos Humanos pode enviar um inqu\u00e9rito aos trabalhadores para <\/span>inqu\u00e9ritos aos trabalhadores<span style=\"font-weight: 400;\"> para conhecer os seus n\u00edveis de satisfa\u00e7\u00e3o e empenho.<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Passo 2<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O superior hier\u00e1rquico efectua a avalia\u00e7\u00e3o do desempenho do trabalhador ap\u00f3s ter avaliado o seu desempenho anual e realizado um inqu\u00e9rito sobre o envolvimento dos trabalhadores e, por fim, de uma reuni\u00e3o presencial.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As opini\u00f5es recebidas nos <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-sao-inqueritos-de-satisfacao-profissional-em-linha\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o profissional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pode permanecer an\u00f3nimo. Este feedback pode ser analisado em tempo real a partir de um painel de controlo centralizado. Com base na an\u00e1lise, o gestor pode preparar outras perguntas para a reuni\u00e3o presencial de avalia\u00e7\u00e3o do desempenho. <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Passo 3<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para que um trabalhador estagi\u00e1rio seja considerado um trabalhador permanente, deve ter um desempenho de acordo com as expectativas do seu supervisor durante seis meses. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por conseguinte, os primeiros seis meses de trabalho de um empregado s\u00e3o cruciais, <\/span><b>Por conseguinte, os primeiros seis meses de um empregado s\u00e3o cruciais, uma vez que a dire\u00e7\u00e3o est\u00e1 sempre atenta \u00e0 sua contribui\u00e7\u00e3o para as tarefas que lhe s\u00e3o atribu\u00eddas, \u00e0 sua apropria\u00e7\u00e3o e \u00e0 sua pontualidade na execu\u00e7\u00e3o das mesmas.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Os primeiros seis meses do contrato de trabalho de um trabalhador s\u00e3o, por conseguinte, cruciais, uma vez que a dire\u00e7\u00e3o est\u00e1 sempre atenta \u00e0 sua contribui\u00e7\u00e3o para as tarefas que lhe s\u00e3o atribu\u00eddas, \u00e0 sua apropria\u00e7\u00e3o e \u00e0 sua pontualidade na execu\u00e7\u00e3o das mesmas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">20 perguntas para uma avalia\u00e7\u00e3o de desempenho eficaz<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui est\u00e3o 20 perguntas para te ajudar a avaliar o teu desempenho global:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><b>Satisfa\u00e7\u00e3o dos empregados satisfa\u00e7\u00e3o dos empregados:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> O que te motiva a fazer bem o teu trabalho?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Quais s\u00e3o as tarefas que mais gostas de fazer?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Que tarefas n\u00e3o te agradam nada e porqu\u00ea?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Quais s\u00e3o as 3 coisas que n\u00f3s, enquanto organiza\u00e7\u00e3o, podemos fazer melhor?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Numa escala de 0 a 10, qual \u00e9 a probabilidade de nos recomendares \u00e0 tua fam\u00edlia ou amigos?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Aqui est\u00e3o algumas outras perguntas que podes incluir num <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/questionario-de-satisfacao-profissional-que-perguntas-fazer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">question\u00e1rio de satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho<\/a>. <b><i><\/i><\/b><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<ul>\n<li><b>Perguntas para uma lideran\u00e7a eficaz:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"6\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Achas que a dire\u00e7\u00e3o desta organiza\u00e7\u00e3o trata todas as pessoas de forma justa?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Com que qualidades de lideran\u00e7a te identificas?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Podes dar-nos um exemplo de um incidente em que tenhas utilizado carater\u00edsticas de lideran\u00e7a nesta organiza\u00e7\u00e3o?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Achas que existe <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/a-comunicacao-interna-e-o-seu-impacto-organizacional-para-alcancar-resultados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">interna efectiva<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Achas que existe um di\u00e1logo interno eficaz entre os trabalhadores e a dire\u00e7\u00e3o desta organiza\u00e7\u00e3o?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Se fosses substitu\u00eddo por um dos l\u00edderes desta organiza\u00e7\u00e3o, que conselhos darias aos trabalhadores?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul>\n<li><b>Perguntas do inqu\u00e9rito para acrescentar valor:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"14\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> O que \u00e9 que fizeste para melhorar o sucesso global desta organiza\u00e7\u00e3o?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Qual \u00e9 a tua ideia de reconhecimento?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Recebes regularmente feedback dos teus colegas\/gestores\/supervisores?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Quantos projectos sens\u00edveis trataste no teu trabalho com a organiza\u00e7\u00e3o?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Sentes-te valorizado nesta organiza\u00e7\u00e3o?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul>\n<li><b>Perguntas sobre a cultura organizacional:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"16\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Propuseste alguma altera\u00e7\u00e3o efectiva \u00e0s pol\u00edticas ou procedimentos do escrit\u00f3rio?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Com que frequ\u00eancia comunicas com o teu chefe\/colegas?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Ajudas os teus colegas a obterem as informa\u00e7\u00f5es de que necessitam para cumprirem as suas tarefas com \u00eaxito?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Tiveste alguma discuss\u00e3o desagrad\u00e1vel com os membros da tua equipa\/gestor\/supervisor?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Como achas que podes provocar uma mudan\u00e7a positiva na cultura do local de trabalho?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">5 m\u00e9todos de avalia\u00e7\u00e3o do desempenho <\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem v\u00e1rios m\u00e9todos de <\/span><b>avalia\u00e7\u00e3o do desempenho<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que podem ser implementados em conjunto para obter informa\u00e7\u00f5es importantes sobre os trabalhadores de v\u00e1rias perspectivas, o que \u00e9 essencial para uma tomada de decis\u00e3o imparcial e centrada no desempenho.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Passamos agora a analisar os m\u00e9todos de avalia\u00e7\u00e3o de desempenho mais importantes:<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">1. autoavalia\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta \u00e9 uma \u00f3ptima maneira de come\u00e7ar com as avalia\u00e7\u00f5es dos empregados. <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/autoavaliacao-o-que-e-qual-a-sua-importancia-e-como-realiza-la\/\">A autoavalia\u00e7\u00e3o<\/a> \u00e9 quando se espera que um empregado se classifique utilizando perguntas de escolha m\u00faltipla ou perguntas abertas com alguns crit\u00e9rios de avalia\u00e7\u00e3o em mente. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos inqu\u00e9ritos de autoavalia\u00e7\u00e3o Os trabalhadores podem avaliar-se a si pr\u00f3prios com base no seu desempenho profissional. Nestes inqu\u00e9ritos de autoavalia\u00e7\u00e3o do desempenho, podem ser abordados aspectos como a gest\u00e3o de objectivos, a disponibilidade para assumir responsabilidades adicionais, as necessidades de forma\u00e7\u00e3o, etc. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s a autoavalia\u00e7\u00e3o, a dire\u00e7\u00e3o tem a oportunidade de avaliar o trabalhador de forma justa, tendo em conta a sua opini\u00e3o sobre o seu desempenho.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A dire\u00e7\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o pode comparar a autoavalia\u00e7\u00e3o de cada colaborador com a classifica\u00e7\u00e3o atribu\u00edda pela sua chefia, tornando o processo de avalia\u00e7\u00e3o do desempenho abrangente e eficaz. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A diferen\u00e7a entre as nota\u00e7\u00f5es de autoavalia\u00e7\u00e3o e as nota\u00e7\u00f5es de supervis\u00e3o pode ser discutida, a fim de manter um certo n\u00edvel de transpar\u00eancia.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">2. Avalia\u00e7\u00e3o de 360 graus<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A avalia\u00e7\u00e3o avalia\u00e7\u00e3o de desempenho de 360 graus \u00e9 um mecanismo de revis\u00e3o abrangente que ajuda a recolher percep\u00e7\u00f5es e feedback sobre o desempenho de um empregado junto do seu supervisor, pares, colegas e subordinados.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este m\u00e9todo tem em conta os contributos dos supervisores dos departamentos, bem como a avalia\u00e7\u00e3o dos gestores de linha e dos pares diretos. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao efetuar uma avalia\u00e7\u00e3o de 360 graus Cada colaborador \u00e9 avaliado pelo trabalho realizado de acordo com a sua descri\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es, bem como pelo trabalho realizado em parceria com outras equipas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p><b><i>Descobre quais s\u00e3o as <\/i><\/b><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/carateristicas-de-uma-avaliacao-360-graus-em-linha\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><i>carater\u00edsticas de um curso 360 graus online<\/i><\/b><\/a><b><i> em linha<\/i><\/b><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">3. Escala gr\u00e1fica de classifica\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este \u00e9 um dos m\u00e9todos de avalia\u00e7\u00e3o do desempenho mais utilizados pelos supervisores. Nesta escala podem ser utilizados valores num\u00e9ricos ou de texto que correspondem a valores de mau a excelente, e pode ser efectuada uma avalia\u00e7\u00e3o paralela de v\u00e1rios membros da equipa utilizando esta escala gr\u00e1fica. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As compet\u00eancias do trabalhador <\/span><b>compet\u00eancias, experi\u00eancia, conduta e outras qualidades do trabalhador, em compara\u00e7\u00e3o com outros membros da equipa.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">em compara\u00e7\u00e3o com os outros membros da equipa. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante fazer com que cada empregado compreenda o valor de cada entidade na escala em termos de sucesso e fracasso. Idealmente, esta escala deve ser a mesma para cada empregado. <\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">4. Listas de controlo do desenvolvimento<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todas as organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam um determinado roteiro para cada trabalhador em termos de desenvolvimento e de comportamento. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta lista de controlo cont\u00e9m v\u00e1rias <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/pergunta-dicotomica-sim-ou-nao-para-a-utilizar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">perguntas dicot\u00f3micas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> As respostas devem ser positivas. Se n\u00e3o forem, ent\u00e3o o empregado precisa de alguma forma\u00e7\u00e3o de desenvolvimento nas \u00e1reas em que precisa de melhorar. <\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">5. Lista de controlo dos eventos exigentes<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e1 acontecimentos na carreira de cada trabalhador de uma organiza\u00e7\u00e3o em que este tem de demonstrar imensa compet\u00eancia e experi\u00eancia. Um gestor inteligente tende sempre a manter uma lista de eventos exigentes em que os empregados mostram as suas boas ou m\u00e1s qualidades. <\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dicas para um processo de avalia\u00e7\u00e3o de desempenho sem problemas<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para al\u00e9m da implementa\u00e7\u00e3o dos m\u00e9todos acima mencionados, existem algumas dicas que podem ser implementadas para tornar este processo suave e agrad\u00e1vel para todos os participantes:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Durante a avalia\u00e7\u00e3o do desempenho, recomenda-se que o supervisor evite ser excessivamente negativo ou positivo em rela\u00e7\u00e3o aos empregados.<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Deves tamb\u00e9m comunicar com o trabalhador antes da reuni\u00e3o de avalia\u00e7\u00e3o, para que este possa preparar as perguntas que possa ter para o supervisor.<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante que o gestor prepare uma lista de t\u00f3picos gerais para discutir com o membro da equipa, uma vez que este \u00e9 o momento ideal para trazer \u00e0 tona todas as quest\u00f5es que n\u00e3o foram discutidas durante o ano.<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Na reuni\u00e3o de avalia\u00e7\u00e3o do desempenho, o diretor deve <\/span><b>comunicar os planos futuros do trabalhador para a organiza\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">O supervisor deve sempre terminar o processo de avalia\u00e7\u00e3o com uma nota positiva.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplo de avalia\u00e7\u00e3o do desempenho<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tendo em conta todos os pontos discutidos, segue-se um exemplo de avalia\u00e7\u00e3o de desempenho:<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;O Jos\u00e9 tem sido um dos membros mais trabalhadores da equipa de desenvolvimento de software. Trabalha muito bem com prazos apertados e adapta-se \u00e0s exig\u00eancias do projeto. Apresenta sempre as suas preocupa\u00e7\u00f5es a tempo de obter resultados imediatos e tamb\u00e9m mant\u00e9m os outros membros da equipa motivados. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Controla a qualidade do trabalho que produz e \u00e9 muito anal\u00edtico. Por isso, est\u00e1 constantemente a aperfei\u00e7oar-se. A \u00fanica preocupa\u00e7\u00e3o que tenho neste momento \u00e9 se ele ser\u00e1 capaz de lidar com responsabilidades adicionais. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este exemplo mostra claramente que, para que um gestor tenha uma avalia\u00e7\u00e3o de desempenho com impacto, deve apresentar o coordenador da forma mais profissional poss\u00edvel, assegurando que os aspectos negativos n\u00e3o ultrapassam os positivos. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este facto \u00e9 um testemunho da capacidade de lideran\u00e7a do gestor, bem como do desempenho anual do trabalhador.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Implementa uma melhor avalia\u00e7\u00e3o de desempenho na tua empresa!<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se quiseres come\u00e7ar a implementar a avalia\u00e7\u00e3o de desempenho na tua organiza\u00e7\u00e3o, o QuestionPro oferece modelos de inqu\u00e9rito de recursos humanos gratuitos que podes utilizar tal como est\u00e3o ou adapt\u00e1-los para incluir t\u00f3picos e perguntas mais espec\u00edficos. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para us\u00e1-los, tudo o que tens de fazer \u00e9 <\/span><b>criar uma conta gratuita QuestionPro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> gratuita e come\u00e7ar a aplic\u00e1-las \u00e0 tua for\u00e7a de trabalho.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se est\u00e1s \u00e0 procura de um sistema completo para te ajudar a realizar avalia\u00e7\u00f5es de desempenho de uma forma sistem\u00e1tica e eficaz, convidamos-te a conhecer <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt\/workforce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro Workforce<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> um software especializado na avalia\u00e7\u00e3o do desempenho e do clima de trabalho para organiza\u00e7\u00f5es de todos os 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