{"id":931146,"date":"2022-01-05T02:00:34","date_gmt":"2022-01-05T09:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/cultura-organizacional-o-que-e-caracteristicas-tipos-e-exemplos\/"},"modified":"2025-01-23T14:12:11","modified_gmt":"2025-01-23T21:12:11","slug":"cultura-organizacional-o-que-e-caracteristicas-tipos-e-exemplos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/cultura-organizacional-o-que-e-caracteristicas-tipos-e-exemplos\/","title":{"rendered":"Cultura organizacional: o que \u00e9, caracter\u00edsticas, tipos e exemplos"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sabes o que \u00e9 <\/span><b>o que \u00e9 a cultura organizacional<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  a s\u00e9rio? Muitas vezes, quando pensamos neste termo, v\u00eam-nos imediatamente \u00e0 cabe\u00e7a exemplos como a Disney, a Starbucks ou a Google, mas este elemento n\u00e3o est\u00e1 apenas presente nas grandes empresas, mas em praticamente todos os neg\u00f3cios e representa um fator-chave para o seu sucesso ou fracasso.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, neste artigo, vamos apresentar-te o que \u00e9 realmente a cultura organizacional e como podes desenvolv\u00ea-la de forma positiva para atingir os teus objectivos e o crescimento da tua empresa.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 a cultura organizacional?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A cultura organizacional \u00e9 um sistema de valores, cren\u00e7as e pressupostos sobre uma organiza\u00e7\u00e3o que determinam a forma como as pessoas se devem comportar e interagir, como as decis\u00f5es devem ser tomadas e como as actividades de trabalho devem ser realizadas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A cultura organizacional \u00e9 primeiramente estabelecida pelos l\u00edderes e depois comunicada e refor\u00e7ada atrav\u00e9s de v\u00e1rios m\u00e9todos, acabando por moldar as percep\u00e7\u00f5es, os comportamentos e a compreens\u00e3o dos empregados. <\/span><b>A cultura organizacional \u00e9 primeiramente estabelecida pelos l\u00edderes e depois comunicada e refor\u00e7ada atrav\u00e9s de v\u00e1rios m\u00e9todos, acabando por moldar as percep\u00e7\u00f5es, os comportamentos e a compreens\u00e3o dos empregados, ajudando a definir a forma adequada de se comportarem dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Isto acaba por moldar as percep\u00e7\u00f5es, os comportamentos e a compreens\u00e3o dos empregados, ajudando a definir a forma adequada de se comportarem dentro da organiza\u00e7\u00e3o. <\/span> <\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cultura organizacional ou<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">cultura de trabalho<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">orienta e informa as ac\u00e7\u00f5es de todos os membros da equipa sobre a forma como as decis\u00f5es devem ser tomadas e como as actividades de trabalho devem ser realizadas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora afecte todos os comportamentos, pensamentos e padr\u00f5es do comportamento organizacional<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">comportamento organizacional<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Embora afecte todos os comportamentos, pensamentos e padr\u00f5es de comportamento organizacional, os indiv\u00edduos tendem a estar mais conscientes da cultura da sua organiza\u00e7\u00e3o quando t\u00eam a oportunidade de a comparar com outras organiza\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A cultura organizacional desempenha uma s\u00e9rie de fun\u00e7\u00f5es importantes, desde o estabelecimento da identidade e dos valores partilhados at\u00e9 \u00e0 orienta\u00e7\u00e3o do comportamento dos trabalhadores, \u00e0 atra\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de talentos e \u00e0 promo\u00e7\u00e3o de um clima de trabalho positivo. \u00c9 um elemento fundamental que molda a forma como uma organiza\u00e7\u00e3o funciona e se relaciona interna e externamente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Import\u00e2ncia da cultura organizacional<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Saber o que \u00e9 a cultura organizacional e como aproveit\u00e1-la corretamente pode ser um dos trunfos mais fortes de uma empresa, bem como a sua maior responsabilidade, uma vez que pode estar associada a um melhor<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">desempenho profissional<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">melhor desempenho no trabalho, maior satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\"> e um maior <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/compromiso-de-los-empleados\/\">   <span style=\"font-weight: 400;\">empenho dos empregados<\/span> <\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os investigadores encontraram uma forte rela\u00e7\u00e3o entre a cultura organizacional e o desempenho da empresa no que diz respeito a indicadores de sucesso como as receitas, o volume de vendas, a quota de mercado, a quota de mercado e a qualidade da organiza\u00e7\u00e3o. <\/span>   <span style=\"font-weight: 400;\">quota de mercado<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">  e o pre\u00e7o das ac\u00e7\u00f5es. Da\u00ed a import\u00e2ncia de<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">investir na cultura organizacional<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\"> para qualquer empresa ou institui\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao mesmo tempo, \u00e9 importante ter uma cultura que corresponda \u00e0s exig\u00eancias do ambiente da empresa. Na medida em que os valores partilhados s\u00e3o adequados \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o em quest\u00e3o, o desempenho da empresa pode beneficiar da cultura.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desenvolver uma boa cultura organizacional gest\u00e3o da cultura organizacional<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\"> pode ser uma vantagem competitiva para uma organiza\u00e7\u00e3o, enquanto que uma cultura organizacional negativa pode levar a dificuldades de desempenho e tornar-se respons\u00e1vel pelo fracasso empresarial, criando uma barreira que impede a empresa de abra\u00e7ar a mudan\u00e7a e de assumir riscos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br>5 caracter\u00edsticas da cultura organizacional<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algumas das caracter\u00edsticas mais importantes que definem o que \u00e9 a cultura organizacional s\u00e3o<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">1. valores partilhados<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No centro da cultura organizacional est\u00e3o os valores partilhados. Nenhum dos dois est\u00e1 certo ou errado, mas as organiza\u00e7\u00f5es devem decidir quais os valores a real\u00e7ar para impulsionar uma cidadania organizacional<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\"> uma cidadania organizacional mais harmoniosa.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">2. n\u00edveis de hierarquia<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os n\u00edveis hier\u00e1rquicos s\u00e3o a medida em que a organiza\u00e7\u00e3o assume e refor\u00e7a a autoridade entre diferentes \u00e1reas e departamentos. Os tr\u00eas n\u00edveis diferentes de hierarquia s\u00e3o:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><b>Elevada:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Implica ter uma estrutura organizacional bem definida e esperar que as pessoas trabalhem atrav\u00e9s dos canais oficiais.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Moderado: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Tem uma estrutura definida, mas aceita que as pessoas trabalhem muitas vezes fora dos canais formais.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Baixa: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Implica ter descri\u00e7\u00f5es de fun\u00e7\u00f5es pouco definidas e aceitar que as pessoas possam desafiar os limites da autoridade.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">3. Tomada de decis\u00f5es urgentes<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O n\u00edvel de urg\u00eancia est\u00e1 relacionado com a rapidez com que a organiza\u00e7\u00e3o toma decis\u00f5es que podem conduzir a grandes mudan\u00e7as organizacionais e impulsionar a inova\u00e7\u00e3o.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para algumas organiza\u00e7\u00f5es, \u00e9 poss\u00edvel determinar a rapidez ou a lentid\u00e3o da tomada de decis\u00f5es, enquanto noutras, ou devido a uma conting\u00eancia inesperada, este n\u00edvel de urg\u00eancia \u00e9 determinado pelo mercado.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">4. Orienta\u00e7\u00e3o funcional<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada organiza\u00e7\u00e3o d\u00e1 \u00eanfase a determinadas \u00e1reas funcionais, pelo que os trabalhadores de diferentes fun\u00e7\u00f5es da empresa podem pensar que as suas \u00e1reas funcionais dirigem a organiza\u00e7\u00e3o.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por conseguinte, os l\u00edderes organizacionais t\u00eam de compreender o que a maioria dos trabalhadores considera ser a orienta\u00e7\u00e3o funcional da empresa, a fim de conduzir cada \u00e1rea de forma mais hol\u00edstica.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">5. Subculturas organizacionais<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualquer organiza\u00e7\u00e3o pode ter uma mistura de subculturas para al\u00e9m da cultura organizacional dominante.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As subculturas existem entre grupos ou indiv\u00edduos que podem ter os seus pr\u00f3prios rituais e tradi\u00e7\u00f5es que, embora n\u00e3o sejam partilhados pelo resto da organiza\u00e7\u00e3o, podem aprofundar e sublinhar os valores fundamentais da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Elementos da cultura organizacional<\/h2>\n\n\n\n<p>A cultura organizacional \u00e9 uma componente crucial da gest\u00e3o dos recursos humanos, uma vez que influencia o comportamento, as interac\u00e7\u00f5es e as percep\u00e7\u00f5es dos trabalhadores no seio da organiza\u00e7\u00e3o. Os elementos da cultura organizacional s\u00e3o variados, mas alguns dos mais significativos incluem:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>Valores organizacionais:<\/strong>\n<ul>\n<li>Princ\u00edpios fundamentais que orientam o comportamento e as decis\u00f5es dos trabalhadores. Estes valores reflectem os valores e as prioridades da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Miss\u00e3o e vis\u00e3o:<\/strong>\n<ul>\n<li>A miss\u00e3o define o objetivo fundamental da organiza\u00e7\u00e3o, enquanto a vis\u00e3o estabelece a dire\u00e7\u00e3o a longo prazo e os objectivos ambiciosos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Normas e regras:<\/strong>\n<ul>\n<li>Expectativas claras sobre o comportamento aceit\u00e1vel e regras que regem a conduta no local de trabalho, contribuindo para a coer\u00eancia e a estabilidade.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Clima de trabalho:<\/strong>\n<ul>\n<li>A perce\u00e7\u00e3o geral do ambiente de trabalho por parte dos trabalhadores, incluindo factores como a moral, a motiva\u00e7\u00e3o e a satisfa\u00e7\u00e3o com o trabalho.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comunica:<\/strong>\n<ul>\n<li>O estilo e a frequ\u00eancia da comunica\u00e7\u00e3o interna. Uma cultura de comunica\u00e7\u00e3o aberta e transparente promove a confian\u00e7a e a colabora\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lideran\u00e7a:<\/strong>\n<ul>\n<li>A forma como a lideran\u00e7a \u00e9 exercida na organiza\u00e7\u00e3o. Os l\u00edderes modelam comportamentos e atitudes que influenciam a cultura.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reconhecimento e recompensas:<\/strong>\n<ul>\n<li>Como \u00e9 que o desempenho excecional \u00e9 reconhecido e recompensado. Isto pode incluir sistemas de recompensa formais, bem como gestos mais informais de reconhecimento.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inova\u00e7\u00e3o e criatividade:<\/strong>\n<ul>\n<li>A medida em que a inova\u00e7\u00e3o e a criatividade s\u00e3o incentivadas e celebradas na organiza\u00e7\u00e3o. Uma cultura que valoriza a inova\u00e7\u00e3o pode impulsionar a melhoria cont\u00ednua.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Desenvolvimento profissional:<\/strong>\n<ul>\n<li>Coloca a t\u00f3nica no crescimento e desenvolvimento dos trabalhadores. A cultura organizacional pode refletir a import\u00e2ncia dada \u00e0 aprendizagem e ao desenvolvimento profissional.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diversidade e inclus\u00e3o:<\/strong>\n<ul>\n<li>Em que medida a diversidade \u00e9 valorizada e promovida na organiza\u00e7\u00e3o. Uma cultura inclusiva procura a participa\u00e7\u00e3o ativa e a igualdade de oportunidades para todos.<br><br>Aprende a melhorar a tua estrat\u00e9gia de diversidade, equidade, inclus\u00e3o e perten\u00e7a (DEIB) na tua organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Equil\u00edbrio entre vida profissional e pessoal:<\/strong>\n<ul>\n<li>A import\u00e2ncia dada ao equil\u00edbrio entre a vida profissional e a vida privada. Uma cultura que valorize este equil\u00edbrio pode proporcionar pol\u00edticas e pr\u00e1ticas que apoiem a qualidade de vida dos trabalhadores.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adaptabilidade e resili\u00eancia:<\/strong>\n<ul>\n<li>A capacidade da organiza\u00e7\u00e3o para se adaptar \u00e0 mudan\u00e7a e ultrapassar desafios. Uma cultura adaptativa promove a resili\u00eancia e a agilidade da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tipos de cultura organizacional<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estes s\u00e3o alguns dos diferentes tipos de cultura organizacional que podem ser adoptados pelas organiza\u00e7\u00f5es:<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Cultura organizacional baseada na hierarquia<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de cultura caracteriza-se por uma estrutura hier\u00e1rquica r\u00edgida e uma cadeia de comando clara. As decis\u00f5es s\u00e3o tomadas pelos l\u00edderes e a comunica\u00e7\u00e3o flui verticalmente. Valoriza a disciplina, a obedi\u00eancia e o respeito pela autoridade.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Cultura organizacional baseada na orienta\u00e7\u00e3o para o mercado<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesta cultura, a organiza\u00e7\u00e3o est\u00e1 centrada na satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">  e na adapta\u00e7\u00e3o ao ambiente competitivo. A inova\u00e7\u00e3o, a flexibilidade e a capacidade de reagir rapidamente s\u00e3o valorizadas. A tomada de decis\u00f5es baseia-se em informa\u00e7\u00f5es de mercado e o esp\u00edrito empresarial \u00e9 incentivado.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Cultura orientada para os trabalhadores<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta cultura centra-se no bem-estar e na satisfa\u00e7\u00e3o dos empregados<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">. Promove-se um ambiente de trabalho colaborativo, valoriza-se o desenvolvimento pessoal e profissional e procura-se um equil\u00edbrio entre a vida profissional e a vida privada. As decis\u00f5es s\u00e3o tomadas tendo em conta o impacto nos trabalhadores e a participa\u00e7\u00e3o e o trabalho de equipa s\u00e3o incentivados.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A organiza\u00e7\u00e3o preocupa-se com o bem-estar emocional e f\u00edsico dos trabalhadores, oferecendo recursos como programas de bem-estar, aconselhamento e<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">aconselhamento e apoio em caso de necessidade.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Cultura organizacional baseada na orienta\u00e7\u00e3o para a tarefa<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui, o foco principal \u00e9 a efici\u00eancia e a produtividade. A qualidade, o rigor e o cumprimento dos objectivos s\u00e3o valorizados. H\u00e1 uma aten\u00e7\u00e3o rigorosa aos processos e procedimentos, e o objetivo \u00e9  melhoria cont\u00ednua. As decis\u00f5es s\u00e3o tomadas com base na an\u00e1lise de dados e na especializa\u00e7\u00e3o e a excel\u00eancia na execu\u00e7\u00e3o \u00e9 incentivada.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Cultura baseada na inova\u00e7\u00e3o e na criatividade<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta cultura encoraja a gera\u00e7\u00e3o de novas ideias, a experimenta\u00e7\u00e3o e a assun\u00e7\u00e3o de riscos calculados. A criatividade, a imagina\u00e7\u00e3o e a abertura \u00e0 mudan\u00e7a s\u00e3o valorizadas. As decis\u00f5es s\u00e3o tomadas de forma descentralizada, a aprendizagem cont\u00ednua \u00e9 incentivada e procura-se uma melhoria constante atrav\u00e9s da inova\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste tipo de cultura  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">promove uma mentalidade em que os erros s\u00e3o vistos como oportunidades para aprender e melhorar. Os empregados s\u00e3o encorajados a correr riscos e a aprender com as suas experi\u00eancias, mesmo que os resultados n\u00e3o sejam os esperados.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante notar que cada organiza\u00e7\u00e3o pode ter uma combina\u00e7\u00e3o \u00fanica destes tipos ou desenvolver a sua pr\u00f3pria cultura particular, que \u00e9 moldada pelos valores, cren\u00e7as e pr\u00e1ticas partilhadas pelos membros da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br>N\u00edveis de cultura organizacional<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra forma de compreender o que \u00e9 a cultura organizacional \u00e9 atrav\u00e9s dos seus n\u00edveis, que consistem em:<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Artefactos<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os artefactos s\u00e3o os elementos materiais manifestos de uma organiza\u00e7\u00e3o. Normalmente, s\u00e3o as coisas que at\u00e9 um estranho pode ver, como o mobili\u00e1rio e a disposi\u00e7\u00e3o do escrit\u00f3rio e os c\u00f3digos de vestu\u00e1rio.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os artefactos podem ser f\u00e1ceis de observar, mas s\u00e3o por vezes dif\u00edceis de compreender, sobretudo se a an\u00e1lise de uma cultura n\u00e3o for feita em profundidade.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Valores<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00e9m aqui aparecem os valores, que constituem o conjunto de princ\u00edpios e normas declarados pela empresa. Os valores<\/span> <b> afectam a forma como os membros interagem e representam a organiza\u00e7\u00e3o.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> interagem e representam a organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A maior parte das vezes, os valores s\u00e3o refor\u00e7ados em declara\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, como a chamada lista de valores fundamentais, mas tamb\u00e9m em frases e normas comuns que s\u00e3o frequentemente repetidas pelos indiv\u00edduos.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pressupostos<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os pressupostos b\u00e1sicos partilhados s\u00e3o a base da cultura organizacional. Estas cren\u00e7as e comportamentos est\u00e3o t\u00e3o enraizados que, por vezes, podem passar despercebidos. No entanto,  <\/span><b>constituem a ess\u00eancia da cultura da empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e a base sobre a qual os valores e os artefactos adoptados s\u00e3o esquadrinhados.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br>Como estabelecer uma cultura organizacional saud\u00e1vel?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que j\u00e1 sabes o que \u00e9 uma cultura organizacional, eis algumas recomenda\u00e7\u00f5es importantes para desenvolver uma cultura empresarial saud\u00e1vel cultura empresarial saud\u00e1vel<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">1. cria e comunica valores significativos<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os valores s\u00e3o um guia para todos os membros da organiza\u00e7\u00e3o sobre como agir e interagir uns com os outros, com os clientes e com a comunidade. Os l\u00edderes devem comunicar n\u00e3o s\u00f3 os valores, mas tamb\u00e9m os comportamentos esperados associados a cada valor.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isto <\/span><b>ajuda os empregados a compreenderem o que se espera, o que reduz a incerteza e garante que todos est\u00e3o alinhados sobre a forma como as coisas devem ser feitas na empresa.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Isto ajuda os empregados a compreenderem o que \u00e9 esperado, o que reduz a incerteza e assegura que todos est\u00e3o alinhados sobre a forma como as coisas devem ser feitas na empresa.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">2. faz uma sele\u00e7\u00e3o adequada do pessoal<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante o processo de<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">processo de recrutamento<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Se queres a pessoa certa, algu\u00e9m que trabalhe bem com os outros e seja bem sucedido, a pessoa tem de se enquadrar nos valores da empresa e na cultura organizacional.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, recomenda-se que utilizes<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">perguntas para a entrevista de emprego<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\"> adaptadas aos valores fundamentais da empresa como forma de conhecer melhor os candidatos e de antecipar o seu contributo n\u00e3o s\u00f3 para a sua fun\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, mas tamb\u00e9m para a cultura da empresa. <\/span> <\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra forma de determinar se uma pessoa \u00e9 compat\u00edvel com a cultura de trabalho \u00e9 cultura de trabalho desejada<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 utilizar uma abordagem de entrevista comportamental em que os candidatos s\u00e3o obrigados a participar numa atividade como parte do processo de entrevista. <\/span> <\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isto faz com que os candidatos saiam da sua zona de conforto e d\u00e1-lhes a oportunidade de avaliar o seu comportamento, em vez de se limitarem a fazer perguntas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br>3. melhora a orienta\u00e7\u00e3o e a integra\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os novos empregados devem ser submetidos a um<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">processo de integra\u00e7\u00e3o eficaz e envolvente<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\"> nos primeiros dias de trabalho, bem como um programa de integra\u00e7\u00e3o bem concebido que abranja os primeiros 90 dias de trabalho. <\/span> <\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 fundamental que os novos funcion\u00e1rios sejam preparados para o sucesso durante este per\u00edodo, para garantir que se sintam ligados ao trabalho, \u00e0 equipa e \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isto pode ser feito definindo as prioridades correctas no primeiro dia, fazendo com que os empregados se sintam bem-vindos desde o in\u00edcio, executando um programa de forma\u00e7\u00e3o organizado e eficaz e testando a compreens\u00e3o e a capacidade dos novos contratados para se certificar de que est\u00e3o no caminho certo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br>4. Mostra que te preocupas com os teus empregados<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mostra aos empregados que te preocupas com eles como indiv\u00edduos e que est\u00e1s empenhado em melhorar a cultura organizacional da tua empresa.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma forma de o fazer \u00e9 atrav\u00e9s de um programa cont\u00ednuo de monitoriza\u00e7\u00e3o da cultura de trabalho<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\"> atrav\u00e9s do qual podes ouvir as necessidades dos empregados e agir de acordo com elas. <\/span> <\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando estiveres a ouvir, d\u00e1 toda a tua aten\u00e7\u00e3o e ouve com empatia para compreenderes o ponto de vista do empregado.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mostra sempre respeito pelos empregados e apre\u00e7o pelo que fazem.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">. Conhece os teus empregados e as suas preocupa\u00e7\u00f5es. Por \u00faltimo, s\u00ea honesto e aberto na comunica\u00e7\u00e3o com os trabalhadores, pois este \u00e9 um fator essencial para estabelecer a confian\u00e7a.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br>5. Envolve os empregados ao longo do ano.<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os l\u00edderes podem envolver os empregados certificando-se de que eles sabem como fazem a diferen\u00e7a para a empresa, pois isso ajuda-os a sentirem-se ligados \u00e0 miss\u00e3o e aos objectivos da organiza\u00e7\u00e3o.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, \u00e9 importante que sejas capaz de comunicar aos trabalhadores qual \u00e9 a finalidade da empresa, os objectivos anuais e os v\u00e1rios planos de a\u00e7\u00e3o.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mant\u00e9m os trabalhadores informados sobre o desempenho da empresa e os progressos realizados em rela\u00e7\u00e3o aos objectivos, e envolve-os no desenvolvimento de planos para melhorar a empresa. Como resultado, ter\u00e1s uma melhor compreens\u00e3o do que \u00e9 a cultura organizacional em toda a empresa e uma melhor compreens\u00e3o do que ela \u00e9<\/span>  <span style=\"font-weight: 400;\">envolvimento dos trabalhadores<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br>Exemplos de uma cultura organizacional de sucesso<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eis alguns exemplos de marcas que se distinguem pela sua cultura organizacional:<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Google<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Google \u00e9 conhecida pela sua cultura organizacional inovadora e criativa. Incentiva a liberdade e a autonomia dos trabalhadores, dando-lhes tempo para trabalharem em projectos pessoais e experimentarem novas ideias.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A empresa promove uma cultura de colabora\u00e7\u00e3o, onde a partilha de conhecimentos e a diversidade de perspectivas s\u00e3o valorizadas. Al\u00e9m disso, a Google oferece in\u00fameros benef\u00edcios e comodidades aos seus funcion\u00e1rios, como \u00e1reas de descanso, espa\u00e7os de lazer e programas de bem-estar, que contribuem para a satisfa\u00e7\u00e3o e o envolvimento dos funcion\u00e1rios.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Grupo Bimbo<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Grupo Bimbo, uma das maiores empresas de panifica\u00e7\u00e3o do mundo, \u00e9 conhecido pela sua cultura organizacional orientada para os valores familiares e para o desenvolvimento dos seus colaboradores.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A empresa promove um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso, incentivando a diversidade e a igualdade de oportunidades. O Grupo Bimbo oferece programas de forma\u00e7\u00e3o e desenvolvimento profissional, bem como benef\u00edcios que apoiam a  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">bem-estar profissional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  e fam\u00edlias. Al\u00e9m disso, a empresa est\u00e1 empenhada em iniciativas de responsabilidade social e sustentabilidade.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mercado livre<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Mercado Livre, uma empresa de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico e servi\u00e7os financeiros, ganhou reputa\u00e7\u00e3o pela sua cultura organizacional centrada na inova\u00e7\u00e3o e no empreendedorismo. A empresa valoriza a criatividade, a autonomia e a assun\u00e7\u00e3o de riscos.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Mercado Livre promove um ambiente de trabalho flex\u00edvel e colaborativo, onde os funcion\u00e1rios t\u00eam a liberdade de propor ideias e experimentar. Al\u00e9m disso, \u00e9 promovido o desenvolvimento e a forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednuos e s\u00e3o oferecidas oportunidades de crescimento profissional dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Como viste, a cultura organizacional \u00e9 um dos elementos mais importantes para o crescimento de qualquer empresa ou institui\u00e7\u00e3o, uma vez que representa a for\u00e7a coesiva que une os funcion\u00e1rios e que os l\u00edderes podem utilizar para atingir os objectivos globais.<\/p>\n\n\n\n<p>Se desejas dispor de uma ferramenta para conseguir uma cultura organizacional de sucesso, recomendamos-te que conhe\u00e7as todos os benef\u00edcios de dispor de um software para medir a cultura laboral e obter informa\u00e7\u00e3o chave para orientar o teu pessoal para o seu m\u00e1ximo potencial.<\/p>\n\n\n\n<br\/>\n\n    <a href=\"https:\/\/eu.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=pt_PT&#038;custom1=blog\">\n        <button style=\"background: #ff9f00\">Cria uma conta gratuita<\/button>\n    <\/a>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/t\/AM4X9Z3LxD?custom1=cultura-organizacional-o-que-e-caracteristicas-tipos-e-exemplos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n    <\/a>\n\n<br\/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sabes o que \u00e9 o que \u00e9 a cultura organizacional a s\u00e9rio? 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