{"id":932727,"date":"2016-12-14T05:30:40","date_gmt":"2016-12-14T12:30:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/20-tipos-de-perguntas-para-um-inquerito-em-linha\/"},"modified":"2024-07-01T14:36:48","modified_gmt":"2024-07-01T21:36:48","slug":"20-tipos-de-perguntas-para-um-inquerito-em-linha","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/20-tipos-de-perguntas-para-um-inquerito-em-linha\/","title":{"rendered":"20 tipos de perguntas para um inqu\u00e9rito em linha"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para obter resultados eficazes num inqu\u00e9rito em linha, temos de fazer as perguntas certas da forma certa, o que \u00e9 meio caminho andado. Mas, para al\u00e9m disso, \u00e9 importante planear a  <\/span><b>tipos de perguntas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para te ajudar a obter as respostas de que precisas.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diz-se que fazer as <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/20-perguntas-para-um-inquerito-aos-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">perguntas<\/a> certas <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/20-perguntas-para-um-inquerito-aos-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">para o inqu\u00e9rito<\/a> requer tanta per\u00edcia como dar as respostas certas.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Felizmente, o QuestionPro tem a op\u00e7\u00e3o de iniciar um inqu\u00e9rito do zero com as perguntas que desenvolveste para realizar a tua investiga\u00e7\u00e3o, para al\u00e9m de modelos pr\u00e9-concebidos que podes utilizar como guia.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste artigo, apresentamos apenas alguns dos tipos de perguntas que existem e que temos dispon\u00edveis na nossa plataforma de recolha de dados.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tipos de perguntas<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para recolher diferentes informa\u00e7\u00f5es, um question\u00e1rio pode incluir diferentes tipos de perguntas. Em fun\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o pretendida, o investigador centrar-se-\u00e1 mais numa categoria de perguntas do que noutra.<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/preguntas-cerradas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n  <b>Perguntas fechadas<\/b>\n<\/a><b>:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">  As perguntas fechadas convidam a uma resposta r\u00e1pida. S\u00e3o populares como perguntas para quebrar o gelo, por exemplo, em situa\u00e7\u00f5es de grupo, porque s\u00e3o f\u00e1ceis de responder.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/Preguntas-abiertas.html\">\n  <b>Perguntas abertas<\/b>\n<\/a><b>:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">  As perguntas abertas s\u00e3o um dos tipos de perguntas mais utilizados. Exigem um pouco mais de reflex\u00e3o e incentivam o debate cr\u00edtico ou criativo entre o entrevistado e o entrevistador.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/preguntas-directas\/\">\n  <b>Perguntas directas<\/b>\n<\/a><b>:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\"> Este \u00e9 um dos tipos mais comuns de perguntas, utilizado para descobrir ou pedir uma informa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica.<\/span>\n<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Perguntas indirectas:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">\n    <span style=\"font-weight: 400;\"> Este tipo de pergunta \u00e9 utilizado para fazer pedidos amig\u00e1veis e pedir informa\u00e7\u00f5es a pessoas que n\u00e3o conhecemos.<\/span>\n  <\/span>\n<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Perguntas ret\u00f3ricas:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">\n    <span style=\"font-weight: 400;\"> Este tipo de perguntas \u00e9 feito simplesmente para que a resposta n\u00e3o seja esperada, uma vez que \u00e9 \u00f3bvia ou respondida pelo entrevistador de imediato.<\/span>\n  <\/span>\n<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Perguntas de reflex\u00e3o:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\"> Estas perguntas incentivam as pessoas a pensar em pormenor ou a reconsiderar os pensamentos e ideias que as levaram a dar uma resposta.<\/span>\n<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Perguntas de orienta\u00e7\u00e3o:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> O objetivo \u00e9 confundir o entrevistado ou dar uma resposta que ele n\u00e3o ia dar. <\/span> <\/li>\n<\/ul>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Podes estar interessado em: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/perguntas-para-casais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Exemplos de perguntas para casais<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplos de perguntas para um inqu\u00e9rito em linha<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O QuestionPro oferece uma grande variedade de tipos de perguntas que te permitem recolher as informa\u00e7\u00f5es de que precisas para a tua investiga\u00e7\u00e3o. Temos para ti as op\u00e7\u00f5es mais populares entre os utilizadores.<\/span><\/p>\n\n<p><strong>1.<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/features\/preguntas-de-seleccion-multiple\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n  <b>Pergunta de escolha m\u00faltipla<\/b>\n<\/a><b> (Escolhe uma)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Trata-se de uma pergunta em que se pede aos inquiridos que seleccionem apenas uma op\u00e7\u00e3o de entre todas as alternativas que lhes s\u00e3o apresentadas. Esta \u00e9 uma das perguntas mais comuns em qualquer inqu\u00e9rito.<\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1875\" height=\"584\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/2-Preguntas-de-opcion-multiple.png\" alt=\"Perguntas de escolha m&#xFA;ltipla\" class=\"wp-image-107715\" title=\"Pregunta de selecci&#xF3;n m&#xFA;ltiple (Selecci&#xF3;n una)\" srcset=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/2-Preguntas-de-opcion-multiple.png 1875w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/2-Preguntas-de-opcion-multiple-300x93.png 300w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/2-Preguntas-de-opcion-multiple-1024x319.png 1024w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/2-Preguntas-de-opcion-multiple-768x239.png 768w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/2-Preguntas-de-opcion-multiple-1536x478.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1875px) 100vw, 1875px\" \/><\/figure><\/div>\n<p><\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Poder\u00e1s ter interesse em: O que s\u00e3o <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/preguntas-de-abanico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">perguntas dos f\u00e3s<\/a>?<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p><b>2.<\/b><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/pregunta-dicotomica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n  <b> Pergunta dicot\u00f3mica<\/b>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Este \u00e9 um dos tipos de perguntas mais eficazes, devido \u00e0 sua facilidade e rapidez de implementa\u00e7\u00e3o, uma vez que os participantes respondem a uma pergunta fechada de &#8220;sim\/n\u00e3o&#8221;.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pergunta dicot\u00f3mica \u00e9 utilizada para efetuar uma valida\u00e7\u00e3o b\u00e1sica, como, por exemplo, se um utilizador est\u00e1 a utilizar o teu s\u00edtio Web para comprar um produto. Dependendo da resposta, podes ser encaminhado para outra pergunta.  <\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1847\" height=\"314\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/1-Pregunta-dicotomica.jpg\" alt=\"Pergunta dicot&#xF3;mica\" class=\"wp-image-107750\" title=\"Pergunta dicot&#xF3;mica\"\/><\/figure><\/div>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Aprende tamb\u00e9m sobre a utiliza\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/preguntas-tricotomicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">perguntas tricot\u00f3micas<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p><b>3. Pergunta sobre a sele\u00e7\u00e3o de imagens:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Podes selecionar apenas uma op\u00e7\u00e3o de entre as apresentadas, ou v\u00e1rias. Considera o <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/el-rol-de-las-imagenes-en-las-encuestas-en-linea\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">papel das imagens nos inqu\u00e9ritos em linha<\/a>, uma vez que, entre as suas vantagens, elas ajudar\u00e3o a tornar o teu inqu\u00e9rito em linha mais visualmente apelativo para os inquiridos.<\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1328\" height=\"670\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/20-Pregunta-de-imagen.jpg\" alt=\"Pergunta sobre a imagem\" class=\"wp-image-107757\" title=\"Pergunta sobre a imagem\"\/><\/figure><\/div>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Poder\u00e1 interessar-te: Como utilizar a <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/pregunta-de-adjuntar-archivos-en-una-encuesta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">pergunta anexa num inqu\u00e9rito<\/a>?<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p><b>4. <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/features\/pregunta-tipo-matriz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Quest\u00e3o matricial<\/a><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">pergunta matriz<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> tem um formato de tabela com as perguntas listadas no lado esquerdo da tabela, enquanto as op\u00e7\u00f5es de resposta est\u00e3o no topo. <\/span> <\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As empresas podem utilizar este exemplo de pergunta para recolher informa\u00e7\u00f5es pormenorizadas sobre determinados atributos.<\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1875\" height=\"660\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/13-Pregunta-de-tabla-matriz.png\" alt=\"Pergunta sobre a tabela de matrizes\" class=\"wp-image-107764\" title=\"Pergunta sobre a tabela de matrizes\" srcset=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/13-Pregunta-de-tabla-matriz.png 1875w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/13-Pregunta-de-tabla-matriz-300x106.png 300w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/13-Pregunta-de-tabla-matriz-1024x360.png 1024w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/13-Pregunta-de-tabla-matriz-768x270.png 768w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/13-Pregunta-de-tabla-matriz-1536x541.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1875px) 100vw, 1875px\" \/><\/figure><\/div>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Tamb\u00e9m te pode interessar: Exemplos de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/preguntas-para-encuestas-de-ingresos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">perguntas para inqu\u00e9ritos sobre o rendimento<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p><b>5. Pergunta de escala sem\u00e2ntica diferencial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de pergunta pede \u00e0s pessoas que avaliem um produto, uma marca ou qualquer outro item fornecido.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atrav\u00e9s da pergunta de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/escala-semantica-diferencial.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">escala sem\u00e2ntica, \u00e9 oferecido aos participantes um instrumento com op\u00e7\u00f5es opostas para medir o significado das coisas e dos conceitos.<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">l, \u00e9 oferecido aos participantes um instrumento com op\u00e7\u00f5es opostas para medir o significado das coisas e dos conceitos.<\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/6-Escala-diferencial-sema&#x301;ntico.png\" alt=\"Escala diferencial sem&#xE2;ntica\" class=\"wp-image-107771\" title=\"Escala diferencial sem&#xE2;ntica\"\/><\/figure><\/div>\n<p><b>6. <\/b><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/preguntas-de-texto-abierto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n  <b>Pergunta de texto aberto<\/b>\n<\/a><b>:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Este \u00e9 um dos tipos de perguntas utilizadas na investiga\u00e7\u00e3o qualitativa.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os participantes podem dar livremente a sua opini\u00e3o sobre o que pensam ou sentem sobre o tema em quest\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fazer diferentes tipos de perguntas como as aqui apresentadas, e faz\u00ea-las da forma correcta, incentiva-nos a pensar no futuro: E podemos certamente ser agradavelmente surpreendidos, por exemplo, fazendo perguntas abertas, dando ao inquirido a oportunidade de escrever livremente, utilizando as suas pr\u00f3prias palavras.<\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1875\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/9-Pregunta-de-caja-de-comentarios.png\" alt=\"Pergunta sobre a caixa de coment&#xE1;rios\" class=\"wp-image-107778\" title=\"Pergunta sobre a caixa de coment&#xE1;rios\" srcset=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/9-Pregunta-de-caja-de-comentarios.png 1875w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/9-Pregunta-de-caja-de-comentarios-300x80.png 300w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/9-Pregunta-de-caja-de-comentarios-1024x273.png 1024w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/9-Pregunta-de-caja-de-comentarios-768x205.png 768w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/9-Pregunta-de-caja-de-comentarios-1536x410.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1875px) 100vw, 1875px\" \/><\/figure><\/div>\n<p><b>7. <\/b><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/features\/pregunta-deslizante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n  <b>Pergunta sobre a barra deslizante de texto<\/b>\n<\/a><b>:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Faz as perguntas certas e obt\u00e9m respostas precisas atrav\u00e9s deste tipo de perguntas com escala gr\u00e1fica, em que os inquiridos podem mostrar o grau de prefer\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o ao assunto sobre o qual s\u00e3o questionados.<\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1875\" height=\"496\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/4-Pregunta-deslizante-de-texto-1.png\" alt=\"Pergunta de texto deslizante\" class=\"wp-image-107897\" title=\"Pergunta de texto deslizante\" srcset=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/4-Pregunta-deslizante-de-texto-1.png 1875w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/4-Pregunta-deslizante-de-texto-1-300x79.png 300w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/4-Pregunta-deslizante-de-texto-1-1024x271.png 1024w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/4-Pregunta-deslizante-de-texto-1-768x203.png 768w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/4-Pregunta-deslizante-de-texto-1-1536x406.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1875px) 100vw, 1875px\" \/><\/figure><\/div>\n<p><b>8. Pergunta sobre a barra deslizante num\u00e9rica:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Aqui tens a op\u00e7\u00e3o de obter um resultado, basta deslizar a barra num\u00e9rica e selecionar dentro do intervalo de n\u00fameros de prefer\u00eancia.<\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1875\" height=\"501\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/8-Pregunta-de-suma-constante.png\" alt=\"Pergunta sobre a soma constante\" class=\"wp-image-107904\" title=\"Pergunta sobre a soma constante\" srcset=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/8-Pregunta-de-suma-constante.png 1875w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/8-Pregunta-de-suma-constante-300x80.png 300w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/8-Pregunta-de-suma-constante-1024x274.png 1024w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/8-Pregunta-de-suma-constante-768x205.png 768w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/8-Pregunta-de-suma-constante-1536x410.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1875px) 100vw, 1875px\" \/><\/figure><\/div>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recomendo-te a leitura: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tipos-de-escalas-de-medicion-para-investigadores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Tipos de escalas de medi\u00e7\u00e3o<\/a> que todos os investigadores devem ter em mente.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o h\u00e1 d\u00favida de que tomamos as coisas como garantidas ou nos baseamos em suposi\u00e7\u00f5es que n\u00e3o nos ajudam em nada e que podem estar a fazer-nos perder grandes oportunidades de crescimento, s\u00f3 porque n\u00e3o dispomos da informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para satisfazer as necessidades dos nossos clientes.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Da\u00ed a import\u00e2ncia de fazer perguntas e de p\u00f4r um ponto de interroga\u00e7\u00e3o ou dois naquilo que talvez tenhamos tomado como garantido. \u00c9 por isso que tamb\u00e9m temos estes diferentes tipos de perguntas que podes utilizar para criar um  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-interactiva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">inqu\u00e9rito interativo<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00e9m tornar\u00e3o o teu inqu\u00e9rito em linha mais din\u00e2mico e atraente. <\/span> <\/p>\n\n<p><b>9. <\/b><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/features\/valoracion-por-estrellas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n  <b>Pergunta sobre a classifica\u00e7\u00e3o por estrelas<\/b>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">  Este tipo de pergunta de classifica\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica est\u00e1 entre as preferidas dos inquiridos. Quem n\u00e3o gosta de dar estrelas douradas por algo de que realmente gostou?<\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/15-Pregunta-de-valoracio&#x301;n-por-estrellas.png\" alt=\"Pergunta sobre a classifica&#xE7;&#xE3;o por estrelas\" class=\"wp-image-107792\" title=\"Pergunta sobre a classifica&#xE7;&#xE3;o por estrelas\"\/><\/figure><\/div>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Conhece tamb\u00e9m as caracter\u00edsticas das <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/preguntas-categoricas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">perguntas categ\u00f3ricas<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p><b>10. Pergunta &#8220;polegar para cima\/polegar para baixo&#8221;: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Est\u00e1 t\u00e3o na moda usar o polegar para cima ou para baixo para mostrar se gostamos ou n\u00e3o de algo, que \u00e9 imposs\u00edvel deixar de fora este tipo de perguntas de classifica\u00e7\u00e3o bin\u00e1ria em que as pessoas definem e escolhem um polegar para cima ou para baixo, consoante a sua prefer\u00eancia.<\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"845\" height=\"490\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/18-Pregunta-pulgares-arriba-y-abajo.jpg\" alt=\"Pergunta - polegar para cima e para baixo\" class=\"wp-image-107890\" title=\"Pergunta - polegar para cima e para baixo\"\/><\/figure><\/div>\n<p><b>11. Pergunta da<\/b> <b>Cara feliz<\/b> <b>: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Com esta pergunta, podes criar um <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-de-satisfaccion-con-caritas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">inqu\u00e9rito de satisfa\u00e7\u00e3o com uma cara sorridente<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> com escalas de 3 ou 5 op\u00e7\u00f5es de express\u00e3o diferentes, concebidas para representar o grau de sentimento do teu cliente, desde um sentimento negativo at\u00e9 um positivo, para que o cliente valorize o que est\u00e1 a ser pedido.<\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1875\" height=\"490\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/19-Pregunta-de-caritas.png\" alt=\"Pergunta da caritas\" class=\"wp-image-107806\" title=\"Pergunta da caritas\" srcset=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/19-Pregunta-de-caritas.png 1875w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/19-Pregunta-de-caritas-300x78.png 300w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/19-Pregunta-de-caritas-1024x268.png 1024w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/19-Pregunta-de-caritas-768x201.png 768w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/19-Pregunta-de-caritas-1536x401.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1875px) 100vw, 1875px\" \/><\/figure><\/div><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"992\" height=\"621\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/arrastrar-y-soltar.jpg\" alt=\"pergunta sobre arrastar e largar\" class=\"wp-image-107813\" title=\"pergunta sobre arrastar e largar\"\/><\/figure><\/div>\n<p><b>12. <\/b><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/features\/pregunta-de-arrastrar-y-soltar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n  <b>Pergunta de arrastar e largar<\/b>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Este \u00e9 um dos tipos mais comuns de perguntas utilizadas pelos investigadores, porque incentiva a intera\u00e7\u00e3o dos inquiridos, permitindo-te selecionar uma imagem e arrast\u00e1-la para outra caixa, organizando-a de acordo com as tuas prefer\u00eancias. <\/span> <\/p>\n\n<p><b>13. <\/b><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tipos-de-preguntas-de-orden-y-clasificacion-cuales-debo-utilizar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n  <b>Pergunta sobre a ordem de classifica\u00e7\u00e3o<\/b>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Pergunta de classifica\u00e7\u00e3o: Com esta pergunta, \u00e9 poss\u00edvel classificar as prefer\u00eancias dos inquiridos e o valor que atribuem a cada uma das op\u00e7\u00f5es. <\/span> <\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de pergunta pode ser utilizado, por exemplo, quando uma loja de artigos desportivos quer saber qual \u00e9 o desporto preferido dos consumidores.  <\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1875\" height=\"638\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/3-Pregunta-de-orden-de-rangos-1.png\" alt=\"Pergunta sobre a ordem de classifica&#xE7;&#xE3;o\" class=\"wp-image-107820\" title=\"Pergunta sobre a ordem de classifica&#xE7;&#xE3;o\" srcset=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/3-Pregunta-de-orden-de-rangos-1.png 1875w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/3-Pregunta-de-orden-de-rangos-1-300x102.png 300w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/3-Pregunta-de-orden-de-rangos-1-1024x348.png 1024w, 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utilizada para medir se os inquiridos concordam com uma variedade de afirma\u00e7\u00f5es, para que as empresas compreendam at\u00e9 que ponto est\u00e3o satisfeitos com o desempenho dos seus servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1875\" height=\"523\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/5-Pregunta-de-escala-de-Likert.png\" alt=\"Pergunta da escala de Likert\" class=\"wp-image-107827\" title=\"Pergunta da escala de Likert\" srcset=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/5-Pregunta-de-escala-de-Likert.png 1875w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/5-Pregunta-de-escala-de-Likert-300x84.png 300w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/5-Pregunta-de-escala-de-Likert-1024x286.png 1024w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/5-Pregunta-de-escala-de-Likert-768x214.png 768w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/5-Pregunta-de-escala-de-Likert-1536x428.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1875px) 100vw, 1875px\" \/><\/figure><\/div>\n<p><b>15. Pergunta Max Diff:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A pergunta <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/escalas-de-medicion-max-diff\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Diferen\u00e7a m\u00e1xima <\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">consiste em oferecer aos inquiridos uma s\u00e9rie de caracter\u00edsticas para que as classifiquem como melhores ou piores e, no final, s\u00f3 resta uma op\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1875\" height=\"801\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/16-Pregunta-Max-Diff.png\" alt=\"Pergunta Max Diff\" class=\"wp-image-107834\" title=\"Pergunta Max Diff\" srcset=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/16-Pregunta-Max-Diff.png 1875w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/16-Pregunta-Max-Diff-300x128.png 300w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/16-Pregunta-Max-Diff-1024x437.png 1024w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/16-Pregunta-Max-Diff-768x328.png 768w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/16-Pregunta-Max-Diff-1536x656.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1875px) 100vw, 1875px\" \/><\/figure><\/div>\n<p><b>16. Pergunta sobre o Net Promoter Score (NPS)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de pergunta \u00e9 ideal para medir o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes com a tua marca. <\/span> <\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao utilizar o <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/pregunta-net-promoter-score.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Net Promoter Score<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> os participantes d\u00e3o uma classifica\u00e7\u00e3o de 1 a 10, permitindo-te avaliar como se sentiram ao interagir com a tua empresa e se a recomendariam a um amigo ou familiar. <\/span> <\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1875\" height=\"421\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/21-Pregunta-Net-Promoter-Score.png\" alt=\"Pergunta Net Promoter Score\" class=\"wp-image-107841\" title=\"Pergunta Net Promoter Score\" srcset=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/21-Pregunta-Net-Promoter-Score.png 1875w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/21-Pregunta-Net-Promoter-Score-300x67.png 300w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/21-Pregunta-Net-Promoter-Score-1024x230.png 1024w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/21-Pregunta-Net-Promoter-Score-768x172.png 768w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/21-Pregunta-Net-Promoter-Score-1536x345.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1875px) 100vw, 1875px\" \/><\/figure><\/div>\n<p><strong>17. <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/features\/pregunta-de-informacion-de-contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pergunta sobre informa\u00e7\u00f5es de contacto<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Este<\/strong> tipo de pergunta \u00e9 utilizado para recolher informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas dos participantes. <\/span> <\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Geralmente, a pergunta sobre informa\u00e7\u00f5es de contacto pede informa\u00e7\u00f5es como o nome completo, o endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico, o n\u00famero de telefone, a idade e o sexo.  <\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/11-Pregunta-de-informacio&#x301;n-de-contacto.png\" alt=\"Pergunta sobre as informa&#xE7;&#xF5;es de contacto\" class=\"wp-image-107855\" title=\"Pergunta sobre as informa&#xE7;&#xF5;es de contacto\"\/><\/figure><\/div>\n<p><strong>18. <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/features\/pregunta-de-fecha-y-hora\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pergunta a data e a hora<\/a><\/strong><b>: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de pergunta \u00e9 utilizado para recolher informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas num inqu\u00e9rito, num formato que seja compreens\u00edvel tanto para o inquirido como para o investigador. <\/span> <\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A consulta de data e hora pode ser utilizada pelas empresas para saberem a hora espec\u00edfica em que um cliente efectuou uma compra, a hora e o dia em que pretende receber um produto, etc.  <\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1845\" height=\"233\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/23-Pregunta-de-fecha-y-hora.jpg\" alt=\"pergunta sobre a data de nascimento\" class=\"wp-image-107869\" title=\"pergunta sobre a data de nascimento\"\/><\/figure><\/div>\n<p><strong>19. <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/features\/pregunta-de-validacion-con-captcha\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pergunta de valida\u00e7\u00e3o com CAPTCHA<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de pergunta \u00e9 utilizado para garantir que os inqu\u00e9ritos s\u00e3o respondidos por seres humanos e para evitar respostas elaboradas por m\u00e1quinas ou programas automatizados.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pergunta de valida\u00e7\u00e3o com o CAPTCHA ajuda a evitar coment\u00e1rios falsos nas respostas recolhidas, o que pode levar a um enviesamento da investiga\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1841\" height=\"309\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/24-Pregunta-de-CAPTCHA.jpg\" alt=\"Pergunta CAPTCHA\" class=\"wp-image-107876\" title=\"Pergunta CAPTCHA\"\/><\/figure><\/div>\n<p><b>20. Pergunta TubePulse:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Este tipo de pergunta \u00e9 utilizado para descobrir a opini\u00e3o de um inquirido sobre um v\u00eddeo. <\/span> <\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O teu <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/features\/pregunta-tubepulse\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">TubePulse<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> consiste em reproduzir um v\u00eddeo ou um clip de \u00e1udio e pedir aos inquiridos que d\u00eaem a sua opini\u00e3o sobre uma parte espec\u00edfica do mesmo.<\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/30-Pregunta-de-evaluacio&#x301;n-de-video-o-TubePulse.jpg\" alt=\"pergunta sobre o v&#xED;deo\" class=\"wp-image-107883\" title=\"pergunta sobre o v&#xED;deo\"\/><\/figure><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que j\u00e1 conheces alguns dos tipos de perguntas que temos dispon\u00edveis na nossa plataforma, descobre como podes come\u00e7ar a criar o teu pr\u00f3prio <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/cuestionarios-online.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">question\u00e1rio online<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> na nossa plataforma.<\/span><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-4-3 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Ejemplo de una encuesta | QuestionPro\" width=\"500\" height=\"375\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/t1EKV7hZALk?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e1 muitos tipos de perguntas, s\u00f3 precisas de come\u00e7ar a criar o teu pr\u00f3prio inqu\u00e9rito e selecionar a que melhor se adequa ao teu estudo.  <\/span><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><span style=\"font-weight: 400;\">Come\u00e7a por criar uma <\/span><strong>conta gratuita<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">  para que possas tirar partido das in\u00fameras op\u00e7\u00f5es que te apresentamos. Ou, se preferires, solicita uma demonstra\u00e7\u00e3o virtual da nossa plataforma e conhece as licen\u00e7as dispon\u00edveis, e come\u00e7a j\u00e1 a recolher!<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">  informa\u00e7\u00f5es de que necessitas para a tua investiga\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n<center><a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=tipos-de-preguntas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><button>AGENDA UMA DEMONSTRA\u00c7\u00c3O<\/button><\/a><\/center>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para obter resultados eficazes num inqu\u00e9rito em linha, temos de fazer as perguntas certas da forma certa, o que \u00e9 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":105,"featured_media":932741,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[2143,2191],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>20 tipos de perguntas para um inqu\u00e9rito em linha<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conhece os diferentes tipos de perguntas que podes fazer num inqu\u00e9rito online. 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