{"id":981559,"date":"2016-11-27T05:30:53","date_gmt":"2016-11-27T12:30:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/grupos-de-discussao-o-que-sao-para-que-servem-e-como-conduzi-los\/"},"modified":"2025-01-24T09:16:58","modified_gmt":"2025-01-24T16:16:58","slug":"grupos-de-discussao-o-que-sao-para-que-servem-e-como-conduzi-los","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/grupos-de-discussao-o-que-sao-para-que-servem-e-como-conduzi-los\/","title":{"rendered":"Grupos de discuss\u00e3o.\nO que s\u00e3o, para que servem e como conduzi-los."},"content":{"rendered":"\n<p><style> .post h2 { padding-top: 100px; margin-top: -100px; } <\/style><span style=\"font-weight: 400;\">Em 1991, o especialista em marketing e psicologia Ernest Dichter cunhou o nome &#8220;grupo de discuss\u00e3o&#8221;.<\/span><b>grupo de discuss\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;ou grupos de discuss\u00e3o.<br>O termo descreve reuni\u00f5es realizadas com um grupo limitado de participantes para efeitos de discuss\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atualmente, o<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Os grupos de discuss\u00e3o continuam a ser um dos m\u00e9todos de investiga\u00e7\u00e3o mais utilizados, especialmente na investiga\u00e7\u00e3o qualitativa.<br>S\u00e3o frequentemente utilizados devido \u00e0 simplicidade desta t\u00e9cnica, que nos permite descobrir rapidamente o que os nossos clientes pensam sobre o tema do estudo em quest\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta metodologia deve ser executada de forma precisa para alcan\u00e7ar os resultados desejados, o que requer tamb\u00e9m a participa\u00e7\u00e3o ativa dos teus membros, para que te forne\u00e7am todas as informa\u00e7\u00f5es, por exemplo, sobre o que os motiva a comprar o teu produto, ou sobre os seus gostos ou prefer\u00eancias em rela\u00e7\u00e3o a este ou aquele servi\u00e7o ou marca.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos saber mais sobre o que s\u00e3o grupos de discuss\u00e3o e como conduzi-los.<\/span><\/p>\n\n\n\n<div class=\"tags-wrap\">\n<p class=\"Contenido de art\u00edculo\" style=\"margin-top: 0;\">Conte\u00fado do artigo<\/p>\n<ol style=\"font-weight: 400; margin: 0 30px; line-height: 22px;\">\n<li><a href=\"#que_es_un_focus_group\">O que \u00e9 um grupo de discuss\u00e3o?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#caracteristicas_de_un_focus_group\">Carater\u00edsticas de um grupo de discuss\u00e3o<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#tipos_de_focus_group\">Tipos de grupos de discuss\u00e3o<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#beneficios_de_un_focus_group\">Vantagens de um grupo de discuss\u00e3o<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#como_realizar_un_focus_group\">Como realizar um grupo de discuss\u00e3o?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#qu%C3%A9_metodos_de_muestreo_puedes_usar_en_un_focus_group\">Que m\u00e9todos de amostragem podes utilizar num grupo de discuss\u00e3o?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#como_incentivar_la_participacion_en_un_focus_group\">Como incentivar a participa\u00e7\u00e3o num grupo de discuss\u00e3o?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#del_focus_group_tradicional_al_focus_group_online\">Dos grupos de discuss\u00e3o tradicionais aos grupos de discuss\u00e3o em linha<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#como_crear_un_focus_group_en_questionpro\">Como criar um grupo de discuss\u00e3o no QuestionPro?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#conoce_questionpro_communities_ahora\">Conhece as Comunidades QuestionPro agora!<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"que_es_un_focus_group\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br>O que \u00e9 um grupo de discuss\u00e3o?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um grupo de discuss\u00e3o \u00e9 um grupo diversificado de pessoas cuidadosamente selecionadas para participarem numa discuss\u00e3o orientada sobre um determinado t\u00f3pico e que contribuem para discuss\u00f5es abertas para investiga\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O grupo de discuss\u00e3o \u00e9 uma representa\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o geral que pretendes atingir. No <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">pesquisa de mercado <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">pode ser implementado para analisar novos produtos, actualiza\u00e7\u00f5es de carater\u00edsticas ou outros t\u00f3picos de interesse para generalizar a rea\u00e7\u00e3o de toda a popula\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pesquisa atrav\u00e9s de um grupo de discuss\u00e3o ou grupos de discuss\u00e3o<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;inclui um moderador.<br>A sua fun\u00e7\u00e3o \u00e9 garantir a legitimidade dos resultados e reduzir a parcialidade dos debates. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O grupo de discuss\u00e3o \u00e9 utilizado na investiga\u00e7\u00e3o qualitativa <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">investiga\u00e7\u00e3o qualitativa<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<br>Un grupo de 6 a 10 personas, normalmente 8, se re\u00fane para explorar y discutir un tema, como un nuevo producto.<br>El grupo comparte sus comentarios, opiniones, conocimientos y puntos de vista sobre el tema en cuesti\u00f3n. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os participantes partilham abertamente as suas opini\u00f5es e s\u00e3o livres de convencer os outros das suas ideias.<br>O mediador toma nota da discuss\u00e3o e das opini\u00f5es dos membros do grupo. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os membros do grupo influenciam os resultados da investiga\u00e7\u00e3o, pelo que \u00e9 essencial ser seletivo na sua escolha.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os grupos de discuss\u00e3o t\u00eam uma clara vantagem sobre outros m\u00e9todos de investiga\u00e7\u00e3o. <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/metodos-de-investigacao\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e9todos de investiga\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> mercado.<br>Aproveita a comunica\u00e7\u00e3o do moderador com os participantes e a sua flexibilidade para fazer avan\u00e7ar o debate.<br>Permite a extra\u00e7\u00e3o de ideias e opini\u00f5es significativas. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O objetivo do grupo de discuss\u00e3o n\u00e3o \u00e9 chegar a um consenso ou acordo sobre a quest\u00e3o.<br>Em vez disso, procura identificar e compreender os <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">percep\u00e7\u00f5es dos clientes sobre uma marca, produto ou servi\u00e7o<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> sobre uma marca, produto ou servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"caracteristicas_de_un_focus_group\"><span style=\"font-weight: 400;\">Carater\u00edsticas de um grupo de discuss\u00e3o<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas s\u00e3o algumas das carater\u00edsticas que distinguem a metodologia dos grupos de discuss\u00e3o:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Num grupo de discuss\u00e3o, os participantes d\u00e3o o seu <\/span><b>voluntariamente o seu feedback<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<br>No s\u00f3lo informaci\u00f3n sobre los temas que deseas, sino tambi\u00e9n sobre \u00e1reas que podr\u00edas no haber considerado. <\/span>Por exemplo, podes reunir um grupo de pessoas para descobrir se os teus pre\u00e7os as influenciaram a gastar mais ou menos, e depois descobrir que a tua campanha nas redes sociais \u00e9 o que est\u00e1 a afetar as suas compras.<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">A amostra do <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">amostra do grupo de discuss\u00e3o<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 essencial.<br>Um grupo de discuss\u00e3o \u00e9 normalmente uma reuni\u00e3o s\u00f3 para convidados que cont\u00e9m um determinado n\u00famero de participantes. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">tipo de cliente <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ou consumidor ou participante a interrogar, pelo que exige uma <\/span><b>segmenta\u00e7\u00e3o pormenorizada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Os grupos de discuss\u00e3o s\u00e3o normalmente constitu\u00eddos por um pequeno n\u00famero de pessoas <\/span><b>pequeno n\u00famero de pessoas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e0 volta de uma mesa, para que cada pessoa possa participar na discuss\u00e3o e dar um contributo valioso.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Normalmente, s\u00e3o mais utilizadas <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">perguntas abertas<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> do que perguntas fechadas, a fim de encorajar a troca de ideias.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Os participantes fornecem frequentemente <\/span><b>informa\u00e7\u00f5es novas e valiosas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> que n\u00e3o estavas necessariamente \u00e0 procura, mas que te dar\u00e3o informa\u00e7\u00f5es valiosas.<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Ao fazeres perguntas gerais sobre as atitudes pessoais dos participantes, podes revelar formas de direcionar, por exemplo, as tuas mensagens de marketing. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tipos_de_focus_group\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tipos de grupos de discuss\u00e3o<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem diferentes <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">tipos de grupos de discuss\u00e3o<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> e aqui resumimos quais s\u00e3o os mais comuns:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Grupo de discuss\u00e3o com dois moderadores<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Grupo de discuss\u00e3o bidirecional.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Grupo de discuss\u00e3o mini.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Grupo de discuss\u00e3o com a participa\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Grupo de discuss\u00e3o com participantes moderadores.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Grupo de discuss\u00e3o online<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"beneficios_de_un_focus_group\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vantagens de um grupo de discuss\u00e3o<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Implementa um grupo de discuss\u00e3o ou <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">grupo de discuss\u00e3o<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> como parte da tua investiga\u00e7\u00e3o pode trazer-te benef\u00edcios como os seguintes:<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">1. mede as reac\u00e7\u00f5es e n\u00e3o apenas as opini\u00f5es<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma das principais vantagens dos grupos de discuss\u00e3o \u00e9 o facto de serem realizados cara a cara.<br>Ao contr\u00e1rio dos inqu\u00e9ritos ou entrevistas telef\u00f3nicas, n\u00e3o s\u00f3 obt\u00e9m as opini\u00f5es das pessoas, como tamb\u00e9m as suas reac\u00e7\u00f5es. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A natureza direta dos grupos de discuss\u00e3o facilita a medi\u00e7\u00e3o da rea\u00e7\u00e3o dos participantes \u00e0 natureza f\u00edsica dos produtos, da embalagem ou da marca. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desta forma, \u00e9 poss\u00edvel obter informa\u00e7\u00f5es essenciais a partir de pistas visuais, como as express\u00f5es ou os gestos dos participantes, bem como de pistas auditivas, como o tom, a cad\u00eancia e o volume das suas vozes.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">2. Poupa tempo<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma das vantagens mais simples (e mais \u00f3bvias) dos grupos de discuss\u00e3o \u00e9 o facto de pouparem tempo, uma vez que, em vez de ter de se sentar com v\u00e1rios participantes diferentes para entrevistas individuais, o grupo de discuss\u00e3o pode facilitar uma sess\u00e3o com v\u00e1rias pessoas ao mesmo tempo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isto n\u00e3o s\u00f3 permite a emerg\u00eancia de v\u00e1rios pontos de vista, como tamb\u00e9m ajuda a reduzir o tempo, o inc\u00f3modo e os custos associados \u00e0 recolha e agrega\u00e7\u00e3o de dados.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">3. aumenta o empenho dos participantes<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um grupo de discuss\u00e3o permite-te captar a aten\u00e7\u00e3o das pessoas, permitindo-lhes participar abertamente numa discuss\u00e3o sobre um t\u00f3pico do seu interesse. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Geralmente, os participantes nos grupos de discuss\u00e3o s\u00e3o volunt\u00e1rios e, muitas vezes, aceitam participar gratuitamente, porque muitos consumidores aproveitam a oportunidade para conhecer um produto ou servi\u00e7o antes de este ser colocado \u00e0 venda, para obterem a t\u00e3o cobi\u00e7ada primeira vista ou uma antevis\u00e3o exclusiva. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isto significa que n\u00e3o s\u00f3 estar\u00e3o mais dispostos a participar do que a m\u00e9dia dos inquiridos em estudos de mercado, como tamb\u00e9m estar\u00e3o dispostos a faz\u00ea-lo gratuitamente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como_realizar_un_focus_group\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como realizar um grupo de discuss\u00e3o?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Come\u00e7a por reconhecer que a opini\u00e3o dos participantes \u00e9 relevante, tendo sempre em conta que todos estes dados qualitativos<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;que nos fornecem v\u00e3o ajudar-nos a tomar decis\u00f5es sobre v\u00e1rios aspectos do nosso projeto.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui est\u00e3o algumas boas pr\u00e1ticas que podes implementar para realizar um grupo de discuss\u00e3o e obter melhores resultados na tua investiga\u00e7\u00e3o:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><b>Partilha o objetivo com os participantes. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tem um plano claro para os membros do grupo de discuss\u00e3o.<br>O objetivo do grupo deve ser claro antes de abordar os participantes para se juntarem ao grupo.<br>Por exemplo, o investigador pretende discutir novos produtos ou o efeito das actuais campanhas de marketing? <\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Define as perguntas do grupo de discuss\u00e3o.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Quando o plano estiver pronto, come\u00e7a a elaborar as perguntas que ir\u00e3o orientar a discuss\u00e3o ou o inqu\u00e9rito ao grupo de discuss\u00e3o.&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br>Las preguntas deben estar en consonancia con el objetivo de la investigaci\u00f3n y complementarse entre s\u00ed. <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Convoca os participantes. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Marca a hora, o local e a dura\u00e7\u00e3o do grupo de discuss\u00e3o.<br>N\u00e3o te esque\u00e7as de informar os membros com anteced\u00eancia para que possam planear com anteced\u00eancia. <\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Prepara o local. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Algumas pessoas optam por realizar as sess\u00f5es de trabalho num local mais optimizado, agrad\u00e1vel \u00e0 vista, e muitas vezes num espa\u00e7o relacionado com o tema de estudo. <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Cria um ambiente confort\u00e1vel. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tem em mente que se os participantes sentirem que est\u00e3o a ser observados e que o seu comportamento est\u00e1 a ser analisado, podes n\u00e3o conseguir a abertura que desejas deles, nem a sinceridade nas suas respostas.<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>D\u00e1 in\u00edcio \u00e0 sess\u00e3o.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Come\u00e7a o debate com as quest\u00f5es mais importantes e termina com as menos importantes. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"qu\u00e9_metodos_de_muestreo_puedes_usar_en_un_focus_group\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que m\u00e9todos de amostragem podes utilizar num grupo de discuss\u00e3o?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A sele\u00e7\u00e3o dos participantes do grupo de discuss\u00e3o \u00e9 o aspeto mais importante do grupo de discuss\u00e3o.<br>A recolha de informa\u00e7\u00e3o aprofundada s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel se os participantes tiverem sido cuidadosamente selecionados e contribu\u00edrem para o processo de recolha de dados, bem como para o objetivo final do estudo de mercado. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os m\u00e9todos de amostragem mais utilizados s\u00e3o: <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><b>Amostragem probabil\u00edstica:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A amostragem probabil\u00edstica <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">amostragem probabil\u00edstica<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 um m\u00e9todo de amostragem que seleciona aleatoriamente elementos de uma popula\u00e7\u00e3o, estabelecendo crit\u00e9rios de sele\u00e7\u00e3o.<br>Estes par\u00e2metros de sele\u00e7\u00e3o permitem que todos os membros tenham a mesma possibilidade de fazer parte de v\u00e1rias amostras. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">A amostragem probabil\u00edstica divide-se ainda em 4 tipos principais que s\u00e3o utilizados para obter o p\u00fablico dos grupos de discuss\u00e3o: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/amostragem-aleatoria-simples-o-que-e-e-como-fazer\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">amostragem aleat\u00f3ria simples,<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/amostragem-por-conglomerados-um-tipo-de-amostragem-probabilistica\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">amostragem por conglomerados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/amostragem-sistematica-facil-simples-e-economica\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">amostragem sistem\u00e1tica<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">amostragem aleat\u00f3ria estratificada<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Amostragem n\u00e3o probabil\u00edstica: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">A amostragem n\u00e3o probabil\u00edstica <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/amostragem-nao-probabilistica-definicao-tipos-e-exemplos\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">amostragem n\u00e3o probabil\u00edstica<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> depende da capacidade do investigador para selecionar os elementos de forma aleat\u00f3ria.<br>Este m\u00e9todo de amostragem n\u00e3o \u00e9 um processo de sele\u00e7\u00e3o fixo ou predefinido, o que torna dif\u00edcil que todos os elementos de uma popula\u00e7\u00e3o tenham as mesmas hip\u00f3teses de serem inclu\u00eddos numa amostra. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">A amostragem n\u00e3o probabil\u00edstica pode ser dividida em 4 tipos principais: Amostragem por conveni\u00eancia <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-e-a-amostragem-de-conveniencia\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">amostragem de conveni\u00eancia<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">amostragem intencional<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-e-a-amostragem-em-bola-de-neve\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">amostragem de bola de neve<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-e-a-amostragem-por-quotas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">amostragem por quotas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como_incentivar_la_participacion_en_un_focus_group\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como incentivar a participa\u00e7\u00e3o num grupo de discuss\u00e3o?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um dos pontos a ter em conta, se decidirmos fazer grupos de discuss\u00e3o, \u00e9 a forma como as sess\u00f5es ser\u00e3o estruturadas, para que n\u00e3o sejamos confrontados com participantes introvertidos, pouco dispostos a participar ou a dar-nos a sua opini\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Procura sempre formas de os motivar a dizer-nos aquilo de que precisamos.<br>Tudo conta aqui, desde o calor ou a ilumina\u00e7\u00e3o do local onde se realiza a sess\u00e3o, \u00e0 seriedade da reuni\u00e3o, aos pontos a discutir. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo o processo de investiga\u00e7\u00e3o deve ser feito o mais subtilmente poss\u00edvel, para que os participantes nos grupos de discuss\u00e3o n\u00e3o se sintam desconfort\u00e1veis por serem observados ou monitorizados, mas se sintam \u00e0 vontade para partilhar os seus pensamentos. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Da\u00ed a import\u00e2ncia de come\u00e7ar por estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o com os participantes, ser claro nas instru\u00e7\u00f5es, ser simp\u00e1tico e dar-lhes confian\u00e7a para participarem abertamente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"del_focus_group_tradicional_al_focus_group_online\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dos grupos de discuss\u00e3o tradicionais aos grupos de discuss\u00e3o em linha<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para al\u00e9m da forma tradicional de conduzir um grupo de discuss\u00e3o, podes hoje em dia implementar esta t\u00e9cnica atrav\u00e9s de uma <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">comunidade online<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os grupos offline re\u00fanem-se num local f\u00edsico para conduzir a discuss\u00e3o pessoalmente.<br>Um evento presencial requer um local que inclua outros espa\u00e7os, como casas de banho e catering, para manter os participantes confort\u00e1veis. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por outro lado, os grupos de discuss\u00e3o virtuais <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">grupos de discuss\u00e3o virtuais<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00e3o reunidos atrav\u00e9s de uma plataforma online.<br>Esta \u00e9 uma forma de inovar e surpreender os participantes de um estudo. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como dissemos, os grupos de discuss\u00e3o s\u00e3o uma das t\u00e9cnicas mais utilizadas e mais antigas dos estudos de mercado, raz\u00e3o pela qual quem os utiliza procura frequentemente novos mecanismos para os tornar cada vez mais atractivos e funcionais. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fazem-no para criar um melhor ambiente para que se sintam mais envolvidos, e tamb\u00e9m para motivar a imagina\u00e7\u00e3o de cada membro em estudo para melhorar a sua experi\u00eancia.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Um grupo de discuss\u00e3o online \u00e9 uma forma de experimentar e tamb\u00e9m de satisfazer as necessidades dos teus participantes e da tua investiga\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como_crear_un_focus_group_en_questionpro\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como criar um grupo de discuss\u00e3o no QuestionPro? <\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma plataforma como a <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt\/\">QuestionPro<\/a> Communities permite-te criar um grupo de discuss\u00e3o online e inovar ao misturar metodologias, como discuss\u00f5es em v\u00eddeo, sondagens, brainstorming, f\u00f3runs de discuss\u00e3o e muito mais, tudo com o objetivo de captar a informa\u00e7\u00e3o que \u00e9 apresentada.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os passos para criar um grupo de discuss\u00e3o no <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt\/\">QuestionPro<\/a> s\u00e3o os seguintes:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><b>Cria uma comunidade em linha na plataforma.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Atribui o nome da tua comunidade, o url que ter\u00e1, o log\u00f3tipo e a l\u00edngua que utilizar\u00e1s.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Concebe a p\u00e1gina de destino da tua comunidade. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Cria a imagem da tua comunidade com as cores da tua marca ou imagens de fundo \u00e0 tua escolha, bem como uma frase de boas-vindas.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Personaliza a tua comunidade. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Escolhe os tipos de letra e as cores do texto que estar\u00e3o presentes nos diferentes elementos da tua comunidade.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Ativar os m\u00f3dulos que pretendes para a tua comunidade. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Nesta etapa, poder\u00e1s selecionar os t\u00f3picos, as ideias, os debates, as recompensas e os m\u00f3dulos do medidor de envolvimento a implementar na tua comunidade.<br>Para que os teus grupos de discuss\u00e3o estejam prontos a funcionar, o m\u00f3dulo de debates ser\u00e1 muito \u00fatil, uma vez que te permitir\u00e1 criar debates em direto e at\u00e9 mesmo em v\u00eddeo para realizares as tuas sess\u00f5es. <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Cria uma discuss\u00e3o em direto e em tempo real.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Cria<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;debates em direto ou grupos de discuss\u00e3o em tempo real.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00e3o sess\u00f5es de chat em linha que podem ser agendadas pelo moderador para uma data e hora em que os membros da comunidade possam participar.<br>Como moderador, tamb\u00e9m podes publicar v\u00eddeos, monitorizar o debate e gerar relat\u00f3rios. <\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Convida os participantes. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Se o separador de debates em direto estiver ativado, os membros ou participantes da comunidade poder\u00e3o juntar-se ao grupo de discuss\u00e3o a partir de uma lista de debates activos actuais.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conoce_questionpro_communities_ahora\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conhece as Comunidades QuestionPro agora!<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta \u00e9 apenas uma breve vis\u00e3o geral de como conduzir um grupo de discuss\u00e3o utilizando o <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt\/\">QuestionPro<\/a>, mas a nossa plataforma tem v\u00e1rias ferramentas que podes utilizar para promover o envolvimento dos participantes e enriquecer os dados da tua investiga\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se quiseres saber como realizar um grupo de discuss\u00e3o virtualmente nesta plataforma, solicita uma demonstra\u00e7\u00e3o e fica a conhecer todo o seu potencial.<\/span><\/p>\n\n\n\n<br>\n<center>\n<a href=\"https:\/\/eu.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=pt_PT&#038;custom1=blog\">\n        <button style=\"background: #ff9f00\">Cria uma conta gratuita<\/button>\n    <\/a>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/t\/AM4X9Z3LxD?custom1=grupos-de-discussao-o-que-sao-para-que-servem-e-como-conduzi-los\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n<br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em 1991, o especialista em marketing e psicologia Ernest Dichter cunhou o nome &#8220;grupo de discuss\u00e3o&#8221;.grupo de discuss\u00e3o&#8220;ou grupos de 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