{"id":984144,"date":"2019-07-30T02:00:04","date_gmt":"2019-07-30T09:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/sugestoes-para-a-realizacao-de-inqueritos-aos-doentes\/"},"modified":"2025-01-24T10:01:54","modified_gmt":"2025-01-24T17:01:54","slug":"sugestoes-para-a-realizacao-de-inqueritos-aos-doentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/sugestoes-para-a-realizacao-de-inqueritos-aos-doentes\/","title":{"rendered":"Sugest\u00f5es para a realiza\u00e7\u00e3o de inqu\u00e9ritos aos doentes"},"content":{"rendered":"\n

Os inqu\u00e9ritos aos doentes s\u00e3o realizados para recolher informa\u00e7\u00f5es sobre o grau de satisfa\u00e7\u00e3o das pessoas em rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os de sa\u00fade, aos cuidados m\u00e9dicos e \u00e0s instala\u00e7\u00f5es m\u00e9dicas, sendo mesmo utilizados como instrumentos de recolha de informa\u00e7\u00f5es sobre o estado de sa\u00fade dos doentes e para manter um melhor registo das informa\u00e7\u00f5es. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Com este tipo de inqu\u00e9ritos sobre cuidados de sa\u00fade os dados podem ser recolhidos para permitir que as organiza\u00e7\u00f5es e institui\u00e7\u00f5es obtenham feedback dos doentes, de forma a melhorar os servi\u00e7os e programas que beneficiam as pessoas com uma doen\u00e7a. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Tipos de inqu\u00e9ritos aos doentes<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Os principais tipos de inqu\u00e9ritos aos doentes s\u00e3o os seguintes:<\/span><\/p>\n\n\n\n

Inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o:<\/b> Este tipo de inqu\u00e9rito \u00e9 realizado com o objetivo de conhecer a opini\u00e3o dos doentes sobre o servi\u00e7o prestado nos centros de sa\u00fade ou nos hospitais. Atrav\u00e9s da recolha destes dados, \u00e9 poss\u00edvel avaliar o tipo de cuidados e a efici\u00eancia dos m\u00e9dicos ou do pessoal administrativo. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Inqu\u00e9ritos de dete\u00e7\u00e3o de doen\u00e7as: <\/b> Esta ferramenta \u00e9 utilizada para detetar doen\u00e7as num indiv\u00edduo ou numa popula\u00e7\u00e3o.
\u00c9 complementada com a ajuda de diferentes testes, f\u00edsicos e cl\u00ednicos, para detetar se o paciente tem uma doen\u00e7a. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Inqu\u00e9ritos aos diab\u00e9ticos: <\/b>Este inqu\u00e9rito \u00e9 normalmente muito espec\u00edfico, os pacientes s\u00e3o questionados sobre os seus h\u00e1bitos alimentares, rotina di\u00e1ria, hist\u00f3ria da doen\u00e7a, etc. Este question\u00e1rio \u00e9 complementado por exames cl\u00ednicos e tem como objetivo detetar se os pacientes t\u00eam a doen\u00e7a e que tipo de diabetes \u00e9. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Inqu\u00e9rito para o servi\u00e7o de enfermagem: <\/b> Com este inqu\u00e9rito, a administra\u00e7\u00e3o do hospital recolhe informa\u00e7\u00f5es sobre a forma como os doentes s\u00e3o tratados pelo pessoal de enfermagem, uma vez que s\u00e3o os trabalhadores que t\u00eam mais contacto com eles.
O objetivo \u00e9 saber se os seus cuidados s\u00e3o adequados e se o servi\u00e7o \u00e9 eficaz. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Inqu\u00e9ritos sobre as instala\u00e7\u00f5es: <\/b>Com estes inqu\u00e9ritos \u00e9 poss\u00edvel saber se as instala\u00e7\u00f5es dos centros de sa\u00fade cumprem as normas de seguran\u00e7a e de assist\u00eancia aos doentes, obter pormenores sobre a qualidade dos diferentes servi\u00e7os e a higiene. <\/span>Ao recolher estes dados, \u00e9 poss\u00edvel fazer as correc\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para melhorar a assist\u00eancia aos doentes. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Que perguntas fazer aos doentes num inqu\u00e9rito<\/span><\/h2>\n\n\n\n

H\u00e1 uma s\u00e9rie de perguntas diferentes perguntas para um inqu\u00e9rito de satisfa\u00e7\u00e3o do pacienteAqui est\u00e3o algumas que te podem ser \u00fateis:<\/span><\/p>\n\n\n\n