{"id":995261,"date":"2018-11-16T02:00:33","date_gmt":"2018-11-16T09:00:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/rotatividade-do-pessoal-quais-sao-as-causas-e-como-reduzi-la\/"},"modified":"2025-01-24T16:24:25","modified_gmt":"2025-01-24T23:24:25","slug":"rotatividade-do-pessoal-quais-sao-as-causas-e-como-reduzi-la","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/rotatividade-do-pessoal-quais-sao-as-causas-e-como-reduzi-la\/","title":{"rendered":"Rotatividade do pessoal &#8211; quais s\u00e3o as causas e como reduzi-la?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>rota\u00e7\u00e3o de pessoal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 um indicador que deve ser estudado com muita aten\u00e7\u00e3o numa empresa, pois pode representar custos elevados devido a sa\u00eddas e recrutamento de novos colaboradores, bem como a probabilidade de um clima de trabalho desfavor\u00e1vel. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, neste artigo, gostar\u00edamos de te apresentar toda a informa\u00e7\u00e3o que precisas sobre este conceito e algumas estrat\u00e9gias que podes implementar para melhorar as tuas taxas de reten\u00e7\u00e3o e o envolvimento dos teus colaboradores.<\/span><\/p>\n<div style=\"padding-top: 9px !important; border: solid #0d2c63 2px; padding: 4.1%; background: #edf8fa;\">\n<p style=\"color: #1b3380;\">Conte\u00fado<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#que_es_rotacion\">O que \u00e9 a rota\u00e7\u00e3o do pessoal?<\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#tipos_rotacion\">Tipos de rota\u00e7\u00e3o do pessoal<br \/><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#causas_rotacion\">Causas da rota\u00e7\u00e3o do pessoal<\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#medir_rotacion\">Medir a rota\u00e7\u00e3o do pessoal<\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#ejemplo_rotacion\">Exemplo de um c\u00e1lculo da rota\u00e7\u00e3o do pessoal<\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#ventaja_rotacion\">Vantagens da rota\u00e7\u00e3o do pessoal<br \/><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#desventaja_rotacion\">Desvantagens da rota\u00e7\u00e3o do pessoal<br \/><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#porque_rotacion\">Porqu\u00ea medir a rota\u00e7\u00e3o do pessoal?<br \/><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#como_reducir_rotacion\">Como reduzir a rota\u00e7\u00e3o do pessoal?<br \/><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#conclusion\">Conclus\u00e3o<br \/><\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<h2 id=\"que_es_rotacion\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>O que \u00e9 a rota\u00e7\u00e3o do pessoal?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A rota\u00e7\u00e3o do pessoal \u00e9 o n\u00famero ou a percentagem de trabalhadores que abandonam uma organiza\u00e7\u00e3o durante um determinado per\u00edodo de tempo, normalmente um ano.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">rota\u00e7\u00e3o de trabalhadores<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> ocorre quando a rela\u00e7\u00e3o entre uma organiza\u00e7\u00e3o e um trabalhador termina e este \u00e9 normalmente substitu\u00eddo por um novo trabalhador. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por outro lado, o atrito refere-se geralmente ao fim da rela\u00e7\u00e3o de trabalho devido a reforma, cessa\u00e7\u00e3o do contrato de trabalho ou morte do empregado, e distingue-se do volume de neg\u00f3cios porque quando o atrito ocorre, a posi\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 preenchida por um novo empregado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para compreender melhor a rota\u00e7\u00e3o do teu pessoal, podes come\u00e7ar por responder a estas tr\u00eas perguntas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quem s\u00e3o os empregados que partem?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quando \u00e9 que se v\u00e3o embora?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Porque \u00e9 que se v\u00e3o embora?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mesmo que a tua taxa de rotatividade seja inferior \u00e0 m\u00e9dia da tua empresa, n\u00e3o h\u00e1 motivo para celebrar, a menos que consigas identificar quem est\u00e1 a sair. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se os melhores empregados forem embora, tens de tomar medidas imediatas, caso contr\u00e1rio, o desempenho da tua empresa ser\u00e1 prejudicado.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"tipos_rotacion\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tipos de rota\u00e7\u00e3o do pessoal<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem diferentes tipos de rota\u00e7\u00e3o de pessoal e \u00e9 importante reconhec\u00ea-los para poder tomar as medidas adequadas:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O despedimento de um trabalhador por mau desempenho profissional, absentismo ou viola\u00e7\u00e3o das pol\u00edticas do local de trabalho \u00e9 designado por rota\u00e7\u00e3o involunt\u00e1ria, tamb\u00e9m conhecida por despedimento. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 involunt\u00e1rio porque n\u00e3o foi decis\u00e3o do trabalhador deixar a empresa.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Rotatividade volunt\u00e1ria dos trabalhadores<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando um trabalhador abandona a empresa por sua livre vontade, chama-se despedimento volunt\u00e1rio. Os trabalhadores apresentam uma s\u00e9rie de raz\u00f5es para deixar o seu emprego. Podem aceitar um emprego noutra empresa, mudar-se para uma nova zona ou tratar de um problema pessoal que os impossibilita de trabalhar. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Quando um trabalhador p\u00f5e voluntariamente termo \u00e0 rela\u00e7\u00e3o de trabalho, normalmente comunica ao empregador, verbalmente ou por escrito, a sua inten\u00e7\u00e3o de se demitir do seu emprego.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Rota\u00e7\u00e3o desej\u00e1vel <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A rotatividade \u00e9 considerada desej\u00e1vel quando uma organiza\u00e7\u00e3o despede ou perde trabalhadores com fraco desempenho e os substitui por novas contrata\u00e7\u00f5es. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este processo pode n\u00e3o agradar a muitos empregados, mas \u00e9 essencial para manter a din\u00e2mica dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Rotatividade indesej\u00e1vel<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A rotatividade indesej\u00e1vel ocorre quando uma organiza\u00e7\u00e3o perde os seus melhores profissionais. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alguns empregados deixam um impacto mais profundo do que outros, esses s\u00e3o os empregados que s\u00e3o dif\u00edceis de substituir.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"causas_rotacion\"><span style=\"font-weight: 400;\">Causas da rota\u00e7\u00e3o do pessoal<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algumas das causas mais comuns da rota\u00e7\u00e3o de pessoal s\u00e3o:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1) Recebe uma oferta de emprego melhor noutra empresa.<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A maioria dos estudos sobre as causas da elevada rotatividade volunt\u00e1ria concordam que mais dinheiro e tempo livre, melhores benef\u00edcios, uma promo\u00e7\u00e3o e a perspetiva de um chefe que te apoie mais s\u00e3o as 5 principais raz\u00f5es pelas quais os bons empregados trocam de emprego.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta realidade mostra que a maior parte da rotatividade \u00e9 evit\u00e1vel se a empresa estiver disposta a investir na remunera\u00e7\u00e3o global, a abrir percursos de carreira, a apostar na flexibilidade, a estar atenta a chefias ineficazes e a tomar medidas decisivas quando se verifica um desgaste acima da m\u00e9dia num departamento.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Excesso de trabalho<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se um empregado tem demasiado trabalho e se sente sobrecarregado com essa quantidade, \u00e9 prov\u00e1vel que comece a procurar outra oportunidade. N\u00e3o \u00e9 invulgar que os trabalhadores se sintam assim ocasionalmente, mas se isto se tornar parte da sua vida profissional di\u00e1ria, pode tornar-se insuport\u00e1vel. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Poder\u00e3o ter de passar mais horas no trabalho para conseguirem dar conta do volume de trabalho e, consequentemente, perder o equil\u00edbrio entre a vida profissional e pessoal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por conseguinte, <\/span><b>os l\u00edderes precisam de monitorizar o volume de trabalho e a produtividade.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Puede ser que un empleado est\u00e9 dedicando demasiado tiempo a una tarea y que haya un proceso m\u00e1s \u00e1gil. O puede ser que no entiendan las tareas y requieran un programa de aprendizaje y desarrollo. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00e9m pode haver outros membros da equipa que n\u00e3o t\u00eam trabalho suficiente para fazer e a carga de trabalho pode ser melhor distribu\u00edda. Seja qual for a raz\u00e3o, certifica-te de que, enquanto gestor, est\u00e1s ciente e a trabalhar ativamente para resolver o problema.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Falta de reconhecimento<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os trabalhadores querem sentir que est\u00e3o a fazer um trabalho que vale a pena e, quando isso n\u00e3o lhes \u00e9 demonstrado, podem sentir que os seus esfor\u00e7os n\u00e3o s\u00e3o apreciados, diminuindo assim a sua motiva\u00e7\u00e3o para o trabalho. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">motiva\u00e7\u00e3o para o trabalho<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde um simples &#8220;obrigado&#8221; ou &#8220;bom trabalho&#8221; at\u00e9 benef\u00edcios, b\u00f3nus e afins. A tua empresa deve ter um sistema de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">reconhecimento dos trabalhadores<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> que inclui n\u00e3o s\u00f3 o reconhecimento entre a dire\u00e7\u00e3o e os trabalhadores, mas tamb\u00e9m entre pares.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Cultura organizacional deficiente<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">cultura organizacional<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> tem uma forte correla\u00e7\u00e3o com a felicidade dos empregados. Se tiveres uma cultura positiva que agrade aos empregados, eles ser\u00e3o muito mais felizes e, consequentemente, mais produtivos. A <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e1 cultura de trabalho<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> uma cultura de trabalho pobre resulta em trabalhadores com pouca motiva\u00e7\u00e3o para o trabalho.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, se a cultura de trabalho da tua empresa precisa de ser melhorada, tens de agir, porque \u00e9 realmente a espinha dorsal de uma empresa e, se n\u00e3o a fizeres bem, pode ter um efeito extremamente prejudicial na taxa de rotatividade dos teus empregados.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Relacionamento deficiente com o diretor<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">boa lideran\u00e7a<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> requer compet\u00eancia e capacidade para gerir da melhor forma o desempenho dos trabalhadores. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os teus gestores devem ser organizados, justos, motivadores, competentes, acess\u00edveis, conhecedores e capazes de orientar a sua equipa. Se reparares que os empregados que trabalham com um determinado chefe est\u00e3o a abandonar o barco, isso pode dever-se \u00e0 capacidade do chefe. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A \u00fanica forma de remediar esta situa\u00e7\u00e3o \u00e9 garantir que contrata os gestores certos ou que lhes d\u00e1 forma\u00e7\u00e3o e desenvolvimento quando necess\u00e1rio. \u00c9 importante manteres-te atento aos teus gestores e ouvires o feedback dos teus empregados.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"medir_rotacion\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como medir a taxa de rota\u00e7\u00e3o na tua empresa?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os c\u00e1lculos b\u00e1sicos para medir o volume de neg\u00f3cios s\u00e3o relativamente simples, embora a maioria das organiza\u00e7\u00f5es utilize c\u00e1lculos mais pormenorizados para determinar o impacto do volume de neg\u00f3cios na empresa. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para calcular a taxa mensal de rotatividade de empregados, s\u00f3 precisas de tr\u00eas n\u00fameros: O n\u00famero de empregados activos no in\u00edcio (B) e no fim (E) do m\u00eas, e o n\u00famero de empregados que sa\u00edram (L) durante esse m\u00eas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podes obter o teu n\u00famero m\u00e9dio de empregados somando o teu n\u00famero inicial e final de empregados e dividindo por dois (N\u00famero m\u00e9dio de empregados = [ B + E ] \/2).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora, tens de dividir o n\u00famero de empregados que sa\u00edram pelo teu n\u00famero m\u00e9dio de empregados. Multiplica este valor por 100 para obteres a tua percentagem final de rota\u00e7\u00e3o mensal de empregados [ L \/ N\u00famero m\u00e9dio de empregados ] x 100). <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, a maioria das empresas considera mais \u00fateis os c\u00e1lculos trimestrais ou anuais da taxa de rotatividade, uma vez que, normalmente, demora mais tempo at\u00e9 que os n\u00fameros se tornem suficientemente grandes para mostrar padr\u00f5es significativos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A f\u00f3rmula da taxa de rota\u00e7\u00e3o anual consiste no n\u00famero de trabalhadores que saem dividido pelo n\u00famero inicial de trabalhadores mais o n\u00famero final de trabalhadores dividido por dois, vezes 100.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"ejemplo_rotacion\"><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplo de c\u00e1lculo da rota\u00e7\u00e3o do pessoal<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, se a tua empresa emprega 100 trabalhadores e 15 s\u00e3o despedidos ou saem, a tua rotatividade \u00e9 de 15%. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Considera que cinco empregados saem em janeiro, um empregado sai em maio e quatro empregados saem em novembro. A taxa de rotatividade anual \u00e9 de 10 % e a rotatividade m\u00e9dia mensal \u00e9 de 8,3 %. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os c\u00e1lculos da rotatividade dos trabalhadores podem tamb\u00e9m ter em conta diferentes tipos de rotatividade, como os motivos involunt\u00e1rios e volunt\u00e1rios, ou ainda motivos mais espec\u00edficos para a sa\u00edda dos trabalhadores, como o mau desempenho, o absentismo ou a aceita\u00e7\u00e3o de novos empregos noutro local. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se quiseres apontar para a reten\u00e7\u00e3o competitiva, deves normalmente separar as demiss\u00f5es volunt\u00e1rias, uma vez que as demiss\u00f5es n\u00e3o volunt\u00e1rias e as reformas n\u00e3o significam necessariamente que estejas a perder trabalhadores para outros empregadores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, se quiseres simplesmente ilustrar a rota\u00e7\u00e3o total, podes querer incluir todas as separa\u00e7\u00f5es. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se inclu\u00edres as pens\u00f5es no c\u00e1lculo do teu volume de neg\u00f3cios, deves torn\u00e1-lo claro, para que as pessoas compreendam o que est\u00e1s a incluir nas tuas medi\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma forma interessante e \u00fatil de medir a rota\u00e7\u00e3o \u00e9 verificar se a taxa de novos trabalhadores \u00e9 superior ou inferior \u00e0 taxa de rota\u00e7\u00e3o total.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste exemplo, definimos a taxa de rota\u00e7\u00e3o de novos funcion\u00e1rios como o n\u00famero de funcion\u00e1rios recentes que saem num ano.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"ventaja_rotacion\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vantagens da rota\u00e7\u00e3o de trabalhadores<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A rota\u00e7\u00e3o do pessoal pode trazer certas vantagens para uma empresa, tais como:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. melhorar o talento da tua for\u00e7a de trabalho<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atrav\u00e9s de avalia\u00e7\u00f5es constantes, podes detetar os trabalhadores menos produtivos e descobrir novas oportunidades de forma\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Evita a complac\u00eancia<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e1 uma tend\u00eancia humana para pensar que o que fizemos ontem \u00e9 suficientemente bom para sobreviver hoje. A complac\u00eancia \u00e9 o inimigo de qualquer organiza\u00e7\u00e3o, fomentando um ambiente de pensamento de grupo e avers\u00e3o ao risco. <\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Incentiva um melhor desempenho<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um programa de renova\u00e7\u00e3o sistem\u00e1tico que incentiva a rota\u00e7\u00e3o regular atrav\u00e9s de promo\u00e7\u00f5es e rescis\u00f5es em todas as \u00e1reas, em especial ao n\u00edvel da gest\u00e3o, garante um ambiente de oportunidades e motiva\u00e7\u00e3o constantes. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">motiva\u00e7\u00e3o dos trabalhadores<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"desventaja_rotacion\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desvantagens da rota\u00e7\u00e3o do pessoal<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A rota\u00e7\u00e3o involunt\u00e1ria do pessoal tem geralmente muitas consequ\u00eancias negativas para uma empresa, entre as quais<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. diminui\u00e7\u00e3o do desempenho global<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo o processo comercial \u00e9 afetado quando um empregado abandona a empresa. \u00c9 ainda mais arriscado quando isso acontece de repente. N\u00e3o h\u00e1 tempo para formar o novo empregado que vai assumir o cargo e toda a equipa \u00e9 afetada. Por conseguinte, pode ser visto diretamente numa diminui\u00e7\u00e3o geral do desempenho da equipa. <\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Dificuldade em gerir as tarefas di\u00e1rias<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Deixar subitamente um emprego pode levar a dificuldades na gest\u00e3o das tarefas di\u00e1rias. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mesmo as grandes organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam dificuldade em gerir as suas tarefas quando os empregados deixam o seu posto de trabalho, uma vez que muitas vezes t\u00eam pouca informa\u00e7\u00e3o e as tarefas di\u00e1rias n\u00e3o podem ser geridas pela equipa que fica.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. custo mais elevado<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta deve ser a maior desvantagem de uma empresa quando os empregados deixam os seus empregos. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e1 um aumento do custo associado a cada n\u00edvel do processo, que inclui a perda e o pagamento do trabalhador anterior, a contrata\u00e7\u00e3o de um novo trabalhador, o custo da forma\u00e7\u00e3o do novo trabalhador, etc.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Falta de empregados bem formados <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isto \u00e9 evidente quando os trabalhadores deixam uma organiza\u00e7\u00e3o e levam consigo a experi\u00eancia que adquiriram ao longo do tempo. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Nas organiza\u00e7\u00f5es com uma elevada taxa de rota\u00e7\u00e3o do pessoal, o n\u00famero m\u00e9dio de anos de experi\u00eancia dos trabalhadores \u00e9 muito baixo. Isto resulta num fraco desempenho, na falta de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">lealdade corporativa<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> e ignora o que aconteceu na empresa.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Cria uma imagem negativa<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando uma empresa tem uma elevada taxa de rota\u00e7\u00e3o de pessoal, isso tem um impacto negativo na sua imagem corporativa. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os recrutadores referem que t\u00eam dificuldade em encontrar candidatos qualificados para a organiza\u00e7\u00e3o, uma vez que os candidatos optam por n\u00e3o participar por receio da taxa de desgaste. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As raz\u00f5es podem variar, mas uma imagem negativa prejudica a organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"porque_rotacion\"><span style=\"font-weight: 400;\">Porqu\u00ea medir a rota\u00e7\u00e3o dos trabalhadores?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Medir a rotatividade pode ser \u00fatil para os empregadores que pretendem conhecer as raz\u00f5es da rotatividade ou estimar o custo do recrutamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atrav\u00e9s da rota\u00e7\u00e3o de pessoal, \u00e9 poss\u00edvel compreender uma organiza\u00e7\u00e3o, a sua cultura de trabalho, a sua remunera\u00e7\u00e3o, as suas pol\u00edticas e os seus procedimentos. \u00c9 uma janela para a <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">a experi\u00eancia do trabalhador<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">a sua perman\u00eancia no emprego, etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os c\u00e1lculos da rotatividade s\u00e3o \u00fateis para determinar as necessidades de forma\u00e7\u00e3o ou para estimar o tempo que o pessoal gasta em actividades de recrutamento. Consoante o que se pretende medir, \u00e9 poss\u00edvel utilizar n\u00fameros diferentes para calcular a taxa de rota\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Manter um registo das sa\u00eddas das pessoas pode ser muito \u00fatil. Por exemplo, a tua taxa de rotatividade de novos funcion\u00e1rios pode fornecer muitas informa\u00e7\u00f5es. Em primeiro lugar, pode dizer-te se os teus m\u00e9todos de recrutamento est\u00e3o a funcionar. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se um n\u00famero significativo de novos empregados sair porque as suas tarefas s\u00e3o diferentes ou mais complicadas do que esperavam, talvez devas considerar a possibilidade de rever as actividades que desempenham.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A rota\u00e7\u00e3o de pessoal fornece-te informa\u00e7\u00f5es e dados para compreenderes as tuas pr\u00e1ticas de contrata\u00e7\u00e3o e preencheres as lacunas necess\u00e1rias. Em suma, medir a reten\u00e7\u00e3o de pessoal ajuda-te a avaliar os custos em \u00e1reas como: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Recrutamento<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Integra\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Forma\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Benef\u00edcios<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Substitui\u00e7\u00e3o de pessoal<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"como_reducir_rotacion\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como reduzir a rota\u00e7\u00e3o do pessoal?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eis algumas boas ideias para evitar uma elevada rota\u00e7\u00e3o do pessoal:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. renova o teu processo de recrutamento<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O processo de contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 onde tudo come\u00e7a, por isso \u00e9 importante que o fa\u00e7as corretamente. Faz as perguntas certas para te ajudar a conhecer melhor os candidatos, e n\u00e3o apenas os seus conhecimentos t\u00e9cnicos, e pede-lhes que fa\u00e7am um teste com alguns dos teus funcion\u00e1rios para ver como as suas compet\u00eancias e personalidade se enquadram com as do resto da equipa. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ter um processo de recrutamento mais abrangente ir\u00e1 beneficiar-te a longo prazo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. melhora o processo de integra\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">At\u00e9 20% da rotatividade de funcion\u00e1rios ocorre nos primeiros 45 dias, e grande parte deve-se a uma integra\u00e7\u00e3o inadequada. Certifica-te de que estabeleces as expectativas corretas, fazes com que os novos empregados se sintam bem-vindos, recolhes feedback e realizas reuni\u00f5es frequentes para saber como se est\u00e3o a sair. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Investir mais tempo e dinheiro no desenvolvimento do teu processo de indu\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m pode ajudar se os empregados sa\u00edrem devido a incompatibilidades culturais.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Define objectivos e expectativas claros<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se os empregados n\u00e3o tiverem uma vis\u00e3o clara do seu papel, isso pode levar ao desinteresse e a um mau desempenho. Certifica-te de que cada empregado compreende as suas fun\u00e7\u00f5es e responsabilidades.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Forma os teus gestores<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Proporcionar forma\u00e7\u00e3o aos gestores \u00e9 uma das melhores formas de garantir que sejam l\u00edderes de sucesso. Algumas pessoas podem ser l\u00edderes natos, mas h\u00e1 sempre espa\u00e7o para aprendizagem e desenvolvimento.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Oferece oportunidades de crescimento<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e1 aos teus empregados a possibilidade de se responsabilizarem pelo seu pr\u00f3prio trabalho e oferece-lhes a possibilidade de desenvolverem as suas compet\u00eancias e forma\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ter uma miss\u00e3o e uma vis\u00e3o claras para a empresa ajudar\u00e1 os empregados a sentirem-se parte de algo maior.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podes tamb\u00e9m considerar a possibilidade de oferecer outros programas de envolvimento dos trabalhadores. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">envolvimento dos trabalhadores<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">como a licen\u00e7a de paternidade ou hor\u00e1rios de trabalho flex\u00edveis.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">6. Reconhece os melhores empregados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Reconhecer os empregados \u00e9 uma forma simples de aumentar a sua motiva\u00e7\u00e3o e empenho, fazendo-os sentir-se valorizados. Os empregados tamb\u00e9m querem ser reconhecidos pelos seus colegas de trabalho, pelo que dar-lhes incentivos \u00e9 uma \u00f3ptima forma de aumentar a moral da sua for\u00e7a de trabalho.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">7. Promove o equil\u00edbrio entre a vida profissional e pessoal<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O equil\u00edbrio entre a vida profissional e pessoal \u00e9 uma das partes mais importantes para manter os teus empregados felizes, saud\u00e1veis e produtivos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ea flex\u00edvel com os empregados que trabalham remotamente e pergunta aos novos empregados o que \u00e9 mais importante nas suas vidas pessoais e como podes ajud\u00e1-los.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">8. Recolhe feedback com frequ\u00eancia<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os trabalhadores querem sentir-se ouvidos e ver as suas opini\u00f5es validadas. O controlo e a procura de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">feedback cont\u00ednuo<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> permite aos gestores detetar problemas em tempo \u00fatil e implementar solu\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se conheceres as raz\u00f5es da rota\u00e7\u00e3o do pessoal, podes alterar o estilo ou as pol\u00edticas da tua empresa. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">inqu\u00e9rito de sa\u00edda dos trabalhadores<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Descobrir\u00e1s se as pessoas partilham as mesmas raz\u00f5es para se demitirem ou se d\u00e3o sugest\u00f5es \u00fateis sobre como a organiza\u00e7\u00e3o pode melhorar. Por exemplo, os trabalhadores dizem frequentemente que decidiram demitir-se porque o seu contributo e esfor\u00e7o n\u00e3o foram apreciados. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se ouvires este tipo de coment\u00e1rios nas tuas entrevistas de sa\u00edda ou avalia\u00e7\u00f5es de desempenho, o departamento de Recursos Humanos pode ajudar-te. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Os Recursos Humanos<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> podem trabalhar com os gestores para considerar a possibilidade de alterar os processos de avalia\u00e7\u00e3o dos trabalhadores. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">processos de avalia\u00e7\u00e3o dos trabalhadores<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"conclusion\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conclus\u00e3o<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As taxas de rota\u00e7\u00e3o do pessoal podem revelar problemas ocultos nas organiza\u00e7\u00f5es. Uma taxa de rotatividade elevada \u00e9 um sinal de alerta que n\u00e3o deve ser ignorado. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Rev\u00ea os teus processos de recrutamento, altera o teu plano de compensa\u00e7\u00e3o e benef\u00edcios. Em \u00faltima an\u00e1lise, se responderes aos problemas de rotatividade de forma proactiva, melhorar\u00e1s o desempenho da tua empresa e ter\u00e1s melhores empregados. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembra-te que com <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt\/\">QuestionPro<\/a> podes tirar partido de alguns dos nossos modelos de inqu\u00e9ritos aos trabalhadores. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">modelos de inqu\u00e9ritos aos trabalhadores<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> gratuitamente ou sabe mais sobre a nossa solu\u00e7\u00e3o <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro Workforce <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">que \u00e9 especializada na gest\u00e3o do desempenho e do clima de trabalho.<\/span><\/p>\n\n\n<br>\n<center>\n<a href=\"https:\/\/eu.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=pt_PT&#038;custom1=blog\">\n        <button style=\"background: #ff9f00\">Cria uma conta gratuita<\/button>\n    <\/a>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/t\/AM4X9Z3LxD?custom1=rotatividade-do-pessoal\u201d target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n<br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A rota\u00e7\u00e3o de pessoal \u00e9 um indicador que deve ser estudado com muita aten\u00e7\u00e3o numa empresa, pois pode representar custos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":47,"featured_media":947882,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[2159,2160],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Rotatividade do pessoal: o que \u00e9, tipos, causas e como reduzi-la?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conhece os factores que causam a rota\u00e7\u00e3o do pessoal e implementa ac\u00e7\u00f5es para conseguir a reten\u00e7\u00e3o dos empregados. 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