

{"id":995283,"date":"2021-09-21T02:00:50","date_gmt":"2021-09-21T09:00:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/como-criar-um-inquerito-com-o-google\/"},"modified":"2025-01-24T10:58:56","modified_gmt":"2025-01-24T17:58:56","slug":"como-criar-um-inquerito-com-o-google","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/como-criar-um-inquerito-com-o-google\/","title":{"rendered":"Como criar um inqu\u00e9rito com o Google"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se quiseres saber <\/span><b>como criar um inqu\u00e9rito com o Google<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para recolher informa\u00e7\u00e3o de clientes, colaboradores ou de um p\u00fablico espec\u00edfico, neste artigo vais encontrar as tr\u00eas formas que esta plataforma te oferece, tanto de forma gratuita como atrav\u00e9s de servi\u00e7os pagos.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como criar um inqu\u00e9rito com o Google?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Google tem tr\u00eas produtos diferentes relacionados com a realiza\u00e7\u00e3o, cria\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o de inqu\u00e9ritos online <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">inqu\u00e9ritos em linha<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como s\u00e3o produtos Google, os tr\u00eas aparecem para o mesmo termo de pesquisa, mas cada um destes produtos de pesquisa desempenha fun\u00e7\u00f5es completamente diferentes, com casos de utiliza\u00e7\u00e3o e grupos de clientes diferentes.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Formul\u00e1rios Google<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Google Forms \u00e9 uma aplica\u00e7\u00e3o de gest\u00e3o de inqu\u00e9ritos <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">aplica\u00e7\u00e3o de gest\u00e3o de inqu\u00e9ritos<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> que est\u00e1 inclu\u00eddo no pacote Google Drive, juntamente com o Google Docs, o Google Sheets e o Google Slides. Os formul\u00e1rios t\u00eam todas as funcionalidades de colabora\u00e7\u00e3o e partilha existentes nestas outras plataformas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas empresas e institui\u00e7\u00f5es acad\u00e9micas utilizam o Google Forms devido \u00e0 sua facilidade de utiliza\u00e7\u00e3o e \u00e0 sua inclus\u00e3o no conjunto de produtos Google Drive. De um modo geral, \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o para criar um question\u00e1rio r\u00e1pido e distribu\u00ed-lo a um grupo de pessoas a que j\u00e1 est\u00e1s ligado. <\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Inqu\u00e9ritos do Google<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Google Surveys \u00e9 um produto empresarial da Google que facilita a realiza\u00e7\u00e3o de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">pesquisas de mercado<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> personalizado. O produto foi concebido pela Google como uma alternativa aos paywalls da Internet para os s\u00edtios Web que publicam conte\u00fados. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os inqu\u00e9ritos funcionam como paywalls entre os utilizadores e o conte\u00fado que esperam ler. Os inqu\u00e9ritos da Google permitem que editores como a Pandora, a AdWeek e o New York Daily News rentabilizem determinados conte\u00fados que preferem n\u00e3o oferecer gratuitamente. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tal como muitos produtos de inqu\u00e9rito que tentam recolher respostas online, o Google Surveys n\u00e3o consegue muitas vezes fornecer um n\u00famero suficiente de inquiridos para <\/span><b>muitas vezes n\u00e3o consegue fornecer inquiridos suficientes para satisfazer a procura.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para satisfazer a procura. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, tal como o Survey Monkey, a Google tem de recorrer ao pagamento dos inquiridos. \u00c9 a\u00ed que entra o seu terceiro produto. <\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Google Opinion Rewards<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando o seu servi\u00e7o pago n\u00e3o produz inquiridos suficientes para satisfazer a procura, a Google faz o que muitas empresas de tecnologia de inqu\u00e9ritos fazem: paga aos inquiridos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tal como o SurveyMonkey Rewards, o Google Opinion Rewards \u00e9 uma aplica\u00e7\u00e3o que oferece um incentivo monet\u00e1rio para responder a inqu\u00e9ritos. Estas aplica\u00e7\u00f5es s\u00e3o apresentadas como produtos comercializados exclusivamente como formas de o consumidor m\u00e9dio ganhar dinheiro r\u00e1pido.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como criar um inqu\u00e9rito com o Google Forms<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V\u00ea aqui como criar um inqu\u00e9rito com o Google Forms em alguns passos simples:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. cria um formul\u00e1rio<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vai a forms.google.com e clica na op\u00e7\u00e3o &#8220;Em branco&#8221;. Agora vai aparecer a base do teu formul\u00e1rio e podes come\u00e7ar a escrever o t\u00edtulo do teu inqu\u00e9rito por cima do texto predefinido &#8220;Formul\u00e1rio sem t\u00edtulo&#8221;. Neste exemplo, escolhemos o nome &#8220;Queres saber como criar um inqu\u00e9rito com o Google?&#8221;. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na op\u00e7\u00e3o &#8220;Descri\u00e7\u00e3o do formul\u00e1rio&#8221; podes descrever o objetivo do inqu\u00e9rito para o tornar mais transparente e motivar os inquiridos. O Google Forms tem v\u00e1rios modelos pr\u00e9-concebidos \u00e0 escolha, e podes v\u00ea-los todos clicando em &#8220;Mais&#8221; para escolheres o que preferes. <\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Cria as tuas perguntas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para come\u00e7ares a criar as tuas perguntas, basta clicares na op\u00e7\u00e3o &#8220;Pergunta sem t\u00edtulo&#8221; e escreveres a pergunta que pretendes. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Google Forms oferece-te os seguintes <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">tipos de perguntas<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Resposta curta<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Par\u00e1grafo<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">V\u00e1rias op\u00e7\u00f5es<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Caixa<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Implant\u00e1vel<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Carrega o ficheiro a partir do Drive<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Escala linear<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Grelha multi-op\u00e7\u00f5es<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Grelha de quadrados<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Data<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tempo<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seleciona a op\u00e7\u00e3o que pretendes para a resposta da pergunta. Tem em aten\u00e7\u00e3o que para todas as op\u00e7\u00f5es, exceto Resposta curta, Par\u00e1grafo, Data e Hora, ter\u00e1s de escrever as op\u00e7\u00f5es para as respostas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para adicionar outra pergunta, clica no bot\u00e3o &#8220;+&#8221; \u00e0 direita e escolhe a op\u00e7\u00e3o &#8220;Adicionar pergunta&#8221;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Clica no interrutor Obrigat\u00f3rio para tornar uma pergunta obrigat\u00f3ria. Clica nos \u00edcones duplicar ou caixote do lixo para clonar ou eliminar a pergunta. <\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Acrescenta outra sec\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se quiseres criar um inqu\u00e9rito longo, podes dividi-lo em diferentes sec\u00e7\u00f5es para uma melhor organiza\u00e7\u00e3o. Para isso, basta clicares no \u00edcone dos dois rect\u00e2ngulos horizontais, adicionares um t\u00edtulo \u00e0 sec\u00e7\u00e3o e uma descri\u00e7\u00e3o opcional. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembra-te que podes apagar a sec\u00e7\u00e3o ou mov\u00ea-la clicando nos 3 pontos verticais \u00e0 direita. Repete os passos 2 e 3, conforme necess\u00e1rio, at\u00e9 terminares de adicionar todos os componentes do teu inqu\u00e9rito. <\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Personaliza o teu inqu\u00e9rito<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Google Forms permite-te personalizar o teu question\u00e1rio atrav\u00e9s do \u00edcone da paleta de pintura na parte superior. Clica nele e aparece uma janela &#8220;Op\u00e7\u00f5es de tema&#8221;, onde podes escolher uma imagem de cabe\u00e7alho, a cor do tema, a cor de fundo e o estilo do tipo de letra. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora as suas op\u00e7\u00f5es sejam limitadas, pode ajudar a melhorar o aspeto do teu inqu\u00e9rito.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">5. Envia o teu inqu\u00e9rito<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando tiveres terminado de criar todas as tuas quest\u00f5es e sec\u00e7\u00f5es, podes clicar no \u00edcone do olho para pr\u00e9-visualizar o teu question\u00e1rio. Clica no \u00edcone de engrenagem para configurar v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de question\u00e1rio, como limitar o n\u00famero de respostas por participante, confirmar respostas e incluir a barra de progresso. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando o teu inqu\u00e9rito estiver pronto, clica na op\u00e7\u00e3o &#8220;Enviar&#8221;, onde encontrar\u00e1s a op\u00e7\u00e3o de enviar o inqu\u00e9rito por correio eletr\u00f3nico. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">inqu\u00e9rito por e-mail<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">partilha-o atrav\u00e9s de um link, incorpora-o num site ou partilha o inqu\u00e9rito atrav\u00e9s das redes sociais, utilizando os bot\u00f5es do Facebook e do Twitter.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para ver as respostas dos teus destinat\u00e1rios, clica em Respostas.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como criar um inqu\u00e9rito com o Google Surveys<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para criar um inqu\u00e9rito com o Google Surveys, tens de seguir estes passos:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Clica no \u00edcone + &#8220;Novo inqu\u00e9rito&#8221;.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seleciona o tipo de pergunta que pretendes e escreve a tua pergunta. Quando tiveres terminado, clica em &#8220;confirmar&#8221;. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e1 um nome ao teu inqu\u00e9rito e seleciona o teu p\u00fablico-alvo. Quando tiveres terminado, clica em &#8220;Continuar&#8221;. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rev\u00ea as perguntas do teu inqu\u00e9rito e compra as respostas. Aqui tamb\u00e9m tens a op\u00e7\u00e3o de ajustar a frequ\u00eancia do question\u00e1rio. Clica em &#8220;Comprar agora ou iniciar teste&#8221; se o teu inqu\u00e9rito tiver perguntas de sele\u00e7\u00e3o. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O teu inqu\u00e9rito ser\u00e1 enviado para a equipa do Google para an\u00e1lise e receber\u00e1s um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o assim que for lan\u00e7ado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quando tiveres completado o inqu\u00e9rito, receber\u00e1s outro e-mail com uma liga\u00e7\u00e3o para os resultados.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Poder\u00e1s come\u00e7ar a ver resultados assim que o teu inqu\u00e9rito for aprovado e os dados forem processados, o que normalmente demora algumas horas.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 conveniente fazer inqu\u00e9ritos com o Google?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora o Google Forms possa ser uma ferramenta \u00fatil para realizar um inqu\u00e9rito, tem algumas desvantagens que deves ter em conta se precisares de fazer um trabalho de recolha de dados. <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-e-a-recolha-de-dados-e-como-faze-la\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">recolha de dados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> mais exato<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As desvantagens da utiliza\u00e7\u00e3o do Google Forms incluem:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">As possibilidades de realizar inqu\u00e9ritos <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">inqu\u00e9ritos personalizados<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00e3o muito limitadas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Existem alguns problemas de seguran\u00e7a. O utilizador tem de criar uma boa palavra-passe e proteg\u00ea-la para aumentar o n\u00edvel de seguran\u00e7a. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Existem algumas limita\u00e7\u00f5es nas capacidades desta ferramenta. Aceita textos at\u00e9 500 Kb; imagens at\u00e9 2 Mb; e para folhas de c\u00e1lculo o limite \u00e9 de 256 c\u00e9lulas ou 40 folhas. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 necess\u00e1rio ter acesso \u00e0 Internet para utilizar a ferramenta.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quanto ao produto Google Opinion Rewards, embora a pr\u00e1tica de recolher resultados de inqu\u00e9ritos de forma algo org\u00e2nica e depois complement\u00e1-los com inquiridos pagos seja uma grande melhoria em rela\u00e7\u00e3o aos m\u00e9todos tradicionais (como os inqu\u00e9ritos por telefone), \u00e9 tamb\u00e9m uma grande melhoria em rela\u00e7\u00e3o aos m\u00e9todos tradicionais. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">inqu\u00e9ritos por telefone e em papel<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> e inqu\u00e9ritos em papel), este m\u00e9todo tem s\u00e9rios problemas no <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">controlo da qualidade dos dados<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por um lado, pagar aos inquiridos pelas suas respostas exp\u00f5e o inqu\u00e9rito a potenciais fraudes ou <\/span><b>exp\u00f5e o inqu\u00e9rito a poss\u00edveis fraudes ou a respostas n\u00e3o comprometedoras<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Esta pr\u00e1ctica incentiva al usuario a responder la encuesta lo m\u00e1s r\u00e1pido posible para recibir el pago y pasar a la siguiente encuesta. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, muitas plataformas de inqu\u00e9ritos n\u00e3o disp\u00f5em de uma forma de filtrar as respostas para descartar respostas \u00f3bvias, respostas parciais e outros problemas de qualidade dos dados. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quanto ao Google Surveys, as suas barreiras de pagamento n\u00e3o podem ser contornadas. Os utilizadores t\u00eam de concluir o inqu\u00e9rito para acederem ao conte\u00fado que pretendem ler. Isto elimina a possibilidade de o utilizador decidir se quer participar ou n\u00e3o, o que pode levar a que os utilizadores respondam de forma apressada, sem terem tempo para considerar as suas respostas.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Cria inqu\u00e9ritos online com o Google vs. PerguntaPro<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Google Forms \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel para inqu\u00e9ritos simples quando n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rios trabalhos de an\u00e1lise adicionais ou ferramentas avan\u00e7adas de recolha de dados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por outro lado, as plataformas especializadas em <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">inqu\u00e9ritos em linha<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> como o <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt\/\">QuestionPro<\/a> d\u00e3o aos seus utilizadores a possibilidade de realizar <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">inqu\u00e9ritos inteligentes com l\u00f3gica<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">l\u00f3gica, v\u00e1rias formas de distribui\u00e7\u00e3o e poderosas ferramentas de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ferramentas de an\u00e1lise de dados.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, com a vers\u00e3o gratuita do <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt\/\">QuestionPro<\/a>, podes escolher entre mais de 20 tipos de perguntas, uma variedade de temas para personalizar os teus inqu\u00e9ritos, adicionar l\u00f3gica de saltos e ramifica\u00e7\u00f5es, transferir informa\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s de folhas de c\u00e1lculo do Google, criar uma p\u00e1gina de agradecimento personalizada, exportar os teus dados brutos e obter apoio gratuito por correio eletr\u00f3nico, entre outras vantagens.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se tamb\u00e9m necessitas de respostas de alta qualidade e da utiliza\u00e7\u00e3o de uma variedade de ferramentas avan\u00e7adas, o <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt\/\">QuestionPro<\/a> disp\u00f5e de produtos especializados que te permitem realizar pesquisas mais aprofundadas e uma an\u00e1lise eficaz dos resultados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se quiseres saber em primeira m\u00e3o como realizar inqu\u00e9ritos com <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt\/\">QuestionPro<\/a>, convidamos-te a criar uma conta gratuita no link abaixo para come\u00e7ares a testar as ferramentas que temos para ti. Ver\u00e1s como ser\u00e1 f\u00e1cil e c\u00f3modo come\u00e7ar a realizar inqu\u00e9ritos a s\u00e9rio!<\/span><\/p>\n\n\n<br>\n<center>\n    <a href=\"https:\/\/eu.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=pt_PT&#038;custom1=blog\">\n        <button style=\"background: #ff9f00; border: none; cursor: default;\">Cria uma conta gratuita<\/button>\n    <\/a>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/t\/AM4X9Z3LxD?custom1=como-criar-um-inqu\u00e9rito-com-o-google\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button style=\"border: none; cursor: default;\">Agendar uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n<br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se quiseres saber como criar um inqu\u00e9rito com o Google para recolher informa\u00e7\u00e3o de clientes, colaboradores ou de um p\u00fablico 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