{"id":996586,"date":"2018-02-21T02:02:21","date_gmt":"2018-02-21T09:02:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pergunta-dicotomica-sim-ou-nao-para-a-utilizar\/"},"modified":"2025-01-24T13:31:06","modified_gmt":"2025-01-24T20:31:06","slug":"pergunta-dicotomica-sim-ou-nao-para-a-utilizar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/pergunta-dicotomica-sim-ou-nao-para-a-utilizar\/","title":{"rendered":"Pergunta dicot\u00f3mica: Sim ou N\u00e3o para a utilizar?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um dos tipos de perguntas mais comuns num inqu\u00e9rito \u00e9 a pergunta dicot\u00f3mica. <\/span><b>pergunta dicot\u00f3mica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Mas ser\u00e1 que s\u00e3o realmente \u00fateis? A resposta \u00e9 sim e n\u00e3o. <\/span><\/p>\n<p><b>Defini\u00e7\u00e3o de dicotomia: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Consiste em dividir algo em dois elementos claramente opostos. Num question\u00e1rio, uma pergunta dicot\u00f3mica \u00e9 uma <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">pergunta fechada<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> em que o inquirido tem de escolher entre duas possibilidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos aprender mais sobre as carater\u00edsticas desta pergunta, que \u00e9 muito utilizada em inqu\u00e9ritos.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 uma pergunta dicot\u00f3mica?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 um dos tipos de perguntas que se caracteriza por duas respostas poss\u00edveis. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As perguntas dicot\u00f3micas s\u00e3o frequentemente utilizadas em inqu\u00e9ritos que fazem perguntas do tipo Sim\/N\u00e3o, Verdadeiro\/Falso, Concordo\/Discordo. S\u00e3o utilizadas para distinguir claramente as qualidades, experi\u00eancias ou opini\u00f5es do inquirido. Por exemplo: <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No \u00e2mbito da conce\u00e7\u00e3o do <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">conce\u00e7\u00e3o do inqu\u00e9rito <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">No caso das perguntas dicot\u00f3micas, as perguntas dicot\u00f3micas t\u00eam duas op\u00e7\u00f5es de resposta poss\u00edveis. A mais comum das dicotomias \u00e9 <\/span><b>Sim\/N\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Otras opciones incluyen: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Verdadeiro\/Falso<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Masculino\/Feminino<\/b><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Concorda \/ Discorda<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Vantagens da utiliza\u00e7\u00e3o de perguntas dicot\u00f3micas<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As vantagens das questo?es dicotome?nicas sa?o duas: sa?o fa?ceis de entender e sa?o curtas. Sempre que pudermos simplificar a experi\u00eancia do question\u00e1rio, o usu\u00e1rio (questionado) ganha e isso pode levar a melhores taxas de conclus\u00e3o do question\u00e1rio. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se s\u00f3 queres informa\u00e7\u00f5es sobre os utilizadores dos teus produtos, podes querer fazer essas perguntas para &#8220;excluir&#8221; aqueles que n\u00e3o compraram os teus produtos ou servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante que s\u00f3 fa\u00e7as este tipo de perguntas se houver apenas duas respostas poss\u00edveis. Evita utilizar perguntas dicot\u00f3micas para falar de sentimentos e emo\u00e7\u00f5es, uma vez que esta \u00e9 uma \u00e1rea neutra em que as pessoas preferem responder com &#8220;talvez&#8221; ou &#8220;ocasionalmente&#8221;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre os tipos de perguntas, as perguntas dicot\u00f3micas (Sim\/N\u00e3o) podem parecer simples, mas t\u00eam alguns problemas, por exemplo, em termos de an\u00e1lise.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As perguntas Sim\/N\u00e3o levam muitas vezes os clientes a escolher entre op\u00e7\u00f5es que podem n\u00e3o ser t\u00e3o diretas, o que pode lev\u00e1-los a fazer uma op\u00e7\u00e3o que n\u00e3o capta verdadeiramente os seus sentimentos ou necessidades.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplo de uma pergunta dicot\u00f3mica<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma boa pergunta dicot\u00f3mica seria:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><strong>&#8220;Tens mais de 1,80 m de altura?&#8221;. <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui, claramente, o inquirido pode responder Sim ou N\u00e3o: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> &#8220;Gostas das can\u00e7\u00f5es do \u00e1lbum X?&#8221;<\/strong> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O inquirido pode n\u00e3o ser capaz de expressar o que sente atrav\u00e9s da op\u00e7\u00e3o Sim\/N\u00e3o. Muitos inquiridos podem gostar apenas de uma \u00fanica can\u00e7\u00e3o do \u00e1lbum. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As vantagens das quest\u00f5es dicot\u00f3micas s\u00e3o o facto de serem f\u00e1ceis e curtas. Tamb\u00e9m tu podes simplificar a experi\u00eancia do inqu\u00e9rito. As perguntas dicot\u00f3micas t\u00eam a vantagem de facilitar as respostas e a an\u00e1lise dos dados. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se queres saber o que podes estar a fazer mal, vou partilhar contigo os <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">7 pecados capitais da conce\u00e7\u00e3o de inqu\u00e9ritos<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2>Quando deves utilizar uma pergunta dicot\u00f3mica?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A facilidade e a simplicidade da pergunta dicot\u00f3mica imp\u00f5em limites \u00e0 an\u00e1lise que pode ser efectuada. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se perguntarmos a um inquirido se alguma vez utilizou o nosso produto nos \u00faltimos seis meses (Sim\/N\u00e3o), temos apenas dois grupos para analisar. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se perguntarmos: Quantas vezes utilizaste o nosso produto nos \u00faltimos seis meses, temos mais op\u00e7\u00f5es e podemos ver a utiliza\u00e7\u00e3o m\u00e9dia do produto. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Segue-se um exemplo de duas formas de perguntar sobre os impactos percebidos da mudan\u00e7a de menu num inqu\u00e9rito a um restaurante:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A primeira pergunta estabelece claramente na mente do inquirido um foco na melhoria. Os inquiridos querem concordar connosco (o que pode levar a um vi\u00e9s de consentimento), pelo que \u00e9 importante n\u00e3o os levar pelo caminho errado. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A segunda op\u00e7\u00e3o permite-nos medir as prefer\u00eancias. Tamb\u00e9m fornece uma op\u00e7\u00e3o neutra para aqueles que acham que n\u00e3o houve nenhuma mudan\u00e7a devido \u00e0s adi\u00e7\u00f5es ao menu. Tem em aten\u00e7\u00e3o que, ao separares aqueles que acham que a mudan\u00e7a foi para pior e aqueles que acham que a mudan\u00e7a foi positiva, estar\u00e1s a criar uma dicotomia. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pergunta dicot\u00f3mica oferece aos inquiridos uma experi\u00eancia de utilizador simples, mas limita o que pode ser feito com os dados. Naturalmente, em inqu\u00e9ritos para rapazes e raparigas, a pergunta dicot\u00f3mica pode ser o formato mais eficaz. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e1 v\u00e1rios factores a ter em conta na elabora\u00e7\u00e3o das perguntas dos inqu\u00e9ritos, e devemos sempre tentar equilibrar a experi\u00eancia do inquirido com a necessidade de recolher dados que nos ajudem a tomar decis\u00f5es comerciais s\u00f3lidas.<\/span><\/p>\n<h2>\u00a0<\/h2>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma pergunta dicot\u00f3mica \u00e9 um tipo de pergunta popular que \u00e9 frequentemente utilizado para fins de sele\u00e7\u00e3o, uma vez que oferece duas respostas poss\u00edveis. Ao incluir op\u00e7\u00f5es de resposta como sim\/n\u00e3o, verdadeiro\/falso, concordo\/discordo, certo\/errado, justo\/injusto, este tipo de pergunta ajuda a filtrar e a segmentar eficazmente o p\u00fablico-alvo. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas perguntas, que visam obter uma compreens\u00e3o clara das experi\u00eancias, qualidades e opini\u00f5es dos inquiridos sobre um determinado t\u00f3pico, desempenham um papel fundamental na descoberta das suas escolhas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utiliza a plataforma <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt\/\">QuestionPro<\/a> para incluir este tipo de pergunta no teu pr\u00f3ximo inqu\u00e9rito online. Cria a tua conta gratuita e conhece outras pessoas <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">exemplos de perguntas<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> que temos para ti.<\/span><\/p>\n\n\n<br>\n<center>\n<a href=\"https:\/\/eu.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=pt_PT&#038;custom1=blog\">\n        <button style=\"background: #ff9f00\">Cria uma conta gratuita<\/button>\n    <\/a>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/t\/AM4X9Z3LxD?custom1=pergunta-dicot\u00f3mica\u201d target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n<br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um dos tipos de perguntas mais comuns num inqu\u00e9rito \u00e9 a pergunta dicot\u00f3mica. pergunta dicot\u00f3micaMas ser\u00e1 que s\u00e3o realmente \u00fateis? 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