{"id":997277,"date":"2015-08-26T09:00:22","date_gmt":"2015-08-26T16:00:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/tipos-de-perguntas-de-classificacao-e-ordenacao-quais-devo-utilizar\/"},"modified":"2025-01-24T14:49:40","modified_gmt":"2025-01-24T21:49:40","slug":"tipos-de-perguntas-de-classificacao-e-ordenacao-quais-devo-utilizar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/tipos-de-perguntas-de-classificacao-e-ordenacao-quais-devo-utilizar\/","title":{"rendered":"Tipos de perguntas de classifica\u00e7\u00e3o e ordena\u00e7\u00e3o – quais devo utilizar?"},"content":{"rendered":"

Para al\u00e9m das perguntas simples, como as de<\/span> escolha m\u00faltipla. <\/span>QuestionPro<\/span><\/a> tem outras perguntas, como perguntas de ordena\u00e7\u00e3o e de classifica\u00e7\u00e3o, que t\u00eam carater\u00edsticas especiais, como o tipo de pergunta “arrastar e soltar” e “perguntas de classifica\u00e7\u00e3o”. <\/span> Esta grande variedade de op\u00e7\u00f5es fez-me pensar qual era a diferen\u00e7a entre cada tipo e quando deveria utilizar cada um deles ao fazer <\/span>inqu\u00e9ritos online<\/span>.<\/span><\/p>\n

Fiz alguma pesquisa e eis o que encontrei:<\/span><\/p>\n

\u00a0\u00a0Uma pergunta de ordem<\/strong> (ou classifica\u00e7\u00e3o) \u00e9 utilizada para comparar diferentes itens utilizando uma escala de classifica\u00e7\u00e3o comum, como 1-10, por exemplo.<\/span><\/p>\n

Uma quest\u00e3o de <\/span>pergunta de ordena\u00e7\u00e3o<\/b> \u00e9 utilizada para comparar uma lista de itens entre si.<\/span><\/p>\n

Neste caso, a utiliza\u00e7\u00e3o de uma escala de classifica\u00e7\u00e3o implica menos aten\u00e7\u00e3o por parte do inquirido. Por outro lado, se a tua inten\u00e7\u00e3o \u00e9 obter uma lista ordenada de itens altamente classificados, semelhante a uma classifica\u00e7\u00e3o, isso n\u00e3o pode acontecer, especialmente se tiveres um grande n\u00famero de inquiridos a dar a mesma classifica\u00e7\u00e3o a itens diferentes. <\/span><\/p>\n

\u00a0Se \u00e9 importante para ti chegar a uma ordem espec\u00edfica de itens na tua lista, onde s\u00f3 pode haver um item com uma classifica\u00e7\u00e3o elevada, ent\u00e3o deves considerar as perguntas de ordem de classifica\u00e7\u00e3o<\/span>perguntas de classifica\u00e7\u00e3o<\/b>.<\/span><\/p>\n

Tipos de perguntas de classifica\u00e7\u00e3o e ordena\u00e7\u00e3o no QuestionPro<\/b><\/h2>\n

Felizmente, o <\/span>software de inqu\u00e9rito <\/span>QuestionPro<\/a> tem v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es para ordenar e classificar quest\u00f5es que podes escolher:<\/span><\/p>\n

Ordena.<\/b>\u00a0Este \u00e9 o primeiro e mais b\u00e1sico tipo de pergunta. Com este tipo de quest\u00e3o, podes pedir ao respondente que classifique todos os itens na ordem que preferir. Assim, se colocares 10 itens, ele classificaria cada op\u00e7\u00e3o de 1 a 10 e colocaria esse n\u00famero. <\/span><\/p>\n

Esta op\u00e7\u00e3o \u00e9 a tradicional pergunta de ordem de classifica\u00e7\u00e3o. No entanto, uma desvantagem desse tipo de quest\u00e3o \u00e9 que ela pode frustrar os questionados, pois eles realmente precisam prestar mais aten\u00e7\u00e3o ao responder. E, no caso de darem a mesma nota a dois itens, sera? solicitado que voltem e corrijam suas respostas, o que pode levar as pessoas a desistirem do questiona?rio. <\/span><\/p>\n

Pergunta sobre arrastar e largar.<\/b> Trata-se de um recurso do QuestionPro<\/a> que permite que os questionados manipulem os itens da lista na ordem em que gostariam de v\u00ea-los.\u00a0Os resultados do relat\u00f3rio s\u00e3o os mesmos da escala de avalia\u00e7\u00e3o. Trata-se simplesmente de uma melhoria na experi\u00eancia e na interface do usu\u00e1rio, pois elimina a confus\u00e3o e a op\u00e7\u00e3o de atribuir a dois itens a mesma classifica\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n

Pergunta de soma constante<\/b>\u00a0Este \u00e9 outro tipo tradicional de pergunta utilizado quando queres compreender como o inquirido avalia as prioridades entre determinados atributos. <\/span><\/p>\n

\u00a0Um exemplo t\u00edpico pode ser pedir ao inquirido que atribua uma percentagem \u00e0 lista de itens at\u00e9 perfazer 100%. Por exemplo: Que percentagem do teu dia passas a fazer as seguintes actividades?<\/span><\/p>\n