{"id":784635,"date":"2019-08-01T05:47:35","date_gmt":"2019-08-01T12:47:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/arbetstagarens-rost-definition-undersokningsfragor-och-betydelse\/"},"modified":"2019-08-01T05:47:35","modified_gmt":"2019-08-01T05:47:35","slug":"arbetstagarens-rost-definition-undersokningsfragor-och-betydelse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/sv\/arbetstagarens-rost-definition-undersokningsfragor-och-betydelse\/","title":{"rendered":"Arbetstagarens r\u00f6st: Definition, unders\u00f6kningsfr\u00e5gor och betydelse"},"content":{"rendered":"

Arbetstagarens r\u00f6st: Definition <\/b><\/h2>\n

Medarbetarnas r\u00f6st (Voice of Employee, VoE) definieras som att anst\u00e4llda uttrycker sina id\u00e9er, klagom\u00e5l och f\u00f6rslag p\u00e5 arbetsplatsen. Det kan vara till ledningsgruppen, HR-representanter, deras chefer osv. VoE kan handla om att f\u00f6rb\u00e4ttra medarbetarnas upplevelse (EX), f\u00f6rb\u00e4ttra arbetsplatskulturen, \u00f6ka produktiviteten, f\u00f6rfina aff\u00e4rsprocesser, ta upp problem osv. Det \u00e4r mycket viktigt att de anst\u00e4llda kan uttrycka sina k\u00e4nslor och \u00f6nskem\u00e5l.<\/span><\/p>\n

En personalstyrka som k\u00e4nner att deras \u00e5sikter och id\u00e9er kan komma till tals och bli h\u00f6rda \u00e4r ungef\u00e4r fyra g\u00e5nger b\u00e4ttre p\u00e5 att prestera.<\/strong><\/div>\n

Medarbetarnas r\u00f6st p\u00e5 arbetsplatsen har blivit allt viktigare f\u00f6r ledarskapet och f\u00f6rvaltningen av alla organisationer i dag. De flesta organisationer \u00e4r \u00f6vertygade om att det \u00e4r viktigt att ge medarbetarna ett \u00f6vertag d\u00e4r de kan kommunicera och uttrycka sina problem fritt utan att beh\u00f6va vara r\u00e4dda f\u00f6r konsekvenserna av det. <\/span><\/p>\n

Enligt en unders\u00f6kning som utf\u00f6rts av Society for Industrial and Organizational  Psychology ligger Voice of Employee p\u00e5 sjunde plats n\u00e4r det g\u00e4ller trender p\u00e5 arbetsplatsen. Att be de anst\u00e4llda om feedback genom en systematisk process \u00e4r ett s\u00e4tt att ge dem en r\u00f6st. F\u00f6r att effektivt ge de anst\u00e4llda en r\u00f6st m\u00e5ste organisationer uppfylla f\u00f6ljande tre kriterier:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Ge en strukturerad kanal f\u00f6r feedback, enk\u00e4ter<\/a> fungerar b\u00e4st. <\/span><\/li>\n
  2. Skapa en kultur d\u00e4r feedback \u00e4r en integrerad del av kulturen.<\/span><\/li>\n
  3. L\u00e5t dina anst\u00e4llda veta att deras feedback \u00e4r viktig.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    L\u00e4s mer: Fr\u00e5gor om medarbetarnas r\u00f6st + mall f\u00f6r provformul\u00e4r<\/a><\/p>\n

    De 20 viktigaste fr\u00e5gorna f\u00f6r din Voice of Employee-unders\u00f6kning (VoE) <\/b><\/h3>\n

    N\u00e4r det g\u00e4ller att samla in feedback fr\u00e5n de anst\u00e4llda<\/a> och ta itu med deras problem finns det inget som fungerar b\u00e4ttre \u00e4n att dokumentera dessa problem genom en medarbetarunders\u00f6kning<\/a>. I de flesta organisationer \u00e4r detta trenden n\u00e4r det g\u00e4ller att samla in feedback. <\/span><\/p>\n

    Din enk\u00e4t om arbetstagarnas r\u00f6ster ska vara exakt och exakt. Att fylla enk\u00e4ten med o\u00f6nskade fr\u00e5gor leder till en \u00f6kad andel bortfall. En av de viktigaste aspekterna av en unders\u00f6kning \u00e4r fr\u00e5gorna. Se till att du tar med fr\u00e5gor som hj\u00e4lper dig att samla in meningsfulla insikter. H\u00e4r finns en gratis mall f\u00f6r<\/a> 360-graders feedback om prestationer<\/a> som du kan anv\u00e4nda.<\/span><\/p>\n

    H\u00e4r \u00e4r de 20 viktigaste fr\u00e5gorna som du b\u00f6r st\u00e4lla till dina anst\u00e4llda f\u00f6r att f\u00f6rst\u00e5 och erk\u00e4nna deras perspektiv: <\/span><\/p>\n

      \n
    1. Baserat p\u00e5 din totala erfarenhet av organisationen, p\u00e5 en skala fr\u00e5n 0-10, hur sannolikt \u00e4r det att du skulle rekommendera organisationen till din familj\/v\u00e4nner?<\/li>\n
    2. Hur stolt \u00e4r du \u00f6ver att arbeta i den h\u00e4r organisationen?<\/li>\n
    3. Hur n\u00f6jd \u00e4r du med dina roller och ansvarsomr\u00e5den p\u00e5 jobbet?<\/li>\n
    4. Hur motiverad \u00e4r du att slutf\u00f6ra dina arbetsuppgifter i tid?<\/li>\n
    5. K\u00e4nner du att du \u00e4r i linje med organisationens m\u00e5l?<\/li>\n
    6. Uppskattar du den roll som ledarna inom organisationen spelar f\u00f6r att uppn\u00e5 m\u00e5len?<\/li>\n
    7. \u00c4r du medveten om organisationens f\u00f6rv\u00e4ntningar p\u00e5 dig?<\/li>\n
    8. Har du tillg\u00e5ng till resurser och verktyg f\u00f6r att klara av dina arbetsuppgifter p\u00e5 jobbet?<\/li>\n
    9. \u00c4r du n\u00f6jd med den tid som du f\u00e5r f\u00f6r att slutf\u00f6ra dina uppgifter?<\/li>\n
    10. K\u00e4nner du dig inspirerad att komma till jobbet varje dag?<\/li>\n
    11. K\u00e4nner du att den h\u00e4r organisationen \u00e4r en bra plats f\u00f6r att utveckla din karri\u00e4r?<\/li>\n
    12. Ser du dig sj\u00e4lv i den h\u00e4r organisationen om tv\u00e5 \u00e5r?<\/li>\n
    13. Hur tydlig \u00e4r din karri\u00e4rv\u00e4g inom organisationen?<\/li>\n
    14. K\u00e4nner du att din chef v\u00e4rdes\u00e4tter din \u00e5sikt?<\/li>\n
    15. Hur ofta har ditt team m\u00f6ten?<\/li>\n
    16. Hur ofta ger din chef dig feedback om dina prestationer?<\/li>\n
    17. Tycker du om att arbeta tillsammans med ditt team?<\/li>\n
    18. Om du kunde \u00e4ndra en sak i den h\u00e4r organisationen, vad skulle det vara?<\/li>\n
    19. Vad gillar du mest med den h\u00e4r organisationen?<\/li>\n
    20. Vilka \u00e4r organisationens st\u00f6rsta styrkor och svagheter?<\/li>\n<\/ol>\n

      Vikten av arbetstagarens r\u00f6st <\/b><\/h3>\n

      Organisationer inser nu att VoE hj\u00e4lper dem att uppdatera sina personalprocesser och f\u00f6rb\u00e4ttra den organisatoriska prestandan. L\u00e5t oss titta p\u00e5 VoE-aspekter som hj\u00e4lper organisationer att bli flexibla och g\u00f6ra det till en viktig del av deras personalstrategi.<\/p>\n