{"id":1007214,"date":"2024-01-15T14:00:00","date_gmt":"2024-01-15T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/guvenlik-kulturu-anketleri-nedir-bilesenleri-degerlendirme\/"},"modified":"2025-02-13T00:01:22","modified_gmt":"2025-02-13T07:01:22","slug":"guvenlik-kulturu-anketleri-nedir-bilesenleri-degerlendirme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/tr\/guvenlik-kulturu-anketleri-nedir-bilesenleri-degerlendirme\/","title":{"rendered":"G\u00fcvenlik K\u00fclt\u00fcr\u00fc Anketleri: Nedir, Bile\u015fenleri + De\u011ferlendirme"},"content":{"rendered":"\n
Sa\u011fl\u0131k hizmeti sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131, g\u00fcvenilir ve g\u00fcvenli bak\u0131m sistemlerinin eksikli\u011fi nedeniyle mevcut bak\u0131mdan potansiyel bak\u0131ma ge\u00e7erken zorluklarla kar\u015f\u0131la\u015fmaktad\u0131r. Bu sorunu ele almak i\u00e7in sa\u011fl\u0131k hizmeti k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fc de\u011fi\u015ftirmek ve sa\u011fl\u0131k hizmeti prosed\u00fcrlerini bilgilendiren ve g\u00fcvence alt\u0131na alan bir g\u00fcvenlik ara\u015ft\u0131rmalar\u0131 k\u00fclt\u00fcr\u00fc geli\u015ftirmek \u00f6nemlidir. <\/p>\n\n
Bu blogda, neleri i\u00e7erdikleri, \u00f6nemli k\u0131s\u0131mlar\u0131, g\u00fcvenlik k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fcn de\u011ferlendirilmesi ve anketlerin tasarlanmas\u0131 ve y\u00fcr\u00fct\u00fclmesi dahil olmak \u00fczere g\u00fcvenlik k\u00fclt\u00fcr\u00fc anketlerini inceleyece\u011fiz.<\/p>\n\n
G\u00fcvenlik k\u00fclt\u00fcr\u00fc ara\u015ft\u0131rmalar\u0131, hasta g\u00fcvenli\u011fi k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fc de\u011ferlendirmek ve anlamak i\u00e7in sa\u011fl\u0131k kurulu\u015flar\u0131nda yap\u0131lan sistematik de\u011ferlendirmeleri ifade eder.<\/p>\n\n
Bu anketler \u00f6n saflarda \u00e7al\u0131\u015fan personel, amirler ve liderler gibi farkl\u0131 kurumsal seviyelerdeki sa\u011fl\u0131k \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131ndan geri bildirim toplamaya odaklan\u0131r. Veriler kurulu\u015fun g\u00fcvenlik k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fc de\u011ferlendirmeye, g\u00fc\u00e7l\u00fc ve zay\u0131f y\u00f6nlerini belirlemeye ve iyile\u015ftirmeler \u00f6nermeye yard\u0131mc\u0131 olur. <\/p>\n\n
Hastaneler, kat\u0131l\u0131mc\u0131lardan hasta g\u00fcvenli\u011fi sorunlar\u0131, t\u0131bbi hata raporlamas\u0131 ve olaylardan sonra kurum i\u00e7indeki ileti\u015fim hakk\u0131nda geri bildirim toplamak i\u00e7in hasta g\u00fcvenli\u011fi anketini kullanabilir. Hastane liderlerine \u00e7e\u015fitli \u015fekillerde yard\u0131mc\u0131 olabilir: <\/p>\n\n
G\u00fcvenli\u011fin \u00f6ncelikli oldu\u011fu kurulu\u015flar y\u00fcksek g\u00fcvenilirli\u011fe sahip kurulu\u015flar olarak bilinir. Karma\u015f\u0131k ve riskli g\u00f6revlerin \u00fcstesinden minimum hata ile gelebilirler. <\/p>\n\n
Bu kurulu\u015flar hatalar\u0131 \u00f6nleyerek ve her bir ekip \u00fcyesinin bir s\u00fcreci nas\u0131l etkiledi\u011finin fark\u0131nda olarak y\u00fcksek g\u00fcvenilirli\u011fi korurlar. Karar verme konusunda en bilgili ki\u015filere g\u00fcvenirler ve karma\u015f\u0131k s\u00fcre\u00e7lerdeki hatalar i\u00e7in bireyleri su\u00e7lamazlar. <\/p>\n\n
Sa\u011fl\u0131k hizmetleri ara\u015ft\u0131rmalar\u0131nda g\u00fcvenlik anketleri, sa\u011fl\u0131k kurulu\u015flar\u0131nda hasta g\u00fcvenli\u011fi k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fc anlamak ve geli\u015ftirmek i\u00e7in paha bi\u00e7ilmez ara\u00e7lar olarak hizmet vermektedir. \u0130\u015fte g\u00fcvenlik k\u00fclt\u00fcr\u00fc anketlerinin baz\u0131 temel bile\u015fenleri: <\/p>\n\n
Bilgiye, emniyete ve fark\u0131ndal\u0131\u011fa de\u011fer veren bir k\u00fclt\u00fcre ula\u015fmak, bir kurulu\u015fun t\u00fcm seviyelerindeki liderlerin bilgiyi nas\u0131l edindi\u011fine, kulland\u0131\u011f\u0131na ve payla\u015ft\u0131\u011f\u0131na ba\u011fl\u0131d\u0131r. Kurulu\u015flar emniyet k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fc birim\/b\u00f6l\u00fcm ve organizasyonel d\u00fczeylerde de\u011ferlendirmelidir. <\/p>\n\n
Hasta g\u00fcvenli\u011fi kavramlar\u0131n\u0131 geli\u015ftirmek, k\u00fclt\u00fcrel iyile\u015ftirme alanlar\u0131n\u0131 belirlemek, g\u00fcvenlik m\u00fcdahalelerinin etkinli\u011fini de\u011ferlendirmek ve i\u00e7 ve d\u0131\u015f k\u0131yaslama yapmak.<\/p>\n\n
Kurum i\u00e7i de\u011ferlendirmeler birim ve departman baz\u0131nda m\u00fcdahalelerin \u00f6nceliklendirilmesini sa\u011flarken, kurum d\u0131\u015f\u0131 kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131rmalar kurumlar\u0131n k\u00fclt\u00fcr farkl\u0131l\u0131klar\u0131n\u0131 belirlemelerine ve kurum \u00e7ap\u0131nda iyile\u015ftirme \u00e7abalar\u0131na \u00f6ncelik vermelerine yard\u0131mc\u0131 olur.<\/p>\n\n
K\u00fclt\u00fcr\u00fcn de\u011ferlendirilmesinde kar\u015f\u0131la\u015f\u0131lan ba\u015fl\u0131ca zorluk, g\u00fcvenlik k\u00fclt\u00fcr\u00fc ile hasta sonu\u00e7lar\u0131 aras\u0131nda net bir ba\u011flant\u0131 kurmakt\u0131r.<\/p>\n\n
Kurulu\u015flar bu de\u011ferlendirmeleri yaparken ge\u00e7erli sonu\u00e7lar elde etmek i\u00e7in belirli s\u00fcre\u00e7leri takip etmelidir. Bu, uygun bir anket arac\u0131 se\u00e7meyi, tarafs\u0131z veri toplama prosed\u00fcrleri kullanmay\u0131 ve hedeflenen m\u00fcdahaleleri planlamak i\u00e7in anket sonu\u00e7lar\u0131n\u0131 kullanmay\u0131 i\u00e7erir. <\/p>\n\n
Hakk\u0131nda Bilgi Edinin: K\u00fclt\u00fcr De\u011ferlendirme Ara\u00e7lar\u0131<\/a><\/p>\n\n Sa\u011fl\u0131k kurulu\u015flar\u0131nda g\u00fcvenlik k\u00fclt\u00fcr\u00fc de\u011ferlendirmesinde anket tasar\u0131m\u0131 ve uygulamas\u0131 \u00e7ok \u00f6nemlidir. Bir g\u00fcvenlik anketinin ba\u015far\u0131s\u0131, do\u011fru, g\u00fcvenilir ve eyleme ge\u00e7irilebilir sonu\u00e7lar elde etmek i\u00e7in farkl\u0131 fakt\u00f6rleri g\u00f6z \u00f6n\u00fcnde bulunduran iyi d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fclm\u00fc\u015f bir s\u00fcrece ba\u011fl\u0131d\u0131r. <\/p>\n\n G\u00fcvenlik anketleri tasarlamak, nicel ve nitel sorular\u0131n \u00f6zenli bir kar\u0131\u015f\u0131m\u0131n\u0131 olu\u015fturmay\u0131 gerektirir. Bu, bir sa\u011fl\u0131k kurulu\u015fundaki g\u00fcvenlik k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fcn tam olarak anla\u015f\u0131lmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olur. <\/p>\n\n Her iki soru t\u00fcr\u00fcn\u00fcn birle\u015ftirilmesi, anketin sa\u011fl\u0131k hizmetlerinde g\u00fcvenlik k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fcn karma\u015f\u0131kl\u0131\u011f\u0131n\u0131 anlama becerisini geli\u015ftirmektedir.<\/p>\n\n G\u00fcvenlik anketlerinin ne s\u0131kl\u0131kta ve ne zaman yap\u0131laca\u011f\u0131na karar vermek, g\u00fcvenlik k\u00fclt\u00fcr\u00fc hakk\u0131nda zaman\u0131nda bilgi edinmek i\u00e7in \u00f6nemlidir.<\/p>\n\n Anket s\u0131kl\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve zamanlamas\u0131n\u0131 sa\u011fl\u0131k hizmeti ortamlar\u0131n\u0131n dinamik yap\u0131s\u0131yla uyumlu hale getirmek, g\u00fcvenlik de\u011ferlendirmelerini daha ilgili ve etkili k\u0131lar.<\/p>\n\n Sa\u011fl\u0131k kurulu\u015flar\u0131ndaki hasta g\u00fcvenli\u011fi k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fc tam olarak anlamak i\u00e7in anketlere farkl\u0131 ki\u015fileri dahil etmek \u00f6nemlidir. Bu, ayr\u0131nt\u0131l\u0131 ve \u00e7ok y\u00f6nl\u00fc bir anlay\u0131\u015f elde edilmesine yard\u0131mc\u0131 olur. <\/p>\n\nAnket Tasar\u0131m\u0131 ve Uygulamas\u0131<\/h2>\n\n
G\u00fcvenlik Anketlerinin Yap\u0131land\u0131r\u0131lmas\u0131 – Nicel ve Nitel Sorular<\/h3>\n\n
\n
Anket S\u0131kl\u0131\u011f\u0131 ve Zamanlamas\u0131na \u0130li\u015fkin Hususlar<\/h3>\n\n
\n
\u00c7e\u015fitli Payda\u015flar\u0131n Anket S\u00fcrecine Kat\u0131l\u0131m\u0131<\/h3>\n\n
\n
Etkili G\u00fcvenlik K\u00fclt\u00fcr\u00fc Anketleri i\u00e7in QuestionPro Nas\u0131l Kullan\u0131l\u0131r?<\/h2>\n\n