{"id":398811,"date":"2022-06-30T23:45:53","date_gmt":"2022-07-01T06:45:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=398811"},"modified":"2022-12-21T15:15:46","modified_gmt":"2022-12-21T15:15:46","slug":"voice-of-employee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/tr\/voice-of-employee\/","title":{"rendered":"\u00c7al\u0131\u015fan\u0131n Sesi: Tan\u0131m\u0131, Anket Sorular\u0131 ve \u00d6nemi"},"content":{"rendered":"
\u00c7al\u0131\u015fan\u0131n Sesi (VoE), \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n i\u015fyerinde fikirlerini, \u015fikayetlerini, \u00f6nerilerini dile getirmesi olarak tan\u0131mlanmaktad\u0131r. Bunlar y\u00f6netim ekibine, \u0130K temsilcilerine, y\u00f6neticilerine vb. olabilir. VoE, \u00e7al\u0131\u015fan deneyimini (EX), i\u015fyeri k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fc iyile\u015ftirme, \u00fcretkenli\u011fi art\u0131rma, i\u015f s\u00fcre\u00e7lerini iyile\u015ftirme, endi\u015feleri dile getirme vb. ile ilgili olabilir. hissettiklerini ve istediklerini dile getirebilmek.<\/span><\/p>\n \u0130\u015fyerinde \u00e7al\u0131\u015fan\u0131n sesi, g\u00fcn\u00fcm\u00fczde herhangi bir organizasyonun liderli\u011fi ve y\u00f6netimi i\u00e7in giderek daha \u00f6nemli hale geldi. \u00c7o\u011fu kurulu\u015f, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131na, bunun sonu\u00e7lar\u0131ndan korkmadan endi\u015felerini \u00f6zg\u00fcrce iletebilecekleri ve ifade edebilecekleri bir \u00fcst\u00fcnl\u00fck vermenin \u00f6nemli oldu\u011funa kesinlikle inanmaktad\u0131r. <\/span><\/p>\n End\u00fcstriyel ve \u00d6rg\u00fctsel Psikoloji Derne\u011fi taraf\u0131ndan y\u00fcr\u00fct\u00fclen bir ara\u015ft\u0131rmaya g\u00f6re, \u00c7al\u0131\u015fan\u0131n Sesi i\u015fyeri trendlerinde yedinci s\u0131rada yer al\u0131yor. Sistematik bir s\u00fcre\u00e7 arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla \u00e7al\u0131\u015fanlardan geri bildirim istemek, \u00e7al\u0131\u015fanlara s\u00f6z hakk\u0131 vermenin bir yoludur. \u00c7al\u0131\u015fanlara etkili bir \u015fekilde s\u00f6z hakk\u0131 vermek i\u00e7in kurulu\u015flar\u0131n a\u015fa\u011f\u0131daki \u00fc\u00e7 kriteri kar\u015f\u0131lamas\u0131 gerekir:<\/span><\/p>\n Daha fazla bilgi edinin: <\/span>\u00c7al\u0131\u015fan\u0131n sesi anket sorular\u0131 + \u00f6rnek anket \u015fablonu<\/span><\/a><\/p>\n Konu, \u00e7al\u0131\u015fanlardan geri bildirim<\/span><\/a> toplamak ve onlar\u0131n endi\u015felerini gidermek s\u00f6z konusu oldu\u011funda, bu endi\u015feleri bir <\/span>\u00e7al\u0131\u015fan anketi<\/span><\/a> arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla belgelemekten daha iyi bir \u015fey olamaz . \u00c7o\u011fu kurulu\u015fta, konu geri bildirim toplamaya geldi\u011finde bu e\u011filim s\u00f6z konusudur. <\/span><\/p>\n \u00c7al\u0131\u015fan anketinin sesiniz kesin ve konuya uygun olmal\u0131d\u0131r. Anketi istenmeyen sorularla doldurmak, b\u0131rakma y\u00fczdesinin artmas\u0131na neden olur. Bir anketin en \u00f6nemli y\u00f6nlerinden biri anket sorular\u0131d\u0131r. Anlaml\u0131 i\u00e7g\u00f6r\u00fcler toplaman\u0131za yard\u0131mc\u0131 olacak sorular\u0131 dahil etti\u011finizden emin olun. 360 derece performans geri bildirimi<\/a> i\u00e7in kullanabilece\u011finiz \u00fccretsiz bir \u00f6rnek <\/span>anket \u015fablonu burada.<\/span><\/a><\/p>\n \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131za bak\u0131\u015f a\u00e7\u0131lar\u0131n\u0131 anlamalar\u0131 ve kabul etmeleri i\u00e7in sorman\u0131z gereken en \u00f6nemli 20 soru \u015funlard\u0131r: <\/span><\/p>\n Kurulu\u015flar art\u0131k VoE’nin insan s\u00fcre\u00e7lerini g\u00fcncellemeye ve kurumsal performans\u0131 iyile\u015ftirmeye yard\u0131mc\u0131 oldu\u011funu fark ediyor. Kurulu\u015flar\u0131n \u00e7evikle\u015fmesine yard\u0131mc\u0131 olan ve bunu insan stratejilerinin \u00f6nemli bir par\u00e7as\u0131 haline getiren VoE \u00f6zelliklerine bakal\u0131m.<\/span><\/p>\n VoE programlar\u0131 bir gecede tasarlanamaz ve da\u011f\u0131t\u0131lamaz, zaman ve s\u00fcrekli iyile\u015ftirme gerektirir. Bir ekip kurman\u0131z ve bir tane olu\u015fturmak i\u00e7in bir plan bulman\u0131z gerekiyor. Kurulu\u015funuzda \u00c7al\u0131\u015fan\u0131n Sesi programlar\u0131na sahip olman\u0131n baz\u0131 faydalar\u0131 \u015funlard\u0131r.<\/span><\/p>\n VoE’nin \u00f6neminden bahsettikten sonra, s\u00fcreci kurulu\u015funuzda nas\u0131l uygulayaca\u011f\u0131n\u0131z\u0131 \u00f6\u011frenmenin zaman\u0131 geldi.<\/span><\/p>\n 1. En ba\u015ftan ba\u015flay\u0131n<\/span><\/strong><\/p>\n Bir organizasyonda herhangi bir de\u011fi\u015fikli\u011fin ba\u015far\u0131l\u0131 bir \u015fekilde uygulanabilmesi i\u00e7in en ba\u015ftan ba\u015flaman\u0131z gerekir. Kurumun y\u00f6netimi ve liderli\u011fi destekleyici oldu\u011funda kararlar daha h\u0131zl\u0131 al\u0131n\u0131r ve uygulan\u0131r. Kat\u0131l\u0131mlar\u0131 ve destekleri, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n ciddiye al\u0131nd\u0131klar\u0131n\u0131 ve endi\u015felerinin giderilece\u011fini bilmelerini sa\u011flar.<\/span><\/p>\n 2. Mevcut programlar\u0131 denetleyin (varsa)<\/span><\/strong><\/p>\n \u00c7o\u011fu kurulu\u015f, \u00e7al\u0131\u015fan geri bildirimi toplaman\u0131n bir veya di\u011fer mevcut bi\u00e7imine sahiptir. Yeni bir \u015fey uygulamadan \u00f6nce, \u00f6nceki programlar\u0131n\u0131z\u0131 ba\u015ftan sona denetledi\u011finizden emin olun. \u00d6nceki programlar ba\u015far\u0131s\u0131z olursa, ancak o zaman yenisini uygulay\u0131n. <\/span><\/p>\n 3. Hedeflerinizi belirleyin<\/span><\/strong><\/p>\n Hi\u00e7 bilgi olmamas\u0131ndan daha k\u00f6t\u00fc olan tek \u015fey \u00e7ok fazla bilgidir. <\/span><\/p>\n En ba\u015f\u0131ndan beri, bir kurulu\u015f hedeflerini belirlemelidir. \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131ndan geri bildirim toplayarak neyi ba\u015farmak istediklerini bilmelidirler. Sunulan i\u00e7g\u00f6r\u00fclerle ne yapmak istedi\u011finizi bilmelisiniz. <\/span><\/p>\n 4. Spesifik sorular sorun<\/span><\/strong><\/p>\n\n
\u00c7al\u0131\u015fan\u0131n Sesi (VoE) Anketiniz i\u00e7in En \u0130yi 20 Soru <\/span><\/b><\/h3>\n
\n
\u00c7al\u0131\u015fan\u0131n Sesinin \u00d6nemi <\/span><\/b><\/h3>\n
\n
\u00c7al\u0131\u015fan\u0131n Sesi Faydalar\u0131<\/span><\/b><\/h3>\n
\n
\u00c7al\u0131\u015fan\u0131n Sesi: S\u00fcre\u00e7 <\/span><\/b><\/h3>\n