- \n
- \u00c7al\u0131\u015fan Geri Bildirimi: Tan\u0131m<\/a><\/li>\n
- \u00c7al\u0131\u015fan Geri Bildirim Anketi Sorular\u0131<\/a><\/li>\n
- \u00c7al\u0131\u015fan Geri Bildirim Anketi T\u00fcrleri<\/a><\/li>\n
- \u00c7al\u0131\u015fan Geri Bildirimi En \u0130yi Uygulamalar\u0131<\/a><\/li>\n
- \u00c7al\u0131\u015fan Geri Bildiriminin Avantajlar\u0131<\/a><\/li>\n
- En \u0130yi \u00c7al\u0131\u015fan Geri Bildirim Anketlerini Olu\u015fturmak \u0130\u00e7in \u0130pu\u00e7lar\u0131<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n
\u00c7al\u0131\u015fan Geri Bildirimi: Tan\u0131m<\/strong><\/a><\/h2>\n
\u00c7al\u0131\u015fan geri bildirimi, \u00e7al\u0131\u015fanlara ba\u011fl\u0131 olduklar\u0131 y\u00f6neticiler, amirler ve akranlar\u0131 taraf\u0131ndan yap\u0131c\u0131 \u00f6nerilerde bulunulmas\u0131 s\u00fcreci olarak tan\u0131mlanmaktad\u0131r. Ancak bu s\u00fcre\u00e7 sadece burada s\u0131n\u0131rl\u0131 de\u011fildir, \u00e7al\u0131\u015fan geri bildirimi ayn\u0131 zamanda \u00e7al\u0131\u015fan\u0131n y\u00f6neticisine, akranlar\u0131na veya bir b\u00fct\u00fcn olarak kuruma vermek isteyece\u011fi geri bildirimleri de kapsar. <\/span><\/p>\n
Geri bildirim, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n ve kurumun yapt\u0131klar\u0131 i\u015fte s\u00fcrekli olarak daha iyi olmalar\u0131na yard\u0131mc\u0131 olabilir. \u00c7al\u0131\u015fan geri bildirimi, \u00e7al\u0131\u015fan deneyimi s\u00fcrecinin ayr\u0131lmaz bir par\u00e7as\u0131d\u0131r ve \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n i\u015flerinde daha iyi olmalar\u0131na ve kurumun daha iyi bir i\u015fyeri k\u00fclt\u00fcr\u00fc geli\u015ftirmesine giderek daha fazla yard\u0131mc\u0131 olacak bir mekanizmad\u0131r. <\/span><\/p>\n
Forbes’a g\u00f6re, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n %73’\u00fc geri bildirimin \u00f6nemli oldu\u011funu d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyor ancak yaln\u0131zca \u00fc\u00e7te biri geri bildirim al\u0131yor. \u00c7o\u011fu y\u00f6netici yeterince geri bildirimde bulunmaz ve geri bildirimde bulunduklar\u0131nda da bunu olumsuz ya da \u00e7ok belirsiz yapma e\u011filimindedirler ve geri bildirimin \u00f6nemi kaybolur. Kula\u011fa ne kadar basit gelse de geri bildirim vermek kolay de\u011fildir. \u0130\u00e7erdi\u011fi karma\u015f\u0131kl\u0131klar nedeniyle sistematik olarak tasarlanm\u0131\u015f bir s\u00fcre\u00e7tir – \u0130nsanlar!<\/span><\/p>\n
Daha fazla bilgi edinin: \u00c7al\u0131\u015fan Ba\u011fl\u0131l\u0131\u011f\u0131 Anketi \u015eablonu<\/a><\/p>\n
\u00c7al\u0131\u015fan Geri Bildirim Anketi Sorular\u0131<\/strong><\/a><\/h3>\n
Bir kurulu\u015fun \u00e7al\u0131\u015fan geri bildirim anket<\/a>ini form\u00fcle etmek i\u00e7in farkl\u0131 niteliklere dayal\u0131 bir dizi anket sorusu<\/a> geli\u015ftirmesi \u00f6nemlidir, bu nedenle kurulu\u015f taraf\u0131ndan al\u0131nan geri bildirim sa\u011flam ve kusursuz olmal\u0131d\u0131r. Bu sorular ayn\u0131 zamanda sistematik olmal\u0131, anla\u015f\u0131lmas\u0131 ve yan\u0131tlanmas\u0131 kolay olmal\u0131d\u0131r. <\/span><\/p>\n
Anket<\/a>, kat\u0131l\u0131mc\u0131n\u0131n rahatl\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in a\u00e7\u0131k u\u00e7lu ve kapal\u0131 u\u00e7lu sorulardan<\/a> olu\u015fan iyi bir dengeye sahip olmal\u0131d\u0131r. Anketi \u00e7ok fazla a\u00e7\u0131k u\u00e7lu soruyla<\/a> doldurmak, ucu a\u00e7\u0131k<\/a> b\u0131rak\u0131r ve yan\u0131tlar insan kaynaklar\u0131 \u00f6l\u00e7\u00fctlerine g\u00f6re \u00f6l\u00e7\u00fclemez. A\u015fa\u011f\u0131da, bir kurulu\u015fun y\u00f6neticisinden veya i\u015f arkada\u015flar\u0131ndan genel bir \u00e7al\u0131\u015fan geri bildirimi almak i\u00e7in kullanmas\u0131 gereken bir dizi soru yer almaktad\u0131r. <\/span><\/p>\n
Bireysel Yans\u0131tma i\u00e7in \u00c7al\u0131\u015fan Geri Bildirim Sorular\u0131<\/strong><\/h4>\n
1. \u00d6nemli olarak g\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fcn\u00fcz sorumluluklar nelerdir?<\/p>\n
2. Kurum kariyer geli\u015fiminizde size nas\u0131l yard\u0131mc\u0131 olabilir?<\/p>\n
3. [project name] ile ilgilenirken i\u015f kapsam\u0131n\u0131z d\u0131\u015f\u0131nda herhangi bir \u015fey yapt\u0131n\u0131z m\u0131?<\/p>\n
4. Bu organizasyonda ki\u015fisel geli\u015fim i\u00e7in bir alan var m\u0131?<\/p>\n
Liderlik Yans\u0131mas\u0131 i\u00e7in \u00c7al\u0131\u015fan Geri Bildirim Sorular\u0131<\/strong><\/h4>\n
5. Ekibimin kariyer yolunu s\u00fcrekli g\u00f6zden ge\u00e7iriyorum.<\/p>\n
6. Ekip i\u00e7inde bana geri bildirim verme konusunda olumlu hissettikleri bir atmosfer sa\u011flad\u0131m.<\/p>\n
7. Geri bildirimlerimin ekip \u00fcyelerim taraf\u0131ndan olumlu kar\u015f\u0131land\u0131\u011f\u0131ndan eminim.<\/p>\n
Kurumsal Yans\u0131ma i\u00e7in \u00c7al\u0131\u015fan Geri Bildirim Sorular\u0131<\/strong><\/h4>\n
8. Kurum olarak stratejilerimizi iyi tan\u0131mlamakta ba\u015far\u0131l\u0131 m\u0131y\u0131z?<\/p>\n
9. Bir kurulu\u015f olarak farkl\u0131 yapabilece\u011fimiz \u00fc\u00e7 \u015fey nedir?<\/p>\n
10. 0-10 aras\u0131 bir \u00f6l\u00e7ekte, kurulu\u015fu istihdam i\u00e7in ailenize\/arkada\u015flar\u0131n\u0131za tavsiye etme olas\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131z nedir?<\/p>\n
11. L\u00fctfen cevab\u0131n\u0131z\u0131n se\u00e7imini detayland\u0131r\u0131r m\u0131s\u0131n\u0131z? [This question is a follow-up question]<\/p>\n
\u00c7al\u0131\u015fan Memnuniyeti Yans\u0131mas\u0131 i\u00e7in \u00c7al\u0131\u015fan Geri Bildirim Sorular\u0131<\/strong><\/h4>\n
12. Gerekti\u011finde uzaktan \u00e7al\u0131\u015fma esnekli\u011finiz var m\u0131?<\/p>\n
13. \u00c7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131z\u0131n kurumunuzun genel hedeflerine katk\u0131da bulundu\u011funu d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyor musunuz?<\/p>\n
14. Sa\u011fl\u0131kl\u0131 bir i\u015f-ya\u015fam dengesi kurabildi\u011finizi d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyor musunuz?<\/p>\n
15. Bu kurumda inceleme politikalar\u0131n\u0131n adil oldu\u011funu d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyor musunuz?<\/p>\n
Daha fazla bilgi edinin: \u00c7al\u0131\u015fan Memnuniyeti Anketi<\/a><\/p>\n
\u00c7al\u0131\u015fan Geri Bildirim Anketi T\u00fcrleri<\/strong><\/a><\/h3>\n
Birka\u00e7\u0131n\u0131 saymak gerekirse, 360 derece \u00e7al\u0131\u015fan de\u011ferlendirmesi, s\u00fcrekli geri bildirim mekanizmas\u0131, \u00e7al\u0131\u015fan performans de\u011ferlendirmesi gibi bir\u00e7ok \u00e7al\u0131\u015fan geri bildirimi t\u00fcr\u00fc vard\u0131r.<\/span><\/p>\n
![\"\u00e7al\u0131\u015fan](\"http:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/types-of-employee-feedback-min.jpg\")
<\/p>\n1. 360 derece geri bildirim:<\/strong> 360 derece<\/a> geri bildirim, bir \u00e7al\u0131\u015fan\u0131n performans\u0131n\u0131 iyile\u015ftirmek i\u00e7in derhal d\u00fczeltici \u00f6nlemler al\u0131nabilmesi amac\u0131yla \u00e7al\u0131\u015fan\u0131n g\u00fc\u00e7l\u00fc ve zay\u0131f y\u00f6nlerini belirlemek i\u00e7in \u00fcstlerinden, y\u00f6neticisinden, akranlar\u0131ndan geri bildirim ald\u0131\u011f\u0131 bir s\u00fcre\u00e7tir.<\/p>\n
360 derece geri bildirimin amac\u0131, bir \u00e7al\u0131\u015fan\u0131n performans\u0131n\u0131 anlamak ve geri bildirim ve incelemeler toplamakt\u0131r, bu \u00e7al\u0131\u015fan geri bildirim mekanizmas\u0131 \u00e7ok puanl\u0131 bir derecelendirmeye izin verir ve bir \u00e7al\u0131\u015fan\u0131n geli\u015fim plan\u0131 i\u00e7in bir \u00f6l\u00e7\u00fct g\u00f6revi g\u00f6r\u00fcr. <\/span><\/p>\n
Ancak 360 derece geri bildirimde geri bildirimin anonim kalmas\u0131 esast\u0131r. Bu anonimli\u011fin amac\u0131, geri bildirimi alan \u00e7al\u0131\u015fan ile geri bildirimi veren y\u00f6netici veya i\u015f arkada\u015f\u0131 aras\u0131nda herhangi bir farkl\u0131l\u0131\u011fa yol a\u00e7mamak i\u00e7in kesinlikle profesyonel tutmakt\u0131r. <\/span><\/p>\n
2. S\u00fcrekli geri bildirim mekanizmas\u0131:<\/strong> S\u00fcrekli<\/a> geri bildirim, bir \u00e7al\u0131\u015fan\u0131n zaman\u0131nda geri bildirim ald\u0131\u011f\u0131 bir s\u00fcre\u00e7tir. \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131n geri bildirim almaya istekli oldu\u011fu ancak y\u00f6neticilerin gerekli geri bildirimi vermek i\u00e7in zaman harcamaya istekli olmad\u0131\u011f\u0131 bir kurum d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcn. Bunun getirece\u011fi d\u00fc\u015f\u00fck \u00e7al\u0131\u015fan motivasyonu<\/a> seviyelerini tahmin etmek i\u00e7in puan yok. <\/span><\/p>\n
S\u00fcrekli geri bildirimin bir dizi faydas\u0131 vard\u0131r – sa\u011fl\u0131kl\u0131 bir i\u015fyeri k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fc<\/a> te\u015fvik eder, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n ve kurulu\u015fun daha iyi hedefler belirlemesine yard\u0131mc\u0131 olur, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n moralini y\u00fckseltir ve bu da mutlu \u00e7al\u0131\u015fanlara yol a\u00e7ar. Ancak, s\u00fcrekli geri bildirim karma\u015f\u0131k bir s\u00fcre\u00e7tir ve dikkatli bir \u015fekilde yap\u0131lmal\u0131d\u0131r. <\/span><\/p>\n
S\u00fcre\u00e7 \u00e7al\u0131\u015fanlar i\u00e7in korkutucu olmamal\u0131, geri bildirim olumsuz olmak zorunda de\u011fil, yap\u0131c\u0131 olmal\u0131. Hi\u00e7bir kurulu\u015f, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n liderli\u011fe g\u00fcvenmedi\u011fi bir k\u00fclt\u00fcr\u00fc te\u015fvik etmek istemez ve bunun tersi de ge\u00e7erlidir. Bu, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131 hedeflerine neden ula\u015famad\u0131klar\u0131 konusunda su\u00e7layaca\u011f\u0131n\u0131z bir s\u00fcre\u00e7 de\u011fil, yap\u0131c\u0131 geribildirim yoluyla \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n kendilerini geli\u015ftirmelerine yard\u0131mc\u0131 olacak bir s\u00fcre\u00e7tir. <\/span><\/p>\n
3. \u00c7al\u0131\u015fan performans de\u011ferlendirmesi:<\/strong> \u00c7al\u0131\u015fan performans de\u011ferlendirmesi<\/a>, \u00e7al\u0131\u015fan\u0131n i\u015f sorumluluklar\u0131na dayal\u0131 olarak yapt\u0131\u011f\u0131 i\u015fe ve sonuca g\u00f6re performans\u0131na geri bildirim sa\u011flaman\u0131n resmi bir y\u00f6ntemidir. Kurumun b\u00fcy\u00fcmesi, elde edilen gelir ve genel yat\u0131r\u0131m getirisi (ROI) a\u00e7\u0131s\u0131ndan bir \u00e7al\u0131\u015fan taraf\u0131ndan eklenen de\u011fer miktar\u0131n\u0131 \u00f6l\u00e7mek i\u00e7in kullan\u0131l\u0131r <\/span><\/p>\n
\u0130\u00e7eriden kazanma sanat\u0131n\u0131 \u00f6\u011frenmi\u015f olan her kurulu\u015f, geri bildirimin \u00f6nemini anlar. Sistematik bir performans de\u011ferlendirme s\u00fcrecini esas al\u0131rlar ve \u00e7al\u0131\u015fanlara y\u00f6neticilerinden ald\u0131klar\u0131 geri bildirimlere g\u00f6re y\u0131ll\u0131k olarak not verirler. <\/span><\/p>\n
\u0130deal olarak, \u00e7al\u0131\u015fanlar terfi veya al\u0131nan zamda art\u0131\u015f ve benzeri y\u00f6ntemlerle derecelendirilir. Performans de\u011ferlendirmesi, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n kendi performans \u00f6l\u00e7\u00fctleri konusunda daha bilin\u00e7li olmalar\u0131n\u0131 sa\u011flamak i\u00e7in onlara periyodik geri bildirim sa\u011flamada da hayati bir rol oynar.<\/span><\/p>\n
\u00c7al\u0131\u015fan Deneyimi Y\u00f6netimi Yaz\u0131l\u0131m\u0131m\u0131z<\/a> hakk\u0131nda daha fazla bilgi edinin<\/p>\n
\u00c7al\u0131\u015fan Geri Bildirimi En \u0130yi Uygulamalar\u0131<\/strong><\/a><\/h3>\n
\u0130ster geri bildirim veriyor ister al\u0131yor olun, geri bildirim genellikle bir sorun noktas\u0131d\u0131r. “De\u011fi\u015fmen gerek” gibi s\u00f6ylenmemi\u015f bir niyetle gelir. Ve de\u011fi\u015fim bunalt\u0131c\u0131 olabilir, baz\u0131 insanlar buna a\u00e7\u0131kken baz\u0131lar\u0131 geri ad\u0131m atabilir, o zaman geri bildirim vermek \u00e7al\u0131\u015fanlara veya bir kuruma tam olarak nas\u0131l yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r?<\/span><\/p>\n
Cevap \u015fu ki, geri bildirimi nas\u0131l sa\u011flad\u0131\u011f\u0131n\u0131z b\u00fcy\u00fck fark yarat\u0131yor. \u0130\u015fte geri bildiriminizi g\u00f6ndermeden \u00f6nce dikkat etmeniz gereken en iyi uygulamalardan baz\u0131lar\u0131: <\/span><\/p>\n
1. G\u00fcven, geri bildirimi a\u00e7\u0131k hale getirir:<\/strong> G\u00fcven bir eylem de\u011fil, i\u015fin i\u00e7inde insanlar oldu\u011funda bir duygudur. Bir \u00e7al\u0131\u015fandan bir kuruma g\u00fcvenmesini isteyemezsiniz ya da tam tersini, bunu yapacak bir platform olu\u015fturmadan yapamazs\u0131n\u0131z. G\u00fcven, duygusal isteklilikle birlikte gelir. Bu nedenle, geri bildirim verilmesi veya al\u0131nmas\u0131 gerekiyorsa, bir g\u00fcven d\u00fczeyi olu\u015fturulmal\u0131 ve nihayetinde geri bildirim verilmelidir. <\/span><\/p>\n
2. Bir g\u00fcndeminiz olsun:<\/strong> Geri bildirim belirsiz olmamal\u0131, geri bildirim vermek veya almak i\u00e7in bir g\u00fcndem olmal\u0131d\u0131r, b\u00f6ylece her iki taraf da gafil avlanmamal\u0131d\u0131r. Hem geri bildirimi kolayla\u015ft\u0131ran hem de geri bildirimi alan ki\u015fi, hangi noktalar\u0131n ele al\u0131naca\u011f\u0131 ve geri bildirimin amac\u0131n\u0131n ne oldu\u011fu konusunda gev\u015fek bir g\u00fcndemi payla\u015fmal\u0131d\u0131r.<\/span><\/p>\n
G\u00fcndemi birka\u00e7 g\u00fcn \u00f6nceden payla\u015f\u0131n ki her iki taraf da haberdar olsun ve toplant\u0131 ba\u015flamadan \u00f6nce sorular\u0131\/cevaplar\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcnme \u015fanslar\u0131 olsun.<\/p>\n
3. \u015eeffafl\u0131k k\u00fclt\u00fcr\u00fc olu\u015fturun:<\/strong> Kurulu\u015funuzda bir \u015feffafl\u0131k k\u00fclt\u00fcr\u00fc olu\u015fturmad\u0131\u011f\u0131n\u0131z s\u00fcrece, d\u00fcr\u00fcst olmak gerekirse, \u00e7al\u0131\u015fanlar kurulu\u015fa geri bildirim vermekten korkacakt\u0131r. A\u00e7\u0131k kap\u0131 politikas\u0131 iyi bir ba\u015flang\u0131\u00e7t\u0131r. \u00d6rnek olarak liderlik etmek istiyorsan\u0131z, bu ayn\u0131 zamanda her zaman yard\u0131ma a\u00e7\u0131k olman\u0131z ve geri bildirim alman\u0131z gerekti\u011fi anlam\u0131na gelir, s\u00fcrece devaml\u0131l\u0131k ba\u015far\u0131n\u0131n anahtar\u0131d\u0131r. <\/span><\/p>\n
4. Sadece s\u00f6ylemekle yetinmeyin, sorun:<\/strong> “XYZ projesinde nas\u0131l bir performans sergiledi\u011finizi d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorsunuz?” sorusuyla ba\u015flay\u0131n. Bu, ba\u015flang\u0131\u00e7 i\u00e7in uygun bir ba\u011flam sa\u011flar ve \u00e7al\u0131\u015fan, geri bildirim veren ki\u015finin \u00e7al\u0131\u015fan\u0131n ilerlemesiyle ger\u00e7ekten ilgilendi\u011fini bilir. Geri bildirim, bireylerin kendilerini geli\u015ftirmelerine yard\u0131mc\u0131 olan bir mekanizmad\u0131r, at\u0131p tutma platformu de\u011fildir.<\/span><\/p>\n
5. Odaklanm\u0131\u015f Kal\u0131n:<\/strong> Bir dizi farkl\u0131 konuyu derinlemesine incelemeye karar verirseniz, \u00e7al\u0131\u015fan geri bildirimleri ger\u00e7ekten uzun olabilir. Sormak istedi\u011finiz bir dizi ekstra \u015firket program\u0131n\u0131z var m\u0131? Bunlar hakk\u0131nda soru sormak i\u00e7in bunlar\u0131 ayr\u0131 bir ankete ay\u0131rmay\u0131 deneyin ve bunun yerine \u015firketinizin sundu\u011fu programlar\u0131n \u00e7e\u015fitlili\u011fi hakk\u0131nda genel bir geri bildirim sorusu ekleyin.<\/p>\n
6. Y\u00f6nlendirici Sorular Yazmay\u0131n:<\/strong> Y\u00f6nlendirici bir soru<\/a> yazmak kolayd\u0131r. “…’dan ne kadar memnunsunuz?” diye sormak bile yol g\u00f6sterici olabilir! Y\u00f6nlendirici sorular olu\u015fturmad\u0131\u011f\u0131n\u0131zdan emin olmak i\u00e7in sorular\u0131n\u0131z\u0131n tarafs\u0131zl\u0131\u011f\u0131n\u0131 di\u011fer hakemlerle test edin. Aksi takdirde, sonu\u00e7lar\u0131n\u0131z\u0131 \u00e7arp\u0131t\u0131r ve \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z\u0131n ne d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fcne dair ger\u00e7ek bir resim elde edemezsiniz. (“Ne kadar memnunsunuz…?” ifadesini nas\u0131l yeniden yazars\u0131n\u0131z? Kolay – “L\u00fctfen memnuniyet d\u00fczeyinizi de\u011ferlendirin…”)<\/p>\n
7. \u00c7ift Y\u00f6nl\u00fc Sorular Kullanmay\u0131n:<\/strong> Bu, genel olarak anketler i\u00e7in bir ba\u015fka tuzakt\u0131r. \u00c7ift \u00e7ubuklu bir soru, bir soruda iki \u00f6\u011fe hakk\u0131nda soru soran bir \u015feydir. \u00d6rne\u011fin, “L\u00fctfen \u015firket yap\u0131s\u0131 ve liderlikten memnuniyet d\u00fczeyinizi de\u011ferlendirin.” Bu sorunun yayg\u0131n g\u00f6r\u00fcnen bir ba\u015fka t\u00fcr\u00fc de “L\u00fctfen ileti\u015fimin h\u0131z\u0131 ve do\u011frulu\u011fu konusundaki memnuniyet d\u00fczeyinizi de\u011ferlendirin.” \u015feklindedir. \u0130\u015fte bu t\u00fcr sorulardan ka\u00e7\u0131nmak i\u00e7in bir ipucu: “ve” veya “veya” kelimelerini kullan\u0131yorsa, muhtemelen \u00e7ift namluludur.<\/p>\n
8. \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131za Sonu\u00e7lar\u0131 S\u00f6yleyin – Kolay Olmasa Bile:<\/strong> Anket sonu\u00e7lar\u0131 umdu\u011funuz gibi olmasa bile, a\u00e7\u0131k ileti\u015fim hala en iyi ileti\u015fimdir. Ve kabul edelim ki, y\u00f6netim kurulu genelinde veya hatta belirli bir alanda yayg\u0131n bir memnuniyetsizlik seviyesine bak\u0131yorsan\u0131z, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z\u0131n zaten bu konuda \u00e7ok konu\u015fuyor olmas\u0131 ve bunun bir sorun oldu\u011funun fark\u0131nda olmalar\u0131 kuvvetle muhtemeldir.<\/p>\n
9. Y\u0131lda Birden Fazla Saha:<\/strong> Kabul edelim ki, daha fazla \u00e7al\u0131\u015fan y\u0131lda birden fazla kez geri bildirimde bulunabilmeyi bekliyor. Bu, kontrol\u00fcn\u00fcz d\u0131\u015f\u0131ndaki fakt\u00f6rlerin \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n tepkilerini etkiledi\u011fi zamanlar\u0131n azalt\u0131lmas\u0131na da yard\u0131mc\u0131 olabilir. \u00dc\u00e7 ayl\u0131k \u00e7al\u0131\u015fan geri bildirim anketinin k\u0131salt\u0131lm\u0131\u015f bir versiyonu olan haftal\u0131k bir memnuniyet kontrol\u00fc yapmay\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcnebilirsiniz. Bu \u015fekilde, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131za geri bildirimde bulunabilecekleri bir ortam sa\u011flam\u0131\u015f olursunuz ve t\u0131pk\u0131 m\u00fc\u015fteri memnuniyeti anketlerinde<\/a> oldu\u011fu gibi, i\u015fler yolunda gitmiyor gibi g\u00f6r\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fcnde bunu ele almak i\u00e7in harekete ge\u00e7ebilirsiniz.<\/p>\n
Daha fazla bilgi edinin: \u00dcCRETS\u0130Z \u00c7\u0131k\u0131\u015f G\u00f6r\u00fc\u015fmesi Anketi \u015eablonu<\/a><\/p>\n
\u00c7al\u0131\u015fan Geri Bildiriminin Avantajlar\u0131<\/strong><\/a><\/h3>\n
\u00c7al\u0131\u015fan geri bildirimi ile ilgili avantajlar \u015funlard\u0131r<\/span><\/p>\n
1. \u00c7at\u0131\u015fmadan \u00f6nce bile \u00e7at\u0131\u015fma \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fc:<\/strong> A\u00e7\u0131k bir geri bildirim k\u00fclt\u00fcr\u00fcne sahip olman\u0131n faydalar\u0131ndan biri, bir \u00e7at\u0131\u015fma t\u0131rmanmadan \u00f6nce bile \u00e7at\u0131\u015fma \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fcn\u00fc kolayla\u015ft\u0131rmas\u0131d\u0131r. Bir kurumdaki \u00e7al\u0131\u015fanlar, y\u00f6neticileri veya meslekta\u015flar\u0131 ile a\u00e7\u0131k\u00e7a tart\u0131\u015fabileceklerini hissetmeli ve bunun tersi de ge\u00e7erli olmal\u0131d\u0131r. Burada geri bildirim monolog de\u011fil diyalog \u015feklinde olacakt\u0131r. <\/span><\/p>\n
\u00c7al\u0131\u015fanlar d\u00fczenli olarak geri bildirim vermeye veya almaya al\u0131\u015ft\u0131klar\u0131nda, s\u00fcre\u00e7le ilgili herhangi bir endi\u015fe duymayacaklard\u0131r. Bu, gergin bir durumla nas\u0131l ba\u015fa \u00e7\u0131kacaklar\u0131n\u0131 bilecekleri ve geri bildirimi ad\u0131m ad\u0131m alacaklar\u0131 anlam\u0131na gelir. <\/span><\/p>\n
2. Mesleki geli\u015fim:<\/strong> Bir \u00e7al\u0131\u015fan geri bildirim isteme\/verme konusunda ne kadar rahat olursa, bunu kendi inisiyatifi olarak o kadar \u00e7ok benimseyecektir. Bu da daha organize bir mesleki geli\u015fim sa\u011flayacakt\u0131r. <\/span><\/p>\n
3. Artan \u00e7al\u0131\u015fan ba\u011fl\u0131l\u0131\u011f\u0131:<\/strong> Bir kurulu\u015f \u015feffaf bir k\u00fclt\u00fcre, iyi tasarlanm\u0131\u015f bir geri bildirim mekanizmas\u0131na sahip oldu\u011funda, olas\u0131 sorunlara an\u0131nda m\u00fcdahale edildi\u011finde vb. \u00e7al\u0131\u015fan ba\u011f<\/a>l\u0131l\u0131\u011f\u0131 seviyelerinde kesinlikle bir art\u0131\u015f olacakt\u0131r. Unutmay\u0131n, geri bildirim sadece \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n ya da bir kurumun geli\u015fmesiyle ilgili de\u011fildir, ayn\u0131 zamanda tekrar tekrar iyi i\u015fler yapmakla da ilgilidir. <\/span><\/p>\n
Daha fazla bilgi edinin: \u00dcCRETS\u0130Z \u0130\u015f Memnuniyeti Anketi \u015eablonu <\/a> <\/p>\n
En \u0130yi \u00c7al\u0131\u015fan Geri Bildirim Anketlerini Olu\u015fturmak \u0130\u00e7in \u0130pu\u00e7lar\u0131<\/strong><\/a><\/h3>\n
1. \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131za \u00e7al\u0131\u015fan geri bildirim anketini tamamlamalar\u0131 i\u00e7in yeterli zaman verin ve faaliyete ayak uydurmalar\u0131na yard\u0131mc\u0131 olmak i\u00e7in gerekirse hat\u0131rlat\u0131c\u0131lar g\u00f6ndermeye devam edin. Onlardan hemen bir yan\u0131t beklemeyin. \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z\u0131 acele ettirirseniz, ankete do\u011fru yan\u0131t vermeme ihtimalleri y\u00fcksektir. <\/span><\/p>\n
2. G\u00f6revi tamamlamalar\u0131 veya anketi yan\u0131tlama konusunda proaktif davranmalar\u0131 i\u00e7in \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131za avantajlar veya \u00f6d\u00fcller sunun. S\u0131radan bir etkinlikten \u00e7ok e\u011flenceli bir etkinlik olsun. \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z geri bildirimlerini kaydetme konusunda kendilerini g\u00fcvende hissetmeli ve bunalmamal\u0131d\u0131r. <\/span><\/p>\n
3. Y\u00f6netimin ald\u0131\u011f\u0131 \u00e7al\u0131\u015fan geri bildirim anketlerinin anonim oldu\u011fundan emin olun. Maksimum i\u00e7g\u00f6r\u00fc elde etmek i\u00e7in, onlara geri bildirimlerinin %100 gizli oldu\u011funu s\u00f6ylemek istersiniz.<\/span><\/p>\n
4. \u00c7al\u0131\u015fanlar duyulmad\u0131klar\u0131n\u0131 hissederse veya y\u00f6netim anketlere g\u00f6re hareket etmezse bu anketler \u00f6nemsizdir. \u00c7al\u0131\u015fanlar geri bildirimlerini kaydettikten sonra, dikkat edilmesi gereken konular\u0131n en k\u0131sa s\u00fcrede \u00e7\u00f6z\u00fcld\u00fc\u011f\u00fcnden emin olun. K\u00fc\u00e7\u00fck ayarlamalar veya b\u00fcy\u00fck de\u011fi\u015fiklikler, mutlu ve mutsuz bir \u00e7al\u0131\u015fan\u0131 birbirinden ay\u0131rabilir.<\/span><\/p>\n
Daha fazla bilgi edinin: En \u0130yi 20 \u00c7al\u0131\u015fan Ba\u011fl\u0131l\u0131\u011f\u0131 Anketi Sorusu <\/p>\n
Art\u0131k \u00e7al\u0131\u015fan geri bildirimi hakk\u0131nda bilmeniz gereken her \u015feyi ve bunun ciddi bir \u015firket i\u00e7in neden \u00f6nemli oldu\u011funu \u00f6\u011frendi\u011finize g\u00f6re, m\u00fcmk\u00fcn olan en iyi uygulamalar\u0131 hayata ge\u00e7irmenin zaman\u0131 geldi.<\/p>\n
\u00c7al\u0131\u015fma ortam\u0131n\u0131z\u0131 de\u011ferlendirmeye ba\u015flamak i\u00e7in bir platform ar\u0131yorsan\u0131z, QuestionPro’da size yard\u0131mc\u0131 olabiliriz, sizi yaz\u0131l\u0131m\u0131m\u0131z hakk\u0131nda daha fazla bilgi edinmeye davet ediyoruz.<\/p>\n
- \u00c7al\u0131\u015fan Geri Bildirim Anketi Sorular\u0131<\/a><\/li>\n